1. Día ESTAMBUL – MILÁNO – (Tour de Como)
Después de completar el procedimiento de entrega de equipaje, control de pasaporte y emisión de billetes 3 horas antes de la salida en la Terminal de vuelos internacionales del Aeropuerto de Estambul, volamos a Milán en el vuelo programado TK1873 de Turkish Airlines a las 06:55. Llegaremos a Milán Malpensa a las 08:40, hora local, y nos dirigiremos al centro de la ciudad en nuestro autobús privado que nos espera en el aeropuerto. Durante el trayecto, los pasajeros que lo deseen pueden unirse al Tour de Como (50 euros) programado adicionalmente. En nuestro tour, visitaremos el Lago de Como, famoso por albergar las casas de celebridades de Hollywood y ricos europeos, así como su lujosa vida y bellezas naturales, y tomaremos un descanso para fotografiar las únicas vistas del lago. Después de un tiempo libre en Como, continuamos nuestro viaje hacia el centro de Milán. Como una de las capitales de la moda en Europa, Milán se destaca por su gastronomía, óperas, iglesias y obras de arte invaluables como el mural La Última Cena de Leonardo Da Vinci. Aunque es la capital de negocios y finanzas de Italia, Milán es también un destino ideal para compras, vida nocturna y experiencias gastronómicas. Durante nuestro tour por la ciudad, visitaremos lugares como el famoso teatro de ópera La Scala, la Plaza y Catedral del Duomo, la Galería que alberga muchas marcas famosas donde se puede disfrutar de compras, y Porta Romana. Después del tour por la ciudad, traslado a nuestro hotel en la región de Milán. Registro en las habitaciones y tiempo libre para descansar.
2. Día MILÁNO – (Tour de Verona) – VENECIA – (Tour de Obras Maestras de Venecia & Tour de Caminata por Venecia Oculta) – (Tour de Islas Coloridas de Venecia & Paseo en Góndola)
Después del desayuno y el check-out del hotel, nos dirigimos hacia nuestro hotel en la región de Venecia. Durante el trayecto, los pasajeros que lo deseen pueden unirse al Tour de Verona (50 euros) programado adicionalmente. Verona, que está en la lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO, alberga el segundo anfiteatro más grande de Italia después del Coliseo y es también el hogar de la famosa obra de Shakespeare, Romeo y Julieta, que narra la mayor historia de amor conocida en el mundo. Realizaremos un recorrido panorámico por la Via Mazzini (plaza principal) y la Plaza Erbe, rodeadas de muchas tiendas, cafés y comercios, y también veremos la Catedral de Verona. Tras completar tour, seguimos nuestro camino hacia nuestro hotel en la región de Venecia. Durante el recorrido, los que lo deseen pueden unirse al Tour de Obras Maestras de Venecia y Tour de Caminata por Venecia Oculta (80 euros – “incluye tarifas de transporte en Vaporetto”). Durante nuestro tour en Venecia, veremos principales hitos como la Plaza de San Marcos, la Basílica de San Marcos, el Palacio Ducal, la Torre del Reloj, el Puente de los Suspiros y el histórico Campanille. Luego, realizaremos un agradable paseo por las calles venecianas, que están conectadas por puentes y canalillos. Al finalizar el tour, los pasajeros que lo deseen pueden unirse al Tour de Islas Coloridas de Venecia y Paseo en Góndola (75 euros) (solo para pasajeros que adquieren el Tour de Obras Maestras de Venecia y Tour de Caminata por Venecia Oculta). En este tour, tendremos la oportunidad de observar la isla de Venecia desde diferentes ángulos mientras navegamos por las lagunas, visitaremos las islas Lido y Murano, y también el pueblo de pescadores de Burano, famoso por sus encajes y considerado uno de los 10 lugares más coloridos del mundo. Tras un recorrido y tiempo libre para compras, regresamos a Venecia y realizamos el paseo en góndola, terminando así nuestro tour. Llegamos a nuestro hotel en la región de Venecia. Registro en las habitaciones y tiempo libre para descansar.
3. Día VENECIA – (Tour de Outlet) – FLORENCIA – (Tour de Siena) – ROMA
Después del desayuno y el check-out del hotel, emprendemos nuestro camino hacia Florencia. Durante el trayecto, los pasajeros que lo deseen pueden unirse al Tour de Outlet (40 euros). Tras un tiempo libre para compras de calidad y a precios asequibles en Outlet Center, donde alberga las más prestigiosas marcas de moda del mundo, continuamos nuestro viaje hacia Florencia. Al llegar a Florencia, organizamos nuestro tour por la ciudad. En la capital del Renacimiento y hogar de Pinocho, veremos la Catedral de Santa María del Fiore, la cuarta iglesia más grande de Europa, que destaca por su cúpula de color naranja. Una de las características más llamativas de la catedral es la puerta de bronce, conocida como la “Puerta del Paraíso”, que representa las historias de los profetas mencionados en el Corán. A continuación, visitaremos el Campanario de Giotto, que alguna vez invitó a la gente a reunirse en parlamento, la Plaza de la Señoría, que ha sido el centro político y social de Florencia durante siglos, y el Ponte Vecchio, famoso por sus tiendas de antigüedades y joyerías. Después del tour por Florencia, nos dirigimos a Roma. En el trayecto, los que lo deseen pueden unirse al Tour de Siena (50 euros) programado adicionalmente. Siena es famosa por sus estrechas calles medievales, pequeñas calzadas y la Piazza del Campo, que es considerada la plaza más grande de Europa. Tras un recorrido agradable por la Plaza del Campo y las callejuelas históricas, continuamos nuestro viaje hacia Roma. Al llegar a nuestro hotel en la región de Roma, registro en las habitaciones y tiempo libre para descansar.
4. Día ROMA – (Tour de Iconos de Roma & Tour del Pueblo de Fresas de Nemi) – (Tour de Vaticano y Barrios Locales de Roma)
Después del desayuno, ofrecemos un día completo de tiempo libre. Los que lo deseen pueden unirse al Tour de Iconos de Roma & Tour del Pueblo de Fresas de Nemi (85 euros) programado adicionalmente. Nuestra primera parada será Nemi, conocida por sus fresas de montaña y por ser llamada “Pueblo de Fresas”, que alberga un festival de fresas cada año. Luego de un recorrido por las estrechas calles que abren a las plazas, junto con la cautivadora vista del lago y el valle, nos adentraremos en Roma, conocida como “la ciudad en el centro del mundo” y que presenta una variedad de estilos que abarcan desde la antigüedad hasta el Renacimiento. Los impresionantes logros de los arquitectos que atraen a miles de turistas cada temporada, hacen que Roma sea capaz de soportar tal afluencia gracias a su belleza y estética. Durante el tour, visitaremos lugares emblemáticos que han sido testigos de 23 siglos de historia, incluyendo el Coliseo, que es el símbolo de la ciudad y el lugar que acogió las luchas de gladiadores durante el Imperio Romano, el Foro Romano, que fue el centro ceremonial durante esos tiempos, la Fontana di Trevi, donde se lanza una moneda para volver a Roma según la leyenda, las escaleras españolas famosas por sus artistas callejeros y la Piazza Pietra y Piazzo Popolo, que se verán panorámicamente. Al finalizar el tour, ofrecemos tiempo libre en el centro de Roma, en el Pantheon. Durante este tiempo libre, aquellos interesados pueden unirse al Tour de Vaticano y Barrios Locales de Roma (65 euros), donde comenzaremos visitando el Castillo de San Ángel y la Piazza Navona. En este tour, visitaremos el Vaticano / San Pietro, que es el centro de la rama católica del cristianismo y es el país más pequeño del mundo por superficie. La Piazza San Pietro (Plaza de San Pedro) alberga la mayor catedral del mundo, donde miles de católicos se reúnen para adorar y donde, en días especiales, el Papa sale para saludar a la gente. Después, ofreceremos tiempo libre en la Plaza de San Pedro, donde los visitantes interesados pueden, según la disponibilidad, visitar la catedral de manera “gratuita”. Después de este tiempo libre, comenzamos nuestro recorrido por los Barrios Locales de Roma. Sentiremos como si fuéramos un residente cuando nos mezclamos con los