— Billet d'avion aller-retour en classe économique avec Turkish Airlines, vols réguliers Istanbul (IST) - La Havane (HAV), La Havane (HAV) - Istanbul (IST)

— Taxes d'aéroport

— 4 nuits d'hébergement en petit-déjeuner dans un hôtel 5* à La Havane

— 1 nuit à Trinidad en tout compris dans un hôtel 4*

— 2 nuits à Varadero en tout compris dans un hôtel 5*

—  Transferts aéroport-hôtel-aéroport

— Visite du Vinales Valley & Pinar del Rio & Indian Cave avec déjeuner

— Visite de la ville de La Havane en voitures américaines pendant 2 heures avec déjeuner

— Visite de l'Ernest Hemingway avec déjeuner

— Visite de la ville de Cienfuegos avec déjeuner

— Visite de Santa Clara avec déjeuner

— Visite de Trinidad

— 6 déjeuners & 3 dîners

— Transferts en bus pour toutes les visites de la ville

— Service de guides professionnels en turc et en anglais

— Taxes hôtelières

— Taxes touristiques

— Assurance de responsabilité professionnelle TURSAB

— Assurance voyage santé obligatoire

— Billet de connexion intérieur

—Frais de visa pour Cuba, frais de service (65 EUR) - OBLIGATOIRE

— Déjeuners et dîners non précisés dans le programme

— Dépenses personnelles et extras d'hôtel

— Frais de sortie à l'étranger

— Frais d'entrée dans les musées et sites archéologiques (150 Euros)

— Pourboires aux chauffeurs 5 Euros / personne (facultatif)

