प्रतिशत में शामिल सेवाएँ:
- साउथविंड एयरलाइंस के साथ इस्तांबुल हवाई अड्डा – दुबई (DWC) – इस्तांबुल हवाई अड्डे के लिए राउंड ट्रिप इकोनॉमी क्लास विमान टिकट
- हवाई अड्डे के कर
- चयनित होटल श्रेणी में 5 रातें नाश्ता शामिल ठहरने (2 रातें रास अल खैमाह, 3 रातें दुबई)
- हवाई अड्डे / होटल / हवाई अड्डे के लिए परिवहन
- पैनोरमिक शारजाह, अजमान और दुबई शहर यात्रा
- तुर्किश सहायक सेवाएँ
- माता-पिता के साथ आवेदन करने वाले 17 साल तक के बच्चों के लिए दुबई वीजा शुल्क
प्राइस में शामिल नहीं होने वाली सेवाएँ:
- विदेशी यात्रा कर की टिकट
- टूर कार्यक्रम में उल्लेखित सभी यात्रा
- दुबई वीजा शुल्क
- दोपहर और रात के भोजन
- भोजन में लिए जाने वाले पेय
- व्यक्तिगत खर्च
- शहर निवास कर (यूएई ने 31 मार्च 2014 से प्रति रात्रि शहर निवास कर अदा करने की प्रक्रिया प्रारंभ की है। इस कर का भुगतान होटल के पंजीकरण पर रहने वाले मेहमानों द्वारा सीधे किया जाएगा। 2 और 3 स्टार होटलों के लिए प्रति रात 10 AED (लगभग 3 USD) - 4 स्टार होटलों के लिए प्रति रात 15 AED (लगभग 4 USD) - 5 स्टार होटलों के लिए प्रति रात 20 AED (लगभग 5 USD)
अतिरिक्त टूर पैकेज - पूर्ण पैकेज: प्रति व्यक्ति 610 यूरो की जगह 550 यूरो
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दोपहर के भोजन के साथ मुसामदाम -ओमान- नौका यात्रा – प्रति व्यक्ति: 150 यूरो
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भोज्य धव क्रूज़ नाव यात्रा के साथ फाउंटेन शो और दुबई मॉल यात्रा – प्रति व्यक्ति: 80 यूरो
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मिराकल गार्डन & अल बस्ताकिया यात्रा – प्रति व्यक्ति: 70 यूरो
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शाम के भोजन के साथ दुबई रेगिस्तान सफारी यात्रा – प्रति व्यक्ति: 80 यूरो
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दोपहर के भोजन के साथ अबू धाबी यात्रा – प्रति व्यक्ति: 85 यूरो
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स्काई व्यू, द व्यू एट द पाम, दुबई मॉल यात्रा – प्रति व्यक्ति: 85 यूरो
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आउटलेट मॉल & ग्लोबल विलेज यात्रा – प्रति व्यक्ति: 60 यूरो
02-12 वर्ष के बच्चों के लिए अतिरिक्त टूर पैकेज, बिना छूट के कीमत पर %20 छूट है।
***अतिरिक्त टूरों की कीमतें मौसम के दौरान बदल सकती हैं इसलिए अतिरिक्त टूरों की कीमतें अतिरिक्त टूर की खरीद के समय लागू होंगी।
***अतिरिक्त टूरों में न्यूनतम 10 लोगों की भागीदारी का शर्त होती है। यदि पर्याप्त बहुमत नहीं है, तो अतिरिक्त टूर आयोजित नहीं किया जा सकता है या कीमत में परिवर्तन हो सकता है।
***अतिरिक्त टूर पैकेट की बिक्री केवल क्षेत्र में हमारे गाइड द्वारा की जाती है, तुर्की से अतिरिक्त टूर पैकेट की बिक्री नहीं है।
महत्वपूर्ण नोट्स
