تور بزرگ ایتالیا و یونان و بالکان
7 شب – 9 روز
صوفیه – بلگراد – لیوبلیانا – ورونا – میلان – ونیز – فلورانس – pisa
سنا – رم – پومپی – ایگومانیتسا – سالونیک
7 شب – 9 روز
صوفیه – بلگراد – لیوبلیانا – ورونا – میلان – ونیز – فلورانس – pisa
سنا – رم – پومپی – ایگومانیتسا – سالونیک
تاریخهای حرکت تور :
23 ژانویه / 14 مارس / 17 آوریل / 24 آوریل / 15 مه / 22 مه / 23 مه / 5 ژوئن / 12 ژوئن / 19 ژوئن / 26 ژوئن / 27 ژوئن / 3 ژوئیه / 4 ژوئیه / 10 ژوئیه / 11 ژوئیه / 17 ژوئیه / 18 ژوئیه / 24 ژوئیه / 25 ژوئیه / 31 ژوئیه / 1 اوت / 7 اوت / 8 اوت / 14 اوت / 15 اوت / 21 اوت / 22 اوت / 28 اوت / 29 اوت / 4 سپتامبر / 18 سپتامبر / 25 سپتامبر / 9 اکتبر / 16 اکتبر / 23 اکتبر / 6 نوامبر / 7 نوامبر
23 ژانویه / 14 مارس / 17 آوریل / 24 آوریل / 15 مه / 22 مه / 23 مه / 5 ژوئن / 12 ژوئن / 19 ژوئن / 26 ژوئن / 27 ژوئن / 3 ژوئیه / 4 ژوئیه / 10 ژوئیه / 11 ژوئیه / 17 ژوئیه / 18 ژوئیه / 24 ژوئیه / 25 ژوئیه / 31 ژوئیه / 1 اوت / 7 اوت / 8 اوت / 14 اوت / 15 اوت / 21 اوت / 22 اوت / 28 اوت / 29 اوت / 4 سپتامبر / 18 سپتامبر / 25 سپتامبر / 9 اکتبر / 16 اکتبر / 23 اکتبر / 6 نوامبر / 7 نوامبر
رویدادهای خاص :
سفر اول ژانویه : 23 ژانویه
سفر اول آوریل و اعیاد رمضان : 14 مارس
اعیاد 23 آوریل : 17 آوریل
روز یادبود آتاتورک : 15 مه
اعیاد قربانی : 22 مه / 23 مه
روز یادبود دموکراسی و وحدت ملی : 10 ژوئیه / 11 ژوئیه
روز جمهوری : 23 اکتبر
سفر دوم نوامبر : 6 نوامبر / 7 نوامبر
اعیاد قربانی : 22 مه / 23 مه
روز یادبود دموکراسی و وحدت ملی : 10 ژوئیه / 11 ژوئیه
روز جمهوری : 23 اکتبر
سفر دوم نوامبر : 6 نوامبر / 7 نوامبر
روز اول و دوم – استانبول – صوفیه – بلگراد
روز اول سفر ما، ساعت 22:00 از دفتر ثبتنام در کادیکوی، ساعت 22:30 از پیش آژانس خودرو در مچیدیکوی و ساعت 23:00 از جلوی ساختمان عمر در اینجیرلی حرکت میکند و به سمت ادیرنه حرکت میکند و به مرز کاپیکوله میرسد. پس از انجام امور گمرکی و پاسپورت، وارد بلغارستان خواهیم شد. پس از آن به پایتخت بلغارستان، صوفیه خواهیم رسید. پس از ورود، تور panoram کیش گران ساعت برگزار خواهد شد. در گردش ما، کلیسای سنت ندیلیا، کلیسای روتوندا، کلیسای روس، کلیسای آيا صوفيا، کلیسای الکساندر نفسکی، نخستوزیری، پارلمان، دانشگاه صوفیا و مسجد بانیا باشی از جمله مکانهای دیدنی خواهند بود. پس از تور صوفیه، به سمت بلگراد، پایتخت صربستان، حرکت خواهیم کرد. پس از ورود به هتل، انتقال به هتل. اقامت در هتل.
روز سوم : بلگراد- ونیز
پس از صرف صبحانه، اتاقها خالی شده و به سمت ونیز حرکت میکنیم. مهمانانی که تمایل دارند، میتوانند با راهنمای ما بازدید از پایتخت اسلوونی، لیوبلیانا را (اضافی 45 یورو) انجام دهند. در تور panoram خواهیم دید که، رودخانه لیوبلیانا، ساختمان پارلمان، دانشگاه لیوبلیانا، میدان قدیمی، مجسمه اژدها، پل اژدها، پارک تیولی، کلیسای سنت نیکلاس و میدان پرسرن. پس از ترک شهر، به ونیز خواهیم رسید. انتقال به هتل. اقامت در هتل.
