Rendez-vous 3 heures avant au comptoir indiqué au terminal de départ des vols internationaux de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul. Après les procédures de billet, de bagages et de passeport, départ pour Pristina avec le vol PC341 de Pegasus Airlines à 08h15. Arrivée à Pristina à 08h50.
Après les procédures de passeport, de bagages et de douane, nous commençons notre visite panoramique de Pristina, la capitale du Kosovo, dont la majorité de la population est musulmane et qui est l'un des États les plus jeunes du monde. Une journée riche en émotions nous attend dans ces anciennes terres ottomanes, portant les marques de drames humains récents. Nous verrons parmi les lieux les plus remarquables : le marché de Pristina, la mosquée du marché construite au 15e siècle par le Sultan II. Bayezid, et la tour de l'horloge construite au 19e siècle. Temps libre après la visite.
Les clients qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion optionnelle vers Prizren. Après la visite, départ pour Skopje. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Excursion optionnelle : Tour de Prizren par personne : 45 EUR
Lors de cette excursion, nous atteindrons Prizren, considérée comme l'une des villes les plus élégantes et authentiques du Kosovo, après un court trajet en bus. Prizren abrite les plus belles manifestations de l'architecture ottomane dans les Balkans. Avec ses rues pavées, ses mosquées, ses ponts et sa vue sur les montagnes, elle constitue un véritable musée à ciel ouvert. Pendant la visite panoramique, nous verrons le hammam turc du 17e siècle, la mosquée de Sinan Pacha datant de 1615 et le château de Prizren, qui se distingue par son emplacement dominant et sa vue imprenable. Pendant notre promenade dans les rues de Prizren, dont le tissu historique est largement préservé, nous aurons l'occasion de prendre des photos inoubliables entourés de ponts en pierre, de maisons traditionnelles et de bâtiments de l'époque ottomane.
Après l'excursion, du temps libre sera accordé sur le marché de Prizren, durant lequel vous pourrez déguster la cuisine kosovare dans les cafés locaux, acheter des souvenirs, et profiter de cette charmante ville des Balkans, puis temps libre pour explorer cette belle ville. Après le temps libre, nous continuons notre voyage vers Skopje selon le programme.
Après le petit-déjeuner à l'hôtel, nous commençons notre visite panoramique de Skopje. Dans cette ville divisée par la rivière Vardar, nous explorons d'abord la partie macédonienne, célèbre pour ses statues. Après avoir admiré la statue monumentale d'Alexandre le Grand, nous passons sur le vieux pont pour atteindre le bazar turc de Skopje, où nous visiterons le hammam de Davut Pacha, le caravanserail de Kapan et la mosquée de Murat Pacha. Temps libre pour faire des achats au bazar turc, où vous pourrez acheter du poivre de Shushka, des cacahuètes d'Ustrumca et des chariks traditionnels. Les clients qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion optionnelle vers Tetova (Kalkandelen) – Canyon de Matka. Après la visite, départ pour Ohrid. Nuit à l'hôtel à Ohrid.
Excursion optionnelle : Tour de Tetova (Kalkandelen) – Canyon de Matka par personne : 35 EUR
Lors de cette excursion, nous aurons l'occasion de découvrir à la fois les beautés naturelles et l'héritage ottoman de la Macédoine, en commençant par le canyon de Matka, qui offre l'un des paysages les plus impressionnants des Balkans. Au cours de notre agréable promenade le long du canyon, nous ressentirons l'atmosphère paisible que la nature nous offre et nous aurons l'opportunité de prendre des photos inoubliables. Les clients qui le souhaitent pourront faire une excursion en bateau dans les profondeurs du canyon pour découvrir de près les formations naturelles uniques de Matka. Après la visite du canyon de Matka, nous nous rendons à Tetova, connue sous le nom de Kalkandelen, qui est l'une des principales étapes de notre visite, avec la mosquée Alaca, mondialement connue pour son architecture et ses superbes décorations de calligraphie et sa façade colorée, l'un des plus uniques de la région des Balkans.
Après la visite de la mosquée Alaca, nous visitons également la medersa et ses environs, puis nous avons un court temps libre dans le centre-ville de Tetova. Après cette visite, nous continuons notre voyage vers Ohrid conformément au programme.