- अबू धाबी टूरों में मस्जिद की यात्रा के समय ध्यान रखने योग्य बातें; पुरुषों को शॉर्ट्स नहीं पहनने चाहिए, महिलाओं को बिना सेंसर, मिनी स्कर्ट, टाइट्स और शॉर्ट्स नहीं पहनने चाहिए, मस्जिद की यात्रा के लिए लंबे आस्तीन के स्वेटर और स्कार्फ होना अनिवार्य है। यात्रा में दोपहर का भोजन शामिल है।
- रेगिस्तान सफारी यात्रा में ध्यान देने योग्य बातें; स्पोर्ट और आरामदायक कपड़े, स्वेटर ले जाना। यात्रा से पहले भारी भोजन नहीं करना और बहुत अधिक पानी नहीं पीना। जिन लोगों को पेट, कमर, गर्दन की शिकायत होती है या गर्भवती मेहमानों को अपनी स्थिति अपने गाइड को बताने की आवश्यकता है।
- अतिरिक्त टूरों में लाभकारी यात्रा पैकेट की कीमतों का लाभ उठाने के लिए शुल्क यात्रा के दौरान स्थानीय एजेंट को भुगतान किया जाना चाहिए।
- अतिरिक्त टूर न्यूनतम 20 व्यक्तियों की भागीदारी से होते हैं। 20 व्यक्तियों से कम भागीदारी की स्थिति में टूर की कीमतों में परिवर्तन हो सकता है या मेट्रो के जरिए आयोजित किया जा सकता है। हमारे गाइड बिना सामग्री बदले अतिरिक्त टूरों के दिनों में परिवर्तन कर सकते हैं।
- अतिरिक्त टूर क्षेत्रों की व्यस्तता या मौसम के आधार पर मूल्य परिवर्तन हो सकते हैं। अतिरिक्त टूरों में गाइड द्वारा बिक्री से प्राप्त कीमतें मान्य होंगी।
- टूर कार्यक्रमों में वीबी के रूप में कार्यान्वित होने के कारण या नाम निर्दिष्ट नहीं करने पर केवल श्रेणी जानकारी प्रदान की जाती है और/या समान गंतव्य के लिए विकल्प उपलब्ध होते हैं, होटल (होटल) यात्रा की गतिविधि से 48 घंटे पहले आपकी एजेंसी द्वारा सूचित किया जाएगा।
- हमारे कार्यक्रमों में गाइड выбран गंतव्य पर स्वागत करेगा, पैकेट में शामिल गाइड सेवा केवल पैनोरमिक शहर यात्रा और गंतव्य-लौट स्थानांतरण को कवर करती है। यदि अतिरिक्त टूर लिए जाते हैं तो गाइड सेवा भी ली जाएगी। अतिरिक्त टूरों के दौरान मेहमानों को विभिन्न गाइड द्वारा मदद की जा सकती है। वापसी स्थानांतरण में गाइड द्वारा दी गई समय से पहले अपने ठहरने के स्थान के रिसेप्शन पर उपस्थित होना आवश्यक है।
- मेहमानों को अतिरिक्त टूरों के रद्दीकरण या परिवर्तन की सूचना कम से कम 24 घंटे पहले गाइड को देनी होगी। आवश्यक अतिरिक्त टूर रद्द करने की स्थिति में रद्द करने-फिर से भरे जाने की स्थिति स्थानीय आपूर्तिकर्ता के अंतिम निर्णय पर निर्भर करेगी।
- मेले, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, गतिविधियों, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे मामलों के दौरान होटलों का स्थान निर्धारित किलोमीटर से अधिक हो सकता है। ऐसी स्थिति में, टूर की यात्रा की तारीख से 2 दिन पहले BTB Tours द्वारा सूचना दी जाएगी।
- टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर टूर शहरों की सामान्य प्रस्तुति के लिए आयोजित की जाती है और वाहन के भीतर गाइड की व्याख्या की जाती है, यह संग्रहालय, स्थलों के प्रवेश नहीं शामिल करती है।