پس از صرف صبحانه، اتاقها خالی شده و به سمت ونیز حرکت میکنیم. مهمانانی که تمایل دارند، میتوانند با راهنمای ما بازدید از پایتخت اسلوونی، لیوبلیانا را (اضافی 45 یورو) انجام دهند. در تور panoram خواهیم دید که، رودخانه لیوبلیانا، ساختمان پارلمان، دانشگاه لیوبلیانا، میدان قدیمی، مجسمه اژدها، پل اژدها، پارک تیولی، کلیسای سنت نیکلاس و میدان پرسرن. پس از ترک شهر، به ونیز خواهیم رسید. انتقال به هتل. اقامت در هتل.
روز چهارم ونیز- (میلان و ورونا )
پس از صبحانه، زمان آزاد داریم. میهمانانی که تمایل دارند، می توانند با راهنمای ما یک تور تمام روزه اضافی (95 یورو) به میلان و ورونا انجام دهند. در این سفر ابتدا به ورونا میرسیم، جایی که به واسطه مرمر ایتالیایی و عشق معروف رومئو و ژولیت، که در اینجا زندگی کردهاند، شهرت دارد. امکان دیدن شهر قدیمی، آمفی تئاتر تاریخی که هنوز هم کنسرتهایش برقرار است، کاخ سنور و میدانهای برا و اروم در دسترس ما خواهد بود. پس از ورونا به سمت مرکز شهر میلان، شهر صنعت و مد، حرکت میکنیم. در خلال تور شهر میلان، در خیابانهای شیک قدم میزنیم و به میدان دوئومو میرسیم. در این میدان کلیسای دوئومو، یکی از مهمترین و با شکوهترین آثار معماری ایتالیا را خواهیم دید. فروشگاههای گالری ویتوریو امانوئل و خرید در بولوار معروف بیونس آیرس را انجام خواهیم داد. به سمت ونیز حرکت و ورود. اقامت در هتل.
پس از صبحانه، زمان آزاد داریم. میهمانانی که تمایل دارند، می توانند با راهنمای ما یک تور تمام روزه اضافی (95 یورو) به میلان و ورونا انجام دهند. در این سفر ابتدا به ورونا میرسیم، جایی که به واسطه مرمر ایتالیایی و عشق معروف رومئو و ژولیت، که در اینجا زندگی کردهاند، شهرت دارد. امکان دیدن شهر قدیمی، آمفی تئاتر تاریخی که هنوز هم کنسرتهایش برقرار است، کاخ سنور و میدانهای برا و اروم در دسترس ما خواهد بود. پس از ورونا به سمت مرکز شهر میلان، شهر صنعت و مد، حرکت میکنیم. در خلال تور شهر میلان، در خیابانهای شیک قدم میزنیم و به میدان دوئومو میرسیم. در این میدان کلیسای دوئومو، یکی از مهمترین و با شکوهترین آثار معماری ایتالیا را خواهیم دید. فروشگاههای گالری ویتوریو امانوئل و خرید در بولوار معروف بیونس آیرس را انجام خواهیم داد. به سمت ونیز حرکت و ورود. اقامت در هتل.
روز پنجم : ونیز - فلورانس
پس از صبحانه، به مرکز ونیز حرکت میکنیم. بعد از ورود به ونیز، با هدف آشنایی با ونیز، به سمت میدان سن مارکو حرکت میکنیم. مهمانان ما در صورت تأیید، میتوانند با قایقهای خصوصی (15 یورو) به میدان تاریخی سن مارکو برسند، و در این میدان و کلیسای سن مارکو، کاخ دوکها، کانال بزرگ و پل ریالتو به همراه راهنمای خود به دیدن این مکانها خواهند رفت. مهمانانی که تمایل به بازدید از گشت گوندول دارند میتوانند (اضافی 45 یورو) از آن استفاده کنند. با قایقها، بازدید از کانالهای تاریخی و رومانتیک و امکان گشت زنی بیشتری بر روی آب خواهیم داشت. پس از بازدید از ونیز، به سمت فلورانس حرکت میکنیم. مهمانان ما میتوانند در صورت تمایل به تور پیزا ملحق شوند. با یادآوری اتروریها، ما به یاد آوردهایم که برج کج و میدان معجزات (دوئومو) و وانتاژ ویرجین فلزی نیز در پیزا خواهیم دید. (55 یورو) انتقال به هتل. اقامت در هتل.
