*بسته نوشیدنی نرم (غیرالکلی): هرنفر 160 یورو
در هر لحظه از روز با یک مجموعه گسترده از نوشیدنیهای غیرالکلی لذت ببرید؛ از آبمیوهها تا چای یخزده، کوکتلهای غیرالکلی و کرو دینو.
بسته شامل موارد زیر است:
آب، قهوه، نوشیدنیهای دمکشیده، شکلات داغ، چایهای یخزده، آبمیوهها، نوشیدنیهای غیرالکلی در لیوان، کرو دینو و کوکتلهای کلاسیک غیرالکلی.
نکات
-تمام مهمانانی که با همان شماره رزرو یا همان اتاق سفر میکنند باید آن را خریداری کنند.
-در تمام بارهای کشتی قابلدسترس است. در رستورانهای موضوعی (مانند آراپیگو و استیک هوس) معتبر نیست.
-شامل محصولات داخل مینی بار نمیشود.
*بسته نوشیدنی من (الکل و غیرالکل): هرنفر 200 یورو
برای کسانی که در طول روز از نوشیدنیهای الکلی و غیرالکلی بهرهمند میشوند و بهویژه علاقهمند به کوکتلهای بعد از ناهار و شام هستند.
محتوای بسته:
قهوه و کاپوچینو، نوشیدنیهای گرم، نوشیدنیهای غیرالکلی
آبجوهای شیله، تنقلات و ورموت، تمام کوکتلها (جز کوکتلهای مولکولی، خشک و پریمیوم)
انتخاب بهترین نوشیدنیها و ویسکیها، تمام لیکورها و Bitter ها
شراب در لیوان
آب معدنی
هر روز برای هر بالغ، یک بطری آب (0.5 لیتر) در هر بار درخواست در هر بار در تمام بارهای کشتی (در minibar موجود نیست)
نکات
**-برندهای لوکس و محصولات داخل مینی بار شامل نمیشود.
**-پک باید توسط همهی مهمانانی که با همان شماره رزرو یا در همان اتاق سفر میکنند، رزرو شود.
-در تمام بارهای کشتی در دسترس است. در رستورانهای موضوعی (مانند آراپیگو و استیک هوس) معتبر نیست.
*بسته نوشیدنی من پلاس (الکل و غیرالکلی): هرنفر 320 یورو
پک نوشیدنی برچسب پریمیوم، برای آنهایی که میخواهند نوشیدنیهای الکلی و غیرالکلی را در لیوان بیحد و حصر (تا 9 یورو) مصرف کنند، معتبر است. در صورت وجود در مینی بار، نوشیدنیها و آب بطری شده شامل است.
نکات
-پک باید توسط همهی مهمانانی که با همان شماره رزرو یا در همان اتاق سفر میکنند، رزرو شود.
-در تمام بارهای کشتی قابلدسترس است.
-در رستورانهای موضوعی (مثل آراپیگو و استیک هوس) معتبر نیست.
*پک نوشیدنی پس (پسرها و دخترها) (برای کودکان تا 17 سال): هرنفر 140 یورو
40 نوع نوشیدنی غیرالکلی وجود دارد: نوشیدنیهای میوهای، ویرجین دیلات، آبمیوههای تازهفشرده، چای یخزده، نوشیدنیهای شیری، شربتهای مختلف.
*پک نوشیدنی کوتاه پس (پسرها و دخترها) (برای کودکان تا 17 سال): هرنفر 79 یورو
20 نوع نوشیدنی غیرالکلی وجود دارد: نوشیدنیهای میوهای، ویرجین دیلات، آبمیوههای تازهفشرده، چای یخزده، نوشیدنیهای شیری، شربتهای مختلف.
بسته آب معدنی بطری شده : 42 یورو
13 بطری آب معدنی (1 لیتری) که شامل بستهای مناسب، مقرونبهصرفه و کاربردی است.
