‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 

به ازای هر نفر 699 €

1. روز: استانبول – دبی

 

 

شماره پرواز

حرکت

فرود

رفت

FZ756

IST 01:50

DXB 07:20

برگشت

FZ755

DXB 20:50

IST 00:50

در ترمینال پروازهای بین‌المللی فرودگاه استانبول، در ساعت 22:30 در جلوی کانتر هواپیمایی Flydubai حاضر می‌شویم و فرآیند چک‌این خود را انجام می‌دهیم.  

2. روز: دبی

 

پس از انجام مراحل پاسپورت و گمرک، پرواز خط هوایی Flydubai شماره FZ756 در ساعت 01:50 حرکت می‌کند. پس از رسیدن به دبی در ساعت 07:20، با خودرویی که در فرودگاه انتظار ما را می‌کشد، به سمت گشت و گذاری panoramic در شهر حرکت می‌کنیم. قبل از گشت و گذار شهری، به محلی برای صرف صبحانه می‌رویم. بعد از صبحانه، ابتدا از خیابان شیک زاید، شلوغ‌ترین و پر رونق‌ترین خیابان دبی، عبور کرده و برج‌های امارات، آسمان‌خراش‌ها، مراکز خرید و بازار مدینه را به طور panoramıc خواهیم دید. سپس به سمت ساحل جمیرا ادامه می‌دهیم. در اینجا، در توقف عکاسی، هتل معروف 7 ستاره برج العرب را خواهیم دید. پس از آن، با خودرو به سمت دبی مارینا می‌رویم. دبی مارینا که دارای گذرگاه پیاده‌روی به طول تقریباً 7 کیلومتر است و با رستوران‌ها و کافه‌ها احاطه شده است، پس از آن یک زمان آزاد کوتاه خواهیم داشت و سپس به سمت هتل‌ها حرکت می‌کنیم و پس از ساعت چک‌این هتل، فرآیند ورود را انجام می‌دهیم. مهمانان علاقمند می‌توانند در عصر، در گشت و گذاری که به صورت اضافی با عنوان “تور قایقرانی Dhow با شام و نمایش فواره و گردش در دبی مال” برگزار می‌شود، شرکت کنند.

 

تور اضافی: تور قایقرانی Dhow با شام و نمایش فواره و گردش در دبی مال – قیمت هر نفر: 80 یورو

گشت و گذار ما ابتدا به قایق Dhow می‌رویم که شام خود را در آنجا خواهیم داشت. در حالی که قایق در مارینا گردش می‌کند، شام به صورت بوفه سرو می‌شود و از منظره فوق‌العاده دبی مارینا و چرخ و فلک دبی لذت خواهیم برد. پس از گشت و گذار با قایق، به بازار Souk Al Bahar می‌رویم که در کنار دبی مال و در سایه بزرگترین آسمان‌خراش دنیا، برج خلیفه، واقع شده است و شما می‌توانید در این بازار سنتی که نمایانگر فرهنگ عربی است، گشتی لذت‌بخش داشته باشید. همچنین، مهمانان می‌توانند پس از گشت و گذار، زمان آزاد را در دبی مال به خرید بپردازند یا در کافه‌ها و رستوران‌ها وقت خوشی را سپری کنند. پس از گشت و گذار، به هتل منتقل می‌شویم. شب را در هتل می‌گذرانیم.

3. روز: دبی

پس از صرف صبحانه، زمان آزاد است. مهمانان علاقمند می‌توانند در تور اضافی “تور باغ معجزه و آل باستاکیا” و “تور چرم صحرا با شام” شرکت کنند. شب را در هتل می‌گذرانیم.

