‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 

به ازای هر نفر 2,299 €

1. روز استانبول در ترمینال پروازهای خروجی فرودگاه جدید استانبول، ۳ ساعت قبل از پرواز (یک روز قبل از پرواز) ملاقات خواهیم کرد. 2. روز استانبول – کیپ تاون پس از انجام امور بار، بلیت و سوار شدن، پرواز ما با شرکت هواپیمایی ترکیه به کیپ تاون آغاز می‌شود. شب را در هواپیما می‌گذرانیم. بعد از رسیدن به کیپ تاون، به وسیله خودروی ویژه‌ای که در فرودگاه منتظر ماست منتقل می‌شویم و هنگام دریافت نوشیدنی خوش‌آمدگویی‌امان، به سمت تور شهر «شهر مادر» کیپ تاون حرکت می‌کنیم. در اولین توقف، با تله‌کابین به قله کوه «مسا دای» که ۱۰۸۷ متر ارتفاع دارد می‌رسیم و فرصت عکاسی از مناظر فوق‌العاده شهر و اقیانوس فراهم می‌گردد. (به شرایط آب و هوایی بستگی دارد) کیپ تاون که در جنوب‌ترین نقطه آفریقا واقع شده‌است، شهری تاریخی است که موضوع مبارزات آزادی‌خواهی بوده و به خاطر زیبایی‌های طبیعی‌اش مشهور است. مکان‌هایی که در این تور خواهیم دید شامل ساختمان پارلمان، باغ‌های شرکت، خیابان لانگ، قلعه امید، مجسمه ریبک، خیابان آدرلی، قلعه آرزو و منطقه بوقاپ است. پس از توقفی برای پیاده‌روی در سواحل اقیانوس در «سی پوینت» و «کمپس بی»، به هتل منتقل می‌شویم و اتاق‌های خود را دریافت می‌کنیم. پس از استراحت و مستقر شدن، در زمانی که راهنما تعیین می‌کند در لابی ملاقات می‌کنیم و به رستورانی محلی برای صرف شام «خوش‌آمدید به آفریقای جنوبی» می‌رویم. از طعم‌های فوق‌العاده غذاهای آفریقای جنوبی لذت خواهیم برد و شب خوبی را در کنار مناظر اقیانوس سپری می‌کنیم. سپس به هتل منتقل می‌شویم و زمان آزاد برای استراحت خواهیم داشت. اقامت در هتل. 3. روز کیپ تاون پس از صرف صبحانه در هتل، حرکت می‌کنیم برای تور «بنداشتن، پل دُرنگی و زیبایی‌های باستانی» که با ناهار ارائه می‌شود. پس از عبور از مناطق «بانتری بی»، «کمپس بی» و «کلیف‌تن» به دهکده ماهیگیری «هوت بی» می‌رسیم (به شرایط آب و هوایی بستگی دارد). با قایق به سمت جزیره فوک می‌رویم و فرصت تماشای فوک‌های دریایی را زیر شرایط طبیعی فراهم می‌کنیم و شانس‌های زیادی برای عکس‌برداری خواهیم داشت. سپس با اتوبوس از جاده منحنی «چپمنز پیک» گذر خواهیم کرد و نقطه‌ای که بارثولومئو دیاز آن را کشف کرده می‌بینیم و با فنیکولار به سمت بلندترین فانوس دریایی جهان خواهیم رفت. در تور ما نیز از ناحیه کیپ فلورال که بخشی از فهرست میراث جهانی یونسکو است بازدید خواهیم نمود و ۲۵۰ گونه پرنده و همچنین گیاهان محلی و جانورانی نظیر غزال‌های آفریقایی، زبراهای کیپ، چندین گونه خزنده، قبایل بابل و پنگوئن‌های دوست‌داشتنی آفریقایی را خواهیم دید. پس از پایان تور، به هتل کیپ تاون منتقل خواهیم شد و زمان آزاد خواهیم داشت. اقامت در هتل. 4. روز کیپ تاون پس از صرف صبحانه در هتل، حرکت می‌کنیم برای تور «استلن‌باش و فرانشوک» با ناهار. در استلن‌باش که دومین شهر قدیمی آفریقای جنوبی است، از مزرعه‌ای که بهترین شراب‌های آفریقای جنوبی در آن تولید می‌شود، بازدید خواهیم کرد. این منطقه به عنوان قلب صنعت شراب آفریقای جنوبی شناخته می‌شود و شامل ۱۰۶ انبار شراب است. در مرکز شهر، خیابان دورپ که با درختان بلوط مزین شده است قرار دارد. سپس از دانشگاه استلن‌باش که بناهای قدیمی‌اش با زندگی مدرن دانشجویی در آمیخته است بازدید خواهیم کرد. زمانی برای خریدن از دکان‌های بوتیکی و تاریخی شهر خواهیم داشت. بعد به خانه زرافه‌ها می‌رویم و اطلاعاتی درباره حیات وحش کسب کرده و به تماشای زرافه‌ها می‌پردازیم. مقصد بعدی‌مان، شهر فرانشوک است که در قرن ۱۷ توسط فرانسوی‌ها تأسیس شده و به عنوان پایتخت غذا و شراب آفریقای جنوبی شناخته می‌شود. این شهر کوچک یکی از زیباترین نمونه‌های معماری کیپ را دارد و امروزه به یکی از مقاصد اصلی گردشگری تبدیل شده است. در اینجا در یکی از ملک‌های محلی شراب تست می‌کنیم. پس از بازدید از فرانشوک به هتل کیپ تاون منتقل خواهیم شد و زمان آزاد خواهیم داشت. اقامت در هتل. 5. روز کیپ تاون پس از صرف صبحانه در هتل، حرکت می‌کنیم برای تور «نمادهای آفریقای جنوبی» که ناهار نیز شامل آن است. اولین مقصد ما «مزرعه شتر» است که در آن به بازدید از شترها می‌پردازیم و تمامی جوانب پرورش و دامپروری شترها، از جمله تولید محصولات چرمی را مشاهده خواهیم کرد. سپس به «باغ گیاه‌شناسی کیرسنباخ» می‌رویم که باغی بزرگ به مساحت ۳۶ هکتار از گیاهان بومی آفریقای جنوبی را در خود دارد. مسیرهای پیاده‌روی خوب سامان‌دهی شده‌ای در این باغ وجود دارد. پس از لذت از مناظر زیبا، به «پل‌هوایی درختان» می‌رویم که به بازدیدکنندگان این امکان را می‌دهد که جنگل را از بالا تجربه کنند. سپس به «ویکتوری و آلفرد واوتران» منتقل می‌شویم؛ جایی که بیش از ۴۵۰ فروشگاه که انواع محصولات از مد و خانه گرفته تا جواهر و لوازم الکترونیکی می‌فروشند و یکی از محبوب‌ترین مقاصد خرید در آفریقای جنوبی است. پس از تور به هتل کیپ تاون منتقل خواهیم شد و زمان آزاد خواهیم داشت. اقامت در هتل. 6. روز کیپ تاون – ژوهانسبورگ – پارک ملی پیلانسبورگ پس از صرف صبحانه در هتل، اتاق‌ها را تخلیه کرده و با اتوبوس خصوصی به فرودگاه کیپ تاون منتقل می‌شویم. با هواپیمای محلی به ژوهانسبورگ پرواز می‌کنیم. پس از رسیدن، به خودرویی که در انتظار ماست منتقل می‌شویم و به «پارک شیر» می‌رویم. در این پارک شگفت‌انگیز، فرصت نزدیک شدن به شیرها، سگ‌های وحشی، چیتاها، زرافه‌ها و بسیاری از گونه‌های دیگر حیات وحش را خواهیم داشت و این یکی از بهترین توقف‌های سفر ما در آفریقای جنوبی خواهد بود. سپس به سمت «پارک ملی پیلانسبورگ» منتقل می‌شویم. پس از حدود ۲ ساعت سفر، به محل اقامت‌مان رسیده و در آنجا مستقر می‌شویم. با راهنمایان امنیتی خود، تجربه