Services de santé.
Pourboires au personnel de service du navire (20 USD par personne et par nuit)
Excursions à terre
Centre de beauté et espace SPA
Toutes les boissons à bord du navire
Dépenses personnelles (Internet, nettoyage à sec, téléphone, etc.)
Frais de visa Schengen (multicentrée)
Frais de sortie à l'étranger
Vols de correspondance intérieurs
Assurance santé voyage

NOTES IMPORTANTES
•  La remise complète des passeports et des documents nécessaires implique que l'AGENCE aidera à l'obtention des visas. Il est impératif que le passeport soit valide pour au moins 6 mois pour les voyages à l'étranger.
•  L'AGENCE n'est pas responsable des problèmes découlant du non-respect des délais et de la remise incomplète des documents requis pour le visa.
•  Le fait d'obtenir un visa ne signifie pas que l'entrée dans le pays est garantie. La police des passeports a le droit de refuser l'entrée à toute personne. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager.
•  Les hôtels proposent des chambres triples avec un lit supplémentaire, qui peut être plus petit qu'un lit standard. Dans certains hôtels, il n'y a pas d'option de troisième lit. L'AGENCE informera ses clients des forfaits impliquant ce type d'hôtels au moment de la vente.
•  Les prix pour enfants ne s'appliquent que si ceux-ci séjournent dans la même chambre et cabine que leurs parents en tant que 3ème ou 4ème personne. Pour les enfants de 0 à 2 ans, ils ne doivent pas avoir plus de 2 ans à la date de retour du tour, et pour ceux de 3 à 12 ans, ils ne doivent pas avoir plus de 12 ans à la date de retour du tour.
•  Pour des raisons externes, l'AGENCE se réserve le droit de modifier le programme.
•  En cas d'insuffisance de participants, l'AGENCE informera ses clients de l'annulation/modification 21 jours avant le départ du tour.
•  L'AGENCE se positionne comme intermédiaire entre nos passagers et la compagnie aérienne, et est soumise au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Les horaires des vols peuvent changer avant le vol. Tous les horaires doivent être vérifiés 48 heures avant la date de départ. Nos passagers achètent le tour en étant conscients et en acceptant que les détails de vol peuvent changer.
•  Sur les vols intérieurs à bas coût, le droit à 20 kg de bagages est disponible.
•  L'AGENCE se réserve le droit de changer les hôtels indiqués dans le programme, à condition que la catégorie reste la même.
•  Les excursions supplémentaires sont organisées sous certaines conditions de participation. Elles ne peuvent pas être organisées en cas d'insuffisance de participants. En cas de nombre insuffisant de participants, les prix peuvent être révisés par le guide et un nouvel aménagement peut être réalisé.
•  Pour les excursions supplémentaires sur la route, les invités qui ne participeront pas seront dirigés par notre guide vers les zones de repos situées avant l'entrée des villes.
•  Les tours qui ne peuvent être réalisés pour des raisons quelconques, en raison des autorités locales, ne seront pas exécutés. L'AGENCE ne peut être tenue responsable de l'inexécution de ces tours.
•  L'annulation et les modifications seront régies par le "CONTRAT DE VENTE DE L'AGENCE".
•  Deux des dîners que vous aurez pendant la croisière sont des dîners officiels, et il est recommandé que chaque homme ayant l'intention de dîner ait au moins un costume et que les femmes aient au moins une robe de soirée.
•  Au cours de la croisière, les restaurants et les tables où notre groupe dîne seront déterminés à l'avance et numérotés selon les noms. Par conséquent, à partir du premier repas jusqu'au dernier repas, tout le monde s'assiéra aux emplacements préalablement déterminés. 
•  Lors de l'enregistrement à bord, chaque passager (pour les couples, une seule personne) doit présenter sa carte de crédit ou déposer une caution en espèces à la réception du navire en échange des clés de cabine. Aucun paiement en espèces n'est accepté à bord, excepté dans le casino. Les devises acceptées à bord sont l'euro et la carte de crédit. Vous pouvez consulter toutes vos dépenses sur les télévisions de vos cabines.
•  Il est strictement interdit d'apporter des boissons, des fers à repasser, des sèche-cheveux, etc. à bord.
•  Au début de notre croisière, des étiquettes de valise de couleurs spécifiques pour tous les bagages de notre groupe vous seront fournies avec votre billet de croisière. Vous devez apposer ces étiquettes sur vos valises au port de croisière.
•  Vos bagages peuvent ne pas arriver à votre cabine jusqu'à tard le soir du premier jour de départ. C'est en raison de l'affluence et de l'encombrement, et ce n'est absolument pas sous la responsabilité du navire. Il est donc conseillé de mettre vos besoins essentiels pour le premier jour dans un petit sac à main à emporter avec vous.
•  Il est impératif de respecter les horaires de départ du navire. L'embarquement doit avoir lieu au moins 60 minutes avant l'heure de départ prévue. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas embarquer. Notre agence ne peut pas être tenue responsable d'une telle situation.
•  À la fin de notre croisière, vous devrez récupérer vos bagages en plaçant au préalable les étiquettes fournies devant vos cabines avant minuit. Après les procédures de sortie, notre groupe récupérera les bagages à l'endroit prévu. NOUS DEMANDONS À CHAQUE PASSAGER DE PRENDRE SON PROPRE BAGAGE EN LE TOUCHANT ET EN LE VÉRIFIANT.
•  TOUS LES PASSAGERS DOIVENT AVOIR LEURS BILLETS D'AVION ALLER-RETOUR ET BILLETS DE BATEAU EN MAINS. LES PASSAGERS QUI NE RÉCUPÈRENT PAS LEURS BILLETS SONT RESPONSABLES DE L'ENTRÉE DANS LE PAYS / BORD DU NAVIRE.