3e Jour | Ohrid – (St. Naum – Resne – Bitola / Manastır)Après le petit-déjeuner à l'hôtel, nous commençons notre visite de la ville d'Ohrid. Cette ville historique située sur les rives du lac Ohrid sera l'occasion de voir en panoramique : la Tekkya Halveti, l'Arbre Chêne, le Bazar Turc, la Mosquée Ali Pasha, le Port d'Ohrid, l'Église de la Quarantaine, les Maisons Turques et Khurasan, les Abbaras, l'Antique Via Egnatia, l'Église Sainte Sophie et la Forteresse de Samuel. Temps libre après la visite sur le marché d'Ohrid. Pendant ce temps, vous aurez l'occasion de vous renseigner et d'acheter des bijoux en perles, réputés à Ohrid.
Les clients qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion optionnelle : Excursion en bateau sur le lac Ohrid et Tour de St. Naum – Resne – Manastır (Bitola). Retour à Ohrid après l'excursion. Les clients qui le souhaitent peuvent également participer à la Soirée Macédonienne avec dîner facultatif. Nuit à l'hôtel à Ohrid.
Excursion optionnelle : Excursion en bateau sur le lac Ohrid par personne : 25 EUR
Le lac Ohrid, l'une des plus belles merveilles naturelles des Balkans, offre à ses visiteurs une expérience inoubliable avec son calme et ses paysages uniques. Lors de notre agréable excursion en bateau, nous aurons l'opportunité de voir la ville d'Ohrid sous un angle différent, en naviguant sur ses eaux turquoise. Nous verrons en panoramique les structures historiques autour du lac, les églises et les maisons traditionnelles, offrant d'excellentes occasions aux amateurs de photo.
Excursion optionnelle : Tour de St. Naum – Resne – Bitola / Manastır par personne : 65 EUR
Lors de cette visite, nous allons découvrir une rotation des Balkans riche en nature, histoire et héritage ottoman. Après environ une heure de voyage avec des paysages magnifiques, nous atteindrons la région de St. Naum. Ce lieu unique, où se trouvent les sources de naissance du lac Ohrid, offre des eaux cristallines, une nature verdoyante et une atmosphère paisible qui est tout simplement époustouflante. Lors de notre temps libre ici, vous pourrez marcher en pleine nature et prendre des photos inoubliables.
Après notre visite à St. Naum, nous nous dirigeons vers Resne. Ici, nous verrons le palais de Resneli Niyazi, une figure importante de l'Ittihad et Terakki, en passant par la route historique vers l'histoire des Balkans. Notre dernière escale sera à Manastır (Bitola). Autrefois l'une des villes les plus importantes des Balkans durant l'époque ottomane, Manastır nous fera visiter ; le Bazar Turc, le Bédesten, la Mosquée Ishak, la Nouvelle Mosquée et la Mosquée Haydar Kadi, avec la plus émotive de toutes, le Musée d'Atatürk, où Atatürk a terminé sa formation militaire.
Après cette visite empreinte d'histoire et d'émotions, retour à Ohrid.
Excursion optionnelle : Soirée Macédonienne avec dîner par personne : 50 EUR
Pour nos clients souhaitant découvrir la culture balkanique et vivre une soirée inoubliable, la Soirée Macédonienne avec dîner propose une expérience agréable où la musique, la danse et la gastronomie se rejoignent.
Durant notre tournée, après le transfert au restaurant macédonien traditionnel, nous participerons à une soirée riche en couleurs avec des danses folkloriques et de la musique en direct, reflétant la culture de la Macédoine, de l'Albanie et des Balkans.
Un riche dîner composé de spécialités locales sera servi. À la fin de la tournée, nous retournerons à notre hôtel.
4e Jour | Ohrid – Elbasan – Tirana – (Kruja)
Après le petit-déjeuner à l'hôtel, nous complétons les procédures de départ et prenons la route vers Tirana, la capitale de l'Albanie, en passant par Elbasan. À notre arrivée, nous réalisons une visite panoramique de Tirana, une ville qui se distingue par son histoire récente, son architecture et sa vie urbaine animée. Pendant la visite, nous verrons ; la mosquée d'Ethem Bey, la tour de l'horloge, le musée national, l'opéra et le bâtiment de ballet, les bureaux du parlement et du premier ministre, le palais présidentiel, la statue de Mère Teresa et la place centrale d'Iskender Bey.
