 بلیط پرواز رفت و برگشت اقتصادی از ترکیش ایرلاینز به مقصد استانبول (IST) - کاتانیا (CTA)  
 عوارض فرودگاهی
 اقامت در هتلداری ۴ ستاره در حومه شهر به مدت ۴ شب با صبحانه
 ترانسفرهای فرودگاه-هتل-فرودگاه 
 تمام ترانسفرهای شهری با اتوبوس‌های مخصوص
 تور شهر پالرموی
 تور اریکه
 تور کستلاماره دل گولفو
 تور مونرال
 تور ستلاو
 تور شهر کاتانیای
 تور تائورمینا
 تور ساووکا
 تور اتنا
 تور سیراکوزا
 خدمات راهنمایی و کمک حرفه‌ای به زبان ترکی
 بیمه مسئولیت حرفه‌ای TURSAB

ورود به پارک + ورود به کلیسا + مالیات شهری + راهنمای محلی
به ازای هر نفر 75€
***در زمان تور به راهنمای ما پرداخت خواهد شد***

TK1393 IST-CTA 06:55 08:25
TK1396 CTA-IST 19:15 22:45

 شرکت‌کننده تأیید می‌کند که در تورهای تعیین شده در برنامه تور شرکت کرده و مانع از برنامه نخواهد شد و به همین دلیل، هزینه‌ها به‌وجود آمده مربوط به راهنمای محلی، ورودی‌های موزه و آثار باستانی، مالیات‌های شهری و در صورت وجود، سیستم صوتی گوش‌گیر متحمل شده، طبق مبلغی که در برنامه تور از پیش اعلام شده است، در طول سفر به مسؤول تور به‌طور جداگانه پرداخت می‌کند. شرکت‌کننده به‌طور کامل و دقیق در این مورد آگاه شده است.

• برنامه تور ما تحت شرط حداقل 40 نفر شرکت‌کننده برگزار می‌شود. در صورتی که تعداد کافی از شرکت‌کنندگان برای گردش فراهم نشود، آژانس تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت تور به شما اطلاع خواهد داد. تور لغو شده به دلیل کمبود شرکت‌کننده از طریق آژانس به شما اعلام خواهد شد.
• در صورتی که در برنامه تور فقط اطلاعات کاتگوری ارائه شده باشد و/یا گزینه‌های مختلفی برای همان مقصد وجود داشته باشد، هتل(ها) تا 48 ساعت قبل از حرکت گردش توسط آژانس به شما اطلاع داده خواهد شد.
• در دوره‌های نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و غیره، هتل‌ها ممکن است در فاصله‌های بیشتر از کیلومترهای مشخص شده یا در شهرهای مختلف استفاده شوند. در این صورت، آژانس 48 ساعت قبل از حرکت به شما اطلاع خواهد داد.
• تورهای پانورامیک شهری که بخشی از بسته تور هستند، برای معرفی عمومی شهرها طراحی شده و تنها شامل توضیحات راهنما در داخل وسیله نقلیه است و ورودی موزه‌ها و آثار باستانی را شامل نمی‌شود و حداکثر مدت آن‌ها 2-3 ساعت است. آژانس هیچ‌گونه مسئولیتی درخصوص عدم امکان انجام چنین تورهایی به دلیل عدم اجازه ورود، بسته شدن راه‌ها یا شرایط جوی ندارد. برخی از تورها ممکن است تحت شرایط خاص با استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی یا به صورت پیاده انجام شود.
• اتاق‌های سه‌نفره بسته به در دسترس‌بودن هتل‌ها ارائه می‌شود و در این نوع اتاق‌ها، تخت تخصیص‌یافته به نفر سوم معمولاً کوچک‌تر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های سه‌نفره شامل 1 تخت بزرگ و 1 تخت اضافی است. از آنجایی که تخت‌های اضافی به صورت سطحی و خواب‌ساز طبقه‌بندی می‌شوند، شرکت‌کنندگان در رزرو نفر سوم و/یا کودکان، به این واقعیت که ممکن است در اتاق‌ها با مشکل کوچک بودن فضا و نوع تخت مواجه شوند، اذعان می‌کنند. تخفیف برای کودکان فقط برای یک کودک در کنار دو بزرگسال – در گروه سنی مناسب – اعمال می‌شود. برای کودکان 0-2 سال هیچ ضمانتی برای تخت در هتل‌ها ارائه نمی‌شود.
