خدمات شامل قیمت بسته:
-
بلیط پرواز اقتصادی با هواپیمایی ترک به فرودگاه جدید استانبول و شرمالشیخ
-
بلیط پرواز اقتصادی با هواپیمایی ترک از هواشهر الغرده به فرودگاه جدید استانبول
-
مالیات فرودگاهی
-
اقامت در هتلهای ۴ ستاره یا هتلهای با استاندارد مشابه که در برنامه ذکر شده
-
اقامت ۳ شب با مفهوم همهچیز شامل در شرمالشیخ
-
اقامت ۲ شب با مفهوم اتاق - صبحانه در قاهره
-
اقامت ۲ شب با مفهوم همهچیز شامل در الغرده
-
انتقالات فرودگاه / هتل / فرودگاه
-
انتقالات بین مناطق
-
تور panoramic شهر قاهره
-
هزینههای ورودی جاذبهها و نقاط دیدنی که در برنامه ذکر شده
-
خدمات کمککار به زبان ترکی
مواردی که در قیمت بسته گنجانده نشدهاند:
-
برچسب خرجی برای خروج از کشور
-
تمام گشتها که در برنامه تور ذکر نشدهاند
-
ویزا برای مصر (شما باید ویزای مصر را در فرودگاه به قیمت 30 دلار بگیرید.)
-
ناهار و شام و نوشیدنیهایی که در برنامه ذکر نشدهاند
-
هزینههای شخصی
پکیج تور اضافی - پکیج کامل: به جای 580 دلار به ازای هر نفر 530 دلار
● تور مشاهده دریا // قیمت به ازای هر نفر 50 دلار بزرگسال - 30 دلار کودک
● وسیله نقلیه ATV تک نفره 30 دلار، وسیله نقلیه ATV دو نفره 40 دلار (تخفیف کودک ندارد)
● تور با قایق به Ras Mohamed // قیمت به ازای هر نفر 70 دلار بزرگسال - 40 دلار کودک
● تور شهر شرم الشیخ // 20 دلار به ازای هر نفر بزرگسال - (تخفیف کودک ندارد)
● تور هرم های جیزه و موزه قاهره (شامل ناهار) // قیمت به ازای هر نفر 115 دلار بزرگسال - 85 دلار کودک
● تور قایق ناهار خوری بر روی نیل // قیمت به ازای هر نفر 75 دلار بزرگسال - 55 دلار کودک
● تور شهر غواصی // 25 دلار به ازای هر نفر بزرگسال (تخفیف کودک ندارد)
● تور Orange Bay & Giftun // قیمت به ازای هر نفر 60 دلار بزرگسال - 40 دلار کودک
● تور لوکسور // قیمت به ازای هر نفر 135 دلار بزرگسال - 95 دلار کودک
*** قیمت تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند. بنابراین قیمت ها در زمان خرید تور اضافی معتبر است.
*** تورهای اضافی با حداقل 20 نفر شرکت کننده برگزار می شود. در صورت عدم دستیابی به حد نصاب کافی، تورهای اضافی ممکن است برگزار نشود یا قیمت تغییر کند.
*** فروش پکیج تور اضافی فقط توسط راهنمای ما در منطقه انجام می شود، فروش پکیج تور اضافی از ترکیه وجود ندارد.
نکات مهم
-
در حین بازدید از مسجد نکات زیر باید در نظر گرفته شود؛ مردان نباید شورت بپوشند، زنان نباید لباس های آستین دار، دامن کوتاه، لگینگ و شورت بپوشند، برای بازدید از مسجد باید یک ژاکت آستین بلند و روسری به همراه داشته باشند.
-
در تور سافاری صحرا نکات زیر باید در نظر گرفته شود؛ لباس های ورزشی و راحت، به همراه داشتن ژاکت. قبل از تور نباید غذاهای سنگین خورده شود و آب زیاد نوشیده نشود. افرادی که شکایت از معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایان خود اطلاع دهند.
-
برای بهرهمندی از قیمتهای پکیج گردشگری ویژه در تورهای اضافی، هزینه باید در حین تور به نماینده محلی پرداخت شود.
-
به حداقل 20 نفر برای انجام تورهای اضافی نیاز است. در صورت کمتر از 20 نفر، ممکن است قیمت تور تغییر کند و یا از مترو استفاده شود. راهنمای ما میتواند روزهای تورهای اضافی را با حفظ محتوای مشابه تغییر دهد.
-
قیمتها در تورهای اضافی ممکن است تغییر کند به دلیل شدت مراجعه یا فصل. قیمت معاملات مشمول در حین خرید از راهنمای معتبر خواهد بود.
