بلیط پرواز اکونومی رفت از استانبول (IST) به مادرید (MAD) و بازگشت از مالاگا (AGP) به استانبول (IST)
مالیاتهای فرودگاهی
اقامت به مدت 7 شب در هتلهای 3 و 4 ستاره با صبحانه
انتقالات فرودگاه-هتل-فرودگاه
انتقالات شهری با اتوبوسهای اختصاصی ما
گشت شهری مادرید
گشت شهری سالامانکا
گشت شهری کوایداد دِ رودریگو
گشت شهری پورتو
گشت نازاره
گشت فاتیما
گشت اوبیدو
گشت لیسبون
گشت سینترا
گشت کابی دا روک
گشت کاسکایس
گشت استوریل
گشت پانورامیک شهر سویا
گشت رندا
گشت کوردوبا(ورود به مسجد خارج از برنامه)
گشت آل همبرا(ورود به کاخ خارج از برنامه)
گشت شهر گرانادا
راهنمایی و خدمات همکاری حرفهای به زبان ترکی
بیمه مسئولیت حرفهای TURSAB
هزینه ویزا، هزینه خدمات
مالیاتهای شهری گردشگری
بیمه سلامت سفر
ناهار و شامهایی که در برنامه ذکر نشده
همه هزینههای شخصی و اضافات هتل
هزینه خروج از کشور
ورود به موزهها و مکانهای تاریخی
انعام راننده ۱۰ یورو / به ازای هر نفر (اختیاری)
کاخ الحمرا (غیر از حرم) + راهنمای محلی + مالیات شهر گردشگری
به ازای هر نفر 150€
***پرداخت ها به راهنمای ما در طول تور الزامی است***
|
|
هتل های نمونه و غیره |
|
||||
|
گرانادا (خارج از شهر) |
سویا (خارج از شهر) |
مالاگا (خارج از شهر) |
لیسبون (خارج از شهر) |
پورتو (خارج از شهر) |
سیوداد دِ رودریگو (خارج از شهر) |
|
|
هتل 4* نودا پالاس هتل 4* لونا دی گرانادا هتل 3* بیاس پرینسیپ فلیپه |
هتل 3* کنگویستا هتل 3* ماچیا ویلا بلانکا هتل 4* لونا دی گرانادا |
هتل 4* بلو سیاه ال آندلس هتل 3* پوزادا د اسپانیا |
هتل 3* هالیدی این اکسپرس هتل 4* رئال اویرا هتل 4* اوجرا کستای کاپارایس |
هتل 4* پورتو بلک تلیپ هتل 3* هالیدی این اکسپرس هتل 3* ناو هتل |
هتل 3* هتل لوزیتانو هتل 3* کریسول کاند روئیگو هتل 4* هتل دوینا ترزا |
|
|
نکات مربوط به اقامت و پرواز |
14 مارس TK1857 ISTMAD 07:55 10:25 TK1304 AGPIST 12:40 19:05
02 اوت TK1857 ISTMAD 07:00 10:30 TK1304 AGPIST 11:55 17:25 |
نکات مهم
- برنامه تور ما تنها در صورت شرکت حداقل 40 نفر برگزار میشود. در صورت عدم تأمین تعداد کافی، آژانس باید تا 21 روز مانده به شروع تور، اطلاعیه لغو را ارسال کند. در صورت لغو تور به دلیل عدم تأمین تعداد کافی، این موضوع از طریق آژانس به شما اطلاع داده خواهد شد.
- در صورتی که تنها اطلاعات دستهای ارائه شده و / یا گزینههای مختلف برای همان مقصد وجود داشته باشد، هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس به شما اطلاع داده میشود.
- در دورههای نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتری از کیلومترهای ذکر شده یا در شهرهای مختلف استفاده شوند. در این صورت، 48 ساعت قبل از حرکت تور، توسط آژانس به شما اطلاع داده میشود.
- تورهای پانورامیک که شامل ورود به موزهها، مکانهای تاریخی نمیشود، برای آشنایی عمومی با شهرها برگزار شدهاست و معمولاً برای 2-3 ساعت با توضیحات راهنما درون خودرو انجام میشود که شامل ورودی به موزهها و مکانهای تاریخی نیست. ازجمله همه تورهای پانورامیک و تورهای دیگر ذکر شده در برنامه، در صورتی که در روز و ساعت مربوطه به خاطر مجوز محلی یا شرایط جوی، امکان شرکت در آن وجود نداشته باشد، Fly Express هیچ مسؤولیتی نخواهد داشت. برخی از تورها ممکن است امکانات لازم برای رفت و آمد و پیادهروی تحت شرایط خاص را داشته باشند.