• خدماتی که شامل خدمات صبحانه است، بسته به فرهنگ صبحانه کشور مربوطه، معمولاً با یک منوی محدود متشکل از کره، مربا، نان، چای یا قهوه به‌صورت قاره‌ای ارائه می‌شود و برای گروه‌ها ممکن است در یک سالن جداگانه سرو شود.
• پروازهای تور به علت بلیط‌های گروهی ممکن است ساعت پرواز تغییر کند. شما می‌توانید جزئیات پرواز فعلی را از آژانس تأیید کنید. ساعت‌های فعلی از طریق اطلاع‌رسانی تور به شما اعلام خواهد شد.
• قبل از دریافت پرواز داخلی، باید ساعت‌های پرواز تور تأیید شود. مسافرانی که پروازهای داخلی را از تامین‌کنندگان دیگر به‌طور مستقل خریداری کرده‌اند، در صورت لغو تور توسط آژانس یا تغییر ساعت، حق درخواست هرگونه بازپرداخت از آژانس را نخواهند داشت. مسافر با خرید تور، به عواقب مالی و معنوی ناشی از تغییرات یا لغو تور پذیر می‌باشد. آژانس در این خصوص مسئولیتی ندارد.
• بر اساس قوانین خطوط هوایی؛ در صورتی که بلیط‌های هواپیما به‌صورت رفت و برگشت خریداری شده باشند، در صورت عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی ابطال می‌شود.
• مهمانانی که به‌طور جداگانه در تور شرکت کرده‌اند باید به کمک خود و بدون هر گونه تأخیری در محل شروع تور حاضر شوند. در غیر این صورت، تمام انتقالات را باید به‌طور مستقل تأمین کنند.
• برای حضور در تور، مسافرانی که در زمان مشخص شده در فرودگاه حاضر نشده، چک‌این و مراحل سوار شدن را به‌موقع انجام نداده یا هر دو مرحله را به‌موقع انجام داده ولی نتوانسته‌اند به پرواز برسند، آژانس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال عدم پرواز آنان نخواهد داشت. هزینه‌های خرید بلیط پرواز جدید رفت و برگشت لازم برای شرکت مجدد مسافر بر تور، به عهده خود مسافر خواهد بود.
• اشیاء شخصی، کیف‌ها، چمدان‌ها، پاسپورت‌ها / کارت‌های شناسایی موجود در تور به عهده خود مسافران است و آژانس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اشیاء گمشده/دزدیده‌شده ندارد. در صورت پیدا شدن اشیاء گمشده، هیچ الزامی برای ارسال آن‌ها به کشور یا شخص وجود ندارد، و هزینه‌های مربوط به این ارسال‌ها به عهده صاحب اشیاء است.
• در صورت بیماری، گم شدن یا سرقت، راهنما به‌دلایل تامین یکپارچگی و ادامه گروه نمی‌تواند به مسافران در چنین شرایط نامطلوبی به‌طور فردی کمک کند.
• در زمان خرید تور، ارائه اطلاعات صحیح شامل نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت الزامی است. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه‌های ناشی از اطلاعات نادرست مربوط به ابطال و تغییرات بلیط به عهده شما می‌باشد.
• در برخی از خطوط هوایی، خدمات غذایی و چک‌این آنلاین ممکن است مشمول هزینه باشد.
• در طول تور، در استفاده از اتوبوس شماره صندلی ضمانت نمی‌شود.
• در طول تورها، مدت زمان حرکت که از سوی راهنمای ما به مهمانان اطلاع‌رسانی می‌شود، ساعت شروع حرکت وسیله نقلیه را نشان می‌دهد. راهنمای ما که مسئولیت نظارت بر سهم برابر همه مهمانان را به‌عهده دارد، در زمان‌های ملاقات هیچ‌گونه تاخیری در حرکت وسیله نقلیه نخواهد داشت. در صورتی که مهمان ما تأخیر داشته باشد، تا مقصد بعدی باید به‌صورت مستقل به مقصد برسد.
