- जो मेहमान शामिल होते हैं, उनके लिए पर्यटन के दौरान मान्य Multi (बहु प्रवेश) Schengen वीजा होना अनिवार्य है। ( हरे पासपोर्ट धारक वीजा से मुक्त हैं।) - यात्रा के दौरान कार्यक्रम में शामिल सभी देशों में खरीदारी और खर्च करने के लिए Euro का होना पर्याप्त है। स्थानीय मुद्रा का उपयोग करने वाले क्षेत्रों में गाइड मुद्रा परिवर्तित करने में मदद करेगा। - यात्रा के दौरान आरामदायक वॉकर या खेल जूते पहनने की सलाह दी जाती है। रात के लिए एक स्वेटर या अन्य कपड़े ले जाना भी फायदेमंद होगा। - हमारी पर्यटन सेवाओं में दैनिक रूप से सीट व्यवस्था में घुमाव (सीट परिवर्तन) लागू किया जाता है और निश्चित सीट या अग्र स्थित सीट की गारंटी नहीं दी जाती है। सीट परिवर्तन वाहन गाइड द्वारा आयोजित किया जाएगा। - विदेश से Türkiye में प्रवेश करते समय सामान ( शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिनों की रहने की आवश्यकता है। - विदेश से Türkiye में प्रवेश करते समय फ्री शॉप खरीदारी की सीमा: सिगरेट: 3 कार्टन, शराब: 1 लीटर शराब (%22 से अधिक अल्कोहल वाली शराब, वाइन और शैंपेन को छोड़कर), शराब: 2 लीटर शराब (%22 से कम अल्कोहल वाली शराब, वाइन और शैंपेन सहित), परफ्यूम: 600 मिली, मेकअप या स्किनकेयर उत्पाद: 5 आइटम, चॉकलेट और कैंडी: 2 किलोग्राम, कॉफी: 1 किलोग्राम, चाय: 1 किलोग्राम - यात्रा कार्यक्रम के दौरान गाइड मौसम और मार्ग की स्थिति के आधार पर, कार्यक्रम में निर्धारित सभी स्थलों को दिखाने की शर्त पर कार्यक्रम में परिवर्तन कर सकते हैं। - यात्रा के लिए पंजीकरण कराने वाले मेहमानों को 30 दिन पहले तक निःशुल्क रद्द करने का अधिकार है। यात्रा की तारीख से 30 दिन से कम समय शेष होने पर 30% दंड, 20 दिन या उससे कम समय में 100% दंड लागू होगा। प्रतिभागी रद्द करने के लिए प्रस्तुत की गई Türkiye से किए गए सरकारी अस्पताल की रिपोर्ट, कार्यस्थल की अनुमति पत्र, आदि दस्तावेजों को स्वीकार नहीं किया जाएगा, जो कि उन्हें विदेश में ठहरने वाले होटल और सेवाओं के रद्दीकरण में कम से कम। - हमारी यात्रा कार्यक्रम न्यूनतम 25 लोगों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित की जाती है। यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होने पर, अंतिम रद्दीकरण की सूचना यात्रा शुरू होने की तारीख से 20 दिन पहले होगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा Viyatravel द्वारा सूचित की जाएगी। - यात्रा कार्यक्रम में नाम निर्दिष्ट न होने पर केवल श्रेणी की जानकारी दी गई और/या उसी गंतव्य के लिए वैकल्पिक उपलब्ध होने पर, होटल यात्रा की तिथि से 2 दिन पहले Viyatravel द्वारा सूचित किए जाएंगे। - प्रदर्शनी, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, कार्यक्रम, खेल प्रतियोगिता आदि के दौरान होटल विशेष रूप से निर्दिष्ट किलोमीटर से अधिक दूरी पर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तारीख से 15 दिन पहले Viyatravel द्वारा जानकारी दी जाएगी। - 3 व्यक्ति वाले कमरे हों, यह होटल की उपलब्धता के आधार पर प्रदान किया जा सकता है और इस प्रकार के कमरों में 3वें व्यक्ति को आवंटित की गई बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटी होती है। 3 व्यकित वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से मिलकर बनते हैं। अतिरिक्त बिस्तर वे बिस्तर होते हैं जिन्हें फोल्डेबल और कोच बिस्तरों के रूप में जाना जाता है इसलिए यात्रा में भागीदार 3वें व्यक्ति और/या बच्चे की आरक्षण में कमरे में संभावित भीड़ और बिस्तर की प्रकार स्वीकार करने पर सहमति व्यक्त करते हैं। बच्चों पर छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले -उम्र समूह के अनुरूप- एकल बच्चे के लिए मान्य है। - यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में दी जाने वाली नाश्ते शामिल होते हैं, जो संबंधित देश की नाश्ता संस्कृति के अनुसार और सामान्यत: महाद्वीपीय नाश्ता कहा जाता है जिसमें मक्खन, जैम, रोटी, चाय या कॉफी से मिलकर सीमित मेन्यू में पेश किया जाता है और समूहों के लिए समूह के लिए निर्धारित अलग कक्ष में परोसा जा सकता है। - यात्रा पैकेज में शामिल होने वाले