- पैनोरमिक टूर और कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य टूर, यात्रा के दिन और समय के अनुसार स्थानीय अधिकारियों द्वारा चयनित स्थलों के बंद होने, किसी गतिविधि के कारण मार्ग अवरुद्ध होने या मौसम की स्थिति के कारण यात्रा का संचालन असंभव होने की स्थिति में BTB Tours जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर, बंद सड़कों या सामान्य परिवहन या पैदल चलने की अनुमति नहीं दिए गए स्थानों में उपलब्धता के अनुसार स्थानीय सार्वजनिक परिवहन के रूप में या पैदल किया जा सकता है।
- हमारी यात्रा कार्यक्रमों में गाइड का स्वागत करने के लिए हवाई अड्डे पर पहुंचना होता है। वापसी स्थानांतरण में गाइड द्वारा दी गई समीक्षा समय से पहले अपने ठहरने के स्थान के रिसेप्शन पर उपस्थित होना आवश्यक है।
- कार्यक्रम में शामिल होटल आदि बिक्री के लिए उपलब्ध हैं। होटल में उपलब्धता उच्च सीजन या विशेष समय में बदल सकती है। इस कारण से, समान अन्य होटल उपलब्ध हो सकते हैं, होटल का नाम सुनिश्चित नहीं किया जाता है।
- मेहमानों को विनिमय दर से प्रभावित न होने के लिए बड़ी मात्रा में मुद्रा न बदलने की सलाह दी जाती है। पुराने/निर्थक मुद्रा स्थानीय बैंकों द्वारा स्वीकार नहीं की जाती हैं। इस कारण से, बैंकों द्वारा स्वीकार नहीं किए जाने वाले पुराने मुद्रा द्वारा अतिरिक्त टूर आरक्षण की प्रक्रिया नहीं की जाएगी।
- अतिरिक्त टूरों की खरीद में संबंधित गंतव्य में अमरीकी डालर के साथ कार्य किया जाता है इसलिए अमरीकी डालर - यूरो अनुपात समान लागू होता है।
- हमारे पैकेट टूर अंतरराष्ट्रीय होने के कारण, मेहमानों की विदेशी भाषा ज्ञान स्वयं की जिम्मेदारी है।
सामान्य शर्तें
- आरक्षण के समय की गई यात्रा कार्यक्रम का, नीचे स्थित सामान्य शर्तों और जिम्मेदारियों को मेहमानों के साथ संप्रेषित करना अनिवार्य है। दी गई जानकारी के आधार पर उत्पन्न होने वाली शिकायतों के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है। हमारे मेहमान सभी मामलों को पहले से पढ़ते और स्वीकार करते हैं।
- टर्सी हरा पासपोर्ट के साथ यात्रा करने वाले मेहमानों को, यदि उनके पासपोर्ट की निर्माण तिथि 10 वर्ष से पुरानी है; उन्हें अपने पासपोर्ट को नवीनीकरण करना होगा। अन्यथा उन्हें जाने वाले देश में स्वीकार नहीं किया जा सकता है और/या तुर्की से एयरलाइन द्वारा उड़ानों को लागू नहीं किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी यात्री की होती है, BTB TOURS किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं उठाता।
- फटी, घिसी हुई, गीली तथा/या इसी प्रकार के क्षति वाले पासपोर्टों के कारण यात्रा किए जाने वाले देशों की सीमा पर सीमा पुलिस के साथ समस्याएं उत्पन्न होने से बचने के लिए; जिन पासपोर्टों का नवीनीकरण होना आवश्यक है और तुर्की नागरिकों को वीजा लगाने वाले देशों को संबंधित वीजा नए पासपोर्ट में होना अनिवार्य है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होती है।