بومی از دیدن «بیگ فایو» در محیط طبیعی تحت ستاره‌ها و شب با «شام بوم» خواهیم داشت. اقامت در لژ. 7. روز پیلانسبورگ – سان سیتی صبح زود برای تور سافاری از هتل خارج می‌شویم. سپس با خودروهای سافاری به گشت‌زنی می‌پردازیم و لحظات بی‌نظیری را در دل طبیعت سپری خواهیم کرد. در پارک ملی پیلانسبورگ در محیط طبیعی آتش‌فشانی واقع در میان کوه‌ها زندگی وحشی کردنندگان را از نزدیک خواهیم دید. در طی سفر خود با «بیگ فایو» که شامل خطرناک‌ترین شکارها؛ شیر، چیتا، فیل، باوفالو و گورخر و همچنین ۳۵۰ نوع پرنده، ۶۵ نوع خزنده و صدها نوع متفاوت دیگر حیوانات مواجه خواهیم شد. پس از اتمام سافاری به لژ برگشته و صبحانه می‌خوریم. پس از صبحانه، اتاق‌ها را تخلیه کرده و به سان سیتی، «بهشت در بیابان» می‌رویم. در سان سیتی زمان آزاد برای شرکت در فعالیت‌های مختلف خواهیم داشت. این شهر به عنوان «لاس وگاس آفریقای جنوبی» شناخته می‌شود و به خاطر کازینوها، تاسیسات گلف، رویدادهای ورزشی و تفریحی مجلل و جذابی مانند «شهر گم شده» که گردشگران زیادی را جذب می‌کند، مشهور است. اقامت در هتل سان سیتی. 8. روز سان سیتی – ژوهانسبورگ پس از صرف صبحانه در هتل، اتاق‌ها را تخلیه کرده و به ژوهانسبورگ منتقل می‌شویم. با رسیدن به آنجا، حرکت می‌کنیم برای تور شهری ژوهانسبورگ. در این تور panoramik شهر، مناطق مرکزی، هاوتون، خانه ماندلا، رُوزبانک و ساندتون را خواهیم دید. سپس برای تور «دهکده آفریقایی Lesedi» که شامل ناهار نیز می‌شود، حرکت خواهیم کرد. Lesedi شامل چندین مزرعه مختلف و یک دهکده سنتی است. پس از رسیدن، با نوشیدنی خوشامدگویی خنک و استقبال سنتی زنده‌ای روبرو خواهیم شد. سپس به دهکده Ndebele می‌رویم و به بازار صنایع دستی که با نقاشی دیواری تزئین شده می‌پردازیم. سپس فرصتی برای تماشای تئاتر دیدنی که به تاریخ و ریشه‌های آفریقای جنوبی می‌پردازد خواهیم داشت. پس از صرف ناهار در اینجا به هتل در ژوهانسبورگ برمی‌گردیم و زمان آزاد خواهیم داشت. اقامت در هتل. 9. روز ژوهانسبورگ – پرتوریا – استانبول پس از صرف صبحانه در هتل، حرکت می‌کنیم برای تور پرتوریا. در ابتدا به بازدید از بلندترین مجسمه نلسون ماندلا با ارتفاع ۹ متر می‌رویم. سپس به پرتوریا می‌رسیم. پرتوریا که یکی از سه پایتخت آفریقای جنوبی و پایتخت اداری کشور است، با دانشگاه‌های بزرگ و درختان جاکارندا مشهور است. در طول تور شهری ابتدا به Paul Kruger Statue، میدان کلیسا، دفتر رئیس‌جمهور، ساختمان اتحاد و خانه‌های کرگر و ملروز می‌پردازیم. سپس به بازدید از میدان نلسون ماندلا و خرید می‌رویم. پس از آن به فرودگاه منتقل می‌شویم. پس از انجام امور بار، بلیط و پاسپورت، پرواز ما با شرکت هواپیمایی ترکیه به سمت استانبول آغاز می‌شود. شب را در هواپیما خواهیم گذراند. 10. روز استانبول با رسیدن به فرودگاه جدید استانبول، سفر ما و خدمات‌مان پایان می‌یابد.