پس از صبحانه، به مرکز ونیز حرکت میکنیم. بعد از ورود به ونیز، با هدف آشنایی با ونیز، به سمت میدان سن مارکو حرکت میکنیم. مهمانان ما در صورت تأیید، میتوانند با قایقهای خصوصی (15 یورو) به میدان تاریخی سن مارکو برسند، و در این میدان و کلیسای سن مارکو، کاخ دوکها، کانال بزرگ و پل ریالتو به همراه راهنمای خود به دیدن این مکانها خواهند رفت. مهمانانی که تمایل به بازدید از گشت گوندول دارند میتوانند (اضافی 45 یورو) از آن استفاده کنند. با قایقها، بازدید از کانالهای تاریخی و رومانتیک و امکان گشت زنی بیشتری بر روی آب خواهیم داشت. پس از بازدید از ونیز، به سمت فلورانس حرکت میکنیم. مهمانان ما میتوانند در صورت تمایل به تور پیزا ملحق شوند. با یادآوری اتروریها، ما به یاد آوردهایم که برج کج و میدان معجزات (دوئومو) و وانتاژ ویرجین فلزی نیز در پیزا خواهیم دید. (55 یورو) انتقال به هتل. اقامت در هتل.
روز ششم : فلورانس – رم
پس از صبحانه و تخلیه اتاقها، پس از رسیدن به شهر، تور شهر فلورانس برگزار خواهد شد. در این سفر، رودخانه آرنو، پل پونته وکیو، گالری هنر اوفیتزی، باپتیستری سان جوانی باتیستا، کلیسای سانتا ماریا دلفیور و کاخ سیگنوریرا را به صورت panoram خواهیم دید. پس از گشت، زمان آزادی وجود دارد تا مهمانان زمان خود را با آشنا شدن با شهر و خرید سپری کنند. پس از این تور به سمت رم حرکت خواهیم کرد. مهمانان ما میتوانند در صورت تمایل به تور شهر تاریخی سیهنا که در منطقه توسکا برگزار میشود، ملحق شوند. در حین گردش در خیابانهای قرون وسطایی اتروریها به زمان ما برمیگردیم. در میدان سیهنا و نمونههای معماری گوتیک خواهیم بود. (65 یورو). انتقال به هتل، تقسیم اتاق و اقامت در هتل.
پس از صبحانه و تخلیه اتاقها، پس از رسیدن به شهر، تور شهر فلورانس برگزار خواهد شد. در این سفر، رودخانه آرنو، پل پونته وکیو، گالری هنر اوفیتزی، باپتیستری سان جوانی باتیستا، کلیسای سانتا ماریا دلفیور و کاخ سیگنوریرا را به صورت panoram خواهیم دید. پس از گشت، زمان آزادی وجود دارد تا مهمانان زمان خود را با آشنا شدن با شهر و خرید سپری کنند. پس از این تور به سمت رم حرکت خواهیم کرد. مهمانان ما میتوانند در صورت تمایل به تور شهر تاریخی سیهنا که در منطقه توسکا برگزار میشود، ملحق شوند. در حین گردش در خیابانهای قرون وسطایی اتروریها به زمان ما برمیگردیم. در میدان سیهنا و نمونههای معماری گوتیک خواهیم بود. (65 یورو). انتقال به هتل، تقسیم اتاق و اقامت در هتل.
روز هفتم : رم
پس از صبحانه، تور معرفی شهر رم برگزار خواهد شد. مکانهای دیدنی شامل: واتیکان به عنوان مرکز مسیحیت، کلیسای سن پیتر و میدان ونیز که طراحی آن به دست معمار معروف برنینی انجام شده است. بعد از آن، کولوسیوم، فروم رم، فروم تریانی، میدان مسابقه سیرک ماکسیمو، میدان ونیز که موسولینی در آن به مردم سخنرانی کرده است، بنای یادبود ویتوریانو، آبنمای عشق (فونتانا دی ترِوی) و پلههای اسپانیایی (پیازا دی اسپانیا) است. زمان آزاد در شهر. اقامت در هتل. بعد از مدتی استراحت، مهمانانی که تمایل دارند میتوانند در صورت تمایل، به تور شبهای رم (اضافی 45 یورو) بپیوندند. در این سفر، از تپهٔ عاشقان با دیدن زیباییهای نورانی رم استفاده خواهیم کرد، و پس از آن میدان ناونا، پانتئون، کولوسیوم، ویا دل کوریو، پیازا دل پولو شب به زیباییهای آن برخورد خواهیم کرد. اقامت در هتل.
