***अतिरिक्त टूरों की कीमतें मौसम के दौरान बदल सकती हैं इसलिये, अतिरिक्त टूरों की खरीद के समय की कीमतें मान्य हैं।
***अतिरिक्त टूरों के लिए न्यूनतम 10 व्यक्ति की भागीदारी की आवश्यकता होती है। यदि पर्याप्त संख्या नहीं होती है तो अतिरिक्त टूर नहीं किए जा सकते या कीमत में बदलाव हो सकता है।
***अतिरिक्त यात्रा पैकेज की बिक्री केवल क्षेत्र में हमारे गाइड द्वारा की जाती है, टर्की से अतिरिक्त यात्रा पैकेज की बिक्री नहीं है।

महत्वपूर्ण नोट्स

• अबू धाबी टूरों के दौरान मस्जिद यात्रा के समय ध्यान रखने योग्य बातें; पुरुषों को शॉर्ट्स नहीं पहनने हैं, महिलाओं को बिना आस्तीन, छोटी स्कर्ट, टाइट्स और शॉर्ट्स नहीं पहनने हैं, मस्जिद यात्रा के लिए लंबी बाहों वाला स्वेटर और स्कार्फ रखना आवश्यक है। हमारे टूर में दोपहर का भोजन शामिल है।
• रेगिस्तान सफारी यात्रा के दौरान ध्यान में रखने योग्य बातें; स्पोर्ट्स और आरामदायक कपड़े, स्वेटर लाना चाहिए। यात्रा से पहले भारी भोजन नहीं करना और बहुत ज्यादा पानी नहीं पीना चाहिए। पेट, पीठ, गर्दन में कोई समस्या होने पर या गर्भवती मेहमानों को अपने गाइड को सूचित करना चाहिए।
• अतिरिक्त टूरों में लाभकारी यात्रा पैकेज की कीमतों का लाभ उठाने के लिए कीमत यात्रा के दौरान स्थानीय एजेंसी के प्रतिनिधि को भुगतान करना आवश्यक है।
• अतिरिक्त टूरें न्यूनतम 20 लोगों की भागीदारी से आयोजित की जाती हैं। यदि 20 लोगों से कम भागीदारी होती है तो यात्रा की कीमत बदल सकती है या इसे मेट्रो द्वारा किया जा सकता है। हमारे गाइड को अतिरिक्त टूरों की तारीखों में बदलाव करने का अधिकार है जब तक कि सामग्री समान रहे।
• अतिरिक्त टूरों में क्षेत्र की भीड़ या मौसम के अनुसार कीमतों में परिवर्तन हो सकता है। अतिरिक्त टूरों में गाइड के साथ बिक्री के समय वाली कीमतें मान्य होंगी।
• यात्रा कार्यक्रम में वीबी के रूप में प्रक्रिया होने के कारण या बिना नाम निर्दिष्ट किए केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या एक ही गंतव्य के लिए वैकल्पिक जानकारी दी गई है, तो होटल(होटलों) को यात्रा के 48 घंटे पहले आपके एजन्ट द्वारा सूचित किया जाएगा।
• हमारी यात्रा कार्यक्रमों के लिए गाइड वैकल्पिक निश्चित स्थल पर होंगे, पैकेज में शामिल गाइड सेवाएँ केवल पैनोरमिक शहर टूर और गंतव्य जाने-जाने के स्थानान्तरण को कवर करती हैं। यदि अतिरिक्त टूर लिया गया है तो गाइड सेवाएँ भी शामिल होंगी। अतिरिक्त टूरों के दौरान मेहमानों को अलग गाइड सहायक हो सकता है। वापसी स्थानान्तरण के दौरान गाइड द्वारा दिए गए उठाने के समय से पहले उस होटल की रिसेप्शन पर तैयार रहना आवश्यक है जहां वे ठहरे हुए हैं।
• मेहमानों को अतिरिक्त टूर रद्द करने या बदलाव की सूचना कम से कम 24 घंटे पहले गाइड को देनी चाहिए। रद्द की गई अतिरिक्त टूर की रद्द करने और वापस करने की स्थिति स्थानीय आपूर्तिकर्ता के अंतिम निर्णय पर निर्भर करेगी।
• मेला, कांग्रेस, संगीत कार्यक्रम, कार्यक्रम, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे समय में होटल उन घोषित किलों से अधिक दूर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तिथि से 2 दिन पहले बीटीबी टूर द्वारा सूचना दी जाएगी।
• यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर की यात्रा सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए आयोजित की जाती है और वाहन के अंदर गाइड विवरण के साथ पैनोरमिक रूप से की जाती है जिसमें संग्रहालय, स्थल प्रवेश शामिल नहीं हैं।
• पैनोरमिक टूर और कार्यक्रम में उल्लेखित अन्य टूर, दिन और समय पर स्थानीय प्राधिकरण द्वारा जगहों के बंद होने, किसी घटनाक्रम के कारण मार्ग पर बंद होने या मौसम की परिस्थितियों के कारण यात्रा का असंभव होने की स्थिति में BTB Tours जिम्मेदार नहीं होगा। कुछ टूर में, बंद सड़कों या वाहन प्रवेश की अनुमति न मिलने पर सामूहिक परिवहन या पैदल यात्रा की जा सकती है।
• हमारी यात्रा कार्यक्रमों में गाइड का स्वागत प्राप्त विमानक्षेत्र पर होता है। वापसी स्थानांतरण के दौरान गाइड द्वारा दिए गए उठाने के समय से पहले उस होटल की रिसेप्शन पर तैयार रहना आवश्यक है जहां वे ठहरे हुए हैं।
• कार्यक्रम में उल्लिखित होटल आदि बिक्री पर प्रस्तुत किए जाते हैं। होटलों में उपलब्धता उच्च सीजन या विशेष अवधि में बदल सकती है। इसलिये इसी तरह का दूसरा होटल दिया जा सकता है, होटल नाम की गारंटी नहीं दी जाती है।
• मेहमानों को मुद्रा की असमानता से प्रभावित न होने के लिए भारी मात्रा में मुद्रा ना बदलने की सलाह दी जाती है। पुराने/घिसे हुए मुद्रा को गंतव्य पर बैंकों द्वारा स्वीकार नहीं किया जाएगा। इसलिए, बैंकों द्वारा स्वीकार न किए जाएं गए पुराने प्रकार के मुद्रा से अतिरिक्त यात्रा आरक्षण प्रक्रियाएँ नहीं की जाएंगी।
• अतिरिक्त यात्रा खरीदने में संबंधित गंतव्य में यूएसडी के साथ लेन-देन किया जाता है इसलिए यूएसडी - यूरो की समानता लागू की जाती है।
• हमारे पैकेज यात्राएं विदेश में हैं, इसलिए मेहमानों की विदेशी भाषा ज्ञान उनकी जिम्मेदारी है।

सामान्य शर्तें

• आरक्षण करते समय दी गई यात्रा कार्यक्रम, नीचे मौजूद सामान्य शर्तों और जिम्मेदारियों को मेहमानों को बताना आवश्यक है। दी गई सूचना के तहत उत्पन्न कोई भी शिकायतों के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है। हमारे मेहमान ने सभी बिंदुओं को पहले ही पढ़ा और स्वीकार किया माना जाएगा।
• टीसी हरी पासपोर्ट के साथ यात्रा करने वाले मेहमानों को, यदि उनके पासपोर्ट का निर्माण तिथि 10 साल पुराना है; अपने पासपोर्ट को नवीनीकरण कराना होगा। अन्यथा उन्हें जिस देश में जाना है, वहां स्वीकार नहीं किया जा सकता और/या तुर्की से उड़ान की कंपनियों द्वारा उड़ान नहीं की जा सकती। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी यात्री की होगी, BTB TOURS किसी भी तरह की जिम्मेदारी नहीं लेगा।
• फटे, घिसे हुए, गीले और/या इसी तरह के क्षति वाले पासपोर्ट के कारण यात्रा करने वाले देश की सीमा पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या उत्पन्न नहीं होने के लिए; ऐसे पासपोर्ट को नवीनीकरण कराना आवश्यक है और यदि टीसी नागरिकों को वीजा चाहिए, तो संबंधित वीजा नए पासपोर्ट में होना चाहिए। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होगी।
• मेहमान के पासपोर्ट का वैधता अवधि लौटने की उड़ान की तारीख से न्यूनतम 6 महीने वैध होना आवश्यक है। अन्यथा कोई रुकावट होने पर यह मेहमानों की जिम्मेदारी होगी.