 

تور اضافی: تور باغ معجزه و آل باستاکیا – قیمت هر نفر: 70 یورو

بزرگترین باغ گل طبیعی دنیا، باغ معجزه دبی، منتظر شماست. در پارکی به وسعت 72.000 مترمربع، بناها و سازه‌های معروف به گل‌های رنگارنگ تبدیل شده‌اند. در راهرو قلب شکل قدم بزنید و یا در بین قصرهای پوشیده از گیاهان، مناظر نورانی شب و خانه‌های به اندازه واقعی گردش کنید. با بیش از 150 میلیون گل باز شده، خود را در این مکان بگذارید. همچنین در همین تور، در کوچه‌های باریک آل باستاکیا و در میان خانه‌های سنگی و بازارهای قدیمی پرسه زده و از زیبایی‌های معماری و فضای تاریخی لذت خواهید برد. همچنین می‌توانید از Starbucks قدیمی معروف دیدن کرده و فرصت عکاسی منحصر به فردی داشته باشید. اکثر خانه‌های سنتی در این منطقه بازسازی شده‌اند و فرصت تجربه زندگی سنتی عربی را برای بازدیدکنندگان فراهم می‌آورند. آل باستاکیا همچنین محل حضور گالری‌های هنری، کافه‌ها و فروشگاه‌های صنایع دستی است.

 

تور اضافی: تور چرم صحرا با شام – قیمت هر نفر: 80 یورو

با خودروهای 4x4 به بیرون برده می‌شوید و می‌توانید در بیابان لحظات فراموش نشدنی را تجربه کنید و غروب خورشید را تماشا کنید. پس از سفر هیجان‌انگیز در شن‌های قرمز، به کمپ بدوی در وسط بیابان می‌رسیم. در اینجا، ناهار را همراه با نمایش‌های زیبا و رقص‌های دلنشین خواهیم داشت. همچنین امکان سوار شدن بر روی شتر نیز وجود دارد. نوشیدنی‌های سرد، چای و قهوه که در این تور به صورت رایگان ارائه می‌شوند. پس از صرف غذا و نمایش‌ها، تور ما به پایان می‌رسد و ما با خودروهای ویژه 4x4 به هتل بازمی‌گردیم.

 

4. روز: دبی

پس از صرف صبحانه، زمان آزاد است. مهمانان علاقمند می‌توانند در تور اضافی “تور ابوظبی با ناهار” شرکت کنند. شب را در هتل می‌گذرانیم.

 

تور اضافی: تور ابوظبی با ناهار – قیمت هر نفر: 85 یورو

از دبی حرکت کرده و از بندر مصنوعی بزرگ جهان، جبل علی عبور می‌کنیم. اولین توقف ما، مسجد بزرگ شیخ زاید خواهد بود که یکی از بزرگترین‌ها به شمار می‌آید و به 41.000 نفر در یک زمان امکان عبادت می‌دهد. این بنا با معماری شگفت‌انگیز و تزئینات غنی، عکس‌های فراموش نشدنی را برای شما فراهم خواهد کرد. در حالی که در ابوظبی، پایتخت هفت امارت، گردش می‌کنید، شاهد این خواهید بود که چگونه پایتخت که در گذشته یک روستای ماهیگیر کوچک بوده، امروز به یک شهر مدرن تبدیل شده است. در این شهر مدرن عربی با بولوارهای وسیع و آسمان‌خراش‌ها، منطقه ال باتین و خیابان کوردن را مشاهده می‌نمایید. پس از توقف عکاسی در کاخ امارات، در هنگام بازدید از روستای میراث، می‌توانید زندگی سنتی و آداب و رسوم عرب‌ها را که در گذشته بوده‌اند، مشاهده کنید. ناهار به صورت بوفه خواهد بود. پس از ناهار، به گشت و گذار ادامه می‌دهیم. موزه لوور که در جزیره سعدیات واقع شده و به طور panoramıc مشاهده خواهد شد و به جزیره یاس که به عنوان یک مرکز تفریحی شناخته می‌شود و میزبان مسابقات فرمول 1 ابوظبی است، خواهیم رفت. همچنین در آنجا در پارک تفریحی فراری اولین جهان توقف خواهیم داشت و می‌توانید عکس بگیرید و در فروشگاه سوغات خرید کنید. پس از این تور، به هتل بازمی‌گردیم.

