* ورودی موزه و سایت‌های تاریخی. * هزینه‌های اضافی در هتل. * تمام هزینه‌های شخصی * تورهای اضافی * ناهار و شام * تمام گشت‌ها و تورهایی که در برنامه ذکر نشده‌اند. * انعام راننده (به ازای هر نفر 5 یورو) * انعام راهنما در صورت تمایل * عوارض خروج از کشور * بیمه‌ سلامت سفر به خارج از کشور

- برای خرید و هزینه در تمام کشورهای موجود در برنامه در حین تور، داشتن یورو کافی است. راهنما در مورد تبدیل پول در مناطق که از واحد پول محلی استفاده می‌شود، کمک خواهد کرد. - در طول سفر، بهتر است کفش‌های راحت یا کفش ورزشی بپوشید. همچنین به همراه داشتن یک ژاکت یا لباس مناسب برای شب مفید است. - در تورهای ما، اعمال برنامه‌ریزی صندلی روزانه با چرخش (تغییر صندلی) انجام می‌شود و تضمینی برای صندلی ثابت و صندلی جلو داده نمی‌شود. تغییرات صندلی توسط راهنمای خودرو سازماندهی می‌شود. - هنگام ورود از خارج به ترکیه، برای آوردن کالا (الکل - سیگار و غیره) حداقل به ۳ روز اقامت نیاز است. - حداقل خرید از فروشگاه‌های آزاد هنگام ورود به ترکیه: سیگار: ۳ کارتونی، نوشیدنی‌های الکلی: ۱ لیتر نوشیدنی الکلی (به جز نوشیدنی‌های الکلی با بیش از ۲۲ درصد الکل، شراب و شامپاین)، نوشیدنی‌های الکلی: ۲ لیتر نوشیدنی الکلی (شامل نوشیدنی‌های الکلی با کمتر از ۲۲ درصد الکل، شراب و شامپاین) و عطر: ۶۰۰ میلی‌لیتر. - در صورت تأخیر در شرایط جوی و جاده، راهنماها می‌توانند تغییراتی در برنامه ایجاد کنند اما باید همه مکان‌های ذکر شده در برنامه را نشان دهند. - مسافران ثبت‌نام شده برای تور ۳۰ روز قبل از تاریخ تور حق لغو رایگان دارند. در صورتی که کمتر از ۳۰ روز به تاریخ تور باقی مانده باشد، ۳۰ درصد جریمه و در صورتی که ۲۰ روز یا کمتر مانده باشد، ۱۰۰ درصد جریمه اعمال می‌شود. درخواست لغو نمی‌تواند با مدارکی مانند گزارش بیمارستان یا مدارک مجوز شغلی از ترکیه یا مدارک دیگر نیزثبت‌نامی از هتل‌ها و خدماتی که در خارج از ترکیه دریافت خواهند شد، تأیید شود. - برنامه تور ما با حداقل ۲۵ نفر برگزار می‌شود. در صورت عدم دریافت حداقل تعداد افراد برای سفر، آخرین تاریخ لغو تور ۲۰ روز قبل از حرکت تور خواهد بود. تورهایی که به دلایل کمبود افراد لغو می‌شوند از سوی Viyatravel اطلاع‌رسانی خواهد شد. - زمانی که اطلاعات در مورد هتل‌ها فقط به صورت کاتگوری و بدون ذکر نام ارائه شده باشد و/یا در صورت وجود گزینه‌های مختلف برای همان مقصد، هتل(ها) ۲ روز قبل از حرکت تور به اطلاع شما خواهد رسید. - در دوره‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، کنسرت‌ها و رویدادها، هتل‌ها ممکن است در فواصل بیشتر از kmهای تعیین شده مورد استفاده قرار گیرد. در چنین شرایطی، ۱۵ روز قبل از تاریخ حرکت تور اطلاعات به شما داده خواهد شد. - اتاق‌های ۳ نفره بسته به موجودی هتل ارائه می‌شوند و در این نوع اتاق‌ها، تخت تخصیص یافته به نفر سوم کوچکتر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های ۳ نفره شامل ۱ تخت بزرگ و ۱ تخت اضافه است. تخت‌های اضافه معمولاً از نوع تخت‌های بازشونده و تخت‌های راحتی هستند، بنابراین شرکت‌کنندگان در رزرو اتاق‌های نفر سوم و/یا بچه‌ها خود را برای فشردگی و نوع تخت‌هایی که ممکن است در اتاق‌ها وجود داشته باشند، معرفی کرده و تأیید کنند. تخفیف‌های کودک تنها برای یک کودک تنها که با دو بزرگسال در یک اتاق اقامت دارد، قابل اجراست. - خدماتی که در برنامه تور گنجانده شده، شامل صبحانه در هتل هستند که مطابق