بلیت پرواز اقتصادی از استانبول(IST) به هاوانا(HAV) و برگشت هاوانا(HAV) به استانبول(IST) با پروازهای شرکت هواپیمایی ترک
مالیاتهای فرودگاهی
۴ شب اقامت با صبحانه در هتل ۵ ستاره در هاوانا
۱ شب اقامت همهچیز شامل در هتل ۵ ستاره در ترینیداد
۲ شب اقامت همهچیز شامل در هتل ۵ ستاره در بارادرو
ترانسفرهای فرودگاه-هتل-فرودگاه
تور وادس وینیلس با ناهار و تور پیستنه و ریویرا با اتومبیلها آمریکایی به مدت ۲ ساعت در هاوانا
تور ارنست همینگوی با ناهار
تور شهر سیینفوگو
تور شهر ترینیداد
۶ ناهار و ۳ شام
انتقالها با اتوبوسهای اختصاصی ما به تمامی شهرها
خدمات راهنمای حرفهای به زبان ترکی و انگلیسی
مالیاتهای هتلی
مالیاتهای شهروندی گردشگران
بیمه مسئولیت حرفهای TURSAB
بیمه مسافرتی اجباری
بلیط پرواز داخلی
هزینه ویزای کوبا و هزینه خدمات (65 یورو) - اجباری
نهار و شامهایی که در برنامه ذکر نشدهاند
تمام هزینههای شخصی و هزینههای اضافی هتل
هزینه خروج از کشور
ورود به موزهها و محوطههای تاریخی (150 یورو)
انعام برای راننده 5 یورو / هر نفر (اختیاری)
موزه انقلاب + خانه چه گوارا + موزه ارنست همینگوی
راهنماهای محلی: 150 یورو به ازای هر نفر
***پرداخت به راهنما در طول تور انجام خواهد شد***
|
نکات اقامتی و جزئیات پرواز |
TK221 22MAY ISTHAV 1550 2130 TK221 24MAY ISTHAV 1550 2130 TK221 21JUN ISTHAV 1550 2130 TK221 10JUL ISTHAV 1550 2130 TK221 24JUL ISTHAV 1550 2130 |
نکات مهم
- برنامه تور ما با حداقل 20 نفر شرکتکننده برگزار خواهد شد. در صورتی که تعداد لازم برای سفر تأمین نشود، تاریخ آخرین اطلاعرسانی لغو تور 21 روز قبل از حرکت تور است. در صورت لغو تور به دلیل عدم کافی بودن مشارکت، از طریق آژانس شما به اطلاع شما خواهد رسید.
- در صورتی که تعداد شرکتکنندگان کافی نباشد اما تور برگزار شود، راهنمایی ممکن است به زبان انگلیسی ارائه شود.
- زمانی که فقط اطلاعات کاتگوری در برنامه بدون نام مشخص شده است و/یا برای همان مقصد گزینههای مختلفی وجود داشته باشد، هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت سفر به آژانس شما اطلاع داده خواهد شد.
- در دورههایی مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویدادها، تورنمنتهای ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتری از کیلومترهای مشخص شده یا در شهرهای مختلف واقع باشند. در چنین شرایطی، 48 ساعت قبل از حرکت سفر به اطلاع آژانس شما خواهد رسید.
- اتاقهای سهنفره طبق در دسترس بودن هتلها تأمین خواهد شد و در این اتاقها، تخت اختصاصی برای نفر سوم کوچکتر از تختهای استاندارد است. اتاقهای سهنفره شامل یک تخت بزرگ و یک تخت اضافه است. تختهای اضافه به گونهای طراحی شدهاند که با باز و بسته کردن امکان ایجاد فضا را دارند و شرکتکننده در مورد هر گونه مشکل احتمالی در خصوص فضا و نوع تخت در اتاقها که ممکن است برای نفر سوم و/یا کودک پیش آید، موافقت قبلی داشته است. تخفیفهای کودک برای تک کودکانی که در کنار دو بزرگسال اقامت دارند، به گروه سنی مربوطه قابل اجراست. برای کودکان 0 تا 2 سال، هیچ تضمینی برای تخت وجود ندارد.
- خدمات شامل شده در برنامه تور، صبحانههایی است که در هتل سرو میشود، که مطابق با فرهنگ غذایی موجود در کشور و معمولاً شامل تعاریف محدود مانند کره، مربا، نان، چای یا قهوه و غیره است که ممکن است برای گروهها در یک سالن جداگانه سرو شود.