— استانبول – کیپ تاون (CPT) – ژوهانسبورگ (JNB) – استانبول بلیط پرواز کلاس اقتصادی با ترکیش ایرلاینز

— بلیط پرواز کلاس اقتصادی با خطوط هوایی محلی بین کیپ تاون و ژوهانسبورگ (با حق ضبط بار 20 کیلوگرم)

— مالیات فرودگاهی

— انتقالات فرودگاه-هتل-فرودگاه

— اقامت صبحانه شامل 4 شب در کیپ تاون و نیمه‌پانسیون در Lodge پارک ملی پیلانسبرگ

     اقامت (1) & سان سیتی (1) & ژوهانسبورگ (1) شامل صبحانه

— تور شهری کیپ تاون

— تور شهری ژوهانسبورگ

— تور شهری پرتوریا

— تور میدان نلسون ماندلا و خرید

— تور سافاری در پارک ملی پیلانسبرگ (نیمه‌پانسیون)

— شام خوشامدگویی در کیپ تاون

— تور کوه میز

— تور امید‌برن با ناهار

— تور خلیج هاوت

— تور استلنبوش و فرانش‌هوک با ناهار

— تور مزرعه شتر با ناهار

— تور باغ گیاه‌شناسی کیرستنبوش

— تور درختان جنگلی

— تور بندر ویکتوریای آلفرد

— تور روستای آفریقایی لزدی با ناهار

— تور پارک شیرها

— بیمه مسئولیت حرفه‌ای TURSAB

— خدمات راهنمای حرفه‌ای به زبان‌های ترکی و انگلیسی

— بیمه سلامت سفر اجباری

— هزینه ورودی موزه‌ها و مکان‌های تاریخی

— نهار و شام و نوشیدنی‌های غیرمناطق ذکر شده در برنامه

— هر گونه هزینه‌های شخصی و هزینه‌های اضافی هتل

— هزینه خروج از کشور

— نوع راننده 10 یورو / به ازای هر نفر (اختیاری)

تلکفریک + مزرعه شتر + کرستنبوش  + قایق هوت بای

راهنماهای محلی: مبلغ 150 یورو به ازای هر نفر

 ***مبلغ در طول تور به راهنمای ما پرداخت خواهد شد***

 

یادداشت‌های اقامت، جزئیات پرواز، اطلاعات مربوط به تور
  • زمان ورود به هتل‌ها از ساعت 15:00 تا 17:00 / زمان خروج از ساعت 10:00 تا 12:00 می‌باشد.
  • ساعت‌های خروج و ورود به زمان محلی است.
  • پروازهایی که علامت * دارند، یک روز بعد از تاریخ حرکت به مقصد می‌رسند.
  • برای جزئیات و تفاوت قیمت‌های پروازهای داخلی سؤال کنید.
  • قیمت‌ها در گروه‌ها معتبر نیست، لطفاً قیمت‌های ویژه ما را بپرسید.
  • هیچ نوع اتاق سه‌نفره وجود ندارد.
  • غذای ناهار در تورهای ما ممکن است به صورت فست فود یا ناهار بسته بندی شده سرو شود.
  • شما این شانس را دارید که در سافاری، Big Five را ببینید (شیر، پلنگ، فیل، گاومیش و کرگدن)
  • توزیع میزها در تلکفریک بسته به شرایط آب و هوایی کشور انجام خواهد شد.
  • گشت‌های قایق هوت بای بسته به شرایط آب و هوایی کشور انجام می‌شود.
  • شرکت‌کننده قبول می‌کند که در توری که در برنامه ذکر شده شرکت کند و مسئولیت هزینه‌ها برای ورود به موزه‌ها و نقاط دیدنی، مالیات‌های شهری و هزینه‌های سیستم صوتی در صورت وجود را که پیش از سفر به او اطلاع داده شده است، در طول سفر به نماینده تور پرداخت خواهد کرد. شرکت‌کننده در این بابت به طور کامل و دقیق اطلاعات دریافت کرده است.
  • به دلیل تاریخ‌ها، برنامه تورهایی که در تاریخ‌های 26 اکتبر و 6 نوامبر برگزار می‌شود، شام بومبا بوش برگزار نخواهد شد. به جای آن، شام در لژ سافاری ما خواهد بود.