 

تور اضافی: تور پارک تفریحی LEGOLAND® دبی – قیمت هر نفر: 100 یورو

(این گزینه تور اضافی فقط برای تورهایی که در تاریخ‌های 16.01.2026 - 31.01.2026 برگزار می‌شوند، معتبر است.)

مهمانان علاقمند می‌توانند در تور اضافی پارک تفریحی LEGOLAND® دبی شرکت کرده و روزی شاداب داشته باشند. LEGOLAND که در سال 2016 تأسیس شده و در مجموعه پارک‌های دبی و تفریحات واقع شده، با دنیای رنگارنگ خود که به تمامی گروه‌های سنی تعامل دارد، توجه شما را جلب خواهد کرد. در میان ماکت‌های معروف ساخته شده با میلیون‌ها قطعه LEGO می‌توانید در بخش‌های Factory، Lego City، Imagination و Miniland به فعالیت‌های مختلفی بپردازید. این روز شاداب با نمایش‌های رنگارنگ و بازی‌ها و فعالیت‌های خلاقانه پر خواهد بود. سپس به هتل بازمی‌گردیم.


 

5. روز: دبی

 

پس از صرف صبحانه، زمان آزاد است. مهمانان علاقمند می‌توانند در تور اضافی “تور برج العرب و بازار مدینه” و “تور چرم صحرا با شام” شرکت کنند. شب را در هتل می‌گذرانیم.

 

تور جزیره Bluewaters: Ain Dubai و موزه Madame Tussauds – قیمت هر نفر: 90 یورو

این سفر به یکی از جدیدترین و محبوب‌ترین مقاصد دبی، جزیره Bluewaters خواهد بود. اولین توقف ما بزرگترین و بلندترین چرخ و فلک دنیا، Ain Dubai خواهد بود. با بلیت ورودی استاندارد که شامل آن است، فرصتی برای مشاهده منظره شگفت‌انگیز شهر دبی و سواحل منحصر به فرد خواهید داشت. سپس فرصتی برای زمان آزاد خواهید داشت. در این زمان می‌توانید رستوران‌ها، کافه‌ها و مسیر پیاده‌روی ساحل را کشف کنید و عکس‌های خوبی بگیرید. پس از زمان آزاد، به موزه باورنکردنی مومی Madame Tussauds دبی می‌رویم که ورودی استاندارد نیز در آن لحاظ شده است. در این موزه می‌توانید از مجسمه‌های مومی بسیار نزدیک به واقعیت از رهبران دنیا، ستاره‌های سینما، ورزشکاران و هنرمندان مشهور دیدن کنید.


 

تور اضافی: تور مراکز خرید و Global Village – قیمت هر نفر: 60 یورو

مرکز خرید دبی اوت لت که در فاصله‌ای دور از شلوغی شهر و نقاط مرکزی قرار دارد، بهترین مکان برای خرید با قیمت‌های مناسب و تخفیف‌های عالی است. شما می‌توانید در 240 فروشگاه با بیش از 1200 برند بین‌المللی، تخفیف‌های بین 30 تا 90 درصد بگیرید. شما می‌توانید در نقاط فروش، مانند Baldinini و Atasay تخفیف‌های شگفت‌انگیزی را پیدا کنید. پس از آن، به Global Village خواهیم رفت که همه کشورهای جهان را در یک مکان جمع‌آوری کرده و آن مکان را به یک نمایشگاه بزرگ تبدیل کرده است. این مقصد فضای باز در سال 1997 با تعدادی kiosks خرده‌فروشی آغاز شد و در طول سال‌ها به یک مکان اساسی و دلپذیر در تقویم زمستانه دبی تبدیل شده است. چه برای تفریحات، چه برای غذا، چه برای خرید سنتی، Global Village برای همه چیزهایی فراهم می‌کند. اینجا بیش از 90 فرهنگ، در 30 پ pavilion و 3500 نقطه خرید و 250 مکان غذا، 40،000 نمایش و بیش از 175 دستگاه‌ها و مکان‌های تفریحی وجود دارد. پس از چم و خم داخل این مکان، به هتل بازمی‌گردیم.