- मेहमान के पासपोर्ट की वैधता अवधि वापसी उड़ान तिथि के अनुसार कम से कम 6 महीने होनी चाहिए। अन्यथा किसी रुकावट की स्थिति में जिम्मेदारी मेहमानों की होती है।
- BTB TOURS यात्री और वाणिज्य दूतावास के बीच एक मध्यस्थ की भूमिका में है। वाणिज्य दूतावास आवश्यक समझे जाने पर वीजा देने का अधिकार रखते हैं, यात्री का वीजा प्राप्त करने में असमर्थता के संबंध में BTB TOURS की कोई जिम्मेदारी नहीं होती। BTB TOURS केवल मध्यस्थ की भूमिका निभाते हैं। व्यक्तिगत वीजा के आवेदन में BTB TOURS कोई दंड या जिम्मेदारी नहीं होती। उपभोक्ता इन शर्तों को स्वीकार करके यात्रा में पंजीकरण किया है।
- BTB TOURS जब यात्री द्वारा वाणिज्य दूतावास में वीजा आवेदन किया जाता है तो समाप्त होने वाले वीजा की जानकारी की सहीता का ध्यान रखना यात्री की जिम्मेदारी होती है। वीजा में किसी भी तरह की लेखन त्रुटियों और उड़ान को रोकने वाले इस स्थिति के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं होता।
- जो यात्री स्वयं अपने वीजा आवेदन करते हैं, उन्हें आवश्यक दस्तावेजों (होटल की पुष्टि, हवाई टिकट आदि) की आपूर्ति सामान्य परिस्थिति से 1 कार्य दिवस में होती है। मेहमानों को इस समय को ध्यान में रखते हुए निर्धारित तारीख और समय पर योजनाएँ बनानी चाहिए। अन्यथा संभावित संवेदनाओं के लिए BTB TOURS जिम्मेदारी नहीं होगी।
- यदि मेहमान अपने आरक्षण को रद्द कराते हैं और/या संबंधित दौरे में शामिल नहीं होते हैं या नहीं हो सकते, तो वीजा शुल्क और सेवा शुल्क की कोई वापसी नहीं की जाएगी। यदि मेहमान ने वीजा और वीजा सेवा को BTB TOUR वीजा विभाग के माध्यम से प्राप्त किया है और यह वीजा सेवा यात्रा अनुबंध में एक अतिरिक्त सेवा के रूप में निर्दिष्ट है, तो यदि BTB TOURS उपयुक्त सहभागिता की कमी या अन्य कारणों से यात्रा को रद्द करता है, तो मेहमान एक सप्ताह में पहले उपयोग न किए गए वीजा के लिए, वीजा समाप्ति तिथि से पहले, एक बार में, वाणिज्य दूतावासों द्वारा लिए गए शुल्क और संबंधित राशि छोड़कर अन्य राशि के लिए पुनः प्राप्त कर सकते हैं। यदि मेहमान ने अपने संसाधनों से या किसी अन्य वीजा मध्यस्थ के द्वारा प्राप्त किया है और BTB TOURS यात्रा को उपयुक्त सहभागिता की कमी या अन्य कारणों से रद्द करता है, तो मेहमान को किसी प्रकार की वापसी नहीं की जाएगी।
- उड़ान के शहर के आधार पर मार्ग में बदलाव हो सकते हैं। विमान के प्रकार और समय में बदलाव संभव है, होटल में उपलब्धता उच्च सीजन या विशेष घटनाओं के दौरान हो सकती है, इस कारण समान अन्य होटल उपलब्ध हो सकते हैं। यह परिस्थितियाँ अनुबंध के समय सूचित की गई थीं और यात्री ने समय परिवर्तन के जोखिम और होटल में परिवर्तन को स्वीकार कर लिया है।
- 3 व्यक्तियों के कमरे, होटलों की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं। 3 व्यक्तियों के कमरों में अतिरिक्त बिस्तर का उपयोग होता है और तीसरा बिस्तर मानक बिस्तर से छोटा है। 3 व्यक्तियों के कमरों में 3 अलग बिस्तरों की गारंटी नहीं दी जाती है, यदि होटलों में ऐसा उपयुक्त कमरा है, तो मेज़बान द्वारा उपलब्धता के अनुसार ब्लॉकिंग की जाएगी।
