• Billets d'avion aller-retour en classe économique avec Ajet Airlines de l'aéroport de Sabiha Gökçen à Istanbul vers Sharm El Sheikh / Le Caire – Retour à l'aéroport de Sabiha Gökçen à Istanbul (20 kg de franchise de bagages)
• Taxes d'aéroport
• Hébergement tout compris pendant 3 nuits dans un hôtel à Sharm El Sheikh
• Hébergement en chambre avec petit-déjeuner pendant 1 nuit dans un hôtel au Caire
• Transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Visite panoramique de la ville du Caire
• Transfert interurbain
• Service d'assistance en turc

• Droit de sortie à l'étranger
• Excursions supplémentaires mentionnées dans le programme touristique
• Dépenses personnelles
• Après le vol Istanbul-Sharm, sans passer par le contrôle des passeports, vous devrez obtenir un visa égyptien pour 30 USD.
• Les taxes de ville et de tourisme, les frais de service locaux, ainsi que les pourboires obligatoires pour le capitaine et le guide s'élèveront à 50 EUR, collectés par le guide au cours de la visite.

Forfait Tour Supplémentaire - Forfait Complet : 365 USD par personne Au lieu de 325 USD

• Croisière avec repas sur le Nil // 75 USD par adulte - 55 USD par enfant
•  Visite des Pyramides de Gizeh et du Musée du Caire (avec déjeuner) // 115 USD par adulte - 85 USD par enfant
• Visite de la Mer // 50 USD par adulte - 30 USD par enfant
• ATV véhicule pour une personne 30 USD, véhicule ATV pour deux personnes 40 USD (Pas de réduction pour les enfants)
• Visite en bateau à Ras Mohamed // 60 USD par adulte - 40 USD par enfant
• Visite de la ville de Sharm El Sheikh avec repas // 35 USD par personne adulte - (Pas de réduction pour les enfants)

***Les prix des visites supplémentaires peuvent varier en fonction de la saison. Par conséquent, les prix des visites supplémentaires au moment de l'achat de l'excursion sont valables.
***Les visites supplémentaires sont organisées avec un minimum de 10 personnes. Si le nombre suffisant de participants n'est pas atteint, les visites supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou le prix peut changer.
***Les ventes de forfaits supplémentaires n'ont lieu que par notre guide sur place, nous n'avons pas de vente de forfaits supplémentaires depuis la Turquie.