روز هشتم: رم – بریندیسی (باری)
پس از صبحانه، به سمت بندر ایتالیا، باری یا بریندیسی حرکت خواهیم کرد. مهمانانی که تمایل دارند میتوانند با راهنمای خود با قیمت تخفیفخورده (اضافی 80 یورو) به بازدید از شهر باستانی پومپی بپردازند. در این سفر ما به دنبال آتشفشان وزوو با حالتی قدیمی، که بخشی از تاریخ را به وضوح تضمین میکند، خواهیم رفت و بقایای فروشگاهها، زندگیهایی که روستاییان داشتند را مشاهده خواهیم کرد. آمفیتئاتر، میدان شهر را خواهید دید. پس از این گردش به سمت بندر حرکت خواهیم کرد. پس از امور گمرکی، به مکانهای ویژه تعیین شده منتقل خواهیم شد و ساعت 23:30 حرکت خواهیم کرد. شب ما با سفر با کشتی سپری خواهد شد.
پس از صبحانه، به سمت بندر ایتالیا، باری یا بریندیسی حرکت خواهیم کرد. مهمانانی که تمایل دارند میتوانند با راهنمای خود با قیمت تخفیفخورده (اضافی 80 یورو) به بازدید از شهر باستانی پومپی بپردازند. در این سفر ما به دنبال آتشفشان وزوو با حالتی قدیمی، که بخشی از تاریخ را به وضوح تضمین میکند، خواهیم رفت و بقایای فروشگاهها، زندگیهایی که روستاییان داشتند را مشاهده خواهیم کرد. آمفیتئاتر، میدان شهر را خواهید دید. پس از این گردش به سمت بندر حرکت خواهیم کرد. پس از امور گمرکی، به مکانهای ویژه تعیین شده منتقل خواهیم شد و ساعت 23:30 حرکت خواهیم کرد. شب ما با سفر با کشتی سپری خواهد شد.
روز نهم: ایگومانیتسا – سالونیک – استانبول
صبح زود به بندر ایگومانیتسا خواهیم رسید و سپس به سمت سالونیک حرکت خواهیم کرد. پس از آن، تور سالونیک. در این تور، کوردن، برج سفید، برج گرد، میدان نمایشگاه، آثار عثمانی و بیزانسی، بزرگترین کلیسای یونان، کلیسای آیشا دمیترو و مجسمه اسکندر بزرگ از جمله مکانهای دیدنی خواهند بود. در پایان سفر، از خانه بنیانگذار بزرگ، آتاتورک دیدار خواهیم کرد. پس از یک استراحت کوتاه، در کوردن، که به خاطر کافی شاپهایش معروف است، به قدم زنی و چشیدن قهوه معروف یونانی فراپه خواهیم پرداخت. پس از تور، زمان آزاد. در زمان تعیینشده توسط راهنمای ما، ملاقات و از طریق اسکیچه، گومولجینه، ددهاغاچ به ایپسالا خواهیم رسید. پس از انجام امور گمرکی، از طریق تیکیردار به استانبول خواهیم رسید. سفر ما به پایان میرسد. با آرزوی دیدار در یک تور دیگر. (زمان تخمینی ورود به دلیل گذر از مرز حداکثر تا ساعت 02:30 روز بعد میباشد.)
صبح زود به بندر ایگومانیتسا خواهیم رسید و سپس به سمت سالونیک حرکت خواهیم کرد. پس از آن، تور سالونیک. در این تور، کوردن، برج سفید، برج گرد، میدان نمایشگاه، آثار عثمانی و بیزانسی، بزرگترین کلیسای یونان، کلیسای آیشا دمیترو و مجسمه اسکندر بزرگ از جمله مکانهای دیدنی خواهند بود. در پایان سفر، از خانه بنیانگذار بزرگ، آتاتورک دیدار خواهیم کرد. پس از یک استراحت کوتاه، در کوردن، که به خاطر کافی شاپهایش معروف است، به قدم زنی و چشیدن قهوه معروف یونانی فراپه خواهیم پرداخت. پس از تور، زمان آزاد. در زمان تعیینشده توسط راهنمای ما، ملاقات و از طریق اسکیچه، گومولجینه، ددهاغاچ به ایپسالا خواهیم رسید. پس از انجام امور گمرکی، از طریق تیکیردار به استانبول خواهیم رسید. سفر ما به پایان میرسد. با آرزوی دیدار در یک تور دیگر. (زمان تخمینی ورود به دلیل گذر از مرز حداکثر تا ساعت 02:30 روز بعد میباشد.)
*خدمات حمل و نقل با اتوبوس بین استانبول - صوفیه - بلگراد - ونیز - فلورانس - رم - باری - ایگومنیتسا - سالونیک
*برگزاری تورهای شهری در رم - فلورانس - ونیز - سالونیک - بلگراد - صوفیه.
