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Par personne 849 €

1. Jour : 26 mai Ankara - Dubaï

Nous nous rencontrons à 00h30 devant le comptoir des compagnies aériennes Freebird au Terminal des départs internationaux de l'Aéroport d'Esenboğa et complétons nos formalités d'enregistrement. Après les formalités de passeport et de douane, nous prenons notre vol FH9022 de Freebird Airlines à 03h30 en direction de Dubaï. À 07h00, heure locale, nous arriverons à l'Aéroport International de Dubaï, suivi des formalités de passeport avant de partir pour un petit-déjeuner supplémentaire. Après le petit-déjeuner, nous commençons notre Tour Panoramique de la Ville de Dubaï. Tout d'abord, nous avancerons sur la rue Sheikh Zayed, la plus animée et majestueuse de Dubaï, où nous verrons les Tours Emirates, les gratte-ciels, les centres commerciaux et le Souk Medinat. Ensuite, nous continuerons vers la Plage de Jumeirah. Ici, lors de notre pause photo, nous apercevrons le célèbre hôtel 7 étoiles Burj Al Arab. Ensuite, nous continuons notre tour en véhicule à Dubaï Marina. Après un temps libre dans cette marina entourée de restaurants et de cafés, nous nous dirigerons vers nos hôtels pour un temps libre. Nos invités qui le souhaitent peuvent participer le soir à une croisière en bateau Dhow avec dîner & Tour de Souk Al Bahar, Burj Khalifa et le Spectacle des Fontaines.

 

Tour Externe : Croisière en Dhow avec Dîner & Souk Al Bahar, Spectacle Burj Khalifa et Fontaines - Par Personne : 80 Euros

Pour nos invités souhaitant ajouter du plaisir et du romantisme à leurs soirées à Dubaï, nous avons un tour inoubliable qui commence par une croisière en bateau traditionnel Dhow avec dîner dans l'atmosphère enchanteresse de Dubaï Marina. Notre bateau glisse le long de la Marina illuminée, nous servons notre dîner sous forme de buffet tout en admirant la vue panoramique sur les gratte-ciels qui décorent le ciel de Dubaï et l'emblématique Burj Khalifa. Ce panorama unique reflète de manière captivante le côté moderne de Dubaï sous les lumières de la nuit. Après le dîner, nous nous dirigeons vers le Souk Al Bahar, l'un des lieux de shopping les plus élégants, situé à l'ombre majestueuse du Burj Khalifa. Nous ferons une courte promenade dans ce souk élégant où la texture traditionnelle de la culture arabe se mêle au luxe moderne, offrant un moment de libre shopping pour nos invités. Ensuite, nous assisterons au moment le plus fascinant de la soirée, le Spectacle des Fontaines. Connue comme la plus grande exposition aquatique au monde, ce spectacle visuel offre une atmosphère magnifique avec de la musique, des lumières et dansant avec les eaux en arrière-plan du Burj Khalifa. Après le spectacle, nos invités qui le souhaitent peuvent passer du temps libre dans le Dubai Mall et les cafés et restaurants environnants. Retour à notre hôtel à la fin de la tournée.

2. Jour : 27 mai Dubaï

 

Après le petit-déjeuner, temps libre. Nos invités qui le souhaitent peuvent participer au Tour Miracle Garden & Al Bastakiya et au Safari dans le Désert avec Dîner. Nuit à l'hôtel.