6. روز: دبی – استانبول

پس از صرف صبحانه، زمان آزاد است و ما از اتاق‌ها خارج می‌شویم و از ساعت 12:00 ظهر باید کلید را تحویل دهیم. مهمانان علاقمند می‌توانند در تور اضافی “Sky View و The View at The Palm و گردش در دبی مال” شرکت کنند. در ساعتی که راهنما تعیین می‌کند، به سمت فرودگاه حرکت خواهیم کرد. پس از انجام مراحل بلیت و گمرک، پرواز ما با هواپیمایی FLYDUBAİ شماره FZ 755 در ساعت 20:50 به سمت استانبول پرواز خواهد کرد. زمان رسیدن ما 00:50 خواهد بود.

 

تور اضافی: تور Sky View و The View at The Palm – قیمت هر نفر: 75 یورو

در جزیره Palm Jumeirah، بزرگترین جزیره دست‌ساز دنیا، تور خود را با برج دیدنی The View at The Palm آغاز خواهیم کرد. در ارتفاع 240 متری از سطح زمین، شما می‌توانید معماری بدون نقص درخت نخل، دریای آبی خلیج عرب و سواحل مزین به قایق‌های لوکس و سیلوئت خیره کننده دبی را از زوایای 360 درجه مشاهده کنید. اینجا هر عکس یک کارت پستال و هر ویدیو یک خاطره خواهد بود. شما تجربه‌ای شگفت‌انگیز از عظمت دبی را در اینجا خواهید داشت که شما را به این می‌اندازد که “خوشحالم که اینجا هستم”. سپس به منطقه Downtown Dubai که به عنوان قلب و انرژی شهر شناخته می‌شود، خواهیم رفت. در اینجا، عالی‌ترین و پیشرفته‌ترین هتل گروه سلطنتی، هتل Address، در طبقه 52 واقع شده است و ما به Sky Views می‌رویم. در هنگام راه رفتن در روی سکو، منظره شهر زیر پا به شدت احساساتی را در شما برمی‌انگیزد و شما تجربۀ دیدن دبی از آسمان را خواهید داشت. در حالی که ارتفاع از سطح زمین به تماشای نورها و شکوه برج خلیفه و قله‌های معماری مدرن می‌پردازید، خاطراتی فراموش نشدنی برای شما شکل می‌گیرد. مهمانان علاقمند می‌توانند امکانات شگفت‌انگیز مانند سرسره شیشه‌ای و دیگر جذابیت‌های این مکان را تجربه کرده و از این لحظات هیجان‌انگیز عکس بگیرند و برای استراحت و غذا زمان آزاد خواهند داشت.

 

خدمات شامل در بسته قیمت:

  • بلیط پرواز اقتصادی با خطوط هوایی Flydubai از استانبول (IST) به دبی و برگشت به استانبول (IST)
  • مالیات فرودگاهی
  • اقامت ۴ شب با صبحانه در هتل انتخاب شده
  • انتقالات فرودگاه / هتل / فرودگاه
  • تور پانورامیک شهر دبی
  • خدمات کمکی به زبان ترکی

موارد غیر شامل در قیمت بسته:

  • عوارض خروج از کشور
  • تمام سفرهای ذکر نشده در برنامه تور
  • هزینه ویزای دبی 90 یورو
  • ناهار و شام
  • نوشیدنی‌های موجود در غذاها
  • هزینه‌های شخصی
  • مالیات اقامت شهری (امارات از 31 مارس 2014، اجرای عوارض اقامت شهری را آغاز کرده است. این مالیات بر اساس دسته هتل تعیین می‌شود و به صورت مستقیم به پذیرش هتل پرداخت می‌شود. برای هتل‌های 3 ستاره 10 درهم، برای هتل‌های 4 ستاره 15 درهم و برای هتل‌های 5 ستاره 20 درهم)

اگر بسته خریداری کرده باشید که شامل ویزا باشد یا بدون ویزا، باید به عنوان رزرو تور، رزرو ویزا نیز ایجاد کنید. مسئولیت این موضوع به عهده آژانس‌هاست.