*اقامت 1 شب با صبحانه در هتل 3* یا 4* در بلگراد.
*اقامت 2 شب با صبحانه در هتل 3* یا 4* در ونیز (اطراف).
*اقامت 1 شب با صبحانه در هتل 3* یا 4* در فلورانس (اطراف).
*اقامت 2 شب با صبحانه در هتل 3* یا 4* در رم.
*سفر دریایی با Fähre بین باری (براندیزی) - ایگومنیتسا.
*خدمات راهنمایی حرفهای به زبان ترکی.
*سرو آب محدود در خودرو.
* تمامی هزینههای پارکینگ و ایستهای چک اتوبان
*مالیاتهای گمرکی.
*برگزاری تورهای شهری در رم - فلورانس - ونیز - سالونیک - بلگراد - صوفیه.
*اقامت 1 شب با صبحانه در هتل 3* یا 4* در بلگراد.
*اقامت 2 شب با صبحانه در هتل 3* یا 4* در ونیز (اطراف).
*اقامت 1 شب با صبحانه در هتل 3* یا 4* در فلورانس (اطراف).
*اقامت 2 شب با صبحانه در هتل 3* یا 4* در رم.
*سفر دریایی با Fähre بین باری (براندیزی) - ایگومنیتسا.
*خدمات راهنمایی حرفهای به زبان ترکی.
*سرو آب محدود در خودرو.
* تمامی هزینههای پارکینگ و ایستهای چک اتوبان
*مالیاتهای گمرکی.
*هزینه ویزا و هزینه خدمات (ویزای شنگن با چندین ورودی)
*مالیات خروج از کشور،
*بیمه سلامت مسافرتی
*تورهای اضافی.
*مالیات اقامت شهری، خدمات هدفون ایتالیا، هزینه ورودی ونیز (به ازای هر نفر 50 یورو، در حین تور به راهنما پرداخت میشود)
*هزینههای ورودی موزهها، مناطق تاریخی و غیره
*ناهار و شام،
*تورهای اضافی که توسط راهنما سازماندهی میشوند
*تمام هزینههای شخصی،
*نکات اجباری برای رانندگان در صورت تمایل
اطلاعیه،
- تمامی مهمانانی که شرکت میکنند باید در طول سفر خود حتماً ویزای مالتی (چند بار ورود) شنگن معتبر داشته باشند. (دارندگان گذرنامه سبز از ویزا معاف هستند.)
- برای انجام خرید و مصارف در تمام کشورهای برنامه، داشتن یورو کافی است. راهنما در مناطق با ارز محلی کمک خواهد کرد.
- در طول سفر باید کفش راحت و یا کفش ورزشی به همراه داشته باشید. همچنین خوب است که یک لباس رویی یا مشابه برای شب به همراه داشته باشید.
- در تورهای ما، هرروز در برنامهریزی صندلی چرخش (تعویض صندلی) انجام میشود و ضمانتی بابت صندلی ثابت و صندلی جلو داده نمیشود. تغییرات صندلی توسط راهنمای خودرو سازماندهی میشود.
- برای ورود به ترکیه از خارج، حداقل 3 روز اقامت الزامی است تا بتوانید کالا (مانند الکل - سیگار و غیره) بیاورید.
- محدودیت خرید از فرودگاهها برای ورود به ترکیه از خارج: سیگار: 3 کارتون، نوشیدنیهای الکلی: 1 لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهای الکلی با محتوای الکل بیشتر از 22 درصد، شراب و شامپاین مستثنی هستند) , نوشیدنیهای الکلی: 2 لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهای الکلی با محتوای الکل کمتر از 22 درصد، شراب و شامپاین شامل میشوند) , عطر: 600 میلیلیتر , محصولات آرایشی یا مراقبت از پوست: 5 عدد , شکلات و شیرینی: 2 کیلوگرم , قهوه: 1 کیلوگرم , چای: 1 کیلوگرم
- راهنمایان میتوانند بر اساس شرایط جوی و جاده تغییراتی در روند برنامه که شامل تمامی مکانهای ذکر شده است ایجاد کنند.
- مهمانانی که برای تور ثبت نام کردهاند، 30 روز قبل از سفر حق لغو رایگان دارند. در صورتی که کمتر از 30 روز به تاریخ تور باقی مانده باشد، 30٪ جریمه و در صورتی که 20 روز یا کمتر باقی مانده باشد، 100٪ جریمه اعمال میشود. مستندات بیمارستانی، مجوزهای شغلی و سایر مدارک ارائه شده به درخواست لغو، متأسفانه مورد قبول نخواهد بود.
