کشتی Ncl Dawn از ازمیر در عید قربانی به لیسبون سفر می‌کند.

* تمامی نوشیدنی‌های الکلی و برخی نوشیدنی‌های غیر الکلی در کشتی
* هزینه‌های شخصی (تلفن، خشکشویی، اینترنت و غیره)
* تمامی تورهای اضافی که توسط کشتی یا راهنمای شما سازماندهی می‌شود
* بیمه سلامت مسافرت با پوشش لغو
* انعام‌های پرسنل خدمات کشتی (به ازای هر شب نفر ۲۰ دلار آمریکا)
* هزینه ویزا
* هزینه خروج از کشور

یادداشت‌ها و مواردی که باید بدانید؛

*ساعت‌های ذکر شده در برنامه از شرکت‌های هواپیمایی و کشتیرانی گرفته شده است. آژانس ما مسئول هر گونه تغییری در ساعت‌ها نیست. بنابراین در صورت تغییر ساعت، آژانس ما حق تغییر محتوای برنامه را برای خود محفوظ می‌دارد. همچنین در تورهای دریایی و رودخانه‌ای ما به دلیل شرایط غیرمترقبه بندری، شرایط آب و هوایی نامساعد، تغییر سطح آب، ترافیک دریایی و رودخانه‌ای و اعتصابات در استخرهای سطح رودخانه و غیره، شرکت کشتی و ناخدای کشتی حق دارند برنامه را تغییر دهند. آژانس ما مسئولیتی در قبال این تغییرات نخواهد داشت.

*مسافران که در ساعت‌های اطلاع داده شده توسط آژانس در فرودگاه تعیین شده یا بندر ورود کشتی حاضر نباشند و پرواز یا کشتی را از دست بدهند، مسئولیتی بر عهده آژانس نخواهد بود. هزینه‌های لازم برای بازگشت مجدد مسافران که پرواز یا کشتی را از دست داده‌اند بر عهده خود آن‌ها خواهد بود.

*در تورهای دریایی، شرکت کشتی یک شرکت دیگر است و مطابق قوانین بین‌المللی دریانوردی، ناخدا مسئول است. در طول سفر کشتی، به دلیل شرایط غیرمترقبه بندری، شرایط نامساعد، تغییر سطح آب و ترافیک دریایی و عدم فعالیت استخرهای سطح رودخانه به دلایل مختلف، شرکت کشتی و ناخدا می‌توانند برنامه را تغییر دهند یا سفر را لغو کنند. در ارتباط با این وضعیت‌ها، برنامه‌های جایگزین ارائه خواهد شد و هیچ مسئولیتی بر عهده آژانس وجود نخواهد داشت.

*در طول سفر هوایی، هر مسافر حق دارد حداکثر 8 کیلوگرم و یک قطعه بار به ابعاد 40 سانتی‌متر (ارتفاع) x 23 سانتی‌متر (عرض) x 55 سانتی‌متر (طول) به داخل کابین خود ببرد. همچنین هر مسافر می‌تواند با ثبت نام در بار، یک چمدان به کابین ببرند. وزن مجاز این چمدان رایگان بسته به شرکت هواپیمایی، مسیر پرواز و کلاس بلیط متغیر است. لطفا قبل از پرواز، آن را از بلیط خود یا آژانس ما تأیید کنید.

*در هنگام چک‌این کشتی، هر مسافر باید (در مورد زوج‌ها فقط یک نفر) کارت‌های مغناطیسی “کارت کروز” خود را هنگام ارائه کارت اعتباری یا واریز نقدی دریافت کند. به دنبال این تأمین، به‌طور متوسط 300 دلار از هر کارت اعتباری به‌عنوان حق‌الزحمه کسر خواهد شد. دلیل این درخواست برای تنوع هزینه‌های اضافی است که بعد از چک‌این در داخل کشتی خواهید داشت.

شما می‌توانید از این بسیاری برای هزینه‌های اضافی در داخل کشتی استفاده کنید که از طریق این کارت مغناطیسی کارت کروز زندگی می‌کنید.

در کشتی به جز کازینو در هیچ مکانی پول نقد پذیرفته نمی‌شود. شما می‌توانید تمام هزینه‌های خود را از طریق تلویزیون‌های تعاملی در اتاق خود یا در تابلوهای تعاملی یا میز پذیرش دنبال کنید.