بسته تور اضافی - بسته کامل: به ازای هر نفر 540 یورو به جای 480 یورو

  • تور قایق دور داهو با وعده غذایی به همراه نمایش فواره و تور دبی مال – به ازای هر نفر: 80 یورو

  • تور باغ معجزه و سفر به ال بستیغ – به ازای هر نفر: 70 یورو

  • تور سافاری چای صحرا با وعده غذایی در شب – به ازای هر نفر: 80 یورو

  • تور ابوظبی با وعده غذایی در ظهر – به ازای هر نفر: 85 یورو

  • تور جزیره بلوواترز: عین دبی و موزه مادام توسو – به ازای هر نفر: 90 یورو

  • تور مال اوت لت و گلوبال ویلیج – به ازای هر نفر: 60 یورو

  • تور اسکی ویو و ویو در پالم – به ازای هر نفر: 75 یورو


*** قیمت‌های تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند، بنابراین قیمت‌های معتبر برای خرید تور اضافی، در هنگام خرید آن معتبر است.
*** تورهای اضافی با شرط حداقل 20 نفر برگزار می‌شود. در صورتی که حداقل تعداد افراد تامین نشود، این تورها ممکن است برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.
*** فروش بسته‌های تور اضافی فقط توسط راهنمای ما در منطقه انجام می‌شود، فروش بسته‌های تور اضافی از ترکیه انجام نمی‌شود.

نکات مهم

●       برای بهره‌مندی از قیمت‌های ویژه بسته‌های تور اضافی، پرداخت هزینه باید در زمان تور به نماینده محلی پرداخت شود.

●       تورهای اضافی با حداقل 15 نفر برگزار می‌شود. در صورت کم‌تر از 15 نفر، قیمت تور ممکن است تغییر کند یا با مترو انجام شود. راهنمای ما می‌تواند در صورت حفظ محتوای تور، روزهای برگزار شدن تورهای اضافی را تغییر دهد.

●       قیمت‌های تورهای اضافی با توجه به وضعیت شلوغی منطقه یا فصل ممکن است تغییر کند. قیمت‌های معتبر در زمان فروش از راهنمای مربوطه می‌باشد.

●       در برنامه‌های ما، نام هتل‌ها ذکر نمی‌شود، فقط اطلاعات دسته بندی داده می‌شود و/یا در صورت وجود گزینه‌هایی برای یک مقصد خاص، هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما اعلام خواهد شد.

●       در برنامه‌های ما، راهنما در مقصد باید در محل حضور داشته باشد و خدمات راهنمایی تنها شامل تور شهری پانورامیک و انتقال رفت و برگشت به فرودگاه می‌شود. در صورتی که تورهای اضافی خریداری شود، خدمات راهنمایی نیز انجام خواهد شد. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمای متفاوتی با مسافران همراه باشد.

●       مسافران باید حداقل 24 ساعت قبل از راهنما، برای انصراف یا تغییر در تورهای اضافی اعلام کنند. وضعیت لغو درخواست شده برای تور اضافی ممکن است به تصمیم نهایی تأمین‌کننده محلی بستگی داشته باشد.

●       در زمان نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها، و مسابقات ورزشی، هتل‌ها ممکن است در فاصله اعلام شده بیش از حد استفاده شوند. در چنین حالتی، دو روز قبل از تاریخ حرکت تور، آژانس اطلاعات لازم را ارائه خواهد کرد.

●       تورهای پانورامیک شامل اطلاع‌رسانی راهنما در حداکثر 2-3 ساعت می‌شوند و ورودی موزه‌ها و مکان‌ها را شامل نمی‌شوند.

