بلیط پرواز اقتصادی رفت و برگشت با دیگر پروازهای هوایی ترکیه از استانبول (IST) به کلمبو (CMB) و از کلمبو (CMB) به استانبول (IST)،
اقامت نیمهپانسیون در هتلهای ۴ ستاره در حبّرانه به مدت ۲ شب،
اقامت نیمهپانسیون در هتلهای ۴ ستاره در کندی به مدت ۱ شب،
اقامت نیمهپانسیون در هتلهای ۴ ستاره در نووارا الیا به مدت ۱ شب،
اقامت نیمهپانسیون در هتلهای ۴ ستاره در کلمبو به مدت ۱ شب،
اقامت با صبحانه در هتلهای ۴ ستاره در نگومبو به مدت ۱ شب (به صورت جعبه صبحانه)
انتقالات بین هتل و فرودگاه و درون شهری،
بلیط قطار در سریلانکا
تور پرورشگاهی فیل در پینوالا
تور معبد دنبولا
تور سیگیریا
تور باغ ادویه
تور شهر کندی
تور دریاچه گریزوری
تور کارخانه چای نووارا الیا
تور پانورامیک شهر کلمبو
تور نگومبو
خدمات راهنمایی و مشاوره حرفهای به زبان ترکی،
بیمه مسئولیت حرفهای TURSAB.
ویزای ورودی سریلانکا (60 دلار آمریکا)
بیمه سفر
ناهار و شام که در برنامه ذکر نشده است،
تمامی هزینه های شخصی و هزینه های اضافی هتل،
هزینه خروج از کشور،
ورود به موزه ها و مکان های تاریخی،
مالیات های گردشگری،
انعام برای راننده 10 یورو / هر نفر (اختیاری)
پرورشگاه پینوالا + معبد کندی + قلعه سیگریا + معبد دمبولا + راهنمای محلی + مالیات های شهرداری
به ازای هر نفر 150 یورو
***پرداخت در طول تور به راهنما صورت خواهد گرفت***
|
نکات مهم و اطلاعات پرواز |
شرکتکننده متعهد است که در تورهای برنامهریزیشده شرکت کند و مطابق با آن هزینههایی مانند ورودیهای موزه و سایتهای تاریخی، مالیاتهای شهری و همچنین سیستم صوتی در صورت نیاز به صورت جداگانه به مسئول تور پرداخت خواهد کرد. در این مورد شرکتکننده به طور کامل و بهطور کامل مطلع شده است.
TK730 ISTCMB 18:30 05:15* TK731 CMBIST 06:45 12:55
|
نکات مهم
- برنامه تور ما با حداقل 20 نفر شرکتکننده برگزار میشود. در صورتی که تعداد شرکتکنندگان کافی نباشد، آخرین تاریخ لغو به مدت 21 روز قبل از حرکت تور است. در صورت لغو تور به دلیل نقص در تعداد شرکتکنندگان، این موضوع از طریق آژانس به شما اطلاع داده خواهد شد.
- در صورت عدم وجود تعداد کافی اما برگزاری تور، ممکن است راهنمای انگلیسیزبان ارائه شود.
- در صورتی که تنها اطلاعات رده بدون ذکر نام در برنامه ارائه شود یا گزینههای مختلفی برای همان مقصد وجود داشته باشد، هتلها 48 ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس به شما اطلاع داده خواهد شد.
- در زمانهایی مانند نمایشگاهها، کنفرانسها، کنسرتها و رویدادها، ممکن است هتلها در مسافتهای بیشتری از محل ذکر شده باشند. در این صورت، قبل از تاریخ حرکت تور، آژانس به شما اطلاع خواهد داد.
- تورهای پانورامیک که در بسته تور گنجانده شدهاند، برای آشنایی کلی با شهرها طراحی شده و فقط از داخل وسیله نقلیه با توضیحات راهنما ارائه میشوند و شامل هزینه ورودی موزهها و سایتهای تاریخی نیستند. این تورها در حداکثر 2-3 ساعت اجرا میشوند. در مواقعی که مقامات محلی به دلایل مختلف اجازه بازدید ندهند، یا به دلیل شرایط جوی، برگزاری تور امکانپذیر نباشد، Fly Express مسئولیتی ندارد. برخی از تورها ممکن است در مکانهایی که ورودیها بسته است یا اجازه ورود به وسیله نقلیه داده نمیشود، با استفاده از حمل و نقل عمومی یا پیادهروی ارائه شوند.
