• तुर्किश एयरलाइंस के साथ इस्तांबुल एयरपोर्ट – तिवात अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट – इस्तांबुल एयरपोर्ट गोल यात्रा अर्थव्यवस्था वर्ग हवाई टिकट
• पैनोरमिक बजवा शहर पर्यटन
• हवाई अड्डे के कर
• चुने हुए होटल श्रेणी में 3 रातों का कमरा-नाश्ता ठहराव
• हवाई अड्डा / होटल / हवाई अड्डा के बीच परिवहन
• हिन्दी में मार्गदर्शन सेवा
• शहर कर

• विदेश यात्रा शुल्क टिकट
• यात्रा कार्यक्रम में निर्दिष्ट सभी यात्रा
• दोपहर और रात के खाने & खाने में ली गई सभी पेय
• व्यक्तिगत खर्च
• गाइड और चालक की टिप्स

• अतिरिक्त पर्यटन की लाभकारी यात्रा पैकेज कीमतों का लाभ उठाने के लिए, भुगतान यात्रा के दौरान स्थानीय एजेंसी के प्रतिनिधि को किया जाना आवश्यक है।
• अतिरिक्त पर्यटन न्यूनतम 15 लोगों की भागीदारी के साथ होता है। यदि भागीदारी 15 लोगों से कम है, तो पर्यटन कीमतों में परिवर्तन हो सकता है या इसे मेट्रो के साथ किया जा सकता है। हमारे गाइड सामग्री समान रहने की स्थिति में अतिरिक्त पर्यटन की तारीखों को बदल सकते हैं।
• पर्यटन कार्यक्रम में नाम निर्दिष्ट किए बिना केवल श्रेणी जानकारी दी जाती है और/या यदि उसी गंतव्य के लिए वैकल्पिक हैं, तो होटल (होटल) यात्रा की आवश्यकता से 48 घंटे पहले आपकी एजेन्सी द्वारा सूचित किया जाएगा।
• हमारे कार्यक्रमों में गाइड जहां उतरा जाता है वहां स्वागत होगा, पैकेज में शामिल गाइडिंग सेवा केवल पैनोरमिक शहर यात्रा और गंतव्य-गति विमानतल स्थानांतरण को कवर करती है। यदि अतिरिक्त पर्यटन लिया गया है, तो गाइड सेवा भी ली जाएगी। अतिरिक्त पर्यटन के दौरान हमारे मेहमानों को अलग गाइड द्वारा साथ दिया जा सकता है।
• मेला, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, कार्यक्रम, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे मामलों में, होटल निर्दिष्ट दूरी से अधिक दूरी पर हो सकते हैं। ऐसे मामले में, यात्रा के आंदोलन की तारीख से 2 दिन पहले BTB Tours द्वारा जानकारी दी जाएगी।
• पर्यटन पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर टूरें, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित की जाती हैं और गाड़ी के अंदर गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से की जाती हैं और इसमें संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थल प्रवेश शामिल नहीं है, जो अधिकतम 2-3 घंटे के लिए होता है।
• पैनोरमिक टूर और कार्यक्रम में उल्लेखित अन्य टूर, यात्रा के दिन और समय पर स्थानीय अधिकारियों द्वारा यात्रा स्थलों के बंद होने, किसी घटना के कारण और दशा के कारण, मौसम की स्थिति के कारण यात्रा का आयोजन करना असंभव होने की स्थिति में BTB Tours जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर, बंद रास्तों या परिवहन वाहनों की अनुमति न दिए गए स्थलों पर सीमाओं के भीतर जन-परिवहन या पैदल कर्तव्यों के अनुसार की जा सकती हैं।

सामान्य शर्तें

• आरक्षण के समय बताए गए यात्रा कार्यक्रम को, नीचे मौजूद सामान्य शर्तों और प्रतिबंधों की मेहमानों को सूचना देना अनिवार्य है। की गई सूचना के तहत उत्पन्न होने वाली शिकायतों के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं होगा। हमारा मेहमान सभी धाराओं को पहले से पढ़ चुका है और स्वीकार कर चुका है।