-برنامه تور ما با حداقل 25 نفر شرکتکننده برگزار میشود. اگر تعداد کافی برای سفر فراهم نشود، آخرین تاریخ لغو 20 روز قبل از حرکت است. تورهایی که به دلیل کمبود شرکتکننده لغو شوند، توسط ویاتراول اعلام خواهد شد.
-در برنامه تور در مواردی که تنها اطلاعات مربوط به دستهبندی ارائه شود و یا گزینههایی برای همان مقصد وجود داشته باشد، هتل(ها) 2 روز قبل از حرکت توسط ویاتراول اعلام خواهد شد.
-در زمانهایی مانند نمایشگاهها، کنفرانسها، کنسرتها، رویدادها، و تورنومنتهای ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتری نسبت به کیلومترهای ذکر شده استفاده شوند. در این صورت، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور، اطلاعرسانی از طرف ویاتراول انجام خواهد شد.
- اتاقهای سه نفره بسته به موجودی هتل ارائه میشوند و در این نوع اتاقها، تخت اختصاص داده شده به نفر سوم از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای سه نفره شامل 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافی میباشند. تختهای اضافی به دلیل نوع ساخت و نوع استفاده مشخص، به منظور راحتی و تجربهی کمترین نوع فشردگی در اتاقها در نظر گرفته شده است. تخفیفهای کودکان فقط برای یک کودک که در کنار دو بزرگسال قرار دارد و در گروه سنی مربوطه میباشد، قابل اجراست.
-خدماتی که در برنامه تور گنجانده شده است شامل صبحانههایی است که در هتل ارائه میشود و متناسب با فرهنگ صبحانه کشور محل و عموماً به عنوان صبحانه قارهای که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است، با منویی محدود ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانه سرو شود.
-پکیج تور شامل تورهای پانورامیک شهری میباشد که به منظور معرفی عمومی شهرها برگزار میشود و شامل ورود به موزهها و مکانهای تاریخی نمیشود و معمولاً برای مدت 2 تا 3 ساعت انجام میشود. تورهای پانورامیک، با توجه به شرایط محلی و بر اساس برنامهریزی، ممکن است متوقف شوند و در این صورت ویاتراول مسئول نخواهد بود. در برخی تورها با توجه به جادههای بسته یا عدم اجازه ورود به نقاط مشخص، ممکن است با استفاده از حمل و نقل عمومی یا پیادهروی انجام شود.
- در طول سفر، زمان انتظار در مرزهای گمرکی که با راه زمینی عبور میشود ممکن است فراتر از استانداردها باشد و ویاتراول مسئول نخواهد بود برای مشکلات ناشی از این زمانهای انتظار.
-تورهای اضافی با حداقل 20 نفر شرکتکننده توسط ویاتراول برنامهریزی میشوند. اگر تعداد کافی برای تورها فراهم نشود، این تورها انجام نخواهند شد یا قیمتهای اضافی، محتوا، و نوع وسیله نقلیه بسته به تعداد شرکتکنندگان تغییر خواهد کرد. همچنین، روزها و زمانهای تورها ممکن است بر اساس وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و ظرفیتها و شرایط جوی تغییر کنند.
-تورهای اضافی به خواست شرکتکنندگان بستگی دارد و اجباری نیستند. مسافرانی که تمایل ندارند در تورهای اضافی شرکت کنند، اعتبار پذیرش در یک مجموعه رفاهی مناسب قرار میگیرند و این مسافران پس از سرمایهگذاری در مجموعه رفاهی، در پایان تور در نقطهای که رها شدهاند، جمعآوری خواهند شد.
- افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند باید اقدامات چکاین و بوردینگ را که کارهای شخصی هستند انجام دهند، و این روند باید قبل از پرواز در فرودگاههای مربوطه در کیوسکهای هواپیمایی یا به صورت آنلاین انجام شود.
- افرادی که برای شرکت در تور آماده نمیشوند، چکاین و بوردینگ را به موقع انجام نمیدهند و یا افرادی که چکاین و بوردینگ را به موقع انجام میدهند اما در پرواز روی همه افراد سریعاً وضعیت پرواز را فراهم نمیسازند، ویاتراول مسئول نخواهد بود برای عدم توانایی در پرواز. هزینه بلیطهای جدید رفت و برگشت و مسافرتهای مربوط به اجتناب از پرواز برای افرادی که پرواز را از دست میدهند، برعهده خود آنها خواهد بود.
-ویاتراول، یک واسطه بین هواپیمایی و مسافر است و طبق پروتکل لاهه 28.09.1955 عمل میکند. در پروازهای برنامهریزی شده و ویژه، احتمال تأخیر وجود دارد و ممکن است زمانها قبل از پرواز و سفر تغییر کند. ویاتراول ملزم به اطلاعرسانی از این تغییرات در سریعترین زمان ممکن است. کودکان بین 0-2 سال هزینه ترمینال و خدمات ترمینال را پرداخت نمیکنند.
