Costa Diadema avec fjords de Norvège départ Copenhague

NOTES IMPORTANTES
• La remise complète des passeports et des documents nécessaires aidera l’AGENCE pour l’obtention des visas. Il est obligatoire d’avoir un passeport valable au moins 6 mois pour les voyages à l’étranger.
• L’AGENCE n’est pas responsable des problèmes causés par la non-remise ponctuelle et complète des documents requis pour le visa.
• Avoir obtenu un visa ne garantit pas l’entrée dans le pays. L’agent de police peut refuser l’entrée. En cas de telle décision, la responsabilité incombe au voyageur.
• Étant donné qu’il y a une application de lit simple supplémentaire pour les chambres triples dans les hôtels, le troisième lit peut être plus petit que le lit standard. Certains hôtels appliquent également une politique sans troisième lit. Les agences informeront les clients lors de la vente pour ces types d’hôtels.
• Les tarifs pour enfants ne s’appliquent que si les enfants restent dans la même chambre que leurs parents, en occupant la 3ème ou la 4ème place. Pour la politique pour les enfants de 0 à 2 ans, la date de naissance doit précéder la fin du voyage de 2 ans, et pour les enfants de 3 à 12 ans, la date de naissance doit précéder la fin du voyage de 12 ans.
• L’AGENCE se réserve le droit de modifier le programme pour des raisons externes.
• En cas de participation insuffisante, l’AGENCE informera ses clients de l’annulation ou du changement 21 jours avant le départ.
• L’AGENCE agit en tant qu’intermédiaire avec la compagnie aérienne et est soumise au Protocole de la Haye du 28 septembre 1955. L’horaire des vols peut changer avant le départ. Tous les horaires doivent être confirmés 48 heures avant la date de départ. Les voyageurs acceptent que le détail des vols peut être modifié en achetant le voyage.
• Sur les vols locaux à bas coût, chaque passager a droit à 20 kg de bagages.
• L’AGENCE se réserve le droit de changer les hôtels indiqués dans le programme, à condition que la catégorie reste la même.
• Les tours optionnels sont organisés avec un seuil de participation. En cas de participation insuffisante, ils peuvent ne pas avoir lieu. En cas de nombre insuffisant de participants, les prix peuvent être révisés par le guide et une nouvelle organisation peut être mise en place.
• Lors des tours sur le parcours, les invités ne participant pas seront dirigés vers des zones de repos situées avant les points d’entrée en ville, par le guide.
• Aucun tour ne sera réalisé si les autorités locales n’autorisent pas l’accès à un site booking. L’AGENCE n’est pas responsable de ces interdictions.
• En cas d'annulation ou de modification, le « Contrat de vente de l’AGENCE » est applicable.
• Deux des dîners lors du voyage en bateau sont des dîners officiels et il est recommandé que chaque homme ait une tenue de soirée ou un costume, et chaque femme une robe de soirée.
• Lors du voyage en bateau, le restaurant et les tables seront préalablement désignés et numérotés selon le nom des participants. Chaque participant doit s’asseoir à l’endroit prévu pour lui, du premier repas au dernier.
• Lors de l’enregistrement sur le bateau, chaque passager (pour les couples, seulement une personne) doit présenter une carte de crédit ou déposer une caution en espèces au moment de récupérer la clé de la cabine. Aucun argent liquide autre que dans le casino n’est accepté à bord. La monnaie utilisée en bateau est l’euro et la carte de crédit. Toutes les dépenses peuvent être consultées via la télévision dans la cabine.
• Il est strictement interdit d’introduire des boissons alcoolisées, un fer à repasser, un sèche-cheveux dans la cabine ou à bord du bateau.
• Au début de notre voyage en bateau, nos valises seront identifiées avec des étiquettes de couleurs spécifiques, qui seront livrées avec votre billet de bateau. Vous devez mettre ces étiquettes sur vos valises à l’arrivée au port.
• Vos valises pourraient ne pas arriver à votre cabine le soir même du départ. Ce phénomène est dû à la forte affluence et à la charge du port, et relève de la responsabilité du bateau. Il est conseillé de garder vos nécessités essentielles dans un petit sac à main durant cette première journée.
• Vous devez respecter strictement les horaires de départ du bateau. Il est nécessaire d’entrer dans le bateau au maximum 60 minutes avant l’heure de départ du port. Sinon, vous risquez de ne pas pouvoir embarquer. La responsabilité ne concerne pas notre agence.
• À la fin de l’expédition en bateau, vous devez rassembler vos valises la veille et, en collant les étiquettes prévues, les déposer devant votre cabine avant minuit. Après le départ, nos bagages seront récupérés à l’endroit désigné. Nous vous prions de vérifier votre valise en la touchant et en la contrôlant personnellement.
• Tous les voyageurs doivent garder leur billet d’avion aller-retour et leur billet de bateau avec eux. Le non-respect de cette règle, y compris pour la sortie du pays ou du bateau, relève de leur responsabilité.