 

Tour Externe : Visite du Miracle Garden & Al Bastakiya - Par Personne : 70 Euros

Pour un jour enchanteur où les couleurs et l'histoire se mêlent, nous commençons notre tour par la visite du Dubai Miracle Garden, connu comme le plus grand jardin de fleurs naturelles au monde. Dans ce vaste jardin de 72 000 mètres carrés, nous effectuons une promenade enchantée parmi des figures colorées, des tunnels en fleurs, des châteaux fleuris et des structures à taille réelle. En marchant parmi les arrangements qui sont conçus dans différents concepts, vous pouvez prendre plein de photos dans cette atmosphère unique où la nature rencontre l'art. Ensuite, nous faisons un voyage nostalgique dans le passé de Dubaï en visitant le quartier d'Al Bastakiya. Avec ses ruelles étroites, ses maisons en pierre, ses cours traditionnelles et ses petites galeries d'art, c'est sans aucun doute le cœur de l'ancien Dubaï. En vous promenant entre les maisons historiques, vous ressentirez les traces de la vie traditionnelle arabe et prendrez une pause photo devant le célèbre « ancien Starbucks ». Avec les arômes de café, les boutiques d'artisanat et l'atmosphère locale, Al Bastakiya offre un doux touche qui s'étend aux racines de Dubaï aux côtés de son visage moderne. Retour à l'hôtel à la fin de la visite.

 

Tour Externe : Safari dans le Désert avec Dîner - Par Personne : 80 Euros

L'une des expériences les plus emblématiques de Dubaï : safari dans le désert sur les dunes rouges ! Nous vous récupérons avec nos 4x4 depuis vos hôtels et nous nous dirigeons vers le désert. Pendant la conduite exaltante sur les dunes (dune bashing), vous vivrez des moments captivants entre les vagues dorées du désert, tout en capturant des photos fascinantes avec le coucher de soleil. Après le safari, nous atteignons le camp bédouin traditionnel situé au cœur du désert. Ici, une nuit arabe inoubliable vous attend avec des danses orientales, des spectacles de feu et un dîner sous forme de buffet (les boissons gazeuses, le thé et le café sont inclus dans le prix du tour). En outre, nos invités qui le souhaitent peuvent également essayer des activités de désert comme monter un chameau. Après une nuit inoubliable sous les étoiles, nous retournons à nos hôtels en 4x4. Nuit à l'hôtel.

3. Jour : 28 mai Dubaï

 

Après le petit déjeuner, temps libre. Nos invités qui le souhaitent peuvent participer au « Tour de Bluewaters Island : Ain Dubaï & Musée Madame Tussauds ». Nuit à l'hôtel.

 

Tour de Bluewaters Island : Ain Dubaï & Musée Madame Tussauds - Par Personne : 90 Euros

Nous commençons notre agréable voyage vers Bluewaters Island, l'une des destinations les plus populaires et récentes de Dubaï. Le premier arrêt de notre tour sera Ain Dubaï, la plus grande et la plus haute grande roue au monde. Avec le billet d'entrée standard inclus, vous aurez l'occasion d'admirer la vue panoramique de la ville de Dubaï et de sa côte unique. Ensuite, nous vous donnerons un temps libre à Bluewaters Island. Pendant ce temps, vous pouvez explorer les restaurants, les cafés et les promenades de l'île, tout en prenant de jolies photos. Après le temps libre, nous visiterons le célèbre musée de cire, Madame Tussauds à Dubaï. Avec le billet d'entrée standard inclus, vous aurez la chance de voir de près les statues de cire des dirigeants mondiaux, des stars de cinéma, des athlètes et des artistes célèbres.

4. Jour : 29 mai Dubaï

 

Après le petit-déjeuner, temps libre. Nos invités qui le souhaitent peuvent participer au « Tour Sky View, The View At The Palm » et au « Tour Outlet Mall & Global Village ». Nuit à l'hôtel.