- اتاقهای سهنفره بسته به موجودی هتلها ارائه میشود و در این نوع اتاقها، تختی که به نفر سوم اختصاص مییابد، اندازهاش کوچکتر از تختهای استاندارد است. اتاقهای سهنفره شامل یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی است. به دلیل اینکه تختهای اضافی بهطور معمول به صورت تخت خواب شو یا خوابگاه عرضه میشود، شرکتکننگاتور در رزرو نفر سوم و یا در صورت وجود کودک در اتاقها به فشردگی و نوع تخت رضایت خود را اعلام میکنند. تخفیف برای کودکان فقط برای یک کودک که در کنار دو بزرگسال قرار دارد و در گروه سنی مشخصی قرار دارد، اعمال میشود؛ برای کودکان 0-2 سال، هیچ تضمینی برای تخت وجود ندارد.
- سرو صبحانههایی که بهصورت بخشی از بسته تور است، مطابق با فرهنگ صبحانه کشور مربوطه ارائه میگردد و بهطور کلی به صورت صبحانه قارهای موسوم به کره، مربا، نان، چای یا قهوه و با منویی محدود سرو میشود که ممکن است برای گروهها در یک سالن جداگانه ارائه گردد.
- پروازهای تور بهدلیل گروهی بودن بلیطها میتواند تغییر کند. میتوانید جزئیات پروازی را از آژانس خود تأیید کنید. ساعتهای بهروز شده بهزودی به شما اطلاع داده خواهد شد.
- قبل از دریافت پرواز داخلی، باید زمانهای پرواز تور را تأیید کنید. اگر مهمان از یک تأمینکننده خدمات مختلف برای پرواز داخلی خود استفاده کند، در صورت لغو تور توسط آژانس یا در صورت تغییر زمان، هیچ بازپرداختی از آژانس قابل مطالبه نخواهد بود. مهمان هنگام خرید تور بایستی قبول نماید که هرگونه خسارت مالی و معنوی ناشی از لغو یا تغییر زمان تور به عهده خود خواهد بود. Fly Express در این مورد مسئولیتی ندارد.
- بر اساس قوانین خطوط هوایی، در صورتی که بلیطهای هواپیما به صورت رفت و برگشت خریداری شده باشد و در صورت عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت توسط خطوط هوایی لغو خواهد شد.
- مهمانانی که بدون پرواز جزو تور هستند باید بهطور مستقل و بدون تأخیر در محل شروع تور حاضر شوند. در غیر این صورت، کلیه ترانسفرها به عهده خودشان خواهد بود.
- برای شرکت در تور، مهمانانی که در ساعات مقرر در فرودگاه حاضر نمیشوند و همچنین در صورت عدم انجام به موقع اقدامات لازم جهت پذیرش و سوار شدن به پرواز، Fly Express هیچ مسئولیتی را عهدهدار نخواهد بود. مهمانانی که پرواز را از دست میدهند، مسئول تهیه بلیتهای جدید بازگشت و ترانسفرهای موجود در منطقه مقصد خود خواهند بود.
- مسئولیت امانت مهمانان نسبت به اشیاء، چمدانها، پاسپورتها و شناسنامههای شخصی خود را برعهده دارند و Fly Express در قبال اشیاء فراموششده، گمشده یا سرقتشده هیچ مسئولیتی را برعهده ندارد. در صورت وجود اشیاء فراموششده، هیچ الزامی برای رساندن آنها به کشور و یا فرد خاصی وجود نخواهد داشت و هزینههای مربوط به آن بر عهده صاحب شیء خواهد بود.
- در صورت بیماری، گمشدگی یا سرقت، راهنما به دلیل حفظ یکپارچگی و پیوستگی گروه نمیتواند بهصورت فردی به مهمانان کمک کند.
- هنگام خرید تور، باید اطلاعات نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت مطابق با آنچه در پاسپورت ذکر شده، درست وارد شود. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات تهیه میشود. هزینههای ناشی از غلط بودن اطلاعات هزینههای لغو و تغییر بلیت بر عهده شما خواهد بود.
- در برخی خطوط هوایی، خدمات غذایی و آنلاین چک-این ممکن است هزینهبر باشد.
- در طول تور، تضمینی برای شماره صندلی در استفاده از اتوبوس وجود ندارد.
- در طول تور، ساعات اعلامشده توسط راهنما برای مهمانان، ساعات حرکت و آغاز به دوران تردد است. راهنمای ما مسئول تضمین عدالت برای تمام مهمانان در ساعت حضور است و در صورت عدم حضور به موقع، خودرو بدون تأخیر حرکت خواهد کرد. در صورت تاخیر مهمان، وی باید از امکانات خود به سمت مقصد بعدی حرکت کند.