- اتاقهای سهنفره بسته به موجودی در هتلها ارائه میشود، که در این نوع اتاقها تخت اختصاصی برای شخص سوم کوچکتر از تختهای استاندارد است. اتاقهای سه نفره شامل 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافه میباشد. تختهای اضافی به نامهای تخت خواب باز و دیوانه شناخته میشوند. بنابراین، شرکتکنندگان در رزرو اتاقهای سه نفره و/یا کودکان، رضایت خود را مبنی بر اینکه ممکن است در اتاقها با فضایی محدود و نوع تخت با مشکل مواجه شوند، اعلام میکنند. تخفیفهای کودک تنها در صورت اقامت یک کودک که در کنار 2 بزرگسال است، معتبر است. برای کودکان 0-2 سال، هیچ ضمانتی برای تخت در هتلها وجود ندارد.
- صبحانههایی که در هتل ارائه میشود، یا محدود به سنت غذایی کشور مربوطه است و معمولاً به عنوان صبحانه قارهای شناخته میشود و شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است و ممکن است برای گروهها در یک سالن جداگانه سرو شود.
- پروازهای تور بهخاطر گروهی بودن بلیط، زمان پروازها ممکن است متغیر باشد. جزئیات بهروز پروازها را میتوانید از آژانس خود تأیید کنید. ساعات بهروز بهزودی توسط آژانس در فرم اطلاعات تور به شما ارائه خواهد شد.
- قبل از دریافت پرواز داخلی، زمانهای پروازهای تور باید تأیید گردد. اگر مهمان پرواز داخلی را از یک تأمینکننده دیگر بدون آژانس دریافت کرده باشد، در صورت لغو برنامه توسط آژانس یا تغییر ساعت، از آژانس نمیتواند هیچگونه درخواست بازپرداختی داشته باشد. مهمان این موضوعات را در زمان خرید تور بهطور صریح پذیرفتهاست و Fly Express در این زمینه مسؤولیتی ندارد.
- طبق قوانین خطوط هوایی؛ در صورت عدم استفاده از پرواز رفت بلیطهای خریداریشده بهصورت رفت و برگشتی، پرواز برگشت توسط خطوط هوایی لغو میشود.
- مهمانانی که بدون پرواز در تور شامل شدهاند، باید با امکانات خود بهصورت بدون تأخیر در محل شروع تور حضور داشته باشند. در غیر این صورت، تمام انتقالات به عهده خودشان خواهد بود.
- مسافران که مطابق با قوانین خطوط هوایی، در زمانی مشخص باید در فرودگاه تعیینشده حاضر باشند؛ عدم حضور در زمان مناسب و انجام مراحل check-in و boarding بهموقع، و همچنین مسافران که بهموقع در دسترسی به پرواز حاضر شدهاند اما قادر به سوار نشدن به هواپیما نمیباشند، Fly Express در این مورد هیچگونه مسئولیتی ندارد. مسافرانی که پرواز را از دست میدهند، مسئول تأمین بلیطهای جدید رفت و برگشت و همچنین انتقالات در مقصد خواهند بود.
- سفیران که به تور شرکت میکنند، ملزم هستند که وسایل شخصی، چمدانها، پاسپورتها/شناسنامهها را در مسئولیت خود نگهدارند و Fly Express هیچ مسئولیتی در قبال وسایل گمشده، دزدیدهشده یا فراموششده ندارد. در صورت یافتن وسایل فراموششده، هیچ الزامی برای انتقال آن به کشور یا شخص وجود ندارد و هزینههای مربوط به آن بر عهده مالک وسیله خواهد بود.
- در مواردی مانند بیماری، گمشدگی، سرقت و غیره، راهنمای گروه به دلیل حفظ انسجام و ادامه فعالیت گروه، نمیتواند بهطور فردی به مهمانان کمک کند.
- در زمان خرید تور، نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت مطابق با اطلاعات پاسپورت باید بهدرستی ارائه شود. بلیطهای پرواز بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. جریمههای ناشی از اطلاعات نادرست از طرف شما دریافت خواهد شد.
- در برخی از خطوط هوایی، خدمات غذا و نوشیدنی و همچنین خدمات check-in آنلاین مشمول هزینه میباشند.
- در هنگام استفاده از اتوبوس در حین تور، تضمینی برای شماره صندلی وجود ندارد.
- در طول تور، ساعات که راهنمای ما به مهمانان اعلام میکند، ساعت حرکت خودرو میباشد. راهنمای ما، که مسئول رسیدگی به حقوق تمام مهمانان است، در ساعات ملاقات هیچ انتظار اضافهای نخواهد داشت و خودرو را حرکت خواهد داد. درصورت عدم حضور به موقع در جلسه ملاقات، مهمان باید تا مکان بعدی با امکانات خود به ادامه سفر بپردازد.