 

Tour Externe : Sky View, The View At The Palm - Par Personne : 75 Euros

Nous commençons notre tour à Palm Jumeirah, la plus grande île artificielle du monde, avec la plateforme d'observation The View at The Palm. À une hauteur de 240 mètres, vous aurez l'opportunité d'admirer la magnifique architecture de Palm, le bleu de la mer Arabe, les plages ornées de yachts de luxe et le scintillant horizon de Dubaï de manière panoramique à 360 degrés. Chaque prise de vue est une carte postale, chaque vidéo devient un souvenir qui se distingue sur les réseaux sociaux. Ce sera une expérience captivante où vous ressentirez la magnificence de Dubaï du haut, vous vous direz « je suis content d'être ici ». Ensuite, nous nous dirigerons vers Downtown Dubai, le cœur, l'énergie et la vitrine de la ville. Ici, nous monterons à Sky Views situé au 52ème étage du prestigieux Address Hotel, appartenant au Royal Group. En marchant sur le pont en verre, la vue imprenable de la ville en dessous de vous fera battre votre cœur plus vite ; vous vivrez la sensation de voir Dubaï depuis le ciel. Pendant que vous admirez les lumières de la ville d'en haut, le charme de l'entourage du Burj Khalifa et le sommet de l'architecture moderne, vous créerez des souvenirs inoubliables. Nos invités, qui le souhaitent, peuvent expérimenter le toboggan en verre et d'autres attractions à adrénaline élevée à Sky Views ; ces moments chargés d'adrénaline pourront être capturés dans des images mémorables, et nous vous donnerons du temps libre pour manger et vous reposer.

 

Tour Externe : Tour Outlet Mall & Global Village - Par Personne : 60 Euros

Le Dubai Outlet Mall, situé loin de l'agitation de la ville et des points centraux, est le meilleur endroit pour dénicher d'excellentes remises. Vous trouverez plus de 1 200 marques internationales de qualité dans 240 magasins, offrant des réductions variant de 30 % à 90 %. Vous pouvez être sûr de découvrir de formidables opportunités à des points de vente tels que Baldinini, Atasay et dans des magasins de rue. Ensuite, nous nous dirigerons vers le Global Village, un endroit qui rassemble tous les pays du monde et a transformé cet espace en une foire. Lancé en 1997 avec une série de kiosques de détail, cette destination en plein air a rapidement pris de l'ampleur et est maintenant l'un des lieux essentiels du calendrier hivernal de Dubaï. Que vous veniez pour des parcs d'attractions, de la nourriture, des divertissements culturels de nuit ou pour faire du shopping authentique, Global Village a quelque chose pour tout le monde. Avec plus de 90 cultures représentées dans 30 pavillons flamboyants, 3 500 points de vente, 250 points de restauration, 40 000 spectacles et plus de 175 manèges et centres d'attraction, chacun peut exposer leurs produits locaux. Après le temps libre que nous aurons, retour à notre hôtel.

5. Jour : 30 mai Dubaï

 

Après le petit-déjeuner, nous libérons nos chambres et profitons d'un temps libre jusqu'à l'heure de transfert précisée par notre guide. Nos invités qui le souhaitent peuvent participer au « Tour Abu Dhabi avec Déjeuner ». À la fin de la visite, nous retournons à l'hôtel et, à l'heure de transfert actuelle déterminée par notre guide, nous nous dirigeons vers l'aéroport.

 

Tour Externe : Tour Abu Dhabi avec Déjeuner - Par Personne : 85 Euros

En quittant Dubaï, nous passons par Jebel Ali, le plus grand port artificiel du monde. Notre première étape sera la Grande Mosquée Sheikh Zayed, qui fait partie des plus grandes au monde, pouvant accueillir 41 000 personnes en même temps pour prier. Vous pourrez prendre des photos mémorables grâce à son magnifique architecture et ses riches ornements. En explorant l'émirat d'Abu Dhabi, la capitale des sept émirats, vous serez témoin de la transformation de l'ancienne ville de pêcheurs qu'elle était autrefois, en une ville moderne. Vous verrez les larges boulevards et les gratte-ciels d'une ville arabe ultra-moderne. Nous verrons également la région d'Al Bateen et la Corniche. Après une pause photo au Palais des Émirats, nous explorerons le Village du Patrimoine, une reconstitution authentique de la vie passée des Arabes, leurs maisons en argile ainsi que leurs traditions. Le déjeuner sera servi sous forme de buffet durant notre excursion. Après le repas, nous poursuivrons notre visite en découvrant le Musée Louvre situé sur l'île Saadiyat de manière panoramique et nous nous dirigerons vers Yas Island, reconnu comme un centre de divertissement et hôte des courses de Formule 1 d'Abu Dhabi. Sur cette même île, vous pourrez faire une pause photo et acheter des souvenirs au premier parc d'attractions de Ferrari au monde. À l'heure précisée par votre guide, nous nous dirigerons vers l'aéroport. Après les formalités d'enregistrement et de douane, nous prendrons notre vol avec Southwind Airlines, numéro FH9023 à 23h30 pour Ankara. Arrivée à Ankara à 03h30, notre tour se termine.

