• هزینه خروج از کشور  (پیشنهاد می‌شود قبل از تاریخ سفر پرداخت به بانک‌ها انجام شود.)
    • هزینه و حق خدمات ویزا  (میهمانان دارای پاسپورت سبز از ویزا معاف هستند)
    • بیمه سلامت سفر به خارج از کشور
    • ناهارها و شام‌ها 
    • هزینه‌های اضافی در هتل
    • بازدیدهای اضافی که در برنامه ذکر شده‌اند (اختیاری) 
    • تمام هزینه‌های شخصی
    • هزینه‌های ورود به موزه‌ها و مکان‌های تاریخی (اختیاری)
    • انعام برای راننده و راهنما (اختیاری)
    • تمام مالیات‌های هتل و شهر   

• تمام هزینه‌های اقامت یا مالیات‌های شهری (برای هتل 3 ستاره 5 یورو، 4 ستاره 10 یورو، 5 ستاره 15 یورو به ازای هر شب به صورت اتاقی در پذیرش از میهمانان دریافت می‌شود.)

    1. تخفیف‌های کودکان فقط در صورت اقامت دو بزرگسال در یک اتاق معتبر است و فقط برای کودک اول قابل استفاده است.
    2. اتاق‌های 3 نفره بسته به موجودی هتل‌ها ارائه می‌شود و در این نوع اتاق‌ها، تختی که به شخص سوم اختصاص داده می‌شود کوچکتر از تخت‌های استاندارد است. شامل تختخواب‌های باز و بسته و تختخواب کوچی نامیده می‌شود. شرکت‌کنندگان تور با ثبت‌نام کودک یا شخص سوم، قبول می‌کنند که ممکن است در اتاق‌ها با تنگنا و نوع تخت‌ها مواجه شوند.
    3. برنامه‌های ما برنامه‌های گروهی هستند و رزرو اتاق‌ها به صورت گروهی انجام می‌شود. محتوای صبحانه‌های گروهی ممکن است با صبحانه‌های جداگانه متفاوت باشد. صبحانه‌های هتل‌های کشورهایی که بازدید می‌شود، صبحانه ترک نیست. صبحانه‌های گروهی ممکن است در سالن‌های جداگانه در هتل‌های برخی کشورها سرو شوند.
    4. راهنمای تورها بر اساس محتوای تور ممکن است تغییراتی در روزهای گشت شهری و/یا گشت‌های اضافی ایجاد کند.
    5. گشت‌های شهری پانورامیک شامل هزینه ورودی موزه‌ها و اماکن تاریخی نیست و صرفاً به منظور ارائه اطلاعات عمومی درباره شهر است.
    6. برنامه تور شامل خدمات هتل، اتوبوس و راهنمایی است و نمی‌توان به صورت جداگانه به آن‌ها پرداخت.
    7. در اقامت هتل برای کودکان 0-6 سال ممکن است تخت داده نشود.
    8. تورهای اضافی که در برنامه تور ذکر شده‌اند، با حداقل 15 نفر انجام خواهند شد. در صورت کمتر از 15 نفر بودن مشارکت، هزینه‌های اضافی به قیمت فروش افزوده می‌شود. اختلاف قیمت قبل از تور توسط راهنمای ما اطلاع داده می‌شود. روزهای گشت‌های اضافی ممکن است به دلیل تعطیلی موزه‌ها و اماکن تاریخی، شرایط اضطراری در منطقه یا وضعیت آب و هوا تغییر کند.
    9. در هنگام رزرو، شماره صندلی ارائه نمی‌شود.
    10. در مناطق و هتل‌های محل اقامت بسته به ترافیک ممکن است تغییراتی به همان دسته یا بالاتر انجام شود.
    11. در تورهایی که به دلیل شرایط آب و هوایی انجام نمی‌شوند، مسئولیتی بر عهده آژانس ما نیست.
    12. وسایل نقلیه‌ای که در تورها استفاده می‌شود بسته به تعداد شرکت‌کنندگان تعیین می‌شود. تضمینی برای وسیله نقلیه بزرگ وجود ندارد. تورهای ما با حداقل 25 نفر حرکت قطعی خواهد داشت. جزئیات نوع وسیله نقلیه در زیر بر اساس تعداد نفرات تور ذکر شده است:

اتووبوس‌ها: (برای اعداد 25 - 46 نفر استفاده می‌شود)
• مرسدس تراوه‌گو/توریزمو
• نیوپلان سیتی لاینر/تورلاینر
• مان فورتونا
• تمسا سفیر

13. پاسپورت‌ها باید حداقل 6 ماه از تاریخ پایان سفر اعتبار داشته باشند. مهمانانی که با کمتر از 6 ماه اعتبار سفر می‌کنند ممکن است با عدم پذیرش توسط پلیس پاسپورت کشور مقصد مواجه شوند. همچنین پاسپورت‌های پاره و آسیب‌دیده ممکن است توسط پلیس مرزی پذیرفته نشوند.
14. در تورها، تضمینی برای صندلی‌های کنار شیشه یا راهرو، جلو یا عقب داده نمی‌شود. توزیع صندلی‌ها بر اساس شماره رزرو در سیستم کامپیوتری به صورت کنار هم یا عقب به عقب انجام می‌شود. صندلی‌های شماره 3 و 4 متعلق به راهنما و مسئول تور است.