• تورهای اضافی تحت شرایط حداقل 20 نفر از سوی آژانس محلی که خدمات دریافت می‌کنیم، برگزار می‌شوند. در صورت عدم تأمین تعداد کافی، گردش‌ها قابل انجام نخواهند بود یا قیمت‌های گردش‌های اضافی، محتوا و وسایل نقلیه ممکن است بسته به تعداد شرکت‌کنندگان تغییر کند. همچنین، روزها و ساعت‌های تورها براساس وضعیت باز/بسته بودن موزه‌ها و آثار باستانی در مکان‌های مورد بازدید و شرایط جوی ممکن است تغییر کند. در طول تورهای اضافی، ممکن است راهنماهای مختلفی به مسافران خدمت‌رسانی کنند.
• در بسته‌های استاندارد ما که شامل تورهای اضافی نمی‌شوند، مشارکت در تورهای اضافی به میل و خواست شرکت‌کنندگان بستگی دارد و اجباری نیست. مسافرانی که نمی‌خواهند در تورهای اضافی شرکت کنند، به‌عنوان موافقت برای انتظار در یک تاسیسات فرسایشی در حین سفر، در نظر گرفته می‌شوند. این مسافرین قبل از شروع تور اضافی در تاسیسات فرسایشی رها شده و پس از اتمام تور در همان نقطه دوباره دریافت خواهند شد.
• در برنامه‌های شامل تورهای اضافی، پرداخت ورودی موزه‌ها و آثار باستانی در زمان رزرو به آژانس یا در طول تور به راهنما الزامی است.
• آژانس به عنوان یک واسطه بین خطوط هوایی و مسافران عمل می‌کند و تحت پروتکل لاهه 28.09.1955 معرفی می‌شود. ممکن است ریسک تأخیر در پروازهای برنامه‌ای و ویژه وجود داشته باشد یا ساعت‌های موجود در گردش و پرواز قبل از آن تغییر کند. Fly Express موظف است این تغییرات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شما اطلاع دهد. مسافران ما با آگاهی از اینکه جزئیات پرواز ممکن است تغییر کند، تور را خریداری کرده‌اند.
شناسنامه و ویزا
• برای اتباع جمهوری ترکیه، ویزا الزامی است. برای درخواست ویزا باید با پاسپورت معتبر حداقل 6 ماه پس از تاریخ پایان سفر به آژانس ما و با اسناد مورد نیاز ذکر شده در "لیست مدارک لازم برای ویزا" مراجعه کنید.
• ویزا باید از کشوری که در آن اولین بار وارد می‌شوید یا بیشترین اقامت را خواهید داشت، دریافت شود.
• برای دارندگان پاسپورت سبز، هیچ الزامی به ویزا نیست و پاسپورت معتبر حداقل 6 ماه پس از تاریخ پایان سفر کافی است.
• اطلاعات ویزا ذکر شده در برنامه مربوط به اتباع جمهوری ترکیه است. مهمانانی که دارای پاسپورت غیر از جمهوری ترکیه هستند باید اطلاعات ویزا را از کنسولگری‌های مربوطه دریافت کنند.
• اخذ ویزا به معنی ورود به کشور نخواهد بود و پلیس پاسپورت حق عدم اجازه ورود به کشور را دارد. آژانس در این مورد مسئولیتی نخواهد داشت و مسئولیت به عهده مسافر خواهد بود.
• برای جلوگیری از بروز مشکلاتی در مرزهای کشور مقصد به‌خاطر پاسپورت‌های پاره، آسیب دیده، خیس و/یا مشابه آن، لازم است پاسپورت‌های دریافت شده تعویض شوند و در صورت درخواست ویزا برای کشورهایی که به اتباع جمهوری ترکیه ویزا می‌دهند، ویزا باید در پاسپورت جدید وجود داشته باشد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
• مهمانان زیر 18 سال که به‌تنهایی یا همراه یکی از والدین خود سفر می‌کنند ممکن است در ورودی و خروج از کشور به مدرکی که رضایت مشترک والدین را نشان می‌دهد نیاز داشته باشند، بنابراین به مهمانان زیر 18 سال و والدین‌شان توصیه می‌شود که در این مورد دقت داشته باشند.