Services Inclus dans le Prix :

  • Billets d'avion aller-retour en classe économique avec Freebird Airlines entre l'aéroport d'Ankara Esenboğa et Dubai (DWC)
  • Taxes d'aéroport
  • Hébergement avec petit-déjeuner pendant 4 nuits dans l'hôtel choisi
  • Transferts entre l'aéroport et l'hôtel
  • Visite panoramique de Dubai
  • Service d'assistance en turc
  • Frais de visa pour les enfants jusqu'à 17 ans qui font une demande avec leurs parents

 

Services Non Inclus dans le Prix :

  • Droit de Sortie à l'Étranger
  • Toutes les Visites Non Mentionnées dans le Programme du Tour
  • Frais de Visa pour Dubaï
  • Déjeuners et Dîners
  • Boissons Acquises durant les Repas
  • Dépenses Personnelles
  • Taxe de Séjour dans la Ville (Les Émirats Arabes Unis ont introduit une taxe de séjour de nuit à partir du 31 mars 2014. Cette taxe, déterminée selon la catégorie de l'hôtel, sera directement payée par les clients à la réception de l'hôtel. Pour les hôtels 2 et 3 étoiles, 10 AED par nuit (environ 3 USD) – Pour les hôtels 4 étoiles, 15 AED par nuit (environ 4 USD) – Pour les hôtels 5 étoiles, 20 AED par nuit (environ 5 USD)

 

Forfait Excursion Supplémentaire -  Forfait Complet: 540 Euros par personne au lieu de 500 Euros

  • Croisière Dhow avec repas & Souk Al Bahar, Burj Khalifa et Spectacle de Fontaine - Par personne: 80 Euros

  • Visite du Miracle Garden & de Al Bastakiya - Par personne: 70 Euros

  • Visite du Safari dans le Désert de Dubaï avec dîner - Par personne: 80 Euros

  • Visite de Bluewaters Island: Ain Dubaï & Musée Madame Tussauds - Par personne: 90 Euros

  • Visite de Sky View, The View At The Palm - Par personne: 75 Euros

  • Visite du Outlet Mall & Global Village - Par personne: 60 Euros

  • Visite d'Abu Dhabi avec déjeuner - Par personne: 85 Euros

 

Pour les enfants entre 02-12 ans, le Forfait Excursion Supplémentaire bénéficie d'une réduction de 20 % sur le prix sans remise.

 

 

***Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier pendant la saison. Par conséquent, les prix des excursions supplémentaires sont valables au moment de l'achat de l'excursion.
***Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si ce nombre n'est pas atteint, les excursions peuvent ne pas avoir lieu ou les prix pourraient changer.
***Les ventes de Forfaits Excursions Supplémentaires ne se font que par notre guide sur place, nous n'avons pas de ventes de Forfait Excursion Supplémentaire depuis la Turquie.