• BTB TOURS यात्री और दूतावास के बीच मध्यस्थता करता है। दूतावास आवश्यक समझे तो वीजा देने का अधिकार रखता है, यात्री का वीजा न मिलने से BTB TOURS की कोई जिम्मेदारी नहीं है। BTB TOURS केवल मध्यस्थता की भूमिका निभाता है। व्यक्तिगत वीजा आवेदनों पर BTB TOURS की किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी एवं दायित्व नहीं है। उपभोक्ता इन शर्तों को स्वीकार करके यात्रा की पंजीकरण कराते हैं।
• BTB TOURS ग्राहक से दूतावास के पास किए गए वीजा आवेदनों के अंतर्गत प्राप्त वीजा की सही जानकारी ग्राहकों द्वारा सत्यापित की जानी चाहिए। वीजा में होने वाली कोई भी गलती और उड़ान में रुकावट के ऐसे मामलों में BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है।
• वीज़ा के लिए अपने आवेदन को स्वयम करने वाले यात्रियों को आवश्यक दस्तावेज़ (होटल कन्फर्मेशन, विमान टिकट आदि) प्राप्त करने में सामान्य परिस्थितियों में 1 कार्य दिवस का समय लग सकता है। मेहमानों को इस समय को ध्यान में रखते हुए अपॉइंटमेंट की तारीखें और समय निर्धारित करना होगा। अन्यथा संभावित भटकाव के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं है।
• यदि मेहमान ने अपनी आरक्षण रद्द कराई है और/या संबंधित यात्रा में भाग नहीं लिया है तो वीजा शुल्क और सेवा फीस की वापसी नहीं की जाएगी। यदि मेहमान ने BTB TOUR वीजा विभाग के माध्यम से वीजा प्राप्त किया है और यह वीजा सेवा यात्रा अनुबंध में अतिरिक्त सेवा के रूप में दर्शाया गया है, यदि BTB TOURS संबंधित यात्रा की कम भागीदारी या किसी अन्य कारण से रद्द करता है, तो मेहमान अपनी वीजा को वीजा की समाप्ति तिथि से कम से कम 1 सप्ताह के भीतर प्रस्तुत करेगा और वीज़ा के लिए दूतावास को भुगतान की गर्भाधान क्या है, इसकी वापसी प्राप्त कर सकता है। यदि मेहमान ने अपनी वीजा स्वयं के संसाधनों के माध्यम से या किसी अन्य वीज़ा मध्यस्थ कंपनी की मदद से प्राप्त की है और BTB TOURS संबंधित यात्रा को कम भागीदारी या किसी अन्य कारण से रद्द करता है, तो उसे कोई वापसी नहीं की जाएगी।
• जिन शहरों में उड़ान की उतारने की स्थिति में बदलाव हो सकता है। उड़ान के प्रकार और समय में बदलाव संभव है, होटलों में उच्च सीजन या विशेष अवधि में उपलब्धता बदल सकती है इसलिए दूसरा शहर का होटल दिया जा सकता है। ये स्थिति अनुबंध में सूचित कर दी गई है और यात्री ने उड़ान के समय में बदलाव का जोखिम और होटल में बदलाव को स्वीकार किया है।
• 3 लोगों वाले कमरों को होटलों की उपलब्धता के आधार पर प्रदान किया जाएगा। 3 व्यक्तियों के लिए कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था है, 3 बिस्तर मानक बिस्तर से छोटे होते हैं। 3 व्यक्तियों वाले कमरों में 3 अलग बिस्तरों की गारंटी नहीं दी जा सकती है, यदि होटल में ऐसा कमरा उपलब्ध हो, तो होटल द्वारा स्थापित सीमाओं के आधार पर इसे सक्षम किया जाएगा।