*به شدت ممنوع است که مشروبات الکلی، اتو، سشوار، کتری، گرم‌کن شیر بچه، پتو برقی و غیره به داخل کشتی بیاورید. در تمامی کابین‌ها سشوار و در بسیاری از کابین‌ها کتری دارای وجود دارد.

*در آغاز سفر دریایی ما، برچسب‌های چمدانی با رنگ‌های مشخص برای چمدان‌های شما توزیع خواهد شد. پر کردن این برچسب‌ها برای رسیدن صحیح چمدان‌های شما به کابین‌های‌تان بسیار مهم است.

*چمدان‌های شما ممکن است در روز اول سفر به کابین‌های‌تان ارسال نشوند. این یک مشکل ناشی از شلوغی و ازدحام است که به طور قطع وظیفه کشتی است. بنابراین در روز اولی که سوار کشتی خواهید شد، مفاد مهم خود را در داخل یک کیف دستی کوچک همراه داشته باشید.

*در یک وضعیت اضطراری، به منظور آشنایی با پروسه تخلیه، روز اول سفر شما به میزان کم، یک تمرین و توجیه مکان امنیتی برگزار خواهد شد. حضور در این تمرین بسیار مهم است. محل ملاقات در این تمرین توسط راهنمای شما و کادر کشتی مسئول اتاق شما مشخص خواهد شد.

*در طول سفر کشتی، برخی از شام‌هایی که در رستوران اصلی الا کاد می‌خورید، شامل شام‌های رسمی خواهد بود. مطابق قوانین کشتی، برای هر مرد که می‌خواهد در اینجا غذا خورد، پوشیدن کت و شلوار و برای خانم‌ها پوشیدن لباس شب الزامی است. مسافرانی که اراده دارند، در این شب‌های رسمی یا شب‌های دیگر می‌توانند غذای خود را در رستوران‌های دیگر یا بوفه‌های کشتی تناول کنند.

*شما می‌توانید از خدمات اینترنت ماهواره‌ای که نیاز به پرداخت هزینه دارد، در کشتی استفاده نمایید. برای کاهش هزینه، حتماً از بسته‌هایی که کشتی پیشنهاد می‌کند، استفاده کنید.

*هر شب یک برنامه تفصیلی مربوط به روز بعد به اتاق شما تحویل داده خواهد شد. در این برنامه، تمام فعالیت‌ها، اطلاعات مربوط به سازماندهی‌های تفریحی و یادداشت‌های مهم به طور کامل درج شده است.

*ما از شما درخواست می‌کنیم که در طول سفر نسبت به تمام اشیای شخصی خود حساس باشید. در کشتی، همه کابین‌ها دارای یک گاوصندوق برای نگهداری اشیای قیمتی شما هستند. آژانس ما مسئولیتی در قبال گم شدن یا سرقت پول یا اشیای قیمتی فراموش‌ شده در کابین یا چمدان ندارد. در مورد اشیای پیدا شده، ما در ارائه خدمات بار به قیمت معادل از کشور مقصد شما را حمایت خواهیم کرد.

*در روزهای بعد از شروع سفر، به هیچ وجه نباید به زمان‌های خروج کشتی از بندر توجه نکنید. در بنادر، مسافرین باید حداًکثر 45 دقیقه قبل از زمان خروج کشتی وارد آن شوند. در غیر این صورت ممکن است وارد کشتی نشوید. در این رابطه، آژانس ما مسئولیتی نخواهد داشت. هزینه‌های لازم برای ورود مجدد به کشتی از بندر مجاز، برعهده مسافرین خواهد بود.

*در کشتی‌های کروز، یک مرکز بهداشتی با پزشکان و کادر پزشکی مجهز وجود دارد. با تماس با شماره اضطراری می‌توانید از خدمات اضطراری 24 ساعته نیز بهره‌مند شوید. خدمات پزشکی ارائه شده در کشتی مشمول هزینه است. در کشتی‌های رودخانه‌ای، هیچ کادر پزشکی وجود ندارد و در موارد اضطراری، امکان رسیدن آمبولانس‌ها به کشتی وجود دارد.

*در پایان سفر کشتی، شما باید برچسب‌هایی که یک شب قبل به کابین‌های شما داده شده است را به چمدان‌هایتان بچسبانید و تا ساعت 00:00 چمدان‌ها را جلوی درب کابین خود قرار دهید. صبح روز بعد، بعد از انجام مراحل خروج از کشتی، چمدان‌ها از ایستگاه‌های موجود در خارج کشتی به مسافران تحویل داده خواهد شد.