-نوع وسایل نقلیهای که در تورها استفاده میشوند بر اساس تعداد افراد به شرح زیر تقسیمبندی میشود. نوع اتوبوسهای استفاده شده در هر تور، بسته به تعداد افراد زیر شرح داده شدهاند:
اتوبوسها: (برای 25 تا 46 نفر استفاده میشود) *مرسدس تراویگو/توریسمو *NEOPLAN سیتی لاینر/توریلایر *تمسا سفیر/ماراتن *مان فورتونا
میدباسها: (برای 17 تا 24 نفر استفاده میشود) *ایزوزو تارکواز ، *اوتوکاره میگا
مینیباسها: (برای حداکثر 16 نفر استفاده میشود) *فولکس واگن ولت ، *مرسدس اسپریتر
-تمامی مهمانان با قبول موارد ذکر شده در بالا، به عنوان مشتریانی که فروش تور را انجام دادهاند محسوب میشوند.
- برای انجام خرید و مصارف در تمام کشورهای برنامه، داشتن یورو کافی است. راهنما در مناطق با ارز محلی کمک خواهد کرد.
- در طول سفر باید کفش راحت و یا کفش ورزشی به همراه داشته باشید. همچنین خوب است که یک لباس رویی یا مشابه برای شب به همراه داشته باشید.
- در تورهای ما، هرروز در برنامهریزی صندلی چرخش (تعویض صندلی) انجام میشود و ضمانتی بابت صندلی ثابت و صندلی جلو داده نمیشود. تغییرات صندلی توسط راهنمای خودرو سازماندهی میشود.
- برای ورود به ترکیه از خارج، حداقل 3 روز اقامت الزامی است تا بتوانید کالا (مانند الکل - سیگار و غیره) بیاورید.
- محدودیت خرید از فرودگاهها برای ورود به ترکیه از خارج: سیگار: 3 کارتون، نوشیدنیهای الکلی: 1 لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهای الکلی با محتوای الکل بیشتر از 22 درصد، شراب و شامپاین مستثنی هستند) , نوشیدنیهای الکلی: 2 لیتر نوشیدنی الکلی (نوشیدنیهای الکلی با محتوای الکل کمتر از 22 درصد، شراب و شامپاین شامل میشوند) , عطر: 600 میلیلیتر , محصولات آرایشی یا مراقبت از پوست: 5 عدد , شکلات و شیرینی: 2 کیلوگرم , قهوه: 1 کیلوگرم , چای: 1 کیلوگرم
- راهنمایان میتوانند بر اساس شرایط جوی و جاده تغییراتی در روند برنامه که شامل تمامی مکانهای ذکر شده است ایجاد کنند.
- مهمانانی که برای تور ثبت نام کردهاند، 30 روز قبل از سفر حق لغو رایگان دارند. در صورتی که کمتر از 30 روز به تاریخ تور باقی مانده باشد، 30٪ جریمه و در صورتی که 20 روز یا کمتر باقی مانده باشد، 100٪ جریمه اعمال میشود. مستندات بیمارستانی، مجوزهای شغلی و سایر مدارک ارائه شده به درخواست لغو، متأسفانه مورد قبول نخواهد بود.
-برنامه تور ما با حداقل 25 نفر شرکتکننده برگزار میشود. اگر تعداد کافی برای سفر فراهم نشود، آخرین تاریخ لغو 20 روز قبل از حرکت است. تورهایی که به دلیل کمبود شرکتکننده لغو شوند، توسط ویاتراول اعلام خواهد شد.
-در برنامه تور در مواردی که تنها اطلاعات مربوط به دستهبندی ارائه شود و یا گزینههایی برای همان مقصد وجود داشته باشد، هتل(ها) 2 روز قبل از حرکت توسط ویاتراول اعلام خواهد شد.
-در زمانهایی مانند نمایشگاهها، کنفرانسها، کنسرتها، رویدادها، و تورنومنتهای ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتری نسبت به کیلومترهای ذکر شده استفاده شوند. در این صورت، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور، اطلاعرسانی از طرف ویاتراول انجام خواهد شد.
- اتاقهای سه نفره بسته به موجودی هتل ارائه میشوند و در این نوع اتاقها، تخت اختصاص داده شده به نفر سوم از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای سه نفره شامل 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافی میباشند. تختهای اضافی به دلیل نوع ساخت و نوع استفاده مشخص، به منظور راحتی و تجربهی کمترین نوع فشردگی در اتاقها در نظر گرفته شده است. تخفیفهای کودکان فقط برای یک کودک که در کنار دو بزرگسال قرار دارد و در گروه سنی مربوطه میباشد، قابل اجراست.