• बच्चों के लिए छूट केवल 2 वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों के लिए मान्यता प्राप्त है।
• होटलों में उपलब्ध महाद्वीपीय नाश्ता है, यह तुर्की नाश्ता नहीं है। महाद्वीपीय नाश्ता; मक्खन, जाम या शहद, रोटी, चाय या कॉफी और फलों के जूस से बना होता है।
• समूह के नाश्ते अलग कमरे में परोसे जा सकते हैं।
• आरक्षण/पंजीकरण के दौरान यात्रा करने वाले पासपोर्ट पर नाम-उपनाम, जन्मतिथि, पासपोर्ट संख्या को सूचित करना और सिस्टम में दर्ज करना आवश्यक है। विमान टिकट इन्हीं जानकारी के आधार पर जारी किए जाएंगे। गलत जानकारी के कारण होने वाली विमान टिकट रद्द या बदलाव की शुल्क लागत मेहमान की जिम्मेदारी होगी।
• हमारे मेहमानों को BTB TOURS से प्राप्त करें या न करें, यात्रा की तिथि से एक दिन पहले शुरू होने वाली और यात्रा की तारीख से एक दिन बाद समाप्त होने वाली एक विदेशी यात्रा और स्वास्थ्य बीमा होना चाहिए और संबंधित बीमा पॉलिसी को अपने साथ रखने की आवश्यकता है। यात्रा बीमा को अपने पास नहीं रखने वाले मेहमानों को संबंधित देश की पुलिस द्वारा आर्थिक दंड लगाया जा सकता है। यदि यात्रा बीमा अपने पास नहीं रखने के कारण संबंधित दंड का सामना करना पड़ता है, तो जिम्मेदारी मेहमान की होगी।
• देशों के बीच राजनिति संबंधों के कारण, कुछ देशों में प्रवेश-निकासी की गई स्थिति दूसरों के लिए वीजा न मिलने या सीमा पर प्रवेश में समस्या उत्पन्न कर सकती है यह मामला BTB TOURS के अधिकार क्षेत्र में नहीं है। इसलिए इस स्थिति में BTB TOURS को कोई भी जिम्मेदारी नहीं होगी।
• यात्रा को समूह के लिए आर्थिक और समय लाभ प्रदान करने के उद्देश्य से जिन स्थलों पर टूर हों, वहां जाने के इच्छुक मेहमानों को, निकटतम सुविधा में अतिरिक्त यात्रा समाप्त होने तक समूह का इंतज़ार करने की सहमति देनी होगी। यात्रा समाप्ति पर हमारी बस उन मेहमानों को ले जाएगी और हमारी यात्रा जारी रहेगी।
• पैनोरमिक शहर पर्यटन उन स्थलों की पेशकश करते हैं जो शहरों की जानकारी प्रदान करने के लिए आयोजित किए जाते हैं। शहर की यात्रा और अतिरिक्त यात्रा, सामग्री को अपरिवर्तित रखने की शर्त पर विभिन्न दिनों में आयोजित की जा सकती हैं या मौसम की स्थिति के कारण आयोजित नहीं हो सकती हैं। इस स्थिति में BTB TOURS निर्भरता के स्थानापन्न सर्वोत्तम विकल्प उपलब्ध कराने का दायित्व है। अतिरिक्त टूर न्यूनतम 20 व्यक्तियों की भागीदारी से आयोजित की जाती हैं। यदि पर्याप्त संख्या नहीं है तो अतिरिक्त टूर नहीं किए जा सकते या कीमत में बदलाव हो सकता है।
• स्थानीय प्राधिकरण द्वारा यात्रा करने की अनुमति न दिए जाने की स्थिति में यात्रा या टूर आयोजित नहीं किए जाते हैं। BTB TOURS को ऐसे यात्रा या टूरों का आयोजन नहीं करने पर जिम्मेदार ठहराया नहीं जा सकता।
• हमारे कार्यक्रमों में विमान स्थान समूह स्थान होते हैं और गंतव्य-लौट यात्रा एक ही बुकिंग में निर्धारित की जाती है। यदि प्रस्थान की उड़ान चूक जाती है और/या उपयोग नहीं की जाती है, तो वापस उड़ान भी स्वतः रद्द हो जाएगी। इस स्थिति में विमानन कंपनी के नियम लागू होंगे।