पैनोरमिक शहरी पर्यटन, शहरी सामान्य जानकारी के लिए आयोजित किए जाते हैं और वाहन के भीतर गाइड द्वारा बताई गई पैनोरमिक रूप से किए जाते हैं, संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थल की प्रविष्टियों को शामिल नहीं करते हैं और अधिकतम 2-3 घंटे की होती हैं। पैनोरमिक पर्यटन, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य पर्यटन के समकक्ष, स्थानीय अधिकारियों द्वारा यात्रा करने की अनुमति न मिलने या किसी गतिविधि के कारण बंद रास्तों के कारण प्रकाशन को प्रभावित करने पर, या मौसम की परिस्थितियों के कारण पर्यटन का होना असंभव होने की स्थिति में, Viyatravel उत्तरदायी नहीं है। कुछ पर्यटन बंद रास्तों या वाहन में प्रवेश करने में अनुमति न मिलने वाले स्थलों में संबंधित परिवहन या पैदल चलने की सुविधाओं का उपयोग कर किया जा सकता है। - यात्रा के दौरान सड़क द्वारा पारित सीमा शुल्क चौकियों पर प्रतीक्षा समय मानक से अधिक हो सकता है, Viyatravel इन प्रतीक्षा समय से उत्पन्न नकारात्मकता के लिए उत्तरदायी नहीं है। - अतिरिक्त पर्यटन, जिस स्थानीय Viyatravel द्वारा कम से कम 20 लोग भागीदारी की शर्त पर आयोजित किया जाता है। पर्याप्त संख्या नहीं मिलने पर पर्यटन का आयोजन नहीं किया जाता है या अतिरिक्त यात्रा के मूल्य, सामग्री, उपयोग होने वाले उपकरणों की सहयोगी संख्या के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, पर्यटन के दिन और समय सो गए स्थानों पर संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थलों की खुले/बंद रहने की स्थिति और मौसम स्थितियों के आधार पर गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। - अतिरिक्त पर्यटन प्रतिभागी की इच्छा पर निर्भर करते हैं और अनिवार्य नहीं होते हैं। यात्रा के दौरान आयोजित अतिरिक्त पर्यटन में शामिल नहीं होना चाहने वाले यात्री, रास्ते में स्थित किसी सुविधाजनक विश्राम स्थान पर रुकने के लिए सहमत होते हैं। ये यात्री अतिरिक्त यात्रा शुरू होने से पहले रास्ते में विश्राम स्थल पर छोड़े जाते हैं और पर्यटन समाप्त होने के बाद उन्हें छोड़ने वाली जगह से उठाए जाएंगे। - विमान यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं व्यक्तिगत प्रक्रियाएं हैं और मेहमान को उड़ान से पहले हवाईअड्डे पर संबंधित एयरलाइन काउंटरों में या ऑन-लाइन एयरलाइन की वेबसाइटों पर करना अनिवार्य है। - यात्रा में भागीदारी के लिए Viyatravel द्वारा सूचित की गई समय पर निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित नहीं होने वाले, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं नहीं कराने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं समय पर कराने के बाद भी विमान में नहीं चढ़ने वाले व्यक्तियों के लिए Viyatravel उत्तरदायी नहीं है। उड़ान चूकने वाले व्यक्तियों के लिए आवश्यक होगा कि वे यात्रा के लिए आवश्यक नए गंतव्य के आने-जाने के विमान टिकट और संबंधित स्थान पर परिवहन से होने वाले सभी खर्चे का वहन करें। - Viyatravel, एयरलाइन और यात्री के बीच मध्यस्थ संस्था है और 28.09.1955 हेग प्रोटोकॉल के अधीन है। निर्धारित और विशेष उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या वर्तमान यात्रा और उड़ान से पहले समय में परिवर्तन हो सकते हैं। Viyatravel, इन परिवर्तनों को शीघ्रता से सूचित करने के लिए जिम्मेदार है। 0-2 वर्ष के बच्चे हवाई अड्डे के शुल्क और हवाई अड्डे की सेवाओं के लिए कोई भुगतान नहीं करते हैं। - हमारी यात्राओं में उपयोग किए जाने वाले वाहन प्रकार व्यक्ति की संख्या के आधार पर निम्नलिखित तरीके से वर्गीकृत किए जाते हैं। हमारी प्रत्येक यात्रा में व्यक्ति संख्या के आधार पर निम्नलिखित वाहन प्रकार निर्धारित होते हैं। बसें: (25 - 46 व्यक्ति संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna मिडीबस: (17 - 24 व्यक्ति संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega मिनिबस: ( 16 तक व्यक्ति संख्या में उपयोग की जाती हैं) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter - सभी मेहमान, उपरोक्त उल्लेखित बिंदुओं को स्वीकार करते हुए यात्रा की बिक्री को लागू मानते हैं।