-
در برنامه ما که به صورت VB انجام میشود و در آن فقط اطلاعات دسته بندی داده میشود و / یا گزینه ای برای همان مقصد ارائه میشود، هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت تور توسط دفتر شما اطلاع داده خواهد شد.
-
در برنامه های ما راهنما در مقصدها باید برای ملاقات حاضر باشد، خدمات راهنمایی شامل فقط گردش در شهر Panoramic و انتقال به ازای رفت و برگشت به فرودگاه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز در نظر گرفته خواهد شد. در حین تورهای اضافی میتواند راهنماهای مختلفی همراه مهمانان باشند. در ترانسفرهای بازگشت باید مهمانان قبل از وقت مقرر که توسط راهنما اعلام میشود، در پذیرش هتل خود حاضر باشند.
-
مهمانان باید حداقل 24 ساعت قبل از راهنما در مورد لغو یا تغییر تور اضافی اطلاع دهند. وضعیت لغو تور اضافی خواسته شده به تصمیم نهایی تأمین کننده محلی بستگی دارد.
-
در دورههای نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، تور ورزشی و غیره هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتری از کیلومترهای معین استفاده شوند. در این صورت، 2 روز قبل از تاریخ حرکت تور اطلاعات توسط BTB Tours ارائه خواهد شد.
-
تورهای پانورامیک شامل گشتهای عمومی برای معرفی کلی شهرها و انجام توضیحات توسط راهنما در اطراف خودرو بوده و شامل ورودی به موزهها یا مکانهای تاریخی نمیباشد و زمان این تورها معمولاً 2-3 ساعت است.
-
بنابراین معروف است که تورهای پانورامیک و سایر تورهای ذکر شده در برنامه ممکن است به دلایلی مانند تعطیلی محلی، مسیرهای بسته یا شرایط جوی غیرممکن شود. در چنین مواردی BTB Tours مسئولیتی ندارد. بعضی از تورها ممکن است در مسیرهای بسته یا نقاطی که تحمل ماشینها وجود ندارد، با استفاده از حمل و نقل عمومی یا پیاده انجام شود.
-
در برنامههای ما راهنمایی در فرودگاه مقصد انجام میشود. در ترانسفرهای بازگشت باید مهمانان قبل از ساعتی که راهنما ارائه میدهد، در پذیرش هتل خود حاضر باشند.
-
هتلهای ذکر شده در برنامه فروش میباشند. در هتلها ممکن است فصول اوج یا دورههای خاص دسترسپذیری تغییر کند. به همین دلیل، ممکن است هتل دیگری ارائه شود و نام هتل تضمین نمیشود.
-
برای اینکه مهمانان تحت تأثیر نرخ ارز قرار نگیرند، توصیه میشود از تبدیل مبالغ زیاد ارز پرهیز کنند. ارزهای قدیمی/پاره شده توسط بانکهای مقصد پذیرفته نمیشود. بنابراین، با ارزهایی که بانکها قبول نمیکنند، رزرو تور اضافی ممکن نیست.
-
در خریدهای تور اضافی به دلیل اینکه معاملات در ارز USD صورت میگیرد، نسبت USD - EUR به همان صورت اعمال میشود.
-
پکیجهای تور ما به دلیل اینکه به خارج از کشور است، مسئولیت دانش زبان خارجی بر عهده مهمانان است.
شرایط عمومی
-
در زمان رزرو، برنامه سفر که مشخص شده به همراه شرایط و الزامات عمومی موجود در زیر باید به مهمانان منتقل شود. BTB TOURS مسئولیتی در قبال شکایتهایی که ناشی از این اطلاعرسانی باشد، ندارد. مهمان ما تمام موارد را میپذیرد که آنها را به دقت خوانده و قبول کرده است.
-
مهمانانی که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر میکنند، اگر تاریخ صدور پاسپورت آنها بیش از 10 سال باشد؛ باید پاسپورتهای خود را تجدید کنند. در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا پرواز توسط شرکت هواپیمایی از ترکیه انجام نشود. در این مورد، مسئولیت به عهده مسافر است و BTB TOURS هیچ گونه مسئولیتی نمیپذیرد.
-
پاسپورتهای پاره، کهنه، خیس و/یا آسیب دیده ممکن است به دلیل جلوگیری از مشکلات با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد نیاز به تجدید داشته باشند؛ همچنین اگر کشور مقصد برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا لازم دارد، آن ویزا باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت مسئولیت به عهده مسافر است.
