۱. روز استانبول - هورگاده (شام)
ساعت ۱۸:۴۵ پیشنهاد میکنیم در فرودگاه سابیها گوکچن استانبول باشید.
ساعت ۲۱:۵۰ با پرواز شماره PC 620 هواپیمایی پگاسوس به سمت هورگاده حرکت میکنیم.
ساعت ۲۳:۳۰ ورود. پس از تکمیل مراحل لازم، به هتل منتقل میشوید. شام به صورت مخلفات سرد به اتاقهای شما سرو خواهد شد.
۲. روز هورگاده (صبحانه و شام) (شهربازی شامل)
صبحانه، شام و اقامت در هتل. زمان آزاد برای استراحت. مهمانانی که بخواهند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در گشت با قایق شفاف دریایی شرکت کنند. دریای سرخ یکی از دریاهایی است که دارای زندگی زیر آب بسیار غنی با مرجانها و ماهیهای رنگارنگ است. در این گشت زیبا، شما میتوانید دنیای جادویی زیر آب را از قایق شفاف مشاهده کنید. (چنانچه تمایل دارید، با پرداخت هزینه بیشتر میتوانید این گشت را با SeaScope/Submarine انجام داده و تجربهای راحتتر و لذتبخشتر داشته باشید.) سپس گشت شهری panoramik (هزینه آن در پکیج شما گنجانده شده است) آغاز میشود. از نقاط شلوغ شهر منطقه ال دهار، مرکز جذاب مارینا، منطقه سهل هاشیش که به هتلهایش معروف است، مهمترین بنای مذهبی شهر مسجد ال مینا، مهمترین معبد مسیحیان کلیسای قبطی، و بازار ماهی که در آن محصولات دریایی تازهفروش میشود، دیدن خواهیم کرد.
۳. روز هورگاده (صبحانه و شام)
صبحانه، شام و اقامت در هتل. مهمانانی که بخواهند میتوانند در گردش به شرق لوکسور و معبد کارناک که به صورت اضافی برگزار میشود، شرکت کنند. برای این گشت، پس از دریافت بستههای صبحانه مخصوص که برای شما آماده شده است، با وسیله نقلیه مخصوص در ساعات اولیه صبح به لوکسور میرویم. (تقریباً ۳۳۰ کیلومتر) (اطلاعات: با خودروهایی که قدیمیترین آنها ۵ ساله هستند و برای سفرهای طولانی دو راننده داریم امنیت سفر را فراهم میکنیم. در خودروهای ما میانوعدههای مختلف، آب، چای و قهوه سرو میشود و همچنین WiFi اینترنت به صورت رایگان ارائه میشود. امنیت و راحتی شما اولویت ماست.) با ورود به لوکسور، گشت panoramik (هزینه آن در پکیج شما گنجانده شده است) خواهیم داشت؛ رامسئوم، ال قُرنه، معبد آمون تِپ سوم، معبد لوکسور، کاخ تابستانی، جاده دستنوشتهها، کرنش و رود نیل از جاهایی هستند که خواهیم دید و راهنمای ما اطلاعاتی در مورد تاریخ اسرارآمیز دوران فرعونها به شما خواهد داد. ادامه گشت ما معبد کارناک که مهمترین بنای مذهبی دوران فرعون است و به علت ساختهای متعدد هر فرعون معروف به "معبدی که هیچگاه تمام نمیشود" است، خواهد بود. (هزینه ورودی در پکیج گنجانده شده است.) در مغازه آلاباستر که انواع سوغاتیهای ساخته شده از سنگهای طبیعی مشهور مصر عرضه میشود، توقف خرید خواهیم داشت. سپس تا اواخر شب زمان آزاد خواهیم داشت. (چنانچه تمایل دارید، میتوانید با پرداخت هزینه اضافی در گشت به لوکسور غربی با ناهار شرکت کنید.) با پایان گشت به هورگاده منتقل خواهیم شد. خواهید توانید شام را در بوفه شامی که توسط هتل شما آماده خواهد شد، میل کنید.
توجه مهم: از آنجایی که برای سفر به لوکسور و برگشت باید به صورت کاروان حرکت کنید، لازم است به زمانهایی که راهنمای ما اطلاع خواهد داد، دقت کنید. اگر در زمان مقرر حاضر نشوید، ممکن است مجبور شوید به صورت شخصی به لوکسور بروید و بازگردید.