 

NOTES IMPORTANTES

  • Lors de la visite de la mosquée d'Abu Dhabi, les points suivants doivent être observés: Les hommes ne doivent pas porter de shorts, les femmes ne doivent pas porter de tops sans manches, de jupes courtes, de leggings et de shorts. Il est nécessaire d'avoir un manteau à manches longues et un foulard pour la visite de la mosquée. Le déjeuner est inclus dans notre excursion.
  • Concernant notre safari dans le désert, il est recommandé de porter des vêtements de sport et confortables, d'emporter un gilet. Ne pas manger un repas lourd avant l'excursion et éviter de boire trop d'eau. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou ou les femmes enceintes devront informer leur guide de leur état.
  • Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits excursion, le paiement doit être effectué au représentant local pendant l'excursion.
  • Les excursions supplémentaires se réalisent avec un minimum de 20 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 20, des changements de prix peuvent se produire ou il se pourrait qu'elles soient effectuées en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires tant que le contenu reste le même.
  • Les tarifs des excursions supplémentaires peuvent changer en fonction de l'affluence de la région ou de la saison. Les prix au moment de l'achat auprès du guide seront valables.
  • En raison du traitement VB dans notre programme, ou si seules les informations de catégorie sont fournies sans mentionner de nom, et/ou si des options pour la même destination sont disponibles, les hôtels seront annoncés par votre agence 48 heures avant le mouvement de l'excursion.
  • Dans nos programmes, le guide doit accueillir à la destination visitée ; le service de guide inclus dans le forfait ne couvre que le tour panoramique de la ville et le transfert aller-retour à l'aéroport. En cas d'excursions supplémentaires, un guide différent pourra accompagner les invités. Lors des transferts de retour, les invités doivent être présents à la réception de l'hôtel où ils séjournent avant l'heure de prise en charge indiquée par le guide.
  • Les clients souhaitant annuler ou modifier leur excursion doivent en informer le guide au moins 24 heures à l'avance. La possibilité d'annulation ou de remboursement de l'excursion dépend de la décision finale du fournisseur local.
  • Pendant les foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure à celle indiquée. Dans ce cas, des informations seront fournies par BTB Tours deux jours avant la date de départ de l'excursion.
  • Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des excursions réalisées pour la présentation générale des villes, et se déroulent avec narration du guide à partir du véhicule, sans entrées dans les musées ou sites historiques, et durent au maximum 2 à 3 heures.
  • En raison de la fermeture des sites à visiter par les autorités locales, des événements qui pourraient fermer les routes sur le trajet, ou des conditions météorologiques rendant impossible la réalisation de l'excursion, BTB Tours ne sera pas tenu responsable de l'impossibilité de réaliser certaines excursions. Certaines excursions peuvent également être effectuées par les transports en commun ou à pied dans les limites des possibilités.
  • Dans nos programmes, le guide vous accueillera à l'aéroport d'arrivée. Pour les transferts de retour, les invités doivent se présenter à la réception de l'hôtel où ils séjournent avant l'heure de prise en charge indiquée par le guide.
  • Les hôtels mentionnés dans le programme et autres sont présentés à la vente. La disponibilité dans les hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Par conséquent, un autre hôtel similaire peut être proposé sans garantie de nom d'hôtel.
  • Nous recommandons à nos clients de ne pas échanger de grosses sommes d'argent afin de ne pas être affectés par les fluctuations des taux de change. Les billets de banque usés ou abîmés ne sont pas acceptés par les banques de destination. Par conséquent, les réservations d'excursions ne pourront être réglées avec des billets de banque que les banques n'acceptent pas.
  • Lors des achats d'excursions, les transactions sont effectuées en USD, donc le taux de change USD - EUR est appliqué de la même manière.
  • Nos forfaits sont destinés à l'international, donc la connaissance des langues étrangères est de la responsabilité des clients.