• T.C. हरे पासपोर्ट के साथ यात्रा करने वाले मेहमानों को, यदि उनके पासपोर्ट की जारी तिथि 10 साल पहले की है; तो उन्हें अपने पासपोर्ट को नवीनीकरण करना आवश्यक है। अन्यथा, वे जिस देश में जा रहे हैं, वहां उन्हें प्रवेश नहीं मिल सकता है और/या तुर्की से एयरलाइन द्वारा उड़ानें नहीं की जा सकती हैं। ऐसी स्थिति में ज़िम्मेदारी यात्री की होगी, BTB TOURS किसी भी तरह की जिम्मेदारी नहीं लेगा।
• फटे, पुरानी, गीले और/या इसी तरह के क्षतिग्रस्त पासपोर्ट के कारण यात्रा करने वाले देश की सीमा पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या उत्पन्न न हो, ऐसे पासपोर्टों का नवीनीकरण कराया जाना आवश्यक है और यदि तुर्की के नागरिकों को वीज़ा की आवश्यकता होती है तो संबंधित वीज़ा नए पासपोर्ट पर होना आवश्यक है। अन्यथा, ज़िम्मेदारी यात्री की होगी।
• मेहमान के पासपोर्ट की वैधता की अवधि के अनुसार, लौटने की उड़ान की तारीख से न्यूनतम 6 महीने वैध होना आवश्यक है। अन्यथा, कोई बाधा उत्पन्न होने की स्थिति में ज़िम्मेदारी मेहमानों की होगी।
• BTB TOURS यात्री और कौंसुल के बीच मध्यस्थ की भूमिका में है। कौंसुल आवश्यक समझने पर वीज़ा न देने का अधिकार रखता है, और यात्री के वीज़ा न पाने की स्थिति में BTB TOURS की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी। BTB TOURS केवल मध्यस्थ का कार्य करता है। व्यक्तिगत वीज़ा आवेदनों में BTB TOURS के पास कोई दंड या जिम्मेदारी नहीं है। उपभोक्ता इन शर्तों को स्वीकार करके यात्रा की बुकिंग करते हैं।
• BTB TOURS जब यात्री और कौंसुल के बीच वीज़ा आवेदन करता है, तो वीज़ा पर दी गई जानकारी की सटीकता का पुष्टिकरण मेहमान द्वारा किया जाना आवश्यक है। वीज़ा में उत्पन्न किसी भी प्रकार की गलत जानकारी और उड़ान में बाधा उत्पन्न करने वाली इस स्थिति के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है।
• स्वयं आवेदन करने वाले यात्रियों को आवश्यक दस्तावेज (होटल की पुष्टि, विमान टिकट आदि) सामान्यत: 1 कार्य दिवस में प्राप्त होते हैं। हमारे मेहमानों को इस काल को ध्यान में रखते हुए अपनी नियुक्तियों और समय निर्धारित करने की आवश्यकता है। अन्यथा किसी प्रकार की कठिनाइयों के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं होगा।
• यदि मेहमान अपनी बुकिंग रद्द करता है और/या संबंधित यात्रा में भाग नहीं लेता है; वीज़ा शुल्क और सेवा शुल्क की वापसी नहीं की जाएगी। यदि मेहमान ने BTB TOUR वीज़ा विभाग के माध्यम से वीज़ा और वीज़ा सेवा प्राप्त की है और यह वीज़ा सेवा यात्रा अनुबंध में अतिरिक्त सेवा के रूप में उल्लेखित है, तो यदि BTB TOURS संबंधित यात्रा को कम भागीदारी या किसी अन्य कारण से रद्द करती है, तो मेहमान अपने वीज़ा का उपयोग नहीं करने की स्थिति में, वीज़ा समाप्ति तिथि से अधिकतम 1 सप्ताह के भीतर अपना पासपोर्ट दिखाने के बाद कौंसुलों द्वारा प्राप्त शुल्क और इसी प्रकार की लागत छोड़कर शेष राशि वापस ले सकता है। यदि मेहमान ने अपने साधनों से वीज़ा प्राप्त किया है और BTB TOURS संबंधित यात्रा को कम भागीदारी या किसी अन्य कारण से रद्द करती है, तो मेहमान को किसी भी रिफंड का हक नहीं होगा।