۴. روز هورگاده - قاهره (صبحانه) (شهربازی شامل)
پس از تخلیه اتاقها و صبحانه، با اتوبوس اختصاصی به سمت قاهره منتقل خواهیم شد. (تقریباً ۴۶۵ کیلومتر) (اطلاعات: با خودروهایی که قدیمیترین آنها ۵ ساله هستند و برای سفرهای طولانی دو راننده داریم امنیت سفر را فراهم میکنیم. در خودروهای ما میانوعدههای مختلف، آب، چای و قهوه سرو میشود و همچنین WiFi اینترنت به صورت رایگان ارائه میشود. امنیت و راحتی شما اولویت ماست.) با ورود به قاهره، گشت panoramik (هزینه آن در پکیج شما گنجانده شده است) خواهیم داشت؛ منطقه نصر، منطقه هلیوپولیس، یادبود سرباز گمنام، آرامگاه انور سادات، کاخ بارون امپان، میدان تحریر، رود نیل، مرکز شهر، کاسر النیل، جزیره جزیره از مکانهای اصلی هستند که خواهیم دید و به آشنایی با این شهر باستانی میپردازیم که میزبان فرهنگها و ادیان بسیاری بوده است. سپس زمان آزاد خواهیم داشت. پس از پایان گشت به هتل منتقل خواهیم شد و به اتاقهایمان مستقر خواهیم شد.
۵. روز قاهره (صبحانه)
صبحانه و اقامت در هتل. مهمانانی که بخواهند میتوانند در گردش به اهرام، معبد وادی کفرن و اسپانک که برگزار میشود، شرکت کنند. این سفر که یکی از ۷ شگفتی جهان است و تا به امروز پابرجا مانده است، با ویژگیهای معماری خود، شما را شگفتزده خواهد کرد که با چه فناوری و امکاناتی ساخته شدهاند. شما با راهنمای خود به تپه پانوراما، معبد وادی کفرن، اسپانک، اهرام کیوس، اهرام میکرینوس و اهرام کفرن میروید. (هزینه ورودی به منطقه اهرام در پکیج گنجانده شده است. بلیط ورود به تونلهای داخل اهرام شامل نمیشود و توصیه نمیشود که وارد شوید.) پس از پایان گشت به مغازهئی خواهیم رفت که در آن مراحل تولید کاغذ پاپیروس را میبینید و یاد میگیرید. سپس به فروشگاهی که روغنهای طبیعی و عطرها با ریشه در دوران فرعونی دارد، میرویم و خریدهایمان را اتمام میزنیم. پس از گشت، زمان آزاد خواهیم داشت. بازگشت به هتل به صورت آزاد است. (مهمانانی که بخواهند میتوانند با پرداخت هزینه بیشتر در گشت به موزه بزرگ و بازگشایی (GEM) با ناهار شرکت کنند.) (برای شب، میتوانید با پرداخت هزینه بیشتر به بازار خان الخلیلی و گشت قایق شامش در نیل بپیوید.)
۶. روز قاهره - شرم الشیخ (صبحانه و شام)
صبحانه در هتل. اتاقها ساعت ۱۲:۰۰ باید تخلیه شوند. روز شما آزاد است. مهمانانی که بخواهند میتوانند در گشت قدیمی قاهره که توسط راهنمای ما برگزار میشود، شرکت کنند. (هزینه ورودی منطقه ال معز، قصر و مسجد ملک آلت هزینه دارد، ورودی موزه قبطی شامل نمیشود.) در این گشت در خیابانهای تاریخی و پر از عطر تاریخ قاهره، با دیدن مسجد عمرو بن العاص که اولین مسجد در مصر و قاره آفریقا است، کلیسای بن عزهر که گفته میشود حضرت موسی در آنجا وقت گذرانده و کلیسای معلق که برای مسیحیان مقدس است، کلیسای أبو سرقه که جای زندگی حضرت مریم و حضرت عیسی است و موزه قبطی مورد بازدید قرار میگیرد (به صورت بیرونی). تا زمان انتقال آزاد خواهید بود.(چنانچه بخواهید، میتوانید با پرداخت هزینه بیشتر در گشت قلعه قاهره و Mosque Muhammad Ali پاشا با ناهار شرکت کنید.) سپس به شرم الشیخ منتقل خواهیم شد. (تقریباً ۵۰۰ کیلومتر) (اطلاعات: با خودروهایی که قدیمیترین آنها ۵ ساله هستند و برای سفرهای طولانی دو راننده داریم امنیت سفر را فراهم میکنیم. در خودروهای ما میانوعدههای مختلف، آب، چای و قهوه سرو میشود و همچنین WiFi اینترنت به صورت رایگان ارائه میشود. امنیت و راحتی شما اولویت ماست.) با ورود، به اتاقها منتقل خواهیم شد. شام و اقامت در هتل.
