خدمات پزشکی.
انعامات پرسنل خدمات کشتی (هر شب به ازای هر نفر 20 دلار)
گشت‌زنی‌های زمینی
مرکز زیبایی و منطقه SPA
تمام نوشیدنی‌های موجود در کشتی
هزینه‌های شخصی (اینترنت، خشکشویی، تلفن و غیره)
هزینه ویزای شنگن (ورود و خروج چندگانه)
هزینه خروج از کشور
پروازهای داخلی
بیمه سلامت سفر

یادداشت‌های مهم
•    در صورت تحویل کامل گذرنامه‌ها و مدارک لازم، آژانس در اخذ ویزا کمک خواهد کرد. وجود گذرنامه‌ای با حداقل ۶ ماه اعتبار برای سفرهای خارجی الزامی است.
•    آژانس مسئولیت مشکلات ناشی از عدم ارائه به موقع و کامل مدارک ضروری مورد نیاز برای ویزا را بر عهده نمی‌گیرد.
•    داشتن ویزا به معنای ورود به آن کشور نیست. پلیس گذرنامه حق دارد که شخص را از ورود به کشور منع کند. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است.
•    در هتل‌ها با توجه به وجود تخت‌خواب اضافه در اتاق‌های سه‌نفره، ممکن است تخت سوم کوچک‌تر از تخت استاندارد باشد. در برخی هتل‌ها نیز فعالیت تخت سوم وجود ندارد. آژانس در بسته‌های مربوط به این نوع هتل‌ها مسافران خود را در زمان فروش مطلع خواهد کرد.
•    قیمت‌های مربوط به کودکان فقط در صورتی معتبر است که کودکان در اتاق و کابین والدین خود به عنوان نفر سوم و چهارم اقامت داشته باشند. در مورد کودکان ۰-۲ سال، باید در تاریخ بازگشت از تور، کودک کمتر از ۲ سال داشته باشد و در مورد کودکان ۳-۱۲ سال، باید در تاریخ بازگشت از تور کودک کمتر از ۱۲ سال باشد.
•    آژانس حق دارد به دلایل خارجی تغییراتی در برنامه ایجاد کند.
•    در صورت عدم کافی بودن تعداد مسافران برای شرکت در تور، آژانس ۲۱ روز قبل از حرکت تور به مسافران اطلاع خواهد داد.
•    آژانس یک واسطه بین مسافران و خطوط هوایی است و تابع پروتکل لاهه ۲۸.۰۹.۱۹۵۵ می‌باشد. زمان پروازها ممکن است قبل از پرواز تغییر کند. تایید تمام ساعت‌ها باید ۴۸ ساعت قبل از تاریخ حرکت انجام شود. مسافران با علم به اینکه جزئیات پرواز ممکن است تغییر کند، تور را خریداری کرده‌اند.
•    در پروازهای داخلی ارزان‌قیمت، حق حمل بار ۲۰ کیلوگرم وجود دارد.
•    آژانس حق دارد با حفظ همان سطح از کیفیت، هتل‌های ذکر شده در برنامه را تغییر دهد.
•    تورهای اضافه تحت شرایط خاصی برگزار می‌شوند. در مواردی که عدم کفایت در تعداد مسافران وجود داشته باشد، برگزار نخواهد شد. در صورت کمبود تعداد شرکت‌کنندگان، قیمت‌ها توسط راهنما تجدید نظر شده و یک برنامه جدید تنظیم خواهد شد.
•    در تورهای اضافی که در مسیر انجام می‌شود، مسافرانی که در تور شرکت نمی‌کنند، به مناطق استراحت قبل از ورود به شهر هدایت خواهند شد.
•    تورهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه بازدید آن‌ها داده نمی‌شود، برگزار نخواهد شد. آژانس مسئولیتی در قبال عدم برگزاری این تورها ندارد.
•    در مورد کنسلی و تغییرات، "قرارداد فروش آژانس" معتبر است.
•    در طول سفر دریایی، از دو شام رسمی ارائه می‌شود و به تمام مسافران مرد پیشنهاد می‌شود که حداقل یک دست لباس رسمی و به خانم‌ها نیز حداقل یک لباس شب همراه داشته باشند.
•    در طول سفر دریایی، رستوران‌ها و میزهایی که گروه ما در آنها شام می‌خوردند از قبل تعیین و بر اساس نام‌ها شماره‌گذاری خواهد شد. به همین دلیل، از اولین وعده غذایی تا آخرین وعده غذایی، همه در مکان‌های تعیین شده قبلی می‌نشینند.
•    در هنگام چک‌این به کشتی، بدون استثنا هر مسافر (در زوج‌ها فقط یک نفر) باید هنگام دریافت کلیدهای کابین، کارت اعتباری خود را به پذیرش کشتی ارائه دهد یا ودیعه نقدی بگذارد. در کشتی به جز کازینو هیچ جای دیگری پول نقد پذیرش نمی‌شود. در کشتی ارز یورو و کارت اعتباری قابل قبول است. تمام هزینه‌ها را می‌توانید از تلویزیون‌های اتاق‌های خود پیگیری کنید.
•    ورود مشروبات، اتو، سشوار و غیره به کشتی به شدت ممنوع است.
•    در ابتدای سفر دریایی، برچسب‌های خاصی برای هر چمدان گروه ما به رنگ‌های مشخص به شما ارائه خواهد شد. لازم است که در بندر کروز این برچسب‌ها را به چمدان‌های خود بچسبانید.
•    چمدان‌های شما ممکن است تا بعدازظهر روز اول حرکت به کابین‌های شما نرسد. این مسئله به دلیل شلوغی و ازدحام بوده و کاملاً تحت مسئولیت کشتی است. به همین دلیل، خواهشمندیم لوازم ضروری خود را در یک کیف دستی کوچک قرار دهید و همراه خود داشته باشید.
•    باید به ساعت‌های حرکت کشتی به شدت توجه شود. در بنادر، ورود به کشتی باید حداقل ۶۰ دقیقه قبل از ساعت حرکت باشد. در غیر این صورت ممکن است به کشتی ورود پیدا نکنید. آژانس در چنین حالتی مسئولیتی ندارد.
•    در پایان سفر دریایی، لازم است که چمدان‌های خود را با برچسب‌های قبلاً داده شده تا ساعت ۰۰:۰۰ در جلوی درب کابین خود قرار دهید. بعد از انجام مراحل خروج از کشتی، گروه ما چمدان‌هایشان را از ایستگاه مربوطه دریافت خواهند کرد. از همه مهمانان خواهشمندیم که با دقت چمدان خود را لمس کرده و کنترل کنند.
•    تمام مهمانان باید بلیت‌های پرواز رفت و برگشت و بلیت‌های کشتی را همراه خود داشته باشند. مسئولیت ورود به کشور / کشتی برای مهمانانی که بلیت‌های خود را چاپ نمی‌کنند بر عهده خودشان است.