Après cette visite panoramique, du temps libre sera accordé. Les clients qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion optionnelle vers Kruja. À la fin de cette visite, transfert vers l'aéroport de Tirana.
Excursion optionnelle : Tour de Kruja par personne : 30 EUR
Kruja est l'une des villes qui reflètent le mieux l'histoire, la culture et l'héritage ottoman de l'Albanie, établissant un lien puissant entre le passé et le présent, et est une ville des Balkans impressionnante. Également connue sous le nom d'Akçahisar pendant l'époque ottomane, Kruja est située à environ 20 km au nord de Tirana, sur un terrain escarpé. Notre visite commence par le musée dédié à Skanderbeg, le héros national de l'Albanie. Le musée abrite des œuvres précieuses qui éclairent l'histoire de l'Albanie et de l'époque ottomane.
Ensuite, nous visitons le Derviche de Sarı Saltuk, considéré comme un important centre spirituel dans la géographie balkanique, ce lieu sacré ayant une grande importance historique et mystique.
Nous poursuivons notre visite par le château de Kruja qui surplombe la ville ; nous profitons d'une vue magnifique sur les environs depuis les remparts du château. Dans le château se trouvent la Tekkya Bektaşi Dolma Baba, un hammam ottoman et la mosquée de Murat Bey, qui seront également visités.
Durant notre visite, un temps sera accordé dans le bazar de Kruja, célèbre pour son atmosphère authentique. Vous aurez l'occasion d'examiner et d'acheter des souvenirs faits main, des produits traditionnels albanais et des arts locaux.
Avec son tissu historique, ses paysages uniques et sa richesse culturelle, le tour de Kruja sera l'une des étapes les plus impressionnantes de votre voyage dans les Balkans. À la fin de la visite, transfert vers l'aéroport de Tirana.
5e Jour | Tirana – Istanbul
Après les procédures de passeport et de bagages, départ pour Istanbul avec le vol PC284 de Pegasus Airlines à 02h45 et arrivée à Istanbul à 05h20, mettant ainsi fin à notre tour.
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Billets d'avion en classe économique avec Pegasus Airlines de Istanbul à Pristina / Tirana à Istanbul
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Services de transport local
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Services de guide professionnel en turc
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Hébergement en petit déjeuner dans des hôtels 4* pour 1 nuit à Skopje et 2 nuits à Ohrid, soit un total de 3 nuits
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Visites panoramiques des villes de Tirana, Ohrid, Skopje et Pristina
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Taxes d'aéroport
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Transferts entre l'aéroport et l'hôtel
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Service de guide en turc
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Taxes de séjour
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Timbre de sortie à l'étranger
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Frais d'entrée aux musées et sites historiques.
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Extras dans les hôtels
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Tous les tours supplémentaires non mentionnés dans le programme de tournée
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Déjeuners et dîners & toutes les boissons lors des repas
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Dépenses personnelles
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Pourboires pour le guide et le chauffeur
Forfait Excursion Supplémentaire - Forfait Complet : 225 EUR par personne au lieu de 250 EUR
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Visite de Prizren - 45 EUR par personne
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Visite de Tetova (Kalkandelen) – Canyon de Matka - 35 EUR par personne
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Excursion en bateau sur le lac Ohrid - 25 EUR par personne
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Visite de St. Naum – Resne – Monastère (Bitola) - 65 EUR par personne
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Soirée Makedonienne avec Dîner - 50 EUR par personne
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Visite de Kruja - 30 EUR par personne
NOTES IMPORTANTES
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Pour bénéficier des prix remarquables du package de visites supplémentaires, il est nécessaire de payer le montant au représentant de l'agence locale pendant la tournée.
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Les excursions supplémentaires se déroulent avec un minimum de 15 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 15, le prix des excursions peut changer ou peut être réalisé avec les transports en commun. Notre guide pourra changer les jours des excursions supplémentaires sous condition que le contenu reste le même.
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Dans les programmes de tournées, lorsque seule la catégorie est indiquée sans mention de nom, et/ou lorsqu'il y a des options pour la même destination, les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l'excursion.
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Nos programmes veilleront à accueillir le guide à la zone de débarquement, le service de guide inclus dans le package ne couvrant que le tour panoramique de la ville et le transfert aller-retour à l'aéroport. Si des excursions supplémentaires sont achetées, le service de guide sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, des guides différents pourront accompagner nos invités.
