— بلیط پرواز اقتصادی با خط هوایی ترک ها برای سفر از استانبول (IST) به پوکت (HKT) و برگشت از مالدیو (MLE) به استانبول (IST)

— بلیط پرواز یک طرفه اقتصادی با خط هوایی محلی از پوکت (HKT) به سنگاپور (SIN) (حق 15 کیلوگرم بار)،

— بلیط پرواز یک طرفه اقتصادی با خط هوایی محلی از سنگاپور (SIN) به مالدیو (MLE) (حق 15 کیلوگرم بار)،

— مالیات فرودگاهی،

— اقامت 8 شب در مجموع در پوکت (3) و سنگاپور (2) و مالدیو (3)

— اقامت 3 شب با صبحانه در پوکت

— اقامت 2 شب با صبحانه در سنگاپور

— اقامت 3 شب با تمام وعده‌های غذایی در مالدیو (بدون نوشیدنی)

— انتقال از فرودگاه مالدیو به هتل و برعکس

— انتقال ها در سنگاپور و پوکت (فرودگاه - هتل - فرودگاه)

— خدمات راهنمایی به زبان ترکی در سنگاپور و پوکت

— تور پانوراما شهر سنگاپور

— بیمه مسئولیت حرفه‌ای TURSAB

— بیمه سلامت مسافرتی

— ناهار و شام‌هایی که در برنامه ذکر نشده است

— همه هزینه‌های شخصی و هزینه‌های اضافی هتل

— هزینه خروج از کشور

— تورهای اضافی

— نکات راهنما 10 یورو به ازای هر نفر (اختیاری)

