* Billet d'avion en classe économique avec Turkish Airlines entre Istanbul (IST) – Lisbonne (LIS) // Barcelone (BCN) – Istanbul (IST)
* Hébergement en pension complète pendant 7 nuits et 8 jours sur le navire 5 étoiles Ncl Dawn et toutes les activités à bord
* Hébergement d'une nuit en petit-déjeuner dans un hôtel 1ère classe à Lisbonne
* Tous les transferts mentionnés dans le programme
* Taxes d'aéroport et de port (800 €)
* Assurance Responsabilité Professionnelle de l'Agence de Voyage Turistique (Tursab)
* Service de guide en turc (si le groupe compte 25 personnes)

NOTES ET INFORMATIONS IMPORTANTES ;

*Les horaires indiqués dans le programme sont fournis par la compagnie aérienne et la compagnie de croisière. Notre agence ne peut en aucun cas être tenue responsable des modifications pouvant survenir dans ces horaires. Par conséquent, en cas de changement d'horaire, notre agence se réserve le droit d’adapter le contenu du programme. De plus, dans le cadre de nos croisières maritimes et fluviales, des conditions de port imprévues, des intempéries, des variations du niveau de l'eau, du trafic maritime et fluvial, et des grèves dans les ports peuvent donner lieu à des raisons impérieuses pour lesquelles la compagnie de croisière et le capitaine disposent du droit de modifier le programme. Notre agence ne pourra être tenue responsable de ces changements.

*Notre agence ne sera pas responsable des passagers qui ne se présentent pas à l’aéroport ou au port dans les délais indiqués par notre agence, entraînant ainsi l’impossibilité de prendre l’avion ou le bateau. Les frais de transport nécessaires pour permettre aux passagers ayant manqué leur vol ou leur croisière de se réintégrer au programme seront à leur charge.

*Dans les croisières, l'opérateur de bateau est une autre entreprise, et conformément aux règles internationales de navigation, le capitaine est le responsable. Pendant les trajets, des conditions portuaires imprévues, des mauvais temps, des variations de niveau de l'eau, du trafic maritime et fluvial, et diverses raisons pouvant empêcher le fonctionnement des bassins de niveau fluvial peuvent amener l'opérateur de bateau et le capitaine à modifier le programme ou même à annuler la croisière. Des programmes alternatifs seront proposés dans ces cas, et notre agence ne pourra être tenue responsable des changements.

*Pendant le vol, chaque passager a le droit d'emporter un bagage cabine d’un maximum de 8 kg et de dimensions 40 cm (hauteur) x 23 cm (largeur) x 55 cm (longueur). De plus, chaque passager a le droit de prendre un bagage à main en s'enregistrant à condition de le vérifier. Le poids limite autorisé pour ce bagage gratuit varie selon la compagnie aérienne, l'itinéraire du vol et la classe du billet. Avant le vol, veuillez confirmer cette information avec votre billet ou auprès de notre agence.

*Lors de l'enregistrement à bord du bateau, chaque passager (un seul passager dans le cas de couples) doit impérativement présenter une carte de crédit ou effectuer un dépôt en espèces pour récupérer les cartes magnétiques "cruise card". Suite à cela, une pré-autorisation d’environ 300 USD par carte de crédit sera réalisée. Cela est dû aux dépenses supplémentaires que vous pourriez engager pendant la croisière après votre enregistrement.

Vous pourrez utiliser vos dépenses supplémentaires à bord avec cette carte magique "cruise card" que l'on vous remet à votre enregistrement.

À l’exception du casino, l'argent liquide n'est pas accepté ailleurs sur le bateau. Vous pourrez suivre toutes vos dépenses sur les télévisions interactives dans vos cabines, sur les écrans interactifs à bord ou à la réception.

*Il est strictement interdit d'apporter des boissons alcoolisées, des fers à repasser, des sèche-cheveux, des bouilloires, des chauffe-biberons, des couvertures électriques, etc. À bord, chaque cabine est équipée d'un sèche-cheveux et de nombreuses cabines disposent également d'une bouilloire.

*Au début de votre croisière, des étiquettes de valise de couleurs spécifiques seront attribuées pour vos bagages. Il est très important de remplir correctement ces étiquettes afin que vos bagages arrivent à la bonne cabine.

*Il se peut que vos valises n'arrivent pas à votre cabine jusqu'à tard dans la soirée du premier jour de départ du bateau. Cela est dû à l'afflux de passagers et ce problème n'incombe absolument pas à la responsabilité du bateau. Il est donc conseillé d'emporter dans un petit sac à dos vos besoins essentiels pour votre première journée à bord.

*En cas d'urgence, une brève séance d'entraînement sur les procédures d'évacuation sera réalisée le premier jour de votre voyage. Votre participation est extrêmement importante. Les guides et le personnel de cabine vous indiqueront le lieu de rendez-vous de l’exercice.

*Pendant la croisière, la table de votre dîner sera déterminée lors du premier jour, et certains des dîners au restaurant principal à la carte seront des dîners officiels. Selon les règles du bateau, tous les hommes souhaitant dîner doivent porter un costume, et les femmes doivent être en robe de soirée. Les passagers sont cependant libres de choisir de prendre leurs repas dans d'autres restaurants du bateau ou au buffet lors de ces soirées officielles ou à d'autres moments.

*Vous pouvez utiliser le système internet par satellite à bord, bien qu'il soit payant. Pour réduire les coûts, il est conseillé de choisir les forfaits recommandés par le bateau.

*Chaque soir, un programme détaillant les activités du lendemain sera remis dans votre cabine. Ce programme contient toutes les informations sur les activités à bord du bateau, les divertissements organisés et des notes importantes.

*Nous vous prions de prendre soin de vos affaires personnelles durant le voyage. À bord de chaque cabine se trouve un coffre-fort pour conserver vos objets de valeur. Notre agence ne pourra pas être tenue responsable des pertes ou vols d'argent ou d'objets de valeur oubliés dans la cabine ou dans les bagages. Un soutien sera proposé pour l'expédition de vos objets trouvés à l'aide d'un service de fret contre remboursement proposé depuis le pays où les objets ont été retrouvés.

*Au cours des jours suivants le début du tour, il est strictement nécessaire de respecter les horaires de départ du bateau dans les ports. L'entrée dans le bateau doit se faire au moins 45 minutes avant l'heure de départ prévue. Sinon, vous pourriez ne pas pouvoir embarquer. Dans ce cas, notre agence ne pourra être tenue responsable. Les coûts de transport nécessaires pour rejoindre de nouveau la croisière depuis un port valable sont à la charge du passager.

*Les bateaux de croisière disposent d'un centre médical équipé et d'un personnel médical qualifié. Il est possible de bénéficier d'une assistance d'urgence 24 heures sur 24 en appelant le numéro d'urgence. Les services de santé proposés à bord sont payants. Les bateaux fluviaux ne disposent pas de personnel médical, mais des ambulances peuvent facilement atteindre le bateau en cas d'urgence.

*À la fin de votre croisière, vous devez collecter vos valises et placer des étiquettes fournies une nuit avant, de sorte que jusqu'à 00h00, vous laissiez vos valises devant la porte de votre cabine. Le matin suivant, après avoir terminé les procédures de départ, vos valises vous seront remises aux stations situées à l'extérieur du bateau.