 

 

 

TK  44 IST CPT 0145 1150
TK  39 JNB IST 1750 0435*
14 مارس
TK  44 IST CPT 0155 1150
TK  39 JNB IST 1910 0605*
18 آوریل، 23 می
TK  44 IST CPT 0145 1150
TK  39 JNB IST 1750 0435*
26 اکتبر و 6 نوامبر
TK  44 IST CPT 0155 1150
TK  43 JNB IST 1905 0600*
 

 

نکات مهم

  • برنامه تور ما با حداقل 20 نفر شرکت‌کننده برگزار می‌شود. در صورت عدم تأمین مشارکت کافی، آخرین مهلت لغو تور 20 روز قبل از حرکت است. تور لغو شده به دلیل عدم شرکت کافی توسط آژانس شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورت عدم تأمین مشارکت کافی ولی انجام تور، راهنمای انگلیسی زبان ممکن است ارائه شود.
  • در مواردی که در برنامه تور بدون ذکر نام فقط اطلاعات مربوط به دسته‌بندی ارائه شده باشد و/یا برای همان مقصد گزینه‌های مختلف وجود داشته باشد، هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
  • در دوره‌های نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، مسابقه ورزشی و... احتمال استفاده از هتل‌ها در فواصل بیشتری از کیلومترهای مشخص شده یا در شهرهای متفاوت وجود دارد. در چنین موردی، آژانس شما 48 ساعت قبل از حرکت تور به شما اطلاع خواهد داد.
  • هیچ‌گونه اتاق سه‌نفره وجود ندارد.. تختخواب‌های اضافی. از آنجا که این تخت‌ها، انواع متفاوتی از خواب مثل تخت باز و بستنی و... را شامل می‌شوند، شرکت‌کنندگان در رزروهای دو نفر + کودک مهاجرتی که ممکن است بین اتاق‌ها به وجود آید را قبول کرده‌اند. تخفیف‌های کودکان برای یک کودک تنها که در کنار دو بزرگسال قرار دارد – مطابق با گروه سنی – معتبر است.
  • خدمات شامل شده در برنامه تور شامل صبحانه‌های هتل است، که معمولاً مطابق با فرهنگ صبحانه کشور بوده و به عنوان صبحانه قاره‌ای شناخته می‌شود و شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است و ممکن است برای گروه‌ها در سالن مجزای ویژه‌ای ارائه شود.
  • تورهای شهری پانورامیک شامل بازدید عمومی از شهر هستند که به عنوان معرفی کلی شهرها توسط راهنمای محلی انجام می‌شود و شامل ورودی موزه‌ها و نقاط دیدنی نمی‌شود و عمدتاً برای حداکثر 2-3 ساعت طراحی شده‌اند. تورهای پانورامیک تحت شرایط خاصی که ایجاد شده و به دلیل اینکه مقامات محلی اجازه بازدید یا ورود به آنها را نمی‌دهند یا به دلیل موارد دیگر به حالت تعلیق می‌آید، به دلیل شرایط آب و هوایی نامناسب، عذرخواهی بابت عدم برگزاری تور، فلی اکسپرس مسئولیتی ندارد. برخی تورها ممکن است با وجود دسترسی به وسایل عمومی یا پیاده‌روی در مناطق خاص انجام شود.
  • پروازهای تور به دلیل صدور بلیط گروهی ممکن است ساعت‌های متفاوتی داشته باشد. شما می‌توانید جزئیات پروازهای جاری را از آژانس خود تأیید کنید. ساعت‌های جاری از طریق اطلاعات تور به شما اعلام خواهد شد.
  • تأیید ساعت‌های پروازهای تور باید قبل از خرید بلیط‌های داخلی انجام شود. در صورتی که مهمان بلیط‌های داخلی را از تأمین‌کننده‌ای متفاوت نسبت به آژانس تهیه کرده باشد، در صورت لغو یا تغییر ساعت تور، آژانس هیچگونه اعطای وجهی در این باره خواهد کرد. مشتری با خرید تور این مسئله را به صورت پیشاپیش پذیرفته است. در این مورد، فلی اکسپرس هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
  • بر اساس قوانین هواپیمایی، بلیط‌های رفت و برگشت که به صورت بلیط‌های ترکیبی خریداری شده باشند، در صورت عدم استفاده از پرواز رفت، توسط هواپیمایی لغو می‌شوند.
  • مهمانانی که بدون پرواز به تور ملحق می‌شوند، باید به طور مستقل و بدون هیچگونه تأخیری در محل شروع تور حاضر شوند. در غیر این صورت، تمامی ترانسفرها بر عهده خودشان خواهد بود.