۷. روز شرم الشیخ (صبحانه و شام) (شهربازی شامل) و میدان سوهو
اقامت شما در هتل به صورت همه چیز شامل طبق قانونی که هتل تعیین کرده است، خواهد بود. پس از صبحانه، مهمانانی که بخواهند میتوانند در گشت با قایق به پارک ملی راس محمد با ناهار و نوشیدنیهای الکلی نامحدود شرکت کنند. (هزینههای انتقال، گشت با قایق، غذا و نوشیدنیها در پکیج شما شامل میشود. شما میتوانید با پرداخت هزینه اضافی تجهیزات snorkeling کرایه کنید یا تجربه غواصی با لوله را داشته باشید.) مایسری که در سواحل جنوبی مصر واقع شده است، پارک ملی راس محمد یکی از زیباترین مکانها در دریای سرخ است. مناظر زیبا و جاذبههای طبیعی و زندگی زیر آب شگفتانگیز این پارک، هر ساله هزاران گردشگر را به خود جذب میکند. با ناهار و نوشیدنیهای الکلی نامحدود در طول روز در قایق، فرصتی برای کشف تمام زیباییهای طبیعی با اکوسیستم منحصر به فرد و تنوع زیستی را به دست خواهید آورد.پس از پایان گشت به کافه فرشیا منتقل خواهیم شد. این مکان یکی از مقاصد محبوب گردشگران در شرم است و به خاطر مناظر و دکوراسیون منحصر به فرد خود به عنوان یک نماد جهانی شناخته شده است. (هزینه انتقال شامل میشود، اما هزینههای داخلی به عهده شماست. چون این مکان بسیار شلوغ است، ممکن است مجبور شوید کمی منتظر بمانید.) پس از آن گشت panoramik به سوی مقبره صلح، مرکز شهر قدیم و مسجد ال صحابه ادامه مییابد. مقصد نهایی ما میدان سوهو خواهد بود که با فروشگاهها، کافهها، بارها و رستورانهای خود برای گردشگران جاهای محبوبی است. بعد از زمان آزاد در اینجا، به هتل منتقل خواهیم شد.
۸. روز شرم الشیخ (صبحانه و شام)
صبحانه، شام و اقامت در هتل. مهمانانی که بخواهند میتوانند در گشت به دریاچه آبی داهب که برگزار میشود، شرکت کنند. با ورود به آنجا، ما به تاسیسات دسترسی پیدا میکنیم. در طول روز میتوانید دریا را تجربه کرده، آفتاب بگیرید یا علاوه بر ثبت تصاویری در نقاط دیدنی طبیعی که در مرز صحرای سینا و دریای سرخ واقع شدهاند، عکسهایی بینظیر بگیرید. (هزینه ورودی به تاسیسات، یک نوشیدنی غیر الکلی رایگان، هزینه چتر و تخت مروارید به عهده ماست) (چنانچه بخواهید، میتوانید با پرداخت هزینه اضافی در گشت ATV در صحرای سینا، گشت با شتر در ساحل، گشت به مرکز داهب و گشت Cip Safari شرکت کنید.) با پایان گشت به هتل منتقل خواهیم شد.
۹. روز شرم الشیخ - استانبول (صبحانه)
پس از صبحانه، تا زمان انتقال به فرودگاه زمان آزاد خواهید داشت.
ساعت ۱۲:۲۵ با پرواز شماره PC 631 هواپیمایی پگاسوس به سمت استانبول حرکت میکنیم.
ساعت ۱۶:۰۰ به استانبول میرسیم.
توجهات مهم:
۱ - شما باید ساعت پرواز خود را ۴۸ ساعت قبل از حرکت از ما تأیید کنید. در برخی از تاریخها از پروازهای برنامهریزی شده پگاسوس استفاده خواهد شد. اگر تأیید نکنید و خودتان پروازهای داخلی را خریداری کنید، ما هیچ مسئولیتی در قبال آن نداریم. مسئولیت ما محدود به بلیطهای داخلی که از طرف ما صادر شده است میباشد.
۲ - راهنمای ما و شرکت ما میتوانند در مورد برنامه گردش، تغییراتی اعمال کنند.
۳ ثبت و پس گرفتن خدمات اضافی که جدا یا به صورت بستهای خریداری شده غیر ممکن است. شرایط لغو و استرداد برای خدمات اضافی نیز برای بخشهای پکیج شما معتبر خواهد بود. برای حوادث غیرمترقبه به شما پیشنهاد میکنیم که یک بسته بیمه خریداری کنید. ما هیچ کدام از اقدامات بیشتری را نمیتوانیم انجام دهیم، زیرا نحوه پرداخت به تأمینکنندگان مربوطه انجام شده و رزروهای لازم انجام شده است. قیمتهای فهرست در خریدهای جداگانه معتبر است.
۴ - نوع وسیله نقلیه بسته به تعداد مسافران:
* گروههایی با تعداد ۱۶ نفر و بالاتر از اتوبوس استفاده میشود،
* گروههایی با تعداد ۹ تا ۱۵ نفر از مینیبوس استفاده خواهند کرد
* گروههای با تعداد ۸ نفر و کمتر از مینیبوس استفاده میشود.
۵- مسیر گردش با اتوبوس و هواپیما ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
* بلیط پرواز اقتصادی با خطوط هوایی پگاسوس بین استانبول/هورگادا و شرم الشیخ/استانبول (در برخی تاریخها ممکن است از مسیر معکوس یا پروازهای متفاوت استفاده شود)
* مالیات فرودگاهی
* اقامت 8 شب شامل 3 شب نیمهپانسیون در هورگادا، 2 شب اتاق و صبحانه در قاهره و 3 شب نیمهپانسیون در شرم الشیخ در هتلهای انتخابی شما.
* انتقالات فرودگاه/هتل/فرودگاه طبق برنامه
* انتقالات حداکثر تا 5 سالگی با خودروهای اختصاصی ما بین هورگادا- قاهره و قاهره- شرم الشیخ (در سفرهای طولانی از دو راننده استفاده میشود، سرویس چای/قهوه، آب معدنی و Snacks ارائه میشود و اینترنت Wi-Fi رایگان در دسترس است)
* تور panoramik شهر هورگادا
* تور panoramik شهر قاهره
* تور panoramik شهر شرم و بازدید از میدان سوهو
* خدمات راهنمایی به زبان ترکی با استقبال در مصر
* راهنمای محلی با مجوز در مکانهای ضروری
* بیمهنامه مسئولیت حرفهای الزامی
* ویــــــــزه مرزی در ورود (برای پاسپورت سبز نیاز به ویزا نیست)
* عوارض خروج از کشور
* انعام (در مصر به طور سنتی انتظار میرود انعام بدهید)
* بیمههای سلامت و سفر خصوصی
* بسته خدمات گسترده (اجباری نیست، در صورت تمایل میتوانید هنگام خرید تور به آژانس خود پرداخت کنید یا در مصر به راهنمای خود به ازای رسید پرداخت کنید)
* مالیاتهای اقامت شهری، مالیاتهای گردشگری و هزینههای ورود، هزینههای کنترل و امنیت، هزینههای ورودی اتوبوس به شهر، هزینههای عملیاتی و خدمات محلی (75 دلار) (اجباری است، در زمان ورود به مصر، این هزینه به ازای هر نفر از جمله کودکان توسط مقام محلی به صورت نقدی و در ازای رسید جمعآوری میشود.)
* هر نوع خدمات و هزینههای شخصی که به وضوح شامل نشده است
اطلاعیه مهم در مورد تورهای اضافی:
خدمات ارائه شده در پکیج تور شما به وضوح مشخص شده است. با این حال، برای اینکه این سفر را خاصتر کنید و این کار را بهصورت ایمن انجام دهید، توصیه میکنیم که تورهای اضافی را از ما خریداری کنید. فراموش نکنید که اکثر افراد ترک و مصری که از طریق شبکههای اجتماعی به شما دسترسی پیدا میکنند یا در مصر به شما نزدیک میشوند، بهطور غیرمجاز خدمات تور ارائه میدهند و برای ارائه قیمت ارزان، امنیت جان و مال شما را نادیده میگیرند. نقص واقعی وسایل نقلیه، مسافرتهای طولانی با یک راننده خسته و بیخوابی، قایقسواریها و سافاریها با عدم توجه به امنیت و غذاهای غیر بهداشتی و حتی خراب شده میتواند عواقب جبرانناپذیری به دنبال داشته باشد. شرکت ما در مصر با داشتن دفاتر خود و کادر وابسته، و مدیرانی با بیش از 30 سال تجربه در این صنعت، تمامی تورهای اضافی را با اولویت دادن به امنیت جان و مال شما برگزار میکند. شما ملزم به خرید این تورها از ما نیستید، اما به شدت توصیه میکنیم که حداقل از یک شرکت معتبر دارای این شرایط خریداری کنید.
شما میتوانید تمامی تورهای اضافی را در زمان ورود به مصر به صورت تکبهتک خریداری کنید و یا اگر میخواهید خریدی "دوستدار بودجه" داشته باشید، به صورت کلی خریداری کنید.
علاوه بر این، میتوانید یکی از روشهای پرداخت زیر را انتخاب کنید:
- در هنگام خرید پکیج تور ما، میتوانید از نمایندگی خود با کارت اعتباری پرداخت کنید. در این صورت، شما دارای حقوق لغو/تغییر مشابه با پکیج خواهید بود. (شما میتوانید با قیمتهای فهرست قیمت تکتک یا با قیمتهای کمپین خرید گروهی خرید کنید.)
- در زمان ورود به مصر میتوانید به صورت نقدی پرداخت کرده و خرید کنید. (شما میتوانید با قیمتهای فهرست قیمت تکتک یا با قیمتهای کمپین خرید گروهی خرید کنید.)
- در زمان ورود به مصر با استفاده از روش سفارش پستی با کارت اعتباری میتوانید خرید کنید. (شما میتوانید با قیمتهای فهرست قیمت تکتک یا با قیمتهای کمپین خرید گروهی خرید کنید.)
تورهای اضافی: کمپین 1 (تورهای ضروری- مجموعاً 4 تور)
تور شرق لوکسور و معبد کارناک (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار )
هرمها، وادی تفرج کفری و اسفنکس (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار )
کاخ قدیمی (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار )
لاگون آبی داهاب (بزرگسال: 60 دلار، کودک: 50 دلار )
جمع هزینههای لیست بزرگسال: 265 دلار به جای کمپین خرید گروهی: 229 دلار
جمع هزینههای لیست کودک: 230 دلار به جای کمپین خرید گروهی: 199 دلار
تورهای اضافی: کمپین 2 (پکیج مقرون به صرفه- مجموعاً 7 تور، 3 غذا)
تور شرق لوکسور و معبد کارناک (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار )
تور لوکسور غربی با ناهار (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار )
هرمها، وادی تفرج کفری و اسفنکس (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار )
موزه بزرگ جدید/ GEM با ناهار (بزرگسال: 85 دلار، کودک: 75 دلار )
کاخ قدیمی (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار )
کاخ قاهره و مسجد كاوالي با ناهار (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار )
لاگون آبی داهاب (بزرگسال: 60 دلار، کودک: 50 دلار )
جمع هزینههای لیست بزرگسال: 480 دلار به جای کمپین خرید گروهی: 399 دلار
جمع هزینههای لیست کودک: 420 دلار به جای کمپین خرید گروهی: 329 دلار
تورهای اضافی: کمپین 3 (پکیج کامل- مجموعاً 11 تور، 6 غذا)
قایق با کف شیشهای (بزرگسال: 30 دلار، کودک: 25 دلار )
تور شرق لوکسور و معبد کارناک (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار )
تور لوکسور غربی با ناهار (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار )
هرمها، وادی تفرج کفری و اسفنکس (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار )
موزه بزرگ جدید/ GEM با ناهار (بزرگسال: 85 دلار، کودک: 75 دلار )
بازار خان ال خلیلی و شام همراه با نمایش در قایق بر روی نیل (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار )
کاخ قدیمی (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار )
کاخ قاهره و مسجد كاوالي با ناهار (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار )
تور قایق با ناهار در راس محمد و کافه فرش (بزرگسال: 70 دلار، کودک: 60 دلار )
لاگون آبی داهاب (بزرگسال: 60 دلار، کودک: 50 دلار )
ناهار در 3 استخر، سافاری با ATV در بیابان، سفر با جیپ و شتر (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار )
توجه: برای این بسته، بهطور خاص قایق با کف شیشهای به جای SeaScope/Yarı Denizaltı با اختلاف 25 دلار به جای 15 دلار، برای تور راس محمد با غواصی رایگان به جای 25 دلار به جای 15 دلار است.
جمع هزینههای لیست بزرگسال: 730 دلار به جای کمپین خرید گروهی: 549 دلار
جمع هزینههای لیست کودک: 635 دلار به جای کمپین خرید گروهی: 449 دلار
اطلاعرسانی مهم برای مهمانان در مورد تورهای اضافی:
1- برای برگزاری تورها با راهنمای ترکی، لازم است به حداقل تعداد شرکتکننده برسید. در صورت عدم رسیدن به این تعداد:
الف- برخی تورها میتوانند با پرسنل مسلط به انگلیسی برگزار شوند (با تایید مهمان)
ب- با هزینه اضافی، میتوانند به انگلیسی یا ترکی برگزار شوند (با تایید مهمان)
ج- در صورت عدم قبول گزینههای بالا توسط مهمان، تور لغو شده و هزینه پرداختی برای آن تور بهصورت کامل به مهمان بازگردانده میشود. اگر تخفیفهای بستهها بیشتر از مبلغ استرداد باشد، استرداد انجام نمیشود، در غیر اینصورت به مبلغ اختلاف استرداد انجام میشود.
2- به محض خرید تور توسط مهمان، رزروهای لازم به ارائهدهندگان خدمات محلی انجام شده و هزینهها پرداخت میشود. بنابراین، اگر مهمان بخواهد تور خریداری شده را لغو کند؛
الف- اگر یک مشکل سلامتی که توسط پزشک تأیید شده برای خود و/یا شخصی که در یک اتاق با او اقامت کرده است، پیش بیاید، هزینه پرداخت شده بهطور کامل بازگردانده میشود. اگر تخفیفهای بسته بیشتر از مبلغ استرداد باشد، استرداد انجام نمیشود، در غیر اینصورت به مبلغ اختلاف استرداد انجام میشود.
ب- در صورت لغو تا 25 ساعت قبل از حرکت تور، 50% هزینه پرداختی بازگردانده میشود. اگر تخفیفهای بسته بیشتر از مبلغ استرداد باشد، استرداد انجام نمیشود، در غیر اینصورت به مبلغ اختلاف استرداد انجام میشود.
ج- در صورت لغو کمتر از 24 ساعت قبل از حرکت تور، هزینهای بازگردانده نمیشود.
د- مهمانانی که در زمان مشخص در محل ملاقات مشخصشده حاضر نیستند، میتوانند با هزینه شخصی به محل دیگربروند و در تور شرکت کنند. در صورت عدم انتخاب این گزینه یا عدم امکان این کار به دلیل محتوای تور، هزینهای بازگردانده نمیشود.
هـ- برخی تورها به دلیل پذیرش مهمانان از هتلهای مختلف ممکن است تأخیری داشته باشند، در این صورت مهمان باید با پرسنل مجاز ما تماس بگیرد و زمان رسیدن خودرو را بداند. اینگونه تأخیرها تأثیری بر محتوای تور و یا مدت زمان تور ندارد. بنابراین، لغو این تور بهعنوان دلیل لغو محسوب نمیشود و در صورت درخواست لغو هزینهای بازگردانده نمیشود.
و- در زمان برگزاری تور، پرسنل مجاز ما زمان حرکت لازم را برای زمانهای آزاد و محلهای استراحت اعلام میکند. اگر مهمان تأخیر کند و جریان تور تحت تأثیر قرار نگیرد، پرسنل ما مجاز به انتظار برای یک مدت معقول یا ادامه دادن تور است. در موارد دیگر، مهمان باید با هزینه شخصی به نقطه بعدی برود یا به هتل خود بازگردد. در این صورت هزینهای بازگردانده نمیشود.
3-شما تحت پوشش ما هستید: وسایل نقلیه، رستورانها، منوها، مکانها، پرسنل و تمامی خدمات مورد استفاده در تورهای ما، بر اساس تعادل قیمت/کیفیت و سالها تجربه ما در مصر، از بهترینها هستند و تمامی آنها دارای استانداردهای بینالمللی گردشگری بوده و توسط مقامات رسمی مصر تأیید شدهاند. در صورتی که خدمات ناقص و/یا معیوب وجود داشته باشند، با توجه به اینکه جنگلسنجی مراحل شما در مصر توسط شرکت ما به صورت مستمر پیگیری میشود، با مداخلات آنی، مشکلات را حل میکنیم و/یا در صورت بروز مشکلات، هزینهای جزئی یا کامل به شما بازپرداخت میشود. تخفیفهای بستهها بهطور کلی از قیمت کسر شده و مبلغ ناخالصی که پرداخت شده است، بازپرداخت میشود.
اما شرکت ما نمیتواند بهخاطر شرایط محلی و عمومی مصر، ترافیک، مسدودی جادهها، شرایط جوی، خطای مهمان، تأخیرهای ناشی از خرابیهای فنی و شرایط مشابه که تحت کنترل او نیست، مسئولیت پذیر باشد.
4- برخی از تورهای ما ممکن است نیاز به فعالیتهای جسمی زیاد داشته باشند. اگر مشکل سلامتی دارید، از پرسنل مجاز ما سوال کنید و شرایط تورها را بپرسید و در مورد شرکت در آن تصمیم بگیرید.
5- فعالیتهای ورزشی آبی، گشت و گذار با قایق، سافاری ATV/موتو، سافاری جیپ 4X4، غواصی و سواری با شتر ممکن است دارای ریسکهای مربوط به تصادف باشند و میتوانند به صدمات جدی و حتی بدتر از آن منجر شوند. شرکت ما نمیتواند بهخاطر بروز مشکلات منفی مسئول شناخته شود. وقتی شما در این گونه تورها و فعالیتها شرکت میکنید، اطمینان حاصل کنید که این ریسکها را میدانید. در صورت تردید، حتماً از پرسنل مجاز ما اطلاعات بگیرید. اگر هنوز مطمئن نیستید، لطفاً خرید را انجام ندهید. در تورها و فعالیتهای اینچنینی، لطفاً به راهنماییها و نکات ایمنی پرسنل مجاز ما به دقت عمل کنید و تجهیزات ایمنی ارائه شده را استفاده کنید. در غیر این صورت، شما نه تنها خود را در خطر میاندازید بلکه دیگر شرکتکنندگان را نیز به خطر میاندازید.
6- در مکانهای با اهمیت مذهبی، مسئولیت پوشیدن لباس مناسب بر عهده مهمان است. شرکت ما هیچ مسئولیتی در قبال مهمانانی که به دلیل لباس اجازه ورود به این مکانها را ندارند، ندارد.
7- در برخی از تورها و فعالیتها ممکن است به اقلام/لباسهای خاصی نیاز داشته باشید. آوردن یا کرایه کردن کفشهای راحت، لباس، دمپایی، مایو، تجهیزات snorkeling، کرم ضد آفتاب و شال، به عهده مهمانان ما است.
8- هرگونه آلرژی غذایی یا سایر آلرژیها، مشکلات بهداشتی و نیازهای غذایی خاص را باید به راهنمای ما اطلاع دهید. باید بدانید که همیشه قادر به برآورده کردن نیازهای شما نخواهیم بود، اما تنها به شما این اطمینان را میدهیم که تمام تلاش خود را خواهیم کرد.
9- در مدت اقامت شما در مصر و در تورهایمان، به شدت توصیه میکنیم که از نوشیدن آب یا سایر نوشیدنیهای باز و نیز از خوردن میوه/سبزیجاتی که مطمئن نیستید شسته شده و پوست گرفته باشند، خودداری کنید. همچنین از خوردن غذاهایی که بهطور باز بیرونی به فروش میرسند، بهطور خاص توصیه میکنیم. زیرا بدن و سیستم ایمنی شما با شرایط محلی مصر آشنا نیست و ممکن است مشکلاتی نظیر تب، اسهال و استفراغ داشته باشید. در این صورت، شرکت ما در کمک به شما جهت دریافت مراقبتهای پزشکی لازم، کمک خواهد کرد، اما هزینههای مربوطه بر عهده شما خواهد بود.
10- مانند هر فرد محتاطی، ما به ویژه در خصوص سفرهای داخلی و بینالمللی، به شما توصیه میکنیم که بیمه سلامت و سفر خود را انجام دهید.