کشتیهای کروز با جدیدترین فناوریها ساخته شدهاند و میتوان آنها را هتلهای لوکس روی آب دانست. برنامههای فعالیت روزانه که باید انجام دهید را میتوانید از روز قبل شب، در روزنامه کشتی که در اتاقتان توزیع میشود، پیگیری کنید. این روزنامه حاوی همه اطلاعات مربوط به برنامههای روز، وضعیت آب و هوا، مقصدهای دریاچه، رستورانهای خاص، یا اطلاعات تماس برای رزرو اسپا است و در واقع خلاصهای از برنامه روز است که در آن مشخص شده است چه اتفاقی در کشتی خواهد افتاد. زبان غالب در کشتی انگلیسی است. اگر برنامه راهنمای فارسی دارید، راهنما از مطالب روزنامهها و منوهای رستورانها و سایر موارد پشتیبانی میکند و برای مهمانان خاص، برگههای ویژهای آماده میکند.
در هنگام ورود به کشتی، بایستی بار و گذرنامه و کارت اعتباریتان را (برای احتمالات خریدها) از میز چکاین در ورودی کشتی انجام دهید. پس از ارائه گذرنامه در ابتدا، در پایان سفر مجدداً به شما بازگردانده میشود. پس از تحویل گذرنامه، کشتی کارت سوار شده (Boarding-Card) به شما تحویل میدهد که هم پاسپورت و هم کلید اتاق شما و همچنین تمامی عملیاتهای داخل کشتی با آن انجام میشود. روی کارت اطلاعات نام و نام خانوادگی، شماره اتاق، نوع وعده غذایی و موارد دیگر نوشته شده است.
در کشتی، کد پوشش وجود دارد. در صبحانهخوری، ناهار و شام در رستوران اصلی، سیستم لباس رسمی و شیک رعایت میشود. در شبهای گالای و مراسم خوشآمدگویی نیز لباسهای مناسب و کلاسیک باید همراه داشته باشید. برنامههای خاص و رویدادهای ویژه در روزنامه کشتیها اعلام میشود و در برگههای مربوطه، نوع لباس مورد نیاز ذکر شده است.
در کشتیهای کروز، رستورانهای باز که حدود بیست ساعت در روز باز هستند، وجود دارد و میتوانید در آن، صبحانه، ناهار و شام خود را بخورید. علاوه بر رستوران اصلی، فست فود و بوفههای مختلف هم وجود دارد. همچنین، رستورانهای تماتیک مانند رستوران تایلندی و استیکخانه برای مهمانان با رزرو قبلی، غذاهای خاص و ویژه ارائه میدهند. رستورانهای تماتیک هزینه جداگانه دارند.
برای خانوادهها و بچهها، امکانات و فعالیتهای زیادی در کشتی وجود دارد، از جمله استخرهای مخصوص کودکان و باشگاههای بازی.
کشتیهای کروز برای سفر طراحی شدهاند تا در هنگام سفر، حرکت نباشند و در ضمن، کاپیتانها آموزش ویژه دیدهاند. مصرف دخانیات، از جمله در داخل اتاقها و در تمام فضاهای داخلی کشتی، ممنوع است. در فضای باز، اگر علامتی نباشد، میتوانید سیگار بکشید و در محلهای مخصوص میسوزانید. در کشتیها، پزشک و پرستار حضور دارند و امکان اتاقهای معلولین نیز هست.
یادداشتهای مهم
• در صورت تحویل مدارک و گذرنامههای کامل، آژانس در حصول ویزا کمک خواهد کرد. داشتن گذرنامه با حداقل 6 ماه اعتبار در سفرهای خارج از کشور الزامی است.
• آژانس مسئول مشکلات ناشی از تحویل نادرست یا ناقص مدارک لازم برای ویزا نمیباشد.
• داشتن ویزا به معنای ورود به آن کشور نیست. پلیس گذرنامه حق دارد فرد را از ورود منع کند. در این صورت مسئولیت با مسافر است.
• در هتلها، در اتاقهای سهنفره، تخت اضافه ممکن است کوچکتر از تخت استاندارد باشد. برخی هتلها نیز از تخت سوم استفاده نمیکنند. در این نوع بستهها، آژانس خریداران را در زمان فروش آگاه میسازد.