- تورهای panoramish شهری طراحی شدهاند تا آشنایی عمومی با شهرها را به عمل آورده و شامل ورودی به موزهها یا اماکن تاریخی نیستند و به طور حداکثر 2-3 ساعت به صورت پانورامیک انجام میشوند. تورهای پانورامیک، در صورتی که به دلیلی از نمایندگیهای محلی اجازه ورود نباشد یا به دلیل وقایعی از قبیل بسته شدن جادهها یا بهعلت شرایط جوی، تورها غیرممکن شوند، Fly Express مسئولیتی نخواهد داشت. برخی تورها ممکن است نیز با استفاده از حمل و نقل عمومی یا به صورت پیاده انجام شوند.
- پروازهای تور به دلیل پیشنهاد گروهی ممکن است ساعتهای پرواز تغییر کند. میتوانید جزئیات بهروز پرواز را از آژانس خود تأیید کنید. زمانهای بهروز بهزودی به آژانس شما اطلاع داده خواهد شد.
- ضروری است که قبل از پرواز داخلی، تأیید ساعتهای پرواز تور گرفته شود. اگر مهمان پرواز داخلی خود را از تأمینکننده دیگری به جز آژانس خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط آژانس یا تغییر ساعت، هیچ بازپرداختی از آژانس نمیتواند درخواست کند. مهمان با خرید تور مسئول هر گونه خسارت مالی و معنوی ناشی از لغو یا تغییر سفر میباشد.
- طبق قوانین هواپیمایی؛ اگر بلیط پرواز به صورت رفت و برگشت خریداری شده باشد و پرواز رفت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو خواهد شد.
- مهمانانی که به تور بدون پرواز ملحق شدهاند، موظفاند تا بدون هیچ گونه تأخیری در محل شروع تور حاضر شوند. در غیر این صورت، تمام انتقالهای آنها به عهده خودشان خواهد بود.
- برای حضور در تور، مهمانانی که مطابق با ساعتهای ارائه شده توسط شرکت هواپیمایی در فرودگاه مشخص شده هستند، باید به موقع حاضر شوند. Fly Express هیچ مسئولیتی در قبال افرادی که نتوانند برای پرواز اقدام کنند ندارد. هزینههای خرید بلیط جدید و انتقالها متوجه عهده خواهد بود.
- مسئولیت افراد شرکتکننده در تور نسبت به وسایل شخصی، کیفها، چمدانها و پاسپورتها/شناساییهای خودشان بوده و Fly Express مسئولیتی در قبال گمشدن/سرقت وسایل ندارد. همچنین در صورتی که وسایل فراموش شده پیدا شوند، هیچ الزامی به تحویل آنها به مالک وجود نخواهد داشت و هزینههای تحویل بر عهده صاحب وسیله خواهد بود.
- در صورت بیماری، گمشدگی یا دزدی، در نظر داشته باشید که برای حفظ یکپارچگی گروه، راهنما نمیتواند به صورت جداگانه به مهمانان کمک کند.
- در زمان خرید تور، ارائه اطلاعات صحیح شامل نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت الزامی است. بلیطهای هواپیما مطابق با این اطلاعات صادر میشوند. هزینههای مربوط به لغو یا تغییر بلیط به عهده شما خواهد بود.
- در برخی از خطوط هوایی خدمات غذایی و چکاین آنلاین مشمول هزینه خواهد بود.
- در طول تور، در استفاده از اتوبوس، امکان ضمانت شماره صندلی وجود ندارد.
- ساعتهایی که راهنما به مهمانان اعلام میکند، ساعتهای حرکت اتوبوس هستند. راهنما مسئول این است که حقوق همه مهمانان را برابر بداند و در ساعتهای ملاقات هیچ گونه تأخیری نداشته باشد. در مواقع بحرانی، مهمانانی که دیر به محل ملاقات میرسند، باید تا مقصد بعدی به صورت مستقل سفر کنند.
- تورهای اضافی که توسط آژانس محلی که سرویس میدهیم حداقل با 20 نفر برگزار میشود. در صورت عدم تأمین تعداد کافی، تورها لغو نخواهند شد یا قیمتهای تور اضافی، محتوا و وسیله نقلیه ممکن است بسته به تعداد شرکتکنندگان تغییر کند. همچنین روزها و ساعتهای تورها ممکن است به دلیل وضعیت باز یا بسته بودن موزهها یا اماکن تاریخی و شرایط جوی توسط راهنما تغییر یابند. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمای مختلفی به مهمانان همراهی کند.