  • مهمانان باید طبق زمان‌هایی که به آنها اعلام شده، در فرودگاه‌های مشخص حاضر شوند، در غیر این صورت، فلی اکسپرس مسئولیتی در قبال عدم پرواز آنها نخواهد داشت. مهمانانی که پرواز را از دست می‌دهند، تمام هزینه‌های جدید بلیط رفت و برگشت و تمامی هزینه‌های مربوط به انتقال و... را خودشان باید تأمین کنند.
  • مسئولیت اشیاء شخصی، چمدان‌ها، پاسپورت‌ها و مدارک شناسایی به عهده خود مهمانان است و فلی اکسپرس مسئولیتی در قبال گم شدن، فراموش کردن یا دزدیده شدن این موارد ندارد. در صورت پیدا شدن اشیاء فراموش‌شده، هیچ‌گونه الزامی برای بازگرداندن آنها به کشور یا فرد وجود ندارد و هزینه‌های مربوط به بازگشت نیز بر عهده صاحب آن خواهد بود.
  • در صورت بروز بیماری، گم شدن یا دزدی، راهنما به دلیل حفظ انسجام و ادامه گروه نمی‌تواند به صورت فردی به مهمانان یاری رساند.
  • در حین خرید تور، نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت به درستی باید اعلام شود. بلیط‌ها بر اساس این اطلاعات صادر می‌شود. هزینه‌های ناشی از اطلاعات نادرست مانند لغو بلیط و هزینه‌های تغییر بر عهده شما خواهد بود.
  • در برخی از خطوط هوایی، خدمات مربوط به غذا و چک‌این آنلاین ممکن است هزینه‌بر باشد.
  • در طول تور، نمی‌توان شماره صندلی‌های اتوبوس را ضمانت کرد.
  • زمان‌های اعلام شده توسط راهنمای ما در طول تور زمان حرکتی، یعنی زمان چرخش چرخ خودرو است. سرپرستی مسافران به طور عادلانه بر عهده راهنما است و با توجه به زمان‌های ملاقات، خودرو حرکت خواهد کرد و در صورت تأخیر، مسافرین باید با هزینه خود به مکان بعدی برسند.
  • تورهای اضافی تنها در صورتی که حداقل 20 نفر شرکت کننده وجود داشته باشد، توسط آژانس محلی ما اجرا خواهد شد. اگر تعداد کافی تأمین نشود، این تورها برگزار نخواهد شد یا قیمت‌های مربوط به تورهای اضافی، محتوا و وسایل نقلیه به تعداد شرکت‌کنندگان بستگی خواهد داشت. همچنین روزها و ساعت‌های تورها ممکن است با توجه به ساعت‌های باز یا بسته بودن موزه‌ها و نقاط دیدنی تغییر کند. در این صورت راهنما حق دارد تا به رفتار مناسب توریست‌ها توجه کند.
  • تورهای اضافی که در بسته‌های کلاسیک ما شامل نمی‌شود، می‌تواند به خواست شرکت‌کنندگان باشد، اما الزامی نیست. مسافران که نمی‌خواهند در تورهای اضافی شرکت کنند، مایل هستند تا در تأسیسات استراحتگاهی که در مسیر استراحت وجود دارد، منتظر بمانند. این مسافران می‌توانند قبل از شروع تور اضافی در تأسیسات استراحتی که در مسیر استراحت وجود دارد، رها شوند و پس از پایان تور برای بازگشت به مکان اولیه خود منتقل شوند.
  • در برنامه‌هایی که شامل تورهای اضافی است، پرداخت هزینه‌های ورود به موزه‌ها و نقاط دیدنی ملزم به تأمین پیش از سفر و یا پرداخت به راهنما تحت شرایط تور است.
  • شرکت‌کننده موظف است در برنامه تور مشخص شده شرکت کرده و بپذیرد که برنامه را به تعویق نخواهد انداخت و در عوض در مورد راهنمای محلی، ورودی‌های موزه و نقاط دیدنی، مالیات‌های شهری و هزینه‌های سیستم صوتی در صورت نیاز، مبلغ پیشاپیش اعلام شده در برنامه تور را در سفر پرداخت خواهد کرد. شرکت‌کننده در این خصوص به طور کامل مطلع بوده است.
  • در مواردی که فقط اطلاعات مربوط به دسته‌بندی داده شده و/یا اطلاعات جایگزین در مقصد مشابه وجود داشته باشد، می‌توانید هتل (ها)ی خود را 48 ساعت قبل از حرکت تور مطلع شوید.
  • فلی اکسپرس تنها به عنوان واسطه بین هواپیمایی و مسافر عمل می‌کند و مشمول پروتکل لاهه مورخ 28.09.1955 است. در پروازهای برنامه‌ریزی شده و اختصاصی، ممکن است خطر تأخیر وجود داشته باشد یا ساعت‌ها قبل از سفر تغییر کنند. فلی اکسپرس موظف است این تغییرات را هر چه زودتر به مشتریان خود اطلاع دهد. مسافران با دانستن اینکه جزئیات پروازهای ممکن است تغییر کند، اقدام به خرید تور کرده‌اند.