• نرخ کودکان تنها در صورت اقامت در اتاق و کابین با والدین و در صورت اقامت کودک در اقامتگاه ۳ و ۴ نفره معتبر است. در برنامههای کودکان 0-2 سال، کودک باید در زمان پایان تور ۲ ساله نباشد و در برنامههای کودکان 3-12 سال، در زمان پایان تور ۱۲ ساله نباشد.
• آژانس حق دارد برنامه را به دلایل خارجی تغییر دهد.
• در صورت عدم شرکت کافی در تور، آژانس ۲۱ روز قبل از حرکت تور، اطلاعرسانی میکند.
• آژانس، تنها واسطه بین مسافران و خطوط هوایی است و تابع پروتکل لاهه 1955 (پروتکل لاهه) است. ساعت پرواز ممکن است قبل از زمان پرواز تغییر کند. تمام ساعات باید ۴۸ ساعت قبل بررسی و تایید شوند. مسافران با آگاهی و پذیرش تغییرات احتمالی، تور را خریداری کردهاند.
• در پروازهای داخلی ارزانقیمت، حق بار با وزن ۲۰ کیلوگرم وجود دارد.
• آژانس حق دارد هتلهای ذکر شده در برنامه را با حفظ دستهبندی تغییر دهد.
• تورهای اضافی با حداقل شرکت برگزار میشوند. در صورت کم بودن تعداد شرکتکنندگان، این تورها ممکن است برگزار نشوند. در صورت کم بودن تعداد، قیمتها توسط راهنما بازنگری و تنظیم مجدد میشود.
• در تورهای ویژه روی مسیر، مهمانانی که در تور شرکت ندارند، قبل از ورود به شهر، به مناطق استراحت راهنمای ما منتقل میشوند.
• در سفرهای تور، تورهای برگزار نشده توسط مقامات محلی، انجام نمیشود. آژانس در این زمینه مسئولیتی ندارد.
• در صورت کنسل یا تغییر، «قرارداد فروش آژانس» معتبر است.
• در سفر با کشتی، دو وعده شام رسمی است که در آن، مردان باید لباس رسمی، و زنان حداقل یک شبپوش داشته باشند.
• در حین سفر، رستورانها و میزهای غذا در کشتی که شام میخورید، قبلاً تعیین شده است و بر اساس نامها شمارهگذاری شدهاند. بنابراین، همه افراد باید از قبل مکانهای مشخص شده بنشینند.
• در حین سوار شدن به کشتی، هر مسافر (فقط یکی در هر اتاق دو نفره) باید کارت اعتباری یا ودیعه نقدی به پایانه کشتی ارائه دهد. در کشتی، غیر از کازینو، پول نقد پذیرفته نمیشود. ارز مورد قبول یورو و کارت اعتباری است. هزینهها را میتوانید از تلویزیونهای اتاقهای خود ببینید.
• کارتهای الکی، اتو، سشوار و وسایل مشابه در کشتی به شدت ممنوع است.
• در ابتدای سفر، برچسبهای مخصوص رنگ برای چمدانها به همراه بلیط کشتی به شما تحویل میشود و باید در بندر این برچسبها به چمدانهای خود چسبانده شود.
• در روز اول حرکت، چمدانها ممکن است تا آخر شب به اتاقها نرسند. این به دلیل حجم و شلوغی است که مربوط به مسئولیت کشتی است. بنابراین، بهتر است لوازم ضروری روز اول را در کیف کوچک همراه داشته باشید.
• ساعات حرکت کشتی باید رعایت شود. حداقل ۶۰ دقیقه قبل از حرکت، وارد پایانه شوید. در غیر این صورت، ممکن است نتوانید وارد کشتی شوید و مسئولیت با آژانس نیست.
• در پایان سفر، چمدانها باید شب قبل برچسبگذاری شوند و تا ساعت ۰۰:۰۰ در مقابل درهای اتاقتان قرار گیرند. پس از خروج از کشتی، چمدانها باید از ایستگاهی که قرار دارد، برداشته شوند. از هر مسافر میخواهیم، قبل از برداشتن چمدانها، آنها را بررسی کند.
• تمام بلیطهای رفت و برگشت هواپیما و بلیطهای کشتی باید همراه داشته باشید. کسانی که این بلیطها را ندارند، مسئولیت ورود به کشور یا کشتی بر عهده خودشان است.