●       تورها و دیگر برنامه‌های ذکر شده ممکن است به دلایل بسته بودن مکان‌های گردشگری توسط نهادهای محلی، به دلیل بسته بودن جاده‌ها به دلیل هرگونه رویداد یا شرایط جوی به‌طوری که اجرای تور غیرممکن است، ممکن است برگزار نشود. آژانس در این موارد مسئولیتی ندارد.

●       در برنامه ما، راهنما در فرودگاه مقصد منتظر حضور مسافران در زمان ورود می‌باشد و در انتقال‌های برگشت، مسافران باید پیش از زمان تعیین شده توسط راهنما در لابی هتل خود حاضر شوند.

●       هتل‌ها و اقامتگاه‌ها در برنامه‌ها براساس موجودی در فصول اوج یا دوره‌های خاص قرار دارند، بنابراین ممکن است هتل دیگری جایگزین شود.

●       به مسافران توصیه می‌کنیم تا از تبدیل ارزهای کوچک اجتناب کنند تا تحت تأثیر نرخ تبدیل ارز قرار نگیرند. ارزهای قدیمی/فرسوده معمولاً توسط بانک‌های موجود در مقاصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، پیمان‌های رزرواری تور اضافی با ارزهایی که بانک‌ها نمی‌پذیرند، امکان‌پذیر نیست.

●       با توجه به اینکه بسته‌های ما به سفرهای خارجی مربوط می‌شود، مهارت‌های زبان خارجی مسافران به عهده خودشان است.

●       ارزهای قدیمی/فرسوده معمولاً توسط بانک‌های موجود در مقاصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، پیمان‌های رزرواری تور اضافی با ارزهایی که بانک‌ها نمی‌پذیرند، امکان‌پذیر نیست.

شرایط عمومی

●       مسافران با پاسپورت سبز T.C. اگر تاریخ صدور پاسپورتشان بیشتر از 10 سال باشد، باید پاسپورت خود را تمدید کنند. در غیر این صورت، ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و یا توسط شرکت هواپیمایی از ترکیه پرواز آن‌ها انجام نشود. در چنین مواقعی مسئولیت بر عهده مسافر است و آژانس هیچ مسئولیتی قبول نمی‌کند.

●       برای جلوگیری از مشکلات در مرز به خاطر پاسپورت‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیب‌دیده، این پاسپورت‌ها باید تمدید شوند و اگر کشور مقصد نیاز به ویزا برای اتباع T.C. دارد، این ویزا باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.

●       پاسپورت مسافر باید حداقل 6 ماه پیش از تاریخ پرواز برگشت معتبر باشد. در غیر این صورت، ممکن است مشکلی برای پرواز به وجود آید که بر عهده مسافر خواهد بود.

●       آژانس در نقش میانجی بین مسافر و کنسولگری عمل می‌کند. در صورت صلاح‌دید، کنسولگری حق عدم صدور ویزا را دارد و آژانس هیچ مسئولیتی در قبال عدم صدور ویزا ندارد. آژانس تنها وظیفه نمایندگی را بر عهده دارد و در درخواست ویزای شخصی هیچ گونه مسئولیتی ندارد. با ثبت‌نام در تور، مصرف‌کنندگان این شرایط را پذیرفته‌اند.

●       زمان لازم برای تهیه مدارک ویزا (تایید هتل، بلیط پرواز و ...) معمولاً یک روز کاری است. مسافران باید این زمان را در نظر گرفته و برنامه‌ریزی تاریخ و ساعت قرار ملاقات خود را براساس آن انجام دهند. در غیر این صورت، آژانس هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی نخواهد داشت.