-
مدت اعتبار پاسپورتهای مهمانان باید حداقل 6 ماه از تاریخ پرواز برگشت معتبر باشد. در غیر این صورت، هر گونه مشکل به عهده مهمانان خواهد بود.
-
BTB TOURS به عنوان واسطه بین مسافر و کنسولگری عمل میکند. کنسولگری در صورت ضرورت حق عدم صدور ویزا را دارد، BTB TOURS هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم صدور ویزا ندارد. BTB TOURS فقط وظیفه واسطهگری را بر عهده دارد. در درخواستهای ویزای شخصی، BTB TOURS مسئولیتی و الزامی ندارد. مصرفکنندگان این شرایط را با ثبت نام در تور قبول کردهاند.
-
هنگام درخواست ویزا برای مسافران که خودشان درخواست میدهند، برای مدارکی که نیاز دارند (تأیید هتل، بلیط هواپیما و غیره) معمولاً یک روز کاری زمان نیاز است. مهمانان باید این زمان را در نظر گرفته و وقتهای ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت، BTB TOURS مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی نخواهد داشت.
-
اگر مسافر درخواست لغو رزرو کرده و/یا در تور مربوطه شرکت نکند/نتواند شرکت کند، هزینه ویزا و کارمزد خدمات بازگشت داده نمیشود. اگر مهمان ویزای خود را از طریق دپارتمان ویزای BTB TOUR و این خدمت در قرارداد گردشگری به عنوان خدمت اضافی ذکر شده باشد و BTB TOURS در نتیجه کمبود شرکتکننده یا به دلیل دیگری تور را لغو کند، مهمان میتواند ویزای خود را تا 1 هفته قبل از تاریخ پایان ویزا در صورت ارائه پاسپورت نشان دهد و با کسر هزینههای آن به کنسولگریها، بقیه مبلغ را دریافت کند. اگر مهمان ویزای خود را از منابع خود و/یا با کمک یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و BTB TOURS تور را به دلیل کمبود شرکای یا به یک دلیل دیگر لغو کند، هیچ بازگشتی به مهمان مربوطه انجام نخواهد شد.
-
بر اساس شهری که هواپیما در آن فرود میآید، ممکن است تغییراتی در سفرها ایجاد شود. تغییر در نوع پرواز و زمان آن ممکن است، همچنین ظرفیت هتلها در فصول اوج یا دورههای خاص ممکن است متفاوت باشد و در چنین مواقعی ممکن است هتلهای دیگر ارائه شود. شرایط فوق در زمان قرارداد اعلام شده و مسافر با پذیرش این تغییرات، ریسک تغییر ساعت و هتل را قبول کرده است.
-
اتاقهای 3 نفره بسته به در دسترس بودن هتلها ارائه میشود. در اتاقهای 3 نفره ، تختهای اضافی وجود دارد و تخت سوم کوچکتر از تخت استاندارد است. در اتاقهای 3 نفره تضمین داده نمیشود که 3 تخت جداگانه وجود داشته باشد و اگر اتاق مطابق با این شرایط وجود داشته باشد، میتواند توسط هتل مسدود شود.
-
تخفیفهای کودک فقط برای کودکانی که در کنار 2 بزرگسال اقامت دارند، معتبر است.
-
صبحانههای ارائه شده در هتلها قارهای است و صبحانه ترکی نیست. صبحانه قارهای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.
-
صبحانههای گروهی ممکن است در سالنهای جداگانه سرو شود.
-
در زمان رزرو/ثبتنام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت ذکر شده در پاسپورت باید اعلام و در سیستم وارد شود. بلیطهای پرواز بر اساس این اطلاعات صادر خواهد شد. مسئولیت هزینههای ناشی از تغییر یا لغو بلیطهای پرواز ناشی از اطلاعات نادرست به عهده مهمان است.
-
مهمانان ما موظف به داشتن یک بیمه مسافرتی و سلامتی هستند که از یک روز قبل از تاریخ سفر آغاز شده و تا یک روز بعد از تاریخ سفر ادامه دارد و باید این بیمهنامه را همیشه به همراه داشته باشند. مهمانان که بیمه مسافرتی خود را به همراه ندارند ممکن است توسط پلیس کشور مربوطه جریمه شوند. در صورت مواجه شدن با چنین جریمهای به دلیل عدم همراه داشتن بیمه، مسئولیت بر عهده مهمانان است.
-
به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ممکن است ورود و خروج به برخی کشورها به دلیل ورود به یک یا چند کشور دیگر موجب عدم امکان دریافت ویزا یا ورود به مرز شود. این موضوع خارج از کنترل BTB TOURS بوده و BTB TOURS هیچ مسئولیتی در این مورد ندارد.