- تورهای اضافی فقط با حداقل 20 شرکتکننده که توسط آژانس محلی که از آن خدمات میگیریم، انجام میشود. در صورتی که تعداد کافی برای برگزاری وجود نداشته باشد، تورها انجام نخواهد شد یا قیمتهای تورهای اضافی، محتوا و وسیله حملونقل بر اساس تعداد شرکتکننده تغییر میکند. همچنین، روزها و ساعات تورها بستگی به زمان باز و بسته بودن موزهها و جاذبهها و شرایط جوی دارد که میتواند توسط راهنما تغییر کند. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنماهای مختلفی برای مهمانان حضور داشته باشند.
- در برنامههایی که شامل تورهای اضافی نميباشد، تورهای اضافی به درخواست شرکتکننده خواهند بود و الزامی نیست. مهمانانی که تمایل به شرکت در تورهای اضافی ندارند، میپذیرند که در یک ایستگاه استراحت در طول مسیر پایدار بمانند. این مهمانان در نزدیکی ایستگاه استراحت که میتوانند وجود داشته باشند، رها خواهند شد و بعد از پایان تورشان، از همان جایی که رها شدهاند، دوباره برداشته خواهند شد.
- در برنامههایی که شامل تورهای اضافی است، هزینه ورودیهای موزهها و جاذبهها باید در زمان رزرو به آژانس شما یا در زمان تور به راهنما پرداخت شود.
- شرکتکننده متعهد است که در تورهای برنامهریزیشده شرکت کند و مطابق با آن هزینههایی مانند ورودیهای موزه و سایتهای تاریخی، مالیاتهای شهری و همچنین سیستم صوتی در صورت نیاز به صورت جداگانه به مسئول تور پرداخت خواهد کرد. در این مورد شرکتکننده به طور کامل و بهطور کامل مطلع شده است.
- Fly Express بهعنوان یک واسطه بین مسافر و خطوط هوایی عمل میکند و تحت پروتکل لاهه 28.09.1955 قرار دارد. در پروازهای برنامهای و ویژه، ممکن است ریسک تاخیر وجود داشته باشد یا ساعتها قبل از سفر و در طی سفر تغییر کند. Fly Express متعهد به اطلاعرسانی در مورد این تغییرات در اسرع وقت است. مسافران ما آگاهند که جزئیات پرواز ممکن است تغییر کند و با این اطلاعات سفر را خریداری کردهاند.
ویز
- برای شهروندان جمهوری ترکیه، ویزا الزامی است. برای درخواست ویزا، حداقل اسناد مشخص شده در لیست "مدارک لازم برای ویزا" آژانس باید حداقل 6 ماه اعتبار از تاریخ پایان سفر داشته باشد.
- برای دارندگان پاسپورت سبز نیز ویزا الزامی است. برای درخواست ویزا، لازم است که حداقل 6 ماه معتبر پاسپورت داشته باشند و مدارک مورد نیاز را به آژانس ارائه دهند.
- مهمانانی که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر میکنند، اگر تاریخ گرفتن پاسپورت آنها بیش از 10 سال باشد، باید پاسپورت خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و یا توسط خطوط هوایی از پروازشان جلوگیری شود. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است.
- داشتن ویزا به معنای ورود به کشور نیست و افسر گذرنامه حق دارد شما را به کشور وارد نکند. در این مورد Fly Express مسئولیتی نخواهد داشت و مسئولیت بر عهده مسافر است.
- اطلاعات ویزا که در برنامه ذکر شده، مخصوص شهروندان جمهوری ترکیه است. مهمانانی که دارای پاسپورت غیر از جمهوری ترکیه هستند، باید اطلاعات ویزا را از کنسولگریهای مربوطه دریافت کنند.
- پاسپورتهای پارگی، فرسوده، خیس و/یا آسیبدیده باید قبل از سفر به مقصد، تعویض شوند تا در مرز کشور مقصد با گمرک دچار مشکل نشوید. همچنین، برای شهروندان جمهوری ترکیه که به کشورهایی که ویزا نیاز دارند، باید ویزای جدید در پاسپورت جدید صادر شود. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.
- مهمانانی که زیر 18 سال هستند، هنگام سفر به تنهایی یا در کنار یکی از والدین، باید توجه داشته باشند که ممکن است در هنگام ورود و خروج از کشور، از آنها مدرکی برای موافقت مشترک والدین درخواست شود؛ توصیه میشود والدین و مهمانان جوان در این خصوص احتیاط داشته باشند.