• विमान जिस शहर में उतरेगा, उस आधार पर मार्गों में बदलाव हो सकते हैं। विमान के प्रकार और समय में बदलाव संभव है, और होटलों में उपलब्धता उच्च सीजन या विशेष अवसरों के दौरान बदल सकती है, इस कारण में अन्य समान होटल प्रदान किए जा सकते हैं। ये परिस्थितियाँ अनुबंध के समय सूचित की गई थीं और यात्री ने उड़ान समय परिवर्तन के जोखिम को और होटल परिवर्तन को स्वीकार करके यात्रा खरीदी है।
• 3 लोगों के कमरे उपभोक्ताओं की उपलब्धता के आधार पर दिए जाते हैं। 3 लोगों के कमरों में अतिरिक्त बिस्तर का उपयोग किया जाता है, और तीसरा बिस्तर मानक बिस्तर से छोटा होता है। 3 लोगों के कमरों में 3 अलग बिस्तरों की गारंटी नहीं दी जा सकती है, लेकिन होटल में इसके अनुरूप कमरा होने की स्थिति में, उपलब्धता के अनुसार, होटल द्वारा ब्लॉक किया जा सकता है।
• बच्चों के लिए छूट केवल 2 वयस्कों के साथ रहने वाले बच्चों के लिए लागू है।
• होटलों में प्रस्तुत नाश्ता महाद्वीपीय है, तुर्की का नाश्ता नहीं है। महाद्वीपीय नाश्ता मक्खन, जाम या शहद, ब्रेड, चाय या कॉफी, और फलों के रस से बने होते हैं।
• ग्रुप नाश्ते को एक अलग कमरे में परोसा जा सकता है।
• आरक्षण/पंजीकरण के दौरान, यात्रा किए जाने वाले पासपोर्ट में उल्लिखित नाम-उपनाम, जन्मतिथि, पासपोर्ट संख्या की सूचना देना और इसे प्रणाली में दर्ज करना आवश्यक है। विमान टिकट इसी जानकारी के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी के कारण उत्पन्न होने वाले विमान टिकट निरस्तीकरण या परिवर्तन की दण्ड शुल्क मेहमान की जिम्मेदारी होगी।
• हमारे मेहमानों को BTB TOURS से, प्राप्त करें या न करें, यात्रा की तारीख से एक दिन पहले शुरू होने वाली और यात्रा की तारीख से एक दिन बाद समाप्त होने वाली चिकित्सा यात्रा और स्वास्थ्य बीमा का होना आवश्यक है और सम्बन्धित बीमा पॉलिसी को अपने साथ रखने की भी अनिवार्यता है। स्वास्थ्य बीमा अपने साथ न रखने पर, संबंधित देश के पुलिस द्वारा जुर्माना लगाया जा सकता है। यदि स्वास्थ्य बीमा अपने साथ नहीं होने के कारण संबंधी दंड का सामना करना पड़ता है, तो ज़िम्मेदारी मेहमानों की होगी।
• देशों के बीच कूटनीतिक संबंधों के कारण, कुछ देशों में प्रवेश-निकासी से पहले एक से अधिक देश में यात्रा करना वीज़ा प्राप्त करने में असमर्थता या सीमा पार करने में असक्षम बना सकता है, ऐसी स्थिति में BTB TOURS की जिम्मेदारी नहीं होगी।
• यात्रा के समूह के लिए आर्थिक और समय ठीक करने के उद्देश्य से किए गए पर्यटन में, भाग लेना न चाहने वाले हमारे मेहमानों को जुड़वां स्थल पर अतिरिक्त दौरा समाप्त होने तक समूह का इंतजार करना आवश्यक होगा। यात्रा समाप्त होने के बाद हमारी बस उन्हें ले जाएगी और हमारी यात्रा जारी रहेगी।
• पैनोरमिक शहर टूरें शहरों के परिचय के लिए आयोजित किए जाते हैं। शहर टूर और अतिरिक्त दौरे, सामग्री में परिवर्तन न होने की शर्त पर विभिन्न दिनों में आयोजित किए जा सकते हैं या मौसम की स्थिति के आधार पर नहीं हो सकते हैं। इस स्थिति में BTB TOURS को अपने मेहमानों को सर्वोत्तम विकल्प प्रदान करने के लिए जिम्मेदार होगा। अतिरिक्त दौरे न्यूनतम 20 व्यक्तियों की भागीदारी की आवश्यकता के आधार पर आयोजित होते हैं। यदि अपेक्षित संख्या नहीं होती है, तो अतिरिक्त दौरे नहीं हो सकते हैं या कीमतों में परिवर्तन हो सकता है।
• स्थानीय अधिकारियों द्वारा यात्रा करने के लिए अनुमति न मिलने वाले टूर या घूमने की अनुमति नहीं होती। इस अनुमति न मिलने वाली यात्रा या टूर के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