●       برای مسافری که رزرو خود را لغو می‌کند و/یا در تور مربوطه شرکت نمی‌کند، هزینه ویزا و هزینه خدمات بازپرداخت نمی‌گردد. اگر مسافر ویزای خود را از طریق دپارتمان ویزای BTB TOUR دریافت کرده باشد و این خدمات در قرارداد سفر به عنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، اگر آژانس تور مربوطه را به دلیل کمبود شرکت‌کننده یا هر دلیل دیگری لغو کند، مسافر می‌تواند با ارائه پاسپورت خود و اثبات اینکه ویزای خود را قبل از تاریخ پایان ویزا استفاده نکرده، مابقی مبلغ را پس بگیرد به جز هزینه‌های مربوط به ویزا که به کنسولگری‌ها پرداخت شده است. اگر مسافر ویزای خود را به صورت مستقل و/یا با کمک یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و آژانس تور مرتبط را به دلیل کمبود شرکت‌کننده یا هر دلیل دیگری لغو کند، هیچ بازپرداختی به مسافر انجام نخواهد شد.

●       بسته به شهری که هواپیما به آن می‌رسد، ممکن است در مسیرها تغییراتی صورت گیرد. تغییر نوع و ساعت پرواز ممکن است و مسافر با خرید تور، خطر تغییرات ساعت را پذیرفته است.

●       مسافران باید حداقل 3 ساعت قبل از زمان پرواز در فرودگاه حاضر باشند. مسافران داخلی باید بلیط‌های خود را با توجه به ساعت پروازشان خریداری کنند. مسائل و زیان‌های ناشی از عدم حضور به موقع در پرواز بر عهده آژانس نخواهد بود.

●       اتاق‌های سه‌نفره بر اساس موجودی هتل‌ها ارائه می‌شود. در اتاق‌های سه‌نفره امکان تخت اضافی وجود دارد و تخت سوم کوچک‌تر از تخت استاندارد است. در اتاق‌های سه‌نفره تضمینی برای وجود سه تخت جداگانه داده نمی‌شود و در صورتی که تخته‌ای در هتل با این خصوصیات وجود داشته باشد، به میزان موجودی، دسترسی به آن توسط هتل انجام می‌شود.

●       تخفیف‌های کودک فقط برای کودکانی که در کنار دو بزرگسال اقامت دارند معتبر است.

●       صبحانه ارائه شده در هتل‌ها از نوع قاره‌ای است و صبحانه ترکی نیست. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آب‌میوه است.

●       صبحانه‌های گروهی ممکن است در سالن‌های جداگانه سرو شوند.

●       در زمان رزرو/ثبت‌نام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت که در پاسپورت سفر نوشته شده باید ارائه و در سیستم وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه‌های ناشی از اطلاعات نادرست که منجر به لغو یا تغییر بلیط هواپیما شود، بر عهده مسافر خواهد بود.

●       مسافران باید از آژانس بیمه مسافرتی و سلامت مناسب تهیه کرده باشند که از یک روز قبل از تاریخ تور شروع شده و یک روز بعد از تاریخ تور به پایان برسد و موظف به داشتن و نگه‌داری این بیمه‌نامه در حین سفر هستند. مسافرانی که بیمه مسافرتی خود را همراه نداشته باشند ممکن است جریمه‌هایی توسط پلیس کشور مربوطه دریافت کنند. در صورتی که به دلیل عدم وجود بیمه مسافرتی جریمه‌هایی دریافت شود، مسئولیت آن بر عهده مسافر است.

●       به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ورود و خروج به برخی کشورها ممکن است با ورود به کشور/کشورهای دیگر محدودیت‌هایی ایجاد کند و این وضعیت، از حوزه اختیار آژانس خارج است و در این گونه موارد آژانس مسئولیتی نمی‌پذیرد.

●       در جهت منافع اقتصادی و زمانی گروه، مسافرانی که تمایل به شرکت در تورهای برنامه‌ریزی شده بر روی مسیر ندارند، باید با گروه در یک مرکز نزدیک خارج از تور انتظار بکشند. پس از پایان تور، اتوبوس ما این مسافران را خواهد برداشت و سفر ما ادامه خواهد یافت.