- बच्चों की छूट केवल 2 वयस्कों के साथ रह रहे बच्चों के लिए मान्य हैं।
- होटलों में दिए जाने वाले नाश्ता महाद्वीप नाश्ता है, तुर्की नाश्ता नहीं है। महाद्वीप नाश्ता; मक्खन, जाम या शहद, ब्रेड, चाय या कॉफी और फलों के रस से बना होता है।
- ग्रुप नाश्ते अलग कमरों में पेश किए जा सकते हैं।
- आरक्षण/पंजीकरण के समय, यात्रा किए जाने वाले पासपोर्ट पर दर्ज नाम-उपनाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट संख्या को सूचित करना और इसे सिस्टम में दर्ज करना आवश्यक है। विमानन टिकट इसी जानकारी के आधार पर निर्धारित किए जाते हैं। गलत जानकारी के कारण उत्पन्न होने वाले विमानन टिकट रद्दीकरण या परिवर्तन के दंड मेहमान की जिम्मेदारी होती है।
- मेहमानों के लिए BTB TOURS से प्राप्त करवा कर या न करवाने पर, यात्रा की तारीख के एक दिन पहले से शुरू होकर यात्रा की तारीख के एक दिन बाद समाप्त होने वाली एक अंतरराष्ट्रीय यात्रा और स्वास्थ्य बीमा होना और संबंधित बीमा पॉलिसी को उनके साथ रखना अनिवार्य है। यात्रा बीमा को अपने साथ नहीं रखने वाले मेहमानों को संबंधित देश की पुलिस द्वारा जुर्माना लगाया जा सकता है। बीमा को अपने पास नहीं रखने के कारण संबंधित दंड के मामले में जिम्मेदारी मेहमानों की है।
- देशों के बीच राजनयिक संबंधों के कारण, कुछ देशों में प्रवेश-निकासी किए जाने से यात्रा के लिए एक या अधिक देशों के लिए वीजा न मिलने या सीमा के पार जाने की स्थिति उत्पन्न हो सकती है और ये स्थितियां BTB TOURS के नियंत्रण में नहीं होती हैं, ऐसे मामलों में BTB TOURS की कोई जिम्मेदारी नहीं होती।
- यात्रा की लाभप्रदता हेतु यथासंभव लाभ प्राप्त करने के लिए यात्रा मार्ग के दौरान किए गए टूरों में भाग लेना नहीं चाहते हैं, मेहमानों को निकटतम होटल में अतिरिक्त यात्रा समाप्त होने तक ग्रुप का इंतज़ार करने की सहमति देनी होगी। यात्रा समाप्त होने पर हमारी बस इन मेहमानों को ले लेगी और हमारी यात्रा जारी रहेगी।
- पैनोरमिक शहर टूर शहरों की प्रस्तुति के लिए आयोजित यात्रा हैं। शहरों के टूर और अतिरिक्त यात्रा, सामग्री का कोई परिवर्तन न होने पर विभिन्न दिनों में आयोजित किया जा सकते हैं या मौसम की स्थिति के कारण नहीं हो सकते। इस स्थिति में BTB TOURS सबसे उपयुक्त विकल्प देने की जिम्मेदारी है। अतिरिक्त टूर न्यूनतम 20 व्यक्तियों की भागीदारी के तहत आयोजित होते हैं। पर्याप्त बहुमत प्राप्त नहीं होने पर अतिरिक्त टूर आयोजित नहीं किए जा सकते हैं या कीमत बदल सकती है।
- स्थानीय अधिकारियों द्वारा यात्रा करने की अनुमति दिए जाने के कारण पर्यटन या टूरों की अनुमति नहीं मिलने पर BTB TOURS किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं लें सकता है।