• Pour bénéficier des prix avantageux des forfaits supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès du responsable de l'agence locale pendant l'excursion.
• Les visites supplémentaires se déroulent avec un minimum de 10 participants. En cas de participation inférieure à 10, il peut y avoir des variations de prix ou la visite peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les jours des visites supplémentaires à condition que le contenu reste le même.
• Les prix des visites supplémentaires peuvent varier en fonction de l'affluence ou de la saison. Les prix en vigueur lors de l'achat auprès du guide seront applicables.
• Dans les programmes, si seul le type d'hôtel est indiqué sans mentionner le nom, celui-ci sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ de la visite.
• Le guide sera présent à la destination visitée. Le service de guide inclus dans le forfait ne couvre que la visite panoramique de la ville et le transfert aéroport. Si des visites supplémentaires sont effectuées, le service de guide sera également fourni. Pendant les visites supplémentaires, différents guides peuvent accompagner les invités.
• Les invités doivent informer le guide au moins 24 heures à l'avance de l'annulation ou de la modification d'une visite supplémentaire. L'état d'annulation et de remboursement de la visite demandée dépendra de la décision finale du fournisseur local.
• Lors des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc. les hôtels peuvent être situés à plus de km indiqués. Dans ce cas, BTB Tours informera 2 jours avant la date de départ de la visite.
• Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites d'introduction aux villes, réalisées par un guide à partir du véhicule, ne comprenant pas les entrées de musées ou de sites historiques, et durant au maximun 2-3 heures.
• Les visites panoramiques et d'autres visites pouvant être mentionnées dans le programme, peuvent être annulés pour cause de fermeture des sites, de routes fermées pour le trajet, ou pour cause de météo. Dans de telles occurrences, BTB Tours ne sera pas responsable. Certaines visites, pour les routes fermées ou n'autorisant pas l'accès aux véhicules, peuvent être réalisées en transports en commun ou à pied.
• Le programme de nos visites sera confirmé par le guide à l'aéroport à l'arrivée. Pour les transferts au retour, le client doit être prêt à la réception de l'hôtel où le guide a réservé.
• Les hôtels indiqués dans le programme de ventes sont soumis aux disponibilités, notamment en haute saison ou durant les périodes spéciales. Par conséquent, un autre hôtel similaire peut être fourni.
• Nous conseillons aux clients de ne pas échanger de grosses sommes d'argent afin de ne pas subir les fluctuations du taux de change. Les anciennes/abîmées devises ne seront pas acceptées par les banques locales. Par conséquent, les réservations de visites supplémentaires ne seront pas effectuées avec des devises anciennes qui ne seront pas acceptées par les banques.
• Puisque nos forfaits s'adressent à l'étranger, la maîtrise d'une langue étrangère est la responsabilité du client.
• Les anciennes/abîmées devises ne seront pas acceptées par les banques locales. Par conséquent, les réservations de visites supplémentaires ne seront pas effectuées avec des devises anciennes qui ne seront pas acceptées par les banques.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme de visite tel que spécifié lors de la réservation, ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous, doivent être communiqués aux clients. BTB TOURS ne sera pas responsable des plaintes résultant d'une telle information faite dans ce cadre. Le client est réputé avoir lu et accepté tous les articles.
• Les clients voyageant avec un passeport vert doivent renouveler leur passeport si la date de délivrance dépasse 10 ans. Sinon, ils pourraient ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait être annulé par la compagnie aérienne en Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager, BTB TOURS ne peut être tenu responsable.
• Les passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés doivent être renouvelés afin d'éviter des problèmes à la frontière lors du contrôle des passeports ; un visa valide sur le nouveau passeport est également requis pour les pays appliquant des visas pour les citoyens turcs. Autrement, la responsabilité incombe au voyageur.
• Les passeports des passagers doivent être valables pour au moins 6 mois à compter de la date de retour. Autrement, toute complication incombe au passager.                   
• BTB TOURS agit en qualité d'intermédiaire entre le client et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser le visa si cela est jugé nécessaire, BTB TOURS n'assume aucune responsabilité en cas de refus de visa. BTB TOURS agit uniquement en tant que courtier. Dans les demandes de visa personnelles, BTB TOURS n'a pas d'obligations.
• Les passagers qui feront leur propre demande de visa doivent prendre en compte le délai normalement d'un jour ouvrable pour obtenir les documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.). Les clients doivent planifier leurs rendez-vous en tenant compte de ce délai. Autrement, BTB TOURS ne pourra être tenu responsable des éventuels retards.