●       تورهای شهری پانورامیک فقط برای معرفی شهرها طراحی شده‌اند. تورهای شهری و گردش‌های اضافی ممکن است در روزهای مختلف اجرا شوند یا با توجه به وضعیت جوی ممکن است برگزار نشوند. در این موارد آژانس موظف به ارائه بهترین گزینه جایگزین به مسافران عزیز است. تورهای اضافی با حداقل 20 نفر برگزار می‌شود. در صورت عدم تامین حد نصاب مسافران، ممکن است این تورها برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.

●       گردش‌ها یا توری که به هر دلیلی از سوی مقامات محلی مجاز به دور زدن نمی‌باشند، برگزار نمی‌شود. آژانس مسئولیتی در قبال عدم برگزاری این تورها ندارد.

●       بلیط‌های پرواز در برنامه‌ها به صورت گروهی و به عنوان یک بلیط یکسره صادر می‌شوند. در صورت عدم استفاده یا عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز به طور خودکار لغو خواهد شد. در این وضعیت، قوانین شرکت هواپیمایی معتبر خواهد بود.

●       هرگونه تأخیر یا تغییر در دروازه‌های پرواز در فرودگاه‌ها در تابلوهای اطلاعات و/یا صفحه‌های نمایش نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید توسط افراد پیگیری شود. در صورت عدم حضور به موقع و به دلایل شخصی، مسافر موظف به پرداخت هزینه بلیط جدید (با توجه به موارد ذکر شده، اگر لازم باشد، بلیط رفت و برگشت) می‌باشد. علاوه بر این، غیبت از گروه ممکن است منجر به از دست دادن قسمت‌های اول برنامه، و در این مورد مسئولیت بر عهده مسافر است. همچنین اگر با پرواز متفاوتی به شهر/کشور دیگری برود، مسئولیت انتقال از فرودگاه به شهر یا فرودگاه به هتل بر عهده مسافر خواهد بود.

●       مسافرانی که تمایل دارند بلیط‌های خود را با مایل‌ها ارتقاء دهند، فقط پس از صدور بلیط و در صورتی که در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی امکان‌پذیر باشد می‌توانند فرآیند ارتقاء را انجام دهند. در برنامه‌های ما، مکان‌های پروازی به صورت گروهی هستند و در صورت وجود، تفاوت قیمت باید قبل از ارتقاء بلیط پرداخت شود. در این موارد، تفاوت قیمت بر عهده مسافر خواهد بود. بلیط گروهی در روزهای نزدیک به حرکت تور صادر می‌شود.

●       برای استفاده از تلفن‌های همراه در خارج از کشور، قبل از خروج از ترکیه باید اطمینان حاصل کنید که خط شما برای تماس/دریافت تماس‌های بین‌المللی فعال است و باید این موضوع را با اپراتور همراه خود بررسی کنید.

●       در طول سفر، در هنگام جدا شدن کوتاه‌مدت یا کامل از وسایل نقلیه و هتل‌هایی که استفاده می‌کنید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که وسایل خود را به طور کامل همراه دارید.

●       آژانس در صورت بروز موارد قهری یا به ضرورت، حق تغییر ترتیب برنامه و/یا شرکت هواپیمایی را با حفظ محتوای برنامه دارد.

●       آژانس حق دارد نام هتل‌ها را در صورت حفظ درجه تغییر دهد.

●       آژانس هیچ مسئولیتی در قبال اشیایی که در طول تور فراموش یا گم شده یا به سرقت رفته پذیرد نخواهد داشت.

●       کودکان زیر 18 سال در صورتی که با مادر سفر می‌کنند باید از پدر و در صورت سفر با پدر باید از مادر اجازه‌نامه دریافت کنند و اگر با فرد سوم سفر کنند باید از هر دو والدین اجازه‌نامه دریافت کنند. آژانس مسئولیتی در قبال عدم پرواز به دلیل عدم وجود این اجازه‌نامه نخواهد داشت.

●       شرایط عمومی بخشی جدایی‌ناپذیر از برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.