- हमारे कार्यक्रमों में विमान की सीटें समूह की होती हैं और उड़ान-दौरे को एक टिकट के रूप में निर्धारित किया जाता है। यदि गंतव्य उड़ान छूट जाती है और/या इसे नहीं उठाया जाता है, तो वापसी उड़ान भी स्वचालित रूप से छूट जाएगी। इस स्थिति में एयरलाइन की नीतियां लागू होंगी।
- उड़ानों में संभावित अंतिम समय रोटेशन और गेट परिवर्तन हवाई अड्डे में सूचनाओं के बोर्डों / स्क्रीन में दिखाए जाते हैं। इस सूचना को व्यक्तियों द्वारा देखा जाना चाहिए। ऐसी स्थिति या व्यक्तिगत कारणों की वजह से उड़ान छूट जाने पर यात्री को नए टिकट (यदि आवश्यक हो तो उड़ान-दौरे के अनुसार) को स्वयं ही खरीदना होगा। इसके अलावा, समूह को छूट जाने पर पहले दिन की यात्रा को आंशिक या पूरी तरह से छोड़ देने के कारण यात्री को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। इसके साथ, यदि समूह से अलग किसी अन्य उड़ान के साथ यात्रा की जाती है, तो हवाई अड्डे-शहर या हवाई अड्डा-होटल स्थानांतरण की जिम्मेदारी यात्री की है।
- जो मेहमान अपने टिकट को मीलों में अपग्रेड करना चाहते हैं, वे केवल तभी अपग्रेड कर सकते हैं जब संबंधित एयरलाइन की संबंधित उड़ान में उपलब्धता हो। हमारे कार्यक्रमों में विमान स्थान समूह श्रेणी में होते हैं, इसलिए आवश्यक टिकट को अपग्रेड करने से पहले भुगतान किए जाने वाले मूल्य का अंतर भी होना चाहिए। ऐसे मामलों में होने वाले मूल्य का अंतर मेहमान की जिम्मेदारी होती है। हमारे कार्यक्रमों में समूह के टिकट यात्रा की तिथि से कुछ दिन पहले जारी किए जाते हैं।
- आपके मोबाइल फोन का विदेश यात्रा के लिए इस्तेमाल हो सकने के लिए, आपको तुर्की छोड़ने से पहले अपने ऑपरेटर कंपनी से यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि आपकी सेवा विदेश में खुला है।
- आपकी यात्रा के दौरान वर्तमान परिवहन के साधनों और होटलों से थोड़ी देर के लिए या पूरी तरह से हटते समय, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपनी सभी चीजें ली हैं।
- BTB TOURS, आपातकालीन स्थिति उत्पन्न होने या आवश्यकता होने के कारण कार्यक्रम की सामग्री को बिना किसी बदलाव किए शहरों के कार्यक्रमों की क्रमावली और/या उड़ान वाली एयरलाइन को बदलने का अधिकार रखता है।
- BTB TOURS, श्रेणी समान बनी रहने के कारण होटल के नामों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- यात्रा के दौरान भुलाए गए, खोए हुए, चोरी हुए सामानों के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है।
- 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे केवल अपने माता-पिता (माता, पिता या दादा-दादी सभी) के साथ वीजा के लिए आवेदन कर सकते हैं और यात्रा कर सकते हैं। परिवार के एक साथ काउंटर पर उपस्थित न होने के कारण उड़ान का असफल होना या देश में अनुमति न मिलने की स्थिति में BTB TOURS की जिम्मेदारी नहीं होती।
- सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का अविभाज्य हिस्सा हैं और कार्यक्रम से स्वतंत्र रूप से नहीं सोची जा सकती हैं।