* هزینه ورودی موزه‌ها و محوطه‌های باستانی. 
* هزینه‌های اضافی در هتل. 
* تمام هزینه‌های شخصی 
* تورهای اضافی
* انعام راننده (به ازای هر نفر 5 یورو)
* ناهار و شام
* تمام گردش‌ها و تورهایی که در برنامه ذکر نشده است.
* انعام‌های مربوط به راهنما به دلخواه
* هزینه خروج از کشور
* بیمه سفر خارجی

- برای خرید و هزینه در تمام کشورهایی که در طول تور حضور دارند، کافی است یورو داشته باشیم. راهنما در زمینه تبدیل پول در منطقه‌هایی که واحد پول محلی دارند به شما کمک خواهد کرد. - در طول سفر، بهتر است کفش‌های راحت پیاده‌روی یا ورزشی بپوشید. همچنین خوب است یک لباس گرم یا مشابه برای شب به همراه داشته باشید. - در تورهای ما، هر روز برنامه نشست‌های صندلی با چرخش (تغییر صندلی) انجام می‌شود و ضمانت صندلی ثابت و صندلی جلو داده نمی‌شود. تغییرات صندلی‌ها توسط راهنمای اتوبوس سازماندهی می‌شود. - هنگام ورود به ترکیه از خارج، وجود حداقل 3 روز اقامت برای آوردن کالاها (الکل - سیگار و غیره) الزامی است. - محدودیت خرید از فروشگاه‌های آزاد هنگام ورود به ترکیه: سیگار: 3 کارتن، مشروبات الکلی: 1 لیتر مشروبات الکلی (مشروبات الکلی با الکل بیش از 22% به جز شراب و شامپاین)، مشروبات الکلی: 2 لیتر مشروبات الکلی (مشروبات الکلی با الکل کمتر از 22%، شامل شراب و شامپاین)، عطر: 600 میلی‌لیتر، محصولات آرایشی یا مراقبت از پوست: 5 عدد، شکلات و شیرینی: 2 کیلوگرم، قهوه: 1 کیلوگرم، چای: 1 کیلوگرم - راهنماها در برنامه سفر می‌توانند بر اساس شرایط جوی و راه، با قید این که هر مکان مشخص شده در برنامه را نشان دهند، در جریان برنامه تغییراتی اعمال کنند. - میهمانانی که در تور ثبت‌نام می‌کنند، حق لغو رایگان تا 30 روز قبل از تور را دارند. اگر کمتر از 30 روز به تاریخ تور باقی مانده باشد، 30% جریمه و اگر 20 روز یا کمتر باقی مانده باشد، 100% جریمه اعمال می‌شود. مدارک شامل گزارش بیمارستان، نامه‌های مجوز از محل کار و غیره که به همراه درخواست لغو ارائه می‌شوند، از مراجع ترکیه قابل قبول نیستند. - برنامه تور ما تنها با حداقل 25 نفر قابل برگزار شدن می‌باشد. در صورتی که برای سفر به حد کافی شرکت‌کننده وجود نداشته باشد، آخرین تاریخ اطلاع‌رسانی لغو 20 روز قبل از شروع تور خواهد بود. تورهای لغو شده به دلیل کمبود شرکت‌کننده توسط Viyatravel به اطلاع می‌رسد. - در برنامه تور، در مورد مواقعی که تنها اطلاعات رده‌های اقامتی داده شده و یا گزینه‌های مختلف برای مقصد مشابه وجود دارد، هتل(ها) 2 روز قبل از شروع سفر از سوی Viyatravel اعلام خواهند شد. - در زمان‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنگره‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها و مسابقات ورزشی، هتل‌ها ممکن است در مسافت‌های بیشتری از کیلومترهای مشخص شده استفاده شوند. - اتاق‌های 3 نفره بسته به در دسترس بودن هتل‌ها ارائه می‌شوند و در این نوع اتاق‌ها، تختی که برای نفر سوم تعیین می‌شود، کوچکتر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های 3 نفره متشکل از 1 تخت بزرگ + 1 تخت خواب اضافی هستند. به دلیل اینکه تخت‌های اضافی از نوع باز و بسته شدن و تخت‌های کاناپه تشکیل شده‌اند، شرکت‌کنندگان در تور با انجام رزرو برای نفر ثالث و یا کودک در اتاق‌ها می‌پذیرند که ممکن است با کمبود فضا و نوع تخت در اتاق‌ها مواجه شوند. تخفیف کودک تنها برای یک کودک که در کنار دو بزرگسال قرار می‌گیرد و در گروه سنی مربوطه است، معتبر است. - خدماتی که در برنامه تور شامل می‌شوند، صبحانه‌های هتل‌ها مطابق با فرهنگ صبحانه کشور در حال اقامت،‌ عموماً به عنوان صبحانه قاره‌ای، با منویی محدود شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه می‌شود و ممکن است برای گروه‌ها در یک سالن جداگانه سرو شود. - تورهای panoramik که شامل معرفی عمومی شهرها می‌باشند، و به صورت پانورامیک با توضیحات راهنما از داخل خودرو انجام می‌شوند، شامل ورودی به موزه‌ها یا اماکن باستانی نیستند و حداکثر 2-3 ساعت طول می‌کشند. در صورتی که تورهای پانورامیک به دلیل منع محلی، بسته بودن مسیرها به علت هر رویدادی یا بابت شرایط جوی غیر ممکن شود، Viyatravel هیچ مسئولیتی در قبال عدم برگزاری این تورها نخواهد داشت. برخی از تورها ممکن است در مکان‌هایی که مسیرها بسته است یا ورود اتومبیل مجاز نیست، به صورت مشروط با حمل و نقل عمومی یا پیاده انجام شود. - در طول سفر، زمان انتظار در مرزهای گمرک ممکن است بیش از استانداردها باشد، Viyatravel نمی‌تواند بابت مشکلاتی که ناشی از این زمان انتظار باشد، مسئولیتی به عهده گیرد. - تورهای اضافی، توسط Viyatravel فقط با حداقل 20 نفر شرکت‌کننده برگزار می‌شوند. در صورتی که تعداد کافی تأمین نشود، این تورها انجام نمی‌شوند، یا قیمت‌های تور اضافی، محتوا و وسیله‌ای که استفاده می‌شود می‌تواند با توجه به تعداد شرکت‌کنندگان تغییر کند. همچنین روزها و ساعت‌های تورها قابل تغییر هستند که این تغییرات بستگی به وضعیت باز یا بسته بودن موزه‌ها و اماکن و شرایط جوی دارند و توسط راهنما تعیین می‌شود. - تورهای اضافی بر اساس خواسته‌ی شرکت‌کننده بوده و اجباری نیستند. مسافران که تمایلی به شرکت در تورهای اضافی نداشته باشند، می‌پذیرند که در یک استراحتگاه مناسب در طول مسیر منتظر بمانند. این مسافران قبل از شروع تور اضافی به استراحتگاه مناسبی در راستای مسیر برده می‌شوند و بعد از اتمام تور، از همان نقطه‌ای که رها شده‌اند، بازگشت داده می‌شوند. - برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت می‌کنند، انجام عملیات چک‌این و سوار شدن به هواپیما باید به صورت شخصی انجام شود و مهمان موظف به انجام این امور قبل از پرواز در فرودگاه‌های مربوط به خطوط هوایی در کانترهای مربوطه یا به صورت آنلاین از طریق وب‌سایت‌های خطوط هوایی است. - Viyatravel هیچ مسئولیتی در قبال افرادی که در زمان‌های مشخص شده توسط Viyatravel در فرودگاه حضور ندارند، عملیات چک‌این و سوار شدن به هواپیما را به موقع انجام نمی‌دهند یا علی‌رغم انجام آنها، سوار نمی‌شوند، نمی‌تواند به عهده بگیرد. افرادی که پرواز را از دست بدهند، تمامی هزینه‌هایی را که برای بلیط‌های رفت و برگشت جدید و انتقالات در منطقه مورد نظر لازم است، به عهده خود دارند. - Viyatravel، به عنوان یک واسطه میان مسافر و خطوط هوایی، تابع پروتکل لاهه مورخ 28.09.1955 می‌باشد. در پروازهای برنامه‌ای و ویژه، ممکن است کِندی در زمان پرواز وجود داشته باشد یا به دلیل تغییر ساعات قبل از سفر، ساعت پروازها تغییر کند. Viyatravel موظف است این تغییرات را در کوتاه‌ترین زمان به اطلاع برساند. مسافر با قبول ریسک تغییر ساعات، سفر را خریداری کرده است. کودکان 0-2 سال از پرداخت هزینه‌هایی مانند مالیات فرودگاهی و خدمات فرودگاهی معاف هستند. - وسایل نقلیه‌ای که در تورهای ما استفاده می‌شوند، براساس تعداد افراد به دسته‌های زیر تقسیم می‌شوند. در هر تور، نوع وسیله نقلیه بر اساس تعداد افراد تعیین می‌شود. اتوبوس‌ها: (برای 25 - 46 نفر استفاده می‌شود) *مرسدس Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna میدبوس‌ها: (برای 17 - 24 نفر استفاده می‌شود) *Isuzu Turkuaz، *Otokar Mega مینی‌بوس‌ها: (برای حداکثر 16 نفر استفاده می‌شود) *Vw Volt، *مرسدس Sprinter - تمامی میهمان‌ها با قبول موارد فوق، به عنوان پذیرفته‌شده در فروش سفر محسوب می‌شوند.