Musée de la Révolution + Maison de Che Guevara + Musée d'Ernest Hemingway

Guides Locaux : 150 € par personne

*** À payer au guide pendant la visite ***

TK 183 IST HAV 01:50 07:30

REMARQUES IMPORTANTES

• Notre programme de voyage est organisé sous réserve d'une participation minimale de 20 personnes. Si un nombre suffisant de participants n'est pas atteint, la date limite d'annulation est de 20 jours avant le départ. La tournée annulée pour insuffisance de participants sera notifiée à vous par votre agence.
• Dans le cas où il n'y a pas suffisamment de participants mais que le tour est réalisé, un accompagnement en anglais peut être fourni.
• Dans le programme de la tournée, si seules des informations de catégorie sont données sans mentionner de noms et/ou si des options concernant la même destination sont disponibles, les hôtels seront notifiés par votre agence 48 heures avant le départ de la excursion.
• Lors des expositions, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure à celle spécifiée ou dans une autre ville. Dans un tel cas, cela sera notifié par votre agence 48 heures avant la sortie.
• Les chambres triple sont attribuées selon la disponibilité des hôtels, et dans ces chambres, le lit destiné à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples sont composées d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint étant des lits pliants ou des « coach beds », les participants acceptent d'être à l'aise avec la possibilité de manque d'espace et des types de lit lors des réservations pour les 3ème personnes et/ou les enfants. Les réductions pour enfants s'appliquent à un enfant âgé d'un groupe d'âge spécifique séjournant avec deux adultes. Aucune garantie de lit n'est fournie pour les enfants âgés de 0 à 2 ans.
• Les services inclus dans le programme de la tournée concernant les petits déjeuners à l'hôtel sont généralement un menu limité tel qu'au beurre, confiture, pain, thé ou café, et peuvent être servis dans une salle séparée réservée pour le groupe.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait ne comprennent pas les droits d'entrée aux musées et sites historiques et sont réalisées avec un guide à l'intérieur du véhicule pendant 2-3 heures maximum. Fly Express n'est pas responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites en raison de fermetures, d'interdictions d'accès ou de mauvaises conditions météorologiques. Certaines visites peuvent être effectuées en transports en commun ou à pieds si l'accès est interdit.
• Les horaires des vols de groupe peuvent varier, veuillez confirmer les détails des vols auprès de votre agence. Les horaires à jour seront communiqués par votre agence avec les informations concernant le voyage.
• Avant de réserver des vols intérieurs, il est nécessaire de vérifier les horaires des vols de la tournée. Si le client a réservé son vol de correspondance indépendamment de l'agence, il ne pourra réclamer aucun remboursement en cas d'annulation ou de changement d'horaires de la part de l'agence. Le client accepte par avance et reconnaît qu'il ne pourra pas tenir Fly Express responsable des pertes matérielles et morales résultant de l'annulation de la tournée.
• Conformément aux règles des compagnies aériennes ; si le vol retour d'un billet d'avion acheté en aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
• Les invités qui participent à la tournée sans vol doivent se présenter à l'heure et au point de départ du tour sans retard. Dans le cas contraire, ils devront organiser eux-mêmes leurs propres transferts.
• Fly Express ne sera pas responsable des clients qui ne se présentent pas à l'heure indiquée à l'aéroport spécifié. Les clients qui ratent leur vol devront régler tous les frais nécessaires pour de nouveaux billets aller-retour et transferts pour atteindre leur destination.
• Il est de la responsabilité des participants de prendre soin de leurs affaires personnelles, sacs, valises, passeports ou pièces d'identité. Fly Express n'est pas responsable des objets perdus/oubliés ou volés. En cas de retour des objets perdus, le transport à la destination ou à la personne n'est pas obligatoire et les frais engagés lors de ce transport sont à la charge du propriétaire de l'objet.
• En cas de maladie, de perte ou de vol, le guide n'accompagne pas les clients individuellement afin de préserver l'intégrité et la continuité du groupe.
• Il est impératif que le nom, la date de naissance et le numéro de passeport fournis lors de l'achat du voyage soient exacts. Les billets d'avion seront émis en fonction de ces informations. Les frais de pénalité pour les annulations et modifications dues à des informations incorrectes seront à la charge du client.
• Sur certaines compagnies aériennes, les services de restauration et de check-in en ligne peuvent être payants.
• Les numéros de place ne peuvent pas être garantis lors de l'utilisation du bus pendant la tournée.
• Les heures communiquées par le guide aux clients pendant la tournée correspondent à l'heure de départ (moment où le véhicule commence à rouler). Le guide est responsable de traiter tous les invités de manière égale, et le véhicule partira à l'heure sans attendre les retardataires. Dans un tel cas, le client en retard devra se débrouiller pour rejoindre la prochaine étape par ses propres moyens.
• Les tours supplémentaires sont organisés par l'agence locale avec un minimum de 20 participants. Si ce nombre n'est pas atteint, les excursions peuvent ne pas avoir lieu ou les prix des excursions supplémentaires, le contenu et le type de véhicule peuvent varier selon le nombre de participants. En outre, les jours et horaires des visites peuvent être modifiés par le guide en fonction des heures d'ouverture/fermeture des musées, sites historiques, et des conditions météorologiques. D'autres guides peuvent accompagner les invités lors des circuits supplémentaires.
• Les tours supplémentaires et les forfaits que nous considérons comme classiques sont optionnels et ne sont pas obligatoires. Les passagers qui choisissent de ne pas participer aux tours supplémentaires devront attendre dans une aire de repos convenable avant qu'il ne soit possible de continuer la tournée. Ces passagers seront laissés dans une station de repos en cours de route et repris à la fin de la tournée au même endroit où ils ont été laissés.
• Pour les programmes comprenant des tours supplémentaires, le paiement des droits d'entrée dans les musées et sites historiques doit être effectué au moment de la réservation auprès de votre agence ou au guide pendant le tour.
• Le participant accepte d'être informé que pour les frais liés aux visites guidées, y compris le guide local, les droits d'entrée dans les musées et sites historiques, les taxes de séjour, le système audio s'il y en a, il devra payer le montant précisé dans le programme du voyage au responsable du tour. Le participant a été entièrement informé à cet égard.
• Dans le cas où seule une information de catégorie est donnée sans mention de nom et/ou si des informations alternatives concernant la même destination sont disponibles, les hôtels où vous séjournerez peuvent être appris 48 heures avant la sortie.
• Fly Express est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et est soumis au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Il peut y avoir un risque de retard dans les vols programmés et spéciaux, ou les horaires peuvent changer avant le voyage. Fly Express est responsable de la notification de ces changements dans les plus brefs délais. Nos passagers achètent le voyage en étant conscients et d'accord avec le fait que les détails des vols peuvent changer.

VISA

• Les citoyens turcs sont soumis à une application de visa. Pour une demande de visa, il est nécessaire de présenter des documents conformément à la liste des « Documents Nécessaires pour le Visa » auprès de notre agence avec un passeport valide d'au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
• Les passagers avec un passeport vert turc doivent renouveler leur passeport si celui-ci a été délivré il y a plus de 10 ans. Sinon, ils peuvent ne pas être autorisés à entrer dans le pays et/ou la compagnie aérienne peut refuser leur vol. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager.
• Les détenteurs de passeports verts ne sont pas soumis à un visa, un passeport valide d'au moins 6 mois après la date de fin de voyage suffit.
• Avoir un visa ne garantit pas l'entrée dans le pays, le policier des frontières a le pouvoir de vous laisser entrer ou non. Fly Express n'est pas responsable de cette situation, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires doivent être renouvelés afin d'éviter des problèmes avec la police des frontières au poste de contrôle. Si un pays exige un visa pour les citoyens turcs, le visa doit être présent sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Il est conseillé aux voyageurs mineurs de 18 ans de se munir d'une autorisation conjointe de leurs parents lors des contrôles de passage à l'entrée/sortie du pays.