ویزا

  • برای شهروندان جمهوری ترکیه نیازی به صدور ویزا نیست. مسافر باید با پاسپورت کاملاً معتبر که حداقل 6 ماه بعد از تاریخ پایان سفر اعتبار دارد، سفر کند.
  • اطلاعات مربوط به ویزا ذکر شده در برنامه، مربوط به های جمهوری ترکیه می‌باشد. مهمانان ما که پاسپورت غیر ترکی دارند، باید اطلاعات مربوط به ویزا را از کنسولگری‌های مربوطه دریافت کنند.
  • عدم عدم وجود پاسپورت و مدارک سفر به معنای اجازه ورود به کشور نیست و مامور پاسپورت حق دارد شما را به کشور نپذیرد. فلی اکسپرس در این مورد مسئولیتی ندارد و مسئولیت بر عهده خود مسافر است.
  • به دلیل آسیب‌دیدگی (پاره شدن، لک شده و...) پاسپورت، برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک، پاسپورت‌های آسیب‌دیده باید پیش از سفر تعویض شوند و چنانچه کشور مبدا ویزا برای شهروندان ترکیه‌ای الزامی باشد، این ویزا باید در پاسپورت جدید وارد شود. در غیر این صورت مسئولیت با مسافر است.
  • نوجوانان زیر 18 سال ممکن است هنگام ورود یا خروج از کشور، نیاز به ارائه مجوز مشترک والدین خود داشته باشند. بنابراین، توصیه می‌شود نوجوانان و والدین در این زمینه حساسیت نشان دهند.