نکات مهم

• برنامه تور ما با حداقل ۱۵ نفر مشارکت در نظر گرفته شده است. در صورتی که برای گردش کافی مشارکت حاصل نشود، آخرین تاریخ لغو ۲۱ روز قبل از حرکت تور می‌باشد. در صورت لغو تور به دلیل کمبود مشارکت، این موضوع از طریق آژانس شما به شما اطلاع داده می‌شود.
• در صورتی که کافی بودن مشارکت حاصل نشود، اما تور اجرا شود، ممکن است راهنمایی به زبان انگلیسی ارائه شود.
• در مواقعی که در برنامه‌ی تور فقط اطلاعات دسته‌بندی شده ارائه‌ شده و یا در مورد مقصد یک گزینه‌ی دیگر وجود داشته باشد، هتل(ها) باید ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور به شما از طریق آژانس اطلاع داده شود.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، هتل‌ها ممکن است در فاصله‌ی بیشتری از کیلومترهای مشخص شده استفاده شوند. در چنین مواردی، آژانس شما ۴۸ ساعت قبل از تاریخ حرکت تور اطلاعاتی به شما ارائه خواهد داد.
• اتاق‌های سه‌نفره بستگی به توانایی هتل‌ها به شما داده می‌شود و در این نوع اتاق‌ها، تختی که به سومین فرد اختصاص داده می‌شود، کوچک‌تر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های سه‌نفره شامل ۱ تخت بزرگ و ۱ تخت اضافی هستند. تخت‌های اضافی به نام‌های باز شونده و کاناپه معرفی می‌شوند، بنابراین شرکت‌کنندگان در رزرو ارائه شده برای سومین نفر و یا کودک، می‌پذیرند که ممکن است در اتاق‌ها با شلوغی و نوع تخت مواجه شوند. تخفیف‌های کودکان فقط برای یک کودک که در کنار ۲ بزرگسال می‌باشد و در گروه سنی مربوط به خود است، معتبر است. برای کودکان ۰-۲ سال، تضمینی برای تخت وجود ندارد.
• خدماتی که در برنامه تور گنجانده شده شامل صبحانه‌هایی است که در هتل‌ها ارائه می‌شود و بر اساس فرهنگ صبحانه کشور مربوطه تنظیم شده است و به طور کلی شامل یک منوی محدود از کره، مربا، نان، چای یا قهوه است و ممکن است برای گروه‌ها در سالن جداگانه‌ای سرو شود.
• تورهای panoramik که در بسته تور گنجانده شده است، برای معرفی عمومی شهرها برنامه‌ریزی شده است و شامل ورودی موزه‌ها، اماکن تاریخی نمی‌شود و با راهنمایی در داخل خودرو بیش از ۲-۳ ساعت طول نمی‌کشد. تورهای panoramik، به دلیل مجوز نداشتن محلی یا دلیل زمان‌بندی یا شرایط جوی که باعث می‌شود امکان بازدید از این تورها وجود نداشته باشد، Fly Express مسئولیتی ندارد. بعضی از تورها ممکن است به دلیل دسترسی به مکان‌های خاص یا بسته شدن آن‌ها با اتوبوس، به صورت عمومی یا پیاده انجام شوند.
• تورهای اضافی با حداقل ۲۰ نفر مشارکت به درخواست آژانس محلی که خدمات را فراهم می‌کند، برنامه‌ریزی می‌شود. در صورت عدم تأمین تعداد کافی، سفرها ممکن است انجام نشود یا قیمت تورهای اضافی و محتوای آن‌ها وابسته به تعداد شرکت‌کنندگان ممکن است تغییر کند. علاوه بر این، روزها و ساعت‌های تورها ممکن است بسته به وضعیت باز یا بسته بودن موزه‌ها، مکان‌های تاریخی و شرایط جوی توسط راهنما تغییر یابد.
• شرکت در تورهای اضافی به درخواست شرکت‌کنندگان بستگی دارد و اجباری نیست. مسافرانی که تمایل به شرکت در تورهای اضافی ندارند، از لحاظ مکان باید امکان توقف در استراحت‌گاه موجود در طول مسیر را قبول می‌کنند. در این صورت، این مسافران قبل از شروع تور اضافی به استراحت‌گاه می‌روند و پس از پایان تور از همان محل خودشان برداشته می‌شوند.
• پروازهای تور به دلیل اینکه بلیط گروهی هستند، ساعات پرواز ممکن است تغییر کند. می‌توانید جزییات پروازهای بروز را از آژانس خود تأیید کنید. ساعات روزآمد از طریق اطلاعات تور از طرف آژانس به شما منتقل خواهد شد.
• قبل از پروازهای تور، باید ساعت‌های پرواز داخلی را تأیید کنید. اگر مسافر پرواز داخلی را به صورت مستقل از هیچ تأمین‌کننده‌ای دیگر خریده باشد، در صورت لغو سفر از سوی آژانس یا تغییر ساعت، مسافر نمی‌تواند هیچ هزینه‌ای را از آژانس درخواست کند. مسافر با خرید تور از قبل تمام خسارات مالی و غیر مالی ناشی از لغو و تغییرات سفر را می‌پذیرد. Fly Express در این مورد هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
• براساس قوانین خطوط هوایی؛ در صورتی که بلیط‌های پرواز رفت و برگشت خریداری شده و پرواز رفت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط خطوط هوایی لغو خواهد شد.
• مسافران بدون پرواز باید به‌طور مستقل و بدون تأخیر در محل شروع تور حضور داشته باشند. در غیر این صورت، تمام انتقال‌ها به‌صورت مستقل انجام خواهد شد.
• برای شرکت در تور، طبق قوانین خطوط هوایی باید در زمان‌های معین در فرودگاه مشخص شده آماده باشید و در صورت عدم انجام چک‌این و مراحل مربوط به سوار شدن به موقع، Fly Express هیچ مسئولیتی در قبال عدم پرواز مسافران نخواهد داشت. هزینه‌های لازم برای تهیه بلیط‌های جدید رفت و برگشت و انتقال‌های مربوط به محل و غیره به عهده خود آن‌ها خواهد بود.
• مسافران مشارکت‌کننده در تور مسؤول custodial belongings, bags, luggage, passports/identification documents هستند، و Fly Express هیچ مسئولیتی در قبال گم شدن/سرقت آن‌ها ندارد. در موارد یافتن اشیا فراموش شده، هیچ الزامی به تحویل آن‌ها به کشور و یا شخص مربوطه وجود ندارد و هزینه‌های تحویل متعاقب آن بر عهده صاحب آن است.
• در موارد بیماری یا گم شدن/سرقت، راهنما به دلیل حفظ یکپارچگی و ادامه گروه، نمی‌تواند به طور یک به یک به مسافران مساعدت کند.
• هنگام خرید تور، ارائه اطلاعات صحیح در مورد نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت الزامی است. بلیط‌های پرواز براساس این اطلاعات صادر می‌شود. هرگونه هزینه لغو یا تغییر ناشی از اطلاعات نادرست از شما اخذ خواهد شد.
• در برخی از خطوط هوایی، خدمات غذایی و چک‌این آنلاین ممکن است مشمول هزینه باشند.
• در طول بستن از اتوبوس، شماره صندلی‌ها ضمانت نمی‌شود.
• در طول تورهای ما، ساعت‌هایی که راهنمای ما به مسافران اعلام می‌کند، زمان حرکت و چرخش خودرو است. راهنمای ما مسئول بهینه‌سازی زمان برای همه مسافران است و در زمان اعلام شده در نقطه‌ي ملاقات، خودرو را حرکت خواهد داد. در صورت تأخیر در ورود مسافران، آن‌ها موظف به تأمین هزینه رفتن به مقصد بعد تا خود خواهند بود.
• شرکت‌کننده تأیید می‌کند که در تورهای مشخص شده در برنامه شرکت کرده و باعث تأخیر برنامه نخواهد شد و بر اساس این موضوع متقبل می‌شود که هزینه‌های مربوط به راهنما محلی، ورودی‌های موزه و مکانهای تاریخی، مالیات‌های شهری و هزینه‌های احتمالی برای سیستم‌های صوتی دستیابی به آنتن را که در برنامه سفر ذکر شده است، در حین سفر به عهده‌اش خواهد بود. این شرکت‌کننده به طور کامل و به طور کامل از این موضوع مطلع است.
• فقط در صورتی که اطلاعات دسته‌بندی ارائه شود و/یا اطلاعات جایگزینی برای همان مقصد موجود باشد، می‌توانید هتل(ها) محل اقامت خود را ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور بیابید.
• Fly Express، یک واسطه بین خطوط هوایی و مسافران است و تحت پروتکل لاهه ۲۸.۰۹.۱۹۵۵ عمل می‌کند. در پروازهای برنامه‌ریزی شده و ویژه، خطر تأخیر وجود دارد و یا ممکن است ساعات قبل از سفر از سفر و پرواز موجود تغییر پیدا کنند. Fly Express مسئولیت ارائه تغییرات را برعهده دارد. مسافران ما باتوجه به احتمال تغییرات در جزئیات پرواز، با آگاهی و پذیرش این شرایط تور را خریداری کرده‌اند.