• हमारे कार्यक्रमों में उड़ान की सीटें ग्रुप सीट होती हैं और गंतव्य-गति वायु यात्रा एक ही टिकट पर होती है। यदि गंतव्य की फ्लाइट छूट जाती है और/या उसका उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी फ्लाइट भी स्वचालित रूप से छूट सकती है। इस मामले में एयरलाइन कंपनी के नियम प्रबल होंगे।
• उड़ानों में अंतिम मिनट की विलंब और गेट परिवर्तन का विवरण हवाई अड्डों पर सूचना बसों / स्क्रीन पर उपलब्ध होता है। यह जानकारी व्यक्तियों द्वारा देखी जानी चाहिए। इस स्थिति या व्यक्तिगत कारणों से उड़ान छूटने की स्थिति में, मेहमान को अपनी नई टिकट (यदि आवश्यक हो तो गंतव्य की उड़ान / वापसी टिकट) खुद खरीदनी पड़ेगी। इसके अलावा, समूह की उड़ान को छूटने के कारण पहले दिन के कार्यक्रम का आंशिक या पूर्ण उत्तरण न कर पाना आवश्यक हो सकता है; इस स्थिति में ज़िम्मेदारी मेहमान की होगी। साथ ही, अलग उड़ान द्वारा शहर/देश जाना हो सकता है, हवाई अड्डे-शहर या हवाई अड्डा-होटल स्थानांतरण मेहमान की जिम्मेदारी होगी।
• यदि मेहमान अपने मीलों से विमान टिकटों को अपग्रेड करवाना चाहता है, तो केवल टिकट के जारी होने के बाद और संबंधित एयरलाइन में सीट की उपलब्धता होने पर ही अपग्रेड प्रक्रिया की जा सकती है। हमारे कार्यक्रमों में विमान स्थान ग्रुप श्रेणी में होते हैं, इसलिए यदि मांगी गई टिकट की उपलब्धता होती है तो अपग्रेड करने से पहले, एयरलाइन द्वारा दी गई राशि का अंतर का भुगतान करना आवश्यक हो सकता है और टिकट को समूह श्रेणी से अपग्रेड करने के लिए अर्थव्यवस्था वर्ग में लाने की आवश्यकता हो सकती है। इस स्थिति में उत्पन्न होने वाले मूल्य अंतर की जिम्मेदारी मेहमान की होगी। हमारे कार्यक्रमों में समूह के टिकट यात्रा के कुछ दिन पहले जारी किए जाते हैं।
• आपके फोन को विदेश में काम करने के लिए, आपको तुर्की छोड़ने से पहले, अपने नेटवर्क प्रदाता से यह सत्यापित करना आवश्यक है कि आपकी सिम कार्ड अंतरराष्ट्रीय कॉल करने/प्राप्त करने के लिए सक्षम है।
• आपकी यात्रा के दौरान उपयोग किए गए परिवहन साधनों और ठहरने वाले होटलों से थोड़े समय के लिए या पूरी तरह से अलग होने पर, कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने सामान को पूरा ले गए हैं।
• BTB TOURS आपातकालीन परिस्थितियों या आवश्यकता अनुसार कार्यक्रम की सामग्री को खराब किए बिना, शहरों के कार्यक्रम में क्रम और/या उड़ान के एयरलाइन कंपनी को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
• BTB TOURS उसी श्रेणी के अनुरूप होटल के नाम को बदलने का अधिकार रखता है।
• यात्रा के दौरान भूलने वाले, खोने वाले, या चोरी करने वाले सामानों के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है।
• 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए, यदि वे मां के साथ यात्रा कर रहे हैं तो पिता से, और यदि पिता के साथ यात्रा कर रहे हैं तो मां से, और यदि किसी तीसरे व्यक्ति के साथ यात्रा कर रहे हैं तो मां और पिता से अनुमति पत्र प्राप्त करना आवश्यक है। अनुमति पत्र न होने की स्थिति में उड़ान के न होने पर BTB TOURS को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
• सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का अविभाज्य हिस्सा हैं और यात्रा कार्यक्रम से स्वतंत्र नहीं की जा सकती हैं।