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Dans les périodes telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de km limités. Dans ce cas, l'agence BTB Tours informera deux jours avant la date de départ de la tournée.
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Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des tours de maximum 2-3 heures organisés pour la présentation générale des villes et n'incluent pas les frais d'entrée aux musées ou sites archéologiques.
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Les visites panoramiques et d'autres visites indiquées dans le programme peuvent ne pas se dérouler en raison de la fermeture des lieux à visiter par les autorités locales, de l'impossibilité de circuler sur les routes en raison d'événements ou de conditions météorologiques défavorables, et BTB Tours ne sera pas responsable de l'incapacité à réaliser ces tournées. Certaines visites peuvent être réalisées par les transports en commun ou à pied lorsque cela est possible.
CONDITIONS GENERALES
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Le programme de visite communiqué lors de la réservation doit être transmis aux clients, ainsi que les présentes conditions générales et obligations. BTB TOURS ne pourra être tenu responsable des plaintes qui pourraient survenir dans ce cadre. Il est entendu que nos clients ont lu et accepté tous les points.
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Les clients voyageant avec un passeport vert T.C. dont la date de délivrance est âgée de plus de 10 ans doivent mettre à jour leur passeport. Sinon, ils risquent de ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou de ne pas pouvoir embarquer avec les compagnies aériennes turques. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager, BTB TOURS ne peut en aucun cas être tenu responsable.
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Les passeports déchirés, usés, mouillés ou présentant d'autres dommages doivent être renouvelés pour éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité ; si le pays exige un visa pour les citoyens turcs, le visa doit être sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
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La validité des passeports des passagers doit être d'au moins 6 mois à partir de la date de retour du vol. En cas de non-respect de cette condition, la responsabilité incombe aux clients.
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BTB TOURS agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa si nécessaire, BTB TOURS n'assume aucune responsabilité en cas de non-obtention de visa. BTB TOURS est uniquement un intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, BTB TOURS ne peut avoir d'implication ni de responsabilité. Les consommateurs acceptent ces conditions en s'inscrivant à la tournée.
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Lorsqu'une demande de visa est faite par BTB TOURS en tant qu'intermédiaire, il est nécessaire que le passager vérifie l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. BTB TOURS ne peut être tenu responsable d'éventuelles erreurs d'impression sur le visa ou de situations pouvant empêcher l'embarquement.
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Pour les passagers qui feront leur propre demande de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billets d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos clients doivent prendre en compte ce délai lors de la planification de leurs rendez-vous. Dans le cas contraire, BTB TOURS ne sera pas responsable de tout incident éventuel.
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Si le client annule sa réservation et/ou n'est pas en mesure d'assister à la tournée concernée, les frais de visa et les frais de service ne seront pas remboursés. Si le client a obtenu son visa et son service de visa via le département des visas de BTB TOUR et que ce service de visa est spécifié comme un service supplémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule la tournée en raison d'une participation insuffisante ou d'une autre raison, le client pourra récupérer le montant, hors les frais de consulat et autres frais, après avoir prouvé qu'il n'a pas utilisé son visa, dans un délai d'une semaine à compter de la date d'expiration du visa. Si le client a obtenu son visa par d'autres moyens ou avec l'aide d'une autre société de visa, et que BTB TOURS annule la tournée, aucune restitution ne sera faite au client.
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Des modifications de parcours peuvent se produire selon la ville de destination. Le type d'avion et les horaires peuvent changer, et les disponibilités dans les hôtels peuvent varier en haute saison ou lors de périodes spéciales, de sorte qu'un autre hôtel similaire peut être fourni. Ces situations ont été communiquées lors de la signature du contrat et le CLIENT A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENTS D'HORAIRE ET D'HÔTELS EN ACHETANT LA TOURNÉE.
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Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité de l'hôtel. Des lits d'appoint peuvent être ajoutés dans les chambres triples, le troisième lit étant plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés ne peut être fournie dans les chambres triples, l'hôtel s'efforçant de bloquer une chambre appropriée selon la disponibilité.
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Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'aux enfants séjournant avec deux adultes.
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Les petits-déjeuners proposés dans les hôtels sont de type continental, pas de type turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café, et de jus de fruits.