 

CONDITIONS GENERALES

  • Le programme de l'excursion indiqué lors de la réservation doit être communiqué aux clients conformément aux conditions générales et aux obligations présentées ci-dessous. En cas de plaintes résultant de cette information, BTB TOURS ne sera pas responsable. Le client admet avoir lu et accepté tous les articles à l'avance.
  • Les passagers avec un passeport vert turc, dont la date d'émission du passeport est antérieure à 10 ans, doivent renouveler leur passeport. Sinon, ils pourraient être refusés à l'entrée dans le pays de destination et/ou la compagnie aérienne pourrait ne pas permettre leur vol depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager, BTB TOURS n'assumant aucune responsabilité.
  • Pour éviter des problèmes avec la police des douanes à la frontière du pays à visiter, les passeports endommagés, mouillés ou ayant subi des dommages similaires doivent être renouvelés et, si le pays exige un visa pour les citoyens turcs, celui-ci doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
  • Les passeports des passagers doivent être valides au moins 6 mois après la date du vol de retour. Dans le cas contraire, la situation sera de la responsabilité des passagers.                   
  • BTB TOURS agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser le visa dans les cas jugés nécessaires, et BTB TOURS n'assume aucune responsabilité en cas de non-émission de visa. BTB TOURS n'assume aucune responsabilité dans les demandes de visa personnelles. Les consommateurs acceptent ces conditions en s'inscrivant à l'excursion.
  • Il incombe au passager de vérifier l'exactitude des informations sur le visa obtenu par BTB TOURS, agissant en tant qu'intermédiaire. BTB TOURS ne sera pas responsable d'éventuelles erreurs d'orthographe sur le visa ou de toute autre situation compromettant le vol.
  • Les passagers qui devront faire leur propre demande de visa doivent compter environ 1 jour ouvré pour obtenir les documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.). Nos clients doivent prendre en compte ce délai lors de la prise de rendez-vous. Sinon, BTB TOURS n'assume aucune responsabilité pour d'éventuels désagréments.
  • En cas d'annulation de la réservation par le client et/ou d'absence au voyage, aucun remboursement des frais de visa et des frais de service ne sera effectué. Si le client obtient son visa et son service de visa via le département de visa de BTB TOUR, et que ce service est spécifié comme un service supplémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule le voyage pour insuffisance de participants ou toute autre raison, le client peut récupérer le montant restant, déduction faite des frais et montants similaires versés aux consulats, après avoir présenté son passeport comme preuve que le visa n'a pas été utilisé, au plus tard une semaine avant la date d'expiration du visa. Si le client obtient son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre agence de visa, et que BTB TOURS annule le voyage pour insuffisance de participants ou toute autre raison, aucun remboursement ne sera accordé au client.
  • Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires en fonction de la ville où l'avion se posera. Le type d'avion et l'heure de vol peuvent changer, et la disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant des périodes spéciales, de sorte qu'un autre hôtel similaire puisse être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la réservation et le CLIENT A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL LORS DE L'ACHAT DE L'EXCURSION.
  • Les chambres triple sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. Dans les chambres triples, un lit d'appoint est proposé, et le 3ème lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie ne peut être fournie pour avoir trois lits séparés dans une chambre triple, mais si l'hôtel dispose d'une chambre appropriée, une réservation pourra être effectuée en fonction de la disponibilité de l'hôtel.
  • Les réductions pour les enfants ne sont valables que pour les enfants séjournant avec deux adultes.
  • Les hôtels proposent un petit-déjeuner continental, qui n'est pas un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
  • Les petits-déjeuners pour les groupes peuvent être servis dans une salle séparée.
  • Au moment de la réservation, il est nécessaire de communiquer soigneusement le nom et le prénom inscrits sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d'avion sont émis selon ces informations. Les pénalités pour l'annulation ou le changement de billets d'avion dus à des informations incorrectes sont à la charge du client.