ویزا

• برای شهروندان جمهوری ترکیه، هیچ نیازی به ویزا نیست. پاسپورت با حداقل ۶ ماه اعتبار از تاریخ پایان سفر کافی است.
• مسافرانی که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، اگر تاریخ صدور پاسپورت آن‌ها بیش از ۱۰ سال باشد، باید پاسپورت خود را تجدید کنند. در غیر این صورت ممکن است پذیرفته نشوند و/یا پروازهای آن‌ها توسط خطوط هوایی انجام نشود. این موضوع به عهده مسافر است.
• اطلاعات ویزا مشخص شده در برنامه شامل اطلاعات مربوط به شهروندان جمهوری ترکیه است. مسافران دارای پاسپورت غیر ترک باید اطلاعات ویزا را از کنسولگری‌ها دریافت کنند.
• پلیس مرزی حق عدم ورود شما به کشور را دارد. Fly Express در این مورد هیچ مسئولیتی ندارد و مسئولیت به عهده مسافر است.
• پاسپورت‌هایی که پاره، آسیب‌دیده، خیس و/یا تحت آسیب‌های مشابه قرار گرفته‌اند، برای جلوگیری از مشکلات با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد باید تعویض شوند و در صورتی که کشور مقصد نیاز به ویزا برای شهروندان جمهوری ترکیه داشته باشد، ویزا باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت، مسئولیت به عهده مسافر است.
• مسافران زیر ۱۸ سال که به‌طور انفرادی یا در کنار یکی از والدین سفر می‌کنند، ممکن است با درخواست مدارک توافق مشترک والدین در مرز کشور مواجه شوند. به همین دلیل، توصیه می‌شود مسافرانی که زیر ۱۸ سال دارند و والدینشان در این بار حساسیت نشان دهند.