-
برای سود اقتصادی و مدت زمان سفر جمعی، مهمانانی که تمایل به شرکت در تورها ندارند، موظف هستند صبر کنند تا تور تکمیل شود و سپس اتوبوس ما آنها را خواهد برداشت و سفر ادامه خواهد یافت.
-
تورهای شهری پانورامیک برای معرفی شهرها برنامهریزی شدهاند. تورهای شهری و تورهای اضافی ممکن است در روزهای مختلف انجام شوند و به دلیل وضعیت آب و هوایی ممکن است برگزار نشوند. در این صورت، BTB TOURS موظف به ارائه بهترین جایگزین به مهمانان عزیز شما خواهد بود. تورهای اضافی با حداقل 20 نفر برگزار میشوند. در صورت عدم دستیابی به حد نصاب، ممکن است این تورها انجام نشود یا قیمت تغییر کند.
-
تورهایی که توسط مقامات محلی به هر دلیلی به آنها اجازه بازدید داده نمیشود، اجرا نمیشود. BTB TOURS در قبال عدم اجرای این تورها هیچ مسئولیتی ندارد.
-
جایگاههای پرواز در برنامه ما به عنوان گروه اعلام شده و بلیط رفت و برگشت به عنوان یک بلیط تنظیم شده است. در صورت عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز به طور خودکار از بین میرود. در این صورت قوانین شرکت هواپیمایی معتبر است.
-
تغییرات دقیقه آخری در پروازها و تغییر در دروازهها در فرودگاهها در تابلوها و صفحه نمایشها نمایش داده میشود. این اطلاعات باید توسط افراد پیگیری شود. در صورت عدم استفاده از پرواز به دلیل این شرایط یا دلایل شخصی، مهمان باید بلیط جدیدی (در صورت لزوم به صورت بلیط رفت و برگشت) را خود تهیه کند. همچنین، به دلیل اینکه گروه را رها کردهاند ممکن است بخش برنامه روز اول را به طور جزئی یا کامل از دست بدهند؛ در این صورت مسئولیت به عهده مهمانان است. علاوه بر این، اگر به دلایل متفاوت پروازهای گروه حذف شود، انتقال اطلاعات از فرودگاه به شهر یا از فرودگاه به هتل مسئولیت مهمان است.
-
مهمانان ما که میخواهند بلیطهای پرواز را با استفاده از امتیازهای خود ارتقا دهند، تنها درصورتی میتوانند این کار را انجام دهند که پس از صدور بلیط، قدرت موجود در پرواز مربوط به شرکت هواپیمایی را داشته باشند. به خاطر داشته باشید که جهت ارتقا کلاس از گروه به کلاس اقتصادی، ممکن است ضرایب متفاوت نسبت به بلیطهای معمولی اخذ شود. مسئولیت هزینه ناشی از این تفاوت به عهده مهمانان خواهد بود. بلیطهای گروهی ما معمولاً چند روز قبل از حرکت صادر میشود.
-
برای استفاده از تلفنهای همراه در خارج از کشور، مهمانان باید قبل از ترک ترکیه از اپراتور موبایل خود امکان تماس و دریافت تماسهای بینالمللی را بررسی کنند.
-
در طول سفر، قبل از اینکه چند دقیقه یا کامل از وسایل نقلیه و هتلها خارج شوید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که وسایل خود را به طور کامل برداشتهاید.
-
BTB TOURS در صورت بروز حوادث غیرمترقبه یا در مواردی که تشخیص میدهد، حق تغییر ترتیب شهرها و/یا شرکت هواپیمایی را بدون تغییر محتوا دارد.
-
BTB TOURS حق تغییر نام هتلها را با حفظ دسته بندی آنها محفوظ میدارد.
-
BTB TOURS هیچگونه مسئولیتی در قبال وسایل فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده در حین سفر ندارد.
-
کودکان زیر 18 سال که با مادرشان سفر میکنند باید از پدر خود مجوز نامه دریافت کنند و اگر با پدرشان سفر کنند باید از مادر خود مجوز نامه دریافت کنند، و در صورتی که با شخص سومی سفر کنند باید هم از دو والدین خود مجوز نامه دریافت کنند. در صورت عدم وجود مجوز نامه، BTB TOURS مسئولیت عدم انجام پرواز را نخواهد داشت.
-
شرایط عمومی جزء جدایی ناپذیر برنامه تور میباشد و نمیتوان آن را جدا از برنامه تور در نظر گرفت.