• Si le passager annule sa réservation ou ne participe pas à la visite, aucun remboursement pour le prix du visa ou les frais de service ne sera effectué. Si le client a obtenu son visa et ses services par l'intermédiaire de BTB TOUR et que ce service est mentionné comme service complémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule la visite pour cause de manque de participants ou pour d'autres raisons, le client peut obtenir un remboursement du reste du montant, à condition de présenter son passeport avant la date d'expiration du visa. Si le client a obtenu son visa par ses propres moyens ou avec l'aide d'une agence de visa différente et que BTB TOURS annule la visite, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent être modifiés en fonction de la ville où l'avion atterrit. Le type d'avion et son horaire peuvent changer, et les hôtels peuvent ne pas être disponibles en haute saison ou lors de périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut donc être fourni. Le client accepte les risques associés aux changements d'heure et d'hôtel en achetant le voyage.
• Les chambres triples sont attribuées en fonction des disponibilités de l'hôtel. Les chambres triples sont équipées de lit d'appoint, le troisième lit est donc plus petit que le lit standard. Aucune garantie n'est donnée pour avoir des lits séparés ; l'attribution de chambres dépendra des disponibilités par l'hôtel.
• Les réductions pour les enfants sont uniquement valables pour les enfants séjournant avec deux adultes.
• Les hôtels proposent un petit-déjeuner continental, pas un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental comprend du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café, et du jus de fruit.
• Les petits déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Au moment de la réservation, il est nécessaire de fournir le nom complet, la date de naissance et le numéro de passeport dans le passeport. Les billets d'avion sont émis en fonction de ces informations. Les frais de pénalité résultant d'erreurs dans ces informations sont à la charge du passager.
• Les clients doivent absolument avoir une assurance voyage et santé internationale, qui commence un jour avant la date de la visite et se termine un jour après, et ils sont tenus de garder la police d'assurance sur eux. Les clients qui ne possèdent pas leur assurance peuvent recevoir des amendes de la police locale. La responsabilité des clients pour tout amende découlant du défaut de présentation de l'assurance leur incombe.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, il se peut qu'un voyage effectué dans un pays empêche l'obtention d'un visa pour un autre pays ou empêcher l'entrée par des postes frontières, BTB TOURS n'est pas tenu responsable de ces situations.
• Pour le bénéfice économique et temporel du groupe, les clients qui ne souhaitent pas participer aux visites, devront accepter d’attendre dans un endroit proche jusqu'à la fin de la visite. Au terme de la visite, notre bus viendra chercher ces clients et la visite se poursuivra.
• Les visites panoramiques, organisées pour la présentation des villes, ainsi que les visites supplémentaires, peuvent être modifiées en fonction des contenus, et peuvent être programmées à des jours différents à condition que l'horaire respecte un standard identique et que la météo permette leur réalisation. Dans ce cas, BTB TOURS s'engage à vous soumettre l'alternative la plus adéquate. Les visites supplémentaires se déroulent avec un minimum de 20 participants. Si le nombre suffisant de participants n'est pas atteint, les visites supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou le prix peut changer.
• Les visites ne peuvent être effectuées que si les autorités compétentes le permettent. BTB TOURS ne peut être tenu responsable en cas d'annulation des visites pour cette raison.
• Les sièges d'avion mentionnés dans nos programmes sont en classe groupe, l'aller et retour est émis sous un seul billet. En cas de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut également être annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte sont publiés sur les panneaux d'information ou les écrans de l'aéroport. Ces informations doivent être suivies par les clients. En cas de non-utilisation pour des raisons personnelles ou autres, le client devra acheter son nouveau billet (aller-retour si besoin). De plus, le groupe peut ne pas procéder à la première journée du programme si le client a manqué le vol. En outre, le transfert entre l'aéroport et la ville ou l'hôtel sera sous la responsabilité du client si le client se rend dans le pays/ville avec un vol différent.
• Les passagers souhaitant obtenir une mise à niveau de leur billet avec des miles ne pourront le faire qu'après l'émission de leur billet, sous réserve de disponibilité pour le vol concerné. Les places dans nos programmes sont classées en groupe, elles sont donc émises quelques jours avant le départ. Les passagers devront payer les frais de mise à niveau indiqués par la compagnie aérienne si la disponibilité le permet. Les passagers sont responsables de la différence de prix en cas de mise à niveau.
• Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier que votre téléphone mobile peut effectuer des appels ou recevoir des appels à l'étranger auprès de votre fournisseur de services GSM.
• Lorsque vous quittez un moyen de transport ou un hôtel pendant votre voyage, veuillez vous assurer que vos effets personnels sont complets.
• BTB TOURS se réserve le droit de modifier l'ordre des programmes et/ou la compagnie aérienne sans changer le contenu du programme en cas de force majeure ou s'il juge cela nécessaire.
• BTB TOURS se réserve le droit de changer les noms des hôtels tout en maintenant la même catégorie.
• BTB TOURS ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant la visite.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père une autorisation de leur mère, et ceux voyageant avec une tierce personne, une autorisation des deux parents. BTB TOURS ne pourra être tenu responsable en cas de refus d'embarquement faute de cette autorisation.
• Les conditions générales font partie intégrante du programme de visite et ne peuvent être considérées de manière indépendante du programme.