- در برنامههای پایههای ما که شامل تورهای اضافی نیستند، شرکت در تورهای اضافی به خواسته و درخواست شرکتکننده بستگی دارد و الزامی نیست. مهمانانی که تمایل به شرکت در تورهای اضافی ندارند، باید در مکانهایی که فرصت استراحت دارند، منتظر بمانند. این مهمانان قبل از شروع تور اضافی در یک استراحتگاه مسیر پیادهروی رها شده و بعد از اتمام تور از همانجای که رها شدهاند، بازگردانی خواهند شد.
- در برنامههایی که شامل تورهای اضافی است، پرداخت هزینههای ورود به موزهها و اماکن تاریخی در زمان رزرو یا در زمان تور به راهنما اجباری است.
- شرکتکننده، تایید میکند که در تورهای برنامهریزی شده مشخصشده شرکت کرده و برنامه را مختل نخواهد کرد و در این راستا، پیش خواهد آمد که مبلغ پیشبینی شده برای پرداخت هزینههای ورودی به موزهها و اماکن تاریخی، مالیاتهای شهری و همچنین هزینههای مربوط به سیستم صوتی را در زمان حضور در سفر به مسئولین مربوطه پرداخت کند. شرکتکننده به طور کامل و جامع از این موضوع آگاه است.
- فقط در مواردی که مشخصات کاتگوری ارائه شده باشد و/یا اطلاعات گزینههای مختلف برای همان مقصد موجود باشد، میتوانید هتل(ها) خود را 48 ساعت قبل از سفر شناسایی کنید.
- Fly Express به عنوان یک واسط بین شرکت هواپیمایی و مسافر فعالیت میکند و مشمول پروتکل لاهه 28.09.1955 است. ممکن است در پروازهای برنامهای و اختصاصی، خطر تأخیر وجود داشته باشد و یا ساعتهای موجود در سفر و پرواز پیش از آن تغییر کند. Fly Express موظف است که این تغییرات را در اسرع وقت اطلاع دهد. مسافران ما با پذیرفتن این احتمال، سفر را خریداری کردهاند.
ویزای ورود
- برای شهروندان جمهوری ترکیه الزامات ویزا وجود دارد. برای درخواست ویزا باید با یک پاسپورت که حداقل 6 ماه از تاریخ پایان سفر اعتبار دارد و با مدارک ذکر شده در لیست “مدارک لازم برای ویزا” درخواست داده شود.
- مسافرانی که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر میکنند باید در نظر داشته باشند که اگر تاریخ صدور پاسپورت آنها بیشتر از 10 سال باشد، باید پاسپورت خود را تجدید کنند، در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا پرواز آنها توسط شرکت هواپیمایی انجام نشود. در این شرایط، مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
- برای دارندگان پاسپورت سبز ویزا مورد نیاز نیست و فقط یک پاسپورت معتبر که حداقل 6 ماه توانایی داشته باشد کافی است.
- داشتن ویزا به معنای اجازه ورود به کشور نیست، زیرا پلیس پاسپورت حق دارد شما را به کشور راه ندهد. Fly Express مسئولیتی در این زمینه ندارد و مسئولیت بر عهده مسافر است.
- اطلاعات ویزا ذکر شده در برنامه، مربوط به شهروندان جمهوری ترکیه است. مهمانانی که پاسپورتهایی غیر از جمهوری ترکیه دارند باید اطلاعات ویزا را از کنسولگریهای مربوطه دریافت کنند.
- به دلیل این که پاسپورتها ممکن است پاره، کهنه، خیس و/یا شرایط مختلفی را داشته باشند، برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز دسترسی کشور، داشتن پاسپورتها به روش یاد شده، تجدید مجدد و پاسپورتهای جدید با ویزای مذکور در همین حال در نظر گرفته خواهد شد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
- مهمانان زیر 18 سال هنگام سفر به تنهایی یا همراه با یکی از والدین خود ممکن است با درخواست مدارک نشان دهنده موافقت مشترک والدین مواجه شوند؛ لذا نیاز است که والدین و مهمانان بالا برای این موضوع حساس باشند.