-خدماتی که در برنامه تور گنجانده شده است شامل صبحانههایی است که در هتل ارائه میشود و متناسب با فرهنگ صبحانه کشور محل و عموماً به عنوان صبحانه قارهای که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است، با منویی محدود ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانه سرو شود.
-پکیج تور شامل تورهای پانورامیک شهری میباشد که به منظور معرفی عمومی شهرها برگزار میشود و شامل ورود به موزهها و مکانهای تاریخی نمیشود و معمولاً برای مدت 2 تا 3 ساعت انجام میشود. تورهای پانورامیک، با توجه به شرایط محلی و بر اساس برنامهریزی، ممکن است متوقف شوند و در این صورت ویاتراول مسئول نخواهد بود. در برخی تورها با توجه به جادههای بسته یا عدم اجازه ورود به نقاط مشخص، ممکن است با استفاده از حمل و نقل عمومی یا پیادهروی انجام شود.
- در طول سفر، زمان انتظار در مرزهای گمرکی که با راه زمینی عبور میشود ممکن است فراتر از استانداردها باشد و ویاتراول مسئول نخواهد بود برای مشکلات ناشی از این زمانهای انتظار.
-تورهای اضافی با حداقل 20 نفر شرکتکننده توسط ویاتراول برنامهریزی میشوند. اگر تعداد کافی برای تورها فراهم نشود، این تورها انجام نخواهند شد یا قیمتهای اضافی، محتوا، و نوع وسیله نقلیه بسته به تعداد شرکتکنندگان تغییر خواهد کرد. همچنین، روزها و زمانهای تورها ممکن است بر اساس وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و ظرفیتها و شرایط جوی تغییر کنند.
-تورهای اضافی به خواست شرکتکنندگان بستگی دارد و اجباری نیستند. مسافرانی که تمایل ندارند در تورهای اضافی شرکت کنند، اعتبار پذیرش در یک مجموعه رفاهی مناسب قرار میگیرند و این مسافران پس از سرمایهگذاری در مجموعه رفاهی، در پایان تور در نقطهای که رها شدهاند، جمعآوری خواهند شد.
- افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند باید اقدامات چکاین و بوردینگ را که کارهای شخصی هستند انجام دهند، و این روند باید قبل از پرواز در فرودگاههای مربوطه در کیوسکهای هواپیمایی یا به صورت آنلاین انجام شود.
- افرادی که برای شرکت در تور آماده نمیشوند، چکاین و بوردینگ را به موقع انجام نمیدهند و یا افرادی که چکاین و بوردینگ را به موقع انجام میدهند اما در پرواز روی همه افراد سریعاً وضعیت پرواز را فراهم نمیسازند، ویاتراول مسئول نخواهد بود برای عدم توانایی در پرواز. هزینه بلیطهای جدید رفت و برگشت و مسافرتهای مربوط به اجتناب از پرواز برای افرادی که پرواز را از دست میدهند، برعهده خود آنها خواهد بود.
-ویاتراول، یک واسطه بین هواپیمایی و مسافر است و طبق پروتکل لاهه 28.09.1955 عمل میکند. در پروازهای برنامهریزی شده و ویژه، احتمال تأخیر وجود دارد و ممکن است زمانها قبل از پرواز و سفر تغییر کند. ویاتراول ملزم به اطلاعرسانی از این تغییرات در سریعترین زمان ممکن است. کودکان بین 0-2 سال هزینه ترمینال و خدمات ترمینال را پرداخت نمیکنند.
-نوع وسایل نقلیهای که در تورها استفاده میشوند بر اساس تعداد افراد به شرح زیر تقسیمبندی میشود. نوع اتوبوسهای استفاده شده در هر تور، بسته به تعداد افراد زیر شرح داده شدهاند:
اتوبوسها: (برای 25 تا 46 نفر استفاده میشود) *مرسدس تراویگو/توریسمو *NEOPLAN سیتی لاینر/توریلایر *تمسا سفیر/ماراتن *مان فورتونا
میدباسها: (برای 17 تا 24 نفر استفاده میشود) *ایزوزو تارکواز ، *اوتوکاره میگا
مینیباسها: (برای حداکثر 16 نفر استفاده میشود) *فولکس واگن ولت ، *مرسدس اسپریتر
-تمامی مهمانان با قبول موارد ذکر شده در بالا، به عنوان مشتریانی که فروش تور را انجام دادهاند محسوب میشوند.