با فرهنگ صبحانه کشور مربوطه و معمولاً به صورت صبحانه قاره‌ای با مواد غذایی محدود از جمله کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه می‌شود و ممکن است برای گروه‌ها در سالن‌های جداگانه سرو شود. - برنامه‌های تور شامل گشت‌زنی‌های پانورامیک، که برای معرفی کلی شهرها طراحی شده‌اند و به صورت داستان‌سرایی راهنما در داخل خودرو برگزار می‌شوند و شامل ورودی موزه‌ها و اماکن باستانی نمی‌باشند، حداکثر ۲-۳ ساعته هستند. در صورتی که به دلایل وقایع محلی ، بودن در تاریخی مشخص پیشنهاد شد یا عدم امکان انجام گشت در نتیجه شرایط جوی، Viyatravel در قبال عدم انجام این نوع گشت‌ها مسئول نیست. برخی از گشت‌ها ممکن است به دلیل مسیرهای بسته یا منع ورود به وسایل نقلیه، با استفاده از حمل و نقل عمومی یا پیاده انجام شوند. - در هنگام عبور از مرزهای گمرکی با وسیله نقلیه در حین سفر، زمان انتظار ممکن است از زمان استاندارد تجاوز کند و Viyatravel مسئولیت مشکلات ناشی از این زمان‌های انتظار را نمی‌پذیرد. - گشت‌های اضافی، توسط Viyatravel با حداقل ۲۰ نفر قابل اجرا خواهند بود. در صورت عدم تأمین حداقل تعداد، گشت‌ها برگزار نخواهند شد و قیمت، محتوا و وسیله نقلیه برای گشت‌های اضافی بسته به تعداد شرکت‌کنندگان متفاوت خواهد بود. همچنین، روزها و ساعات گشت‌ها می‌تواند بسته به وضعیت باز/بسته بودن موزه‌ها و مکان‌های مربوطه و شرایط جوی تغییر یابد. - گشت‌های اضافی وابسته به خواست شرکت‌کننده است و الزامی نیست. مسافرانی که مایل به شرکت در گشت‌های اضافی در طول تور نباشند، به عنوان انتظار در یک استراحت‌گاه مجاز در مسیر در نظر گرفته می‌شوند. این مسافران قبل از شروع گشت اضافی به استراحت‌گاه در مسیر منتقل می‌شوند و پس از اتمام تور به نقطه‌ای که در آنجا جا گذاشته شده بودند، برگردانده می‌شوند. - برای افرادی که در تورهای پروازی شرکت می‌کنند، انجام مراحل چک-این و boarding بر عهده خود مسافر است و باید پیش از پرواز در فرودگاه‌های مربوطه در کانترهای مربوط به خط هوایی یا به صورت آنلاین از طریق وبسایت‌های شرکت‌های هواپیمایی انجام شود. - کسانی که در ساعت‌های مشخص شده توسط Viyatravel در فرودگاه حاضر نشده، مراحل چک-این و boarding را به موقع انجام نمی‌دهند یا علی‌رغم انجام به موقع این مراحل، به هواپیما نمی‌رسند، Viyatravel مسئولیتی در قبال عدم realización پرواز از آن‌ها ندارد. هزینه‌های لازم برای بلیط‌های جدید گشت و برگشت و هزینه‌های مربوط به ترانسفر در منطقه مقصد بر عهده‌ آن‌هاست. - Viyatravel به‌عنوان واسطه‌ بین مسافر و خط هوایی احتساب شده و تابع پروتکل لاهای ۲۸.۰۹.۱۹۵۵ است. در پروازهای منظم و خاص ممکن است خطر دیر کرد وجود داشته باشد و همچنین ساعت‌ها قبل از سفر و سفر ممکن است تغییر کند. Viyatravel موظف است این تغییرات را در اسرع وقت به اطلاع مسافر برساند. کودکان در گروه سنی ۰-۲ سال مشمول حق‌الزحمه و خدمات فرودگاهی نمی‌باشند. - نوع وسیله نقلیه مورد استفاده در تورها بر اساس تعداد افراد به شرح زیر کلاس‌بندی می‌شود: اتوبوس‌ها: (برای ۲۵ - ۴۶ نفر) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna اساس‌نامه‌ها: (برای ۱۷ - ۲۴ نفر) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega مینی‌بوس‌ها: (برای حداکثر ۱۶ نفر) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter - تمامی میهمانان با پذیرش شرایط ذکر شده در بالا، خود را برای ثبت‌نام در تور محسوب می‌کنند.