حتی اگر پکِج ویزا شامل یا بدون ویزا خریداری کردهاید، باید به عنوان افزودنی به رزرو تور، رزرو ویزا نیز انجام دهید. مسئولیت این موضوع بر عهده آژانسها است.
پکِج تور خارجی - پک کامل: به جای ۳۸۰ یورو، ۳۴۰ یورو برای هر فرد
تور کروز دریایی با غذا، نمایش فواره و تور مرکز خرید دبی – هر فرد: ۸۰ یورو
تور باغ معجزه و میدان بنیسطی – هر فرد: ۷۰ یورو
سافاری صحرا با شام و رقص – هر فرد: ۸۰ یورو
تور جزیره بلوواترز: عین دبی و موزه مدام تساود – هر فرد: ۹۰ یورو
تور مرکز خرید و ویلیج جهانی – هر فرد: ۶۰ یورو
• قیمت تورهای اضافه ممکن است در طول فصل تغییر کند. بنابراین، قیمتهای جاری در زمان خرید در تورهای اضافه معتبر است.
• تورهای اضافه با حداقل ۱۰ نفر شرکتکننده برگزار میشود. در صورت عدم تامین تعداد کافی، تورهای اضافه ممکن است لغو یا هزینهها تغییر یابند.
نکات مهم
● در تورهای ابوظبی در هنگام بازدید از مسجد، موارد زیر باید رعایت شود؛ آقایان نباید شلوارک بپوشند، خانمها نباید لباسهای آستیندار، دامن کوتاه، تاکسیدو یا شلوارک بپوشند، همچنین باید حجاب و عبای بلند برای بازدید از مسجد در اختیار داشته باشند. ناهار در تور گنجانده شده است.
● مواردی که باید در تور سافاری صحرا رعایت شود؛ لباس ورزشی و راحت، داشتن عبای بلند، نخوردن غذاهای سنگین قبل از تور و مصرف نکردن آب زیاد. افرادی که مشکل معده، کمر یا گردن دارند و زنان باردار باید وضعیت خود را به راهنما اطلاع دهند.
● برای بهرهمندی از پکِجهای اقتصادی تورهای اضافی، لازم است هزینه در حین تور به مسئول محلی پرداخت شود.
● حداقل ۲۰ نفر برای برگزاری تورهای اضافه شرکت لازم است. در صورت تعداد کمتر، هزینهها ممکن است تغییر کند یا تورهای مترو اجرا شوند. راهنمای تور ممکن است تغییراتی در تاریخهای تورهای افزودنی بدهد، به شرط حفظ محتوا.
● با توجه به شرایط منطقهای یا فصلی، ممکن است قیمت تورهای افزودنی تغییر کند. قیمتهای اعلام شده توسط راهنما در طول تور معتبر است.
● در صورت عدم تعیین نام یا ذکر فقط دستهبندی در برنامه، هتلها و اقامتگاهها حداکثر ۴۸ ساعت قبل از حرکت توسط آژانس اطلاعرسانی میشود.
● راهنما در مقصد ملاقات میکند، و در بازگشت، لطفاً قبل از زمان مقرر در رستوران هتل حاضر باشید. راهنمای تور صرفاً در تورهای منظرهای و انتقالهای رفت و برگشت مشارکت دارد، در صورت خرید تورهای افزودنی، راهنمای متفاوت ممکن است همراه باشد. همچنین، در انتقالهای بازگشت، حتماً قبل از زمان پیشنهادی توسط راهنما، در رسیپشن هتل حاضر باشید.
● لغو یا تغییرات در تورهای اضافه باید حداقل ۲۴ ساعت قبل به راهنما اطلاع داده شود. در صورت کنارهگیری، هزینه و سیاستهای استرداد تابع قوانین تأمینکننده محلی است.
● در دورههایی مانند نمایشگاه، همایش، کنسرت، رویداد ورزشی و...، ممکن است هتلها در شعاع بیشتری نسبت به مکان ذکر شده باشد، و اطلاعرسانی حداکثر ۲ روز قبل انجام میشود.
● تورهای منظرهای، جایی که توسط راهنما توضیح داده میشود و شامل ورودی موزه یا آثار باستانی نیست، حدود ۲-۳ ساعت است و جهت معرفی کلی شهر است.
● در مواردی، به دلیل محدودیتهای محلی یا شرایط آب و هوایی، تورهای منظرهای و دیگر تورها ممکن است برگزار نشوند. در صورت نیاز، راهکارهای جایگزین پیشنهاد میشود و هزینهها ممکن است تغییر کند.
● در برنامهها، مکانهای پروازی و مراحل سفر با هم گروهبندی شده و بلیتها به صورت مجموعهای صادر میشوند. در صورت از دست دادن پرواز یا تغییر برنامه، مسئولیت فرد است. در صورت سفر با پروازهای متفاوت، انتقال بین فرودگاه و هتل بر عهده مسافر است.
● در صورت نیاز به ارتقاء کلاس پروازی با مایلها، باید پس از صدور بلیت و در صورت موجود بودن، این تغییر انجام شود و تفاوت قیمت بر عهده مسافر است. بلیتها چند روز قبل از حرکت صادر میشوند.
● برای استفاده از تلفن همراه در خارج، قبل از ترک ترکیه باید از اپراتور خود مطمئن شوید که تماسها فعال است.
● هنگام خروج، حتماً چمدانها و وسایل خود را به صورت کامل بردارید. مسئولیت اشیای گمشده بر عهده مسافر است.
● در صورت بروز حوادث غیرقابل پیشبینی، ممکن است ترتیب برنامه یا شرکتهای هواپیمایی تغییر کند بدون اینکه مسئولیتی بر عهده آژانس باشد.
● ما حق تغییر نام هتلها با حفظ همان دستهبندی را داریم.
● آژانس در صورت مفقود شدن وسایل، مسئولیتی ندارد.
● برای کودکان زیر ۱۸ سال، رضایتنامه از پدر یا مادر یا شخص سوم لازم است، در صورت عدم ارائه، پرواز ممکن است انجام نشود و آژانس مسئول نیست.
● شرایط عمومی، جزئی جداییناپذیر از برنامه تور است و نمیتوان آن را جداگانه در نظر گرفت.