  • Tous les clients, qu'ils obtiennent ou non les assurances voyage et santé auprès de BTB TOURS, sont tenus d'avoir une assurance voyage et santé qui commence la veille de la date de départ et se termine le lendemain de la date de départ, et ils doivent avoir la police d'assurance avec eux. Les clients qui ne possèdent pas d'assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police des pays concernés. La responsabilité incombe aux clients en cas d'amende due à l'absence d'assurance voyage.
  • En raison des relations diplomatiques entre les pays, des entrées et sorties dans certains pays peuvent entraîner le refus de visas ou l'impossibilité d'entrer par un poste frontière pour un ou plusieurs pays, et cette situation, n'étant pas sous le contrôle de BTB TOURS, entraîne l'acceptation par les parties d'aucune responsabilité de BTB TOURS.
  • Afin de bénéficier d'un avantage économique et temporel pour le groupe, les clients qui ne souhaitent pas participer aux excursions effectuées sur le trajet doivent accepter d'attendre dans un hôtel voisin jusqu'à la fin de l'excursion. À la fin de l'excursion, notre bus viendra chercher ces clients et nous poursuivrons notre visite.
  • Les visites panoramiques sont organisées pour présenter les villes. Les visites de ville et autres excursions peuvent être organisées à des jours différents, sous réserve que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de conditions météorologiques. Dans ce cas, BTB TOURS est chargé de vous présenter l'alternative la plus adaptée. Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 20 participants. Si ce nombre n'est pas atteint, les excursions peuvent ne pas avoir lieu ou les prix peuvent changer.
  • Aucune excursion ni voyage qui ne peut être effectué en raison d'un refus de la part des autorités locales ne sera organisé, et BTB TOURS ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'effectuer ces excursions ou voyages.
  • Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe, et les billets aller-retour sont émis comme un seul billet. L'absence de vol aller et/ou son non-usage entraînera l'annulation automatique du vol retour. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
  • Les éventuels retards de dernière minute ou changements de porte seront indiqués sur les panneaux d'information/audiovisuel des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les passagers. En cas de non-présentation due à un tel événement ou à des raisons personnelles, il incombe au passager de se procurer lui-même un nouveau billet (si nécessaire, aller-retour comme indiqué dans le point précédent). De plus, le passager manquant le départ du groupe pourra partiellement ou totalement manquer le programme du premier jour ; dans ce cas, la responsabilité incombe au passager. De plus, dans le cas où le passager commence un vol différent, le transfert entre l'aéroport et la ville ou l'aéroport et l'hôtel sera à la charge du passager.
  • Les passagers souhaitant améliorer leur billet avec des miles peuvent le faire uniquement après que le billet ait été émis, sous réserve de disponibilité pour le vol concerné. Étant donné que les places dans nos programmes sont de groupe, lors de l'upgrade, un supplément doit être payé au montant déterminé par la compagnie aérienne, en fonction de la disponibilité souhaitée. Dans ce cas, le supplément sera à la charge du passager. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ de l'excursion.
  • Avant de quitter la Turquie, il est impératif de s'assurer que votre téléphone portable est activé pour les appels entrants et sortants à l'international en vérifiant avec votre opérateur de téléphonie mobile.
  • Tout au long de votre voyage, lorsque vous vous éloignez brièvement ou complètement des moyens de transport et des hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer d'avoir tous vos effets personnels avec vous.
  • BTB TOURS se réserve le droit de modifier l'ordre des villes du programme ou la compagnie aérienne prévue, sans modifier le contenu du programme, en cas de nécessité ou de force majeure.
  • BTB TOURS se réserve le droit de changer les noms des hôtels, sous réserve que la catégorie reste la même.
  • BTB TOURS n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant l'excursion.
  • Les enfants de moins de 18 ans ne peuvent déposer une demande de visa et voyager qu'en compagnie de leurs parents (mère, père ou les deux ensemble). En cas de non-présentation de la famille au guichet, BTB TOURS ne peut être tenu responsable de l'absence de vol ou d'entrée dans le pays.
  • Les Conditions Générales constituent une partie intégrante du programme d'excursion et ne peuvent pas être considérées de manière indépendante.