• उड़ान में किसी अंतिम मिनट की देरी और गेट में परिवर्तन की सूचना हवाई अड्डे पर सूचना बोर्ड / स्क्रीन पर प्रदर्शित की जाती है। इस जानकारी को व्यक्तियों द्वारा इसका पालन करने की आवश्यकता है। किसी ऐसी स्थिति में या व्यक्तिगत कारणों से उड़ान खोने की स्थिति में, मेहमान को अपनी नई टिकट की (जैसा कि पिछले अनुच्छेद में विवरण दिया गया है, यदि आवश्यक हो तो एक ही बुकिंग में) संवित करना आवश्यक है। इसके अलावा, यदि समूह चलाने से चूक गई हो, तो पहले दिन का कार्यक्रम आंशिक या पूरी तरह से छूट सकता है; ऐसे मामले में जिम्मेदारी मेहमान की होगी। इसी के साथ, यदि समूह से अलग किसी उड़ान के बारे में स्थानांतरण की देखभाल की जाती है, तो हवाई अड्डा-शहर या हवाई अड्डा-होटल परिवहन मेहमान की जिम्मेदारी होगी।
• यदि मेहमान अपने टिकट को मीलों के साथ उन्नत करना चाहें, तो बुकिंग की उलटी के तुरन्त बाद उन्नति प्रक्रिया का विषय संबंधित एयरलाइन द्वारा केवल उस समय उठाया जाएगा जब वह उड़ान की रिपोर्ट के अनुप्रांत ट्रेन का अनुदान करता है। हमारे कार्यक्रमों में विमान स्थान एक समूह श्रेणी से हैं, इसलिए उस टिकट के लिए सूचनाएं उपलब्धता में उड़ान की श्रेणी में किये जाने की आवश्यकता हो सकती है। इस स्थिति में होने वाले मूल्य का विधायालय की जिम्मेदारी होगी। हमारे कार्यक्रमों में समूह टिकट यात्रा की प्रणाली से कुछ दिन पहले जारी किय जाते हैं।
• यात्रा संबंधी सेलफोन का उपयोगकर्ता टरकी से बाहर जाने से पहले, अपने फोन के विदेशी कॉल करने के लिए/प्राप्त करने के लिए खुला होना चाहिए, यह इसकी सगाई के लिए आपको अपनी जीएसएम ऑपरेटर से देखना चाहिए।
• आपकी यात्रा के दौरान आप जिन परिवहन साधनों और होटलों में ठहरते हैं, वहां से छोटे या अधूरे रूप से निकलते समय, कृपया अपनी वस्त्रों को पूर्ण रूप से प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
• BTB TOURS, जब वे आवश्यक समझते हैं, कार्यक्रम की सामग्री को बाधित किए बिना शहरों के कार्यक्रम की क्रमबद्धता और/या उड़ान वाली एयरलाइन को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
• BTB TOURS समान श्रेणी के होटल नामों को बदलने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है।
• यात्रा के दौरान भूले हुए, खोए हुए, चुराए गए सामानों के लिए BTB TOURS जिम्मेदार नहीं हैं।
• 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे केवल अपने माता-पिता के साथ (माँ, पिता या दादा-नानी साथ) वीजा के लिए आवेदन कर सकते हैं और यात्रा कर सकते हैं। यदि परिवार एक साथ काउंटर में आवेदन नहीं करता है तो उड़ान में समस्या आने या देश में नहीं लेने की स्थिति में BTB TOURS जिम्मेदार नहीं होगा।
• सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और यात्रा कार्यक्रम से स्वतंत्र रूप से नहीं समझी जा सकती हैं।