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Les petits déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
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Lors de la réservation, il est impératif de fournir et d'enregistrer le nom complet, la date de naissance et le numéro de passeport tels qu'ils apparaissent sur le passeport pour chaque personne voyageant. Les billets d'avion seront émis sur cette base. Les pénalités pour l'annulation ou les modifications causées par des informations incorrectes sont à la charge du client.
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Nos clients, qu'ils obtiennent ou non des informations de BTB TOURS, doivent obligatoirement avoir une assurance voyage et santé commençant un jour avant la date de départ et se terminant un jour après la date de départ, et doivent garder la police d'assurance sur eux. Les voyageurs ne disposant pas d'une assurance voyage risquent de recevoir des amendes de la part de la police du pays concerné. La responsabilité des conséquences de l'absence de cette assurance repose sur les clients.
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Pour des raisons liées aux relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir pénétré dans certains pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou d'entrer par la frontière, et dans ce cas, BTB TOURS ne peut être tenu responsable.
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Pour des raisons économiques et de durée liées à la visite, les clients ne souhaitant pas participer aux excursions effectuées le long de l'itinéraire doivent accepter d'attendre le groupe dans un établissement à proximité jusqu'à la fin de l'excursion. À la fin de l'excursion, notre bus viendra chercher ces clients et notre visite se poursuivra.
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Les visites panoramiques de la ville sont des visites organisées pour la présentation des villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé ou peuvent ne pas avoir lieu en raison des conditions climatiques. Dans ce cas, BTB TOURS est tenu de vous proposer l’alternative la plus adaptée. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d'un minimum de 20 participants. Si une participation suffisante n'est pas atteinte, les excursions supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou leur prix peut changer.
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Aucune excursion ou activité ne sera réalisée si la visite ou le voyage n'est pas autorisé par les autorités locales. BTB TOURS ne peut être tenu responsable de l'incapacité à réaliser ces excursions ou visites.
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Les sièges d’avion dans nos programmes sont des sièges de groupe et le vol aller-retour est organisé sous forme de billet unique. En cas de manque à gagner d'un vol aller, le vol retour sera également annulé automatiquement. Les règles de la compagnie aérienne s'appliquent dans ce cas.
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Des retards de dernière minute et des changements de porte peuvent survenir lors des vols et sont affichés sur les panneaux d'information/écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les passagers. Dans le cas où un vol est raté en raison de telles situations ou pour des raisons personnelles, le passager devra acheter à ses frais un nouveau billet (selon l'article précédent, si nécessaire en aller-retour). De plus, le fait de rater le départ du groupe le jour de départ peut entraîner le fait que le passager manquera partiellement ou complètement le programme de la première journée ; la responsabilité incombe au passager. De même, si le passager part dans une ville/pays avec un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l'aéroport, la ville ou l'hôtel incombera au passager.
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Les passagers souhaitant surclasser leurs billets avec des miles ne peuvent le faire qu'après l'émission des billets, sous réserve de disponibilité pour le vol de la compagnie aérienne concernée. Les sièges d’avion de nos programmes étant de classe groupe, toute demande de surclassement en fonction des disponibilités nécessite le paiement d'une différence de prix fixée par la compagnie aérienne. La différence de prix sera à la charge du passager. Les billets de groupe de nos programmes seront émis quelques jours avant le départ de la tournée.
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Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez consulter votre opérateur GSM pour vérifier si votre ligne est ouverte aux appels entrants/sortants avant de quitter la Turquie.
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Au cours de votre voyage, veuillez vous assurer de récupérer tous vos effets personnels lorsque vous quittez temporairement ou complètement les moyens de transport ou les hôtels où vous séjournez.
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BTB TOURS se réserve le droit de modifier l'ordre des villes et/ou la compagnie aérienne utilisée sans altérer le contenu du programme en cas de force majeure ou si cela est jugé nécessaire.
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BTB TOURS se réserve le droit de changer le nom des hôtels tant que la catégorie reste la même.
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BTB TOURS n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant la tournée.
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Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père. S'ils voyagent avec leur père, ils doivent obtenir une autorisation de leur mère. S'ils voyagent avec une tierce personne, ils doivent obtenir l'autorisation de leurs deux parents. BTB TOURS ne peut être tenu responsable si le vol ne peut pas être effectué en raison de l'absence de cette autorisation.
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Les conditions générales font partie intégrante du programme de visite et ne peuvent pas être considérées indépendamment du programme de tournée.