- شرکتکننده متعهد میشود که به تمام تورهایی که در برنامه مشخص شده است شرکت کند و از ایجاد اختلال در برنامه خودداری کند و به همین خاطر به راهنمای محلی، ورودیهای موزه و مکانهای تاریخی، مالیاتهای شهری و در صورت وجود سیستم صوتی، پرداختهای مربوط به این هزینهها را در حین سفر بهطور جداگانه به مسئول تور پرداخت کند. شرکتکننده بهطور کامل در این زمینه مطلع شدهاست.
- تورهای اضافی توسط آژانس محلی که با آن همکاری میکنیم، با حداقل 20 نفر شرکتکننده برگزار میشود. در صورت تامین نشدن تعداد کافی، تورها برگزار نمیشوند یا قیمتهای مربوط به گردش اضافی، محتوای آن، و وسایل نقلیه مورداستفاده بر اساس تعداد شرکتکنندگان ممکن است تغییر کند. همچنین، روزها و ساعات تورها ممکن است با توجه به وضعیت باز/بسته بودن موزهها و مکانهای تاریخی و شرایط جوی توسط راهنمای تور تغییر یابند. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمایان مختلف به مهمانان ملحق شوند.
- تورهایی که در بستههای اصلی ما گنجانده نشدهاند و در دستهبندی اضافی قرار دارند اختیاری برای شرکتکنندگان میباشد و الزامی نیست. مسافرانی که نمیخواهند در تورهای اضافی شرکت کنند، باید در مکانی واقع در نزدیکترین ایستگاه استراحت در طول سفر منتظر بمانند. این مسافران قبل از آغاز تور اضافی در ایستگاه استراحت میمانند و در پایان تور، از همانجا مجدد جمعآوری میشوند.
- در برنامههایی که شامل تورهای اضافی هستند، پرداخت هزینههای ورودی به موزهها و مکانهای تاریخی در حین تور به راهنمای تور الزامی است.
- Fly Express یک واسطه بین مسافر و خطوط هوایی میباشد و مشمول پروتکل لاهه 28.09.1955 میباشد. در پروازهای زمانبندی شده و خاص ممکن است خطر تأخیر وجود داشته باشد یا ساعات موجود پیش از سفر و پرواز تغییر کند. Fly Express موظف است این تغییرات را در کمترین زمان ممکن اطلاعرسانی کند. مسافران ما با علم به اینکه ممکن است جزییات پرواز تغییر کند، تور را خریداری کردهاند.
ویزا
- برای شهروندان جمهوری اسلامی ایران، ویزا لازم است. متقاضیان برای درخواست ویزا باید حداقل 6 ماه پس از تاریخ پایان سفر، پاسپورت معتبر خود را به همراه اسناد مورد نیاز، مطابق با لیست "مدارک مورد نیاز برای ویزا" از آژانس ما درخواست کنند.
- ویزای ورود به کشوری که مقصد تور است باید از آن کشور یا حداکثر از کشوری که بیشترین مدت زمان برای اقامت هست گرفته شود.
- برای دارندگان پاسپورت سبز، نیازی به درخواست ویزا نیست و تنها داشتن یک پاسپورت معتبر که حداقل 6 ماه تا تاریخ سفر زمان داشته باشد، کافی است.
- اطلاعات ویزای ذکر شده در برنامه، به شهروندان جمهوری اسلامی ایران مربوط میباشد. مهمانان دارای پاسپورت غیر از جمهوری اسلامی ایران باید اطلاعات ویزا را از کنسولگریهای مربوطه دریافت کنند.
- دریافت ویزا به معنای ورود به کشور نمیباشد و پلیس و جمعآوری مشخصات در مرز ورودی کشور میتواند اجازه ورود را صادر کند. این بابت Fly Express هیچ مسئولیتی نخواهد داشت و مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
- در صورت آسیب، کهنه، خیس یا خسارتدیده بودن پاسپورتها، به دلیل جلوگیری از بروز مشکلات با مأمورین گمرکی در مرزهای کشورهای مقصد، ضروری است پاسپورتهای صادر شده نوسازی شود و در صورت نیاز ویزا برای دارندگان پاسپورتهای جمهوری اسلامی ایران در پاسپورت جدید قرار گیرد. در غیر این صورت، مسئولیت بهعهده مسافر خواهد بود.
- مهمانان زیر 18 سال که به تنهایی یا فقط با یکی از والدین خود سفر میکنند، در هنگام ورود و خروج از کشور ممکن است که مأموران به تأیید مشترک والدین نیاز داشته باشند؛ لذا به والدین و مهمانان زیر 18 سال توصیه میشود که به این نکته توجه کنند.