خدمات بهداشتی.
انبوه خدمات کشتی (نرخ عضوی ۲۰ دلار در شب)
تورهای زمینی
مرکز زیبایی و ناحیه اسپا
تمام نوشیدنی‌ها در کشتی
هزینه‌های شخصی (اینترنت، خشکشویی، تلفن و غیره)
هزینه ویزای شنگن (ورود چندگانه)
هزینه خروج از کشور
پروازهای داخلی
بیمه سفر بهداشتی

نکات مهم
•    در صورت تحویل بدون نقص گذرنامه ها و مدارک لازم، آژانس در اخذ ویزا کمک خواهد کرد. برای سفرهای خارجی، داشتن گذرنامه حداقل 6 ماهه الزامی است.
•    آژانس در قبال مشکلات ناشی از عدم تحویل به موقع و کامل مدارک لازم برای ویزا مسئولیتی ندارد.
•    داشتن ویزا به معنای اجازه ورود به آن کشور نیست. پلیس گذرنامه حق دارد شخص را از ورود به کشور منع کند. در چنین شرایطی، مسئولیت با مسافر است.
•    در هتل ها، به دلیل وجود امکان استفاده از تخت اضافی در اتاق های 3 نفره، تخت سوم ممکن است کوچکتر از تخت استاندارد باشد. در برخی هتل ها نیز استفاده از تخت سوم وجود ندارد. آژانس مسافران خود را در زمان فروش در خصوص این نوع هتل ها آگاه خواهد کرد.
•    قیمت های کودکان تنها در صورتی معتبر است که کودکان در اتاق و کابین والدین خود به عنوان نفر سوم و چهارم اقامت داشته باشند. برای کودکان 0-2 ساله، باید در تاریخ بازگشت از سفر، کودک 2 ساله نشده باشد و برای کودکان 3-12 سال، باید در تاریخ بازگشت از سفر، کودک 12 ساله نشده باشد. 
•    آژانس حق تغییر برنامه به دلایل خارجی را دارد.
•    در صورت عدم کافی بودن تعداد شرکت کنندگان در تور، آژانس 21 روز قبل از حرکت تور، تغییر یا لغو را به مسافران اطلاع خواهد داد.
•    آژانس به عنوان واسط بین مسافران و خطوط هوایی عمل می کند و تابع پروتکل لاهه 28.09. 1955 است. ساعات پرواز ممکن است قبل از پرواز تغییر کند. لازم است تمام ساعت ها 48 ساعت قبل از تاریخ حرکت تأیید شوند. مسافران با علم به اینکه جزئیات پرواز ممکن است تغییر کند، تور را خریداری کرده اند.
•    در پروازهای داخلی با هزینه کم، حق بار 20 کیلوگرم وجود دارد.
•    آژانس حق تغییر هتل های ذکر شده در برنامه را با حفظ همان دسته دارد.
•    تورهای اضافی با شرط حداقل شرکت کننده برگزار می شوند. در صورت عدم کافی بودن تعداد شرکت کنندگان، تورها برگزار نخواهد شد. در صورت کافی نبودن تعداد شرکت کنندگان، قیمت ها توسط راهنما بازنگری شده و تغییرات جدیدی انجام خواهد شد.
•    در تورهای اضافی که در طول مسیر برگزار می شود، مسافرانی که در تور شرکت نمی کنند، توسط راهنما به مکان های استراحتی قبل از ورودی به شهرها هدایت خواهند شد.
•    در طول تور، اگر به هر دلیلی اجازه بازدید از توری توسط مقامات محلی داده نشود، آژانس مسئولیتی نخواهد داشت.
•    در صورت لغو و تغییر، "قرارداد فروش آژانس" معتبر است.
•    در طی سفرهای دریایی، 2 وعده غذایی رسمی وجود دارد و به هر یک از مسافران آقا توصیه می شود که حداقل یک دست کت و شلوار و خانم ها نیز حداقل یک لباس شب به همراه داشته باشند.
•    در طی سفر دریایی، رستوران ها و میزهایی که گروه ما برای صرف شام در نظر گرفته شده، قبلاً تعیین و بر اساس نام ها شماره گذاری شده اند. بنابراین، همه افراد از اولین وعده غذایی تا آخرین وعده غذایی در مکان های مشخص شده قبلاً نشسته خواهند بود. 
•    در زمان چک این به کشتی، به طور قطعی هر مسافر (در زوج ها فقط یک نفر) باید در هنگام دریافت کلید کابین، کارت اعتباری خود را به پذیرش کشتی نشان دهد یا سپرده نقدی بگذارد. در کشتی، به جز کازینو، هیچ کس اجازه استفاده از وجه نقد را ندارد. در کشتی، واحد پول یورو است و کارت اعتباری قابل قبول است. همه هزینه های خود را می توانید از طریق تلویزیون های اتاق خود بررسی کنید.
•    ورود مشروبات الکلی، اتو، سشوار و غیره به کشتی به شدت ممنوع است.
•    در ابتدای سفر دریایی، برچسب های خاصی برای همه چمدان های گروه ما با رنگ های مشخص به شما ارائه خواهد شد. در بندر کروز، لازم است این برچسب ها را به چمدان های خود بچسبانید.
•    چمدان های شما ممکن است در روز اولین حرکت کشتی تا زمان شب به اتاق شما نرسد. این موضوع ناشی از شلوغی و ازدحام بوده و به شدت در مسئولیت کشتی است. بنابراین، بهتر است نیازهای ضروری خود را در روز اول سوار شدن به کشتی در یک کیف کوچک قرار داده و با خود به همراه داشته باشید.
•    رعایت ساعات حرکت کشتی به طور قطعی الزامی است. در بنادر، ورود به کشتی باید حداقل 60 دقیقه قبل از ساعت حرکت انجام شود. در غیر این صورت، ممکن است نتوانید وارد کشتی شوید. در این صورت، آژانس ما مسئولیتی نخواهد داشت.
•    در پایان سفر دریایی، شما موظف به جمع آوری چمدان های خود و قرار دادن برچسب های مورد نظر بر روی درب کابین قبل از ساعت 00:00 می باشید. پس از پایان فرایند خروج از کشتی، گروه ما باید چمدان های خود را از ایستگاه مربوط به چمدان ها جمع آوری کند. از هر یک از مهمانان خواهش می کنیم که چمدان خود را با لمس و بررسی برداشته و دریافت کنند.
•    تمامی مهمانان موظفند بلیط های رفت و برگشت و بلیط های کشتی خود را به همراه داشته باشند. مسئولیت ورود به کشور/کشتی برای مهمانانی که بلیط های خود را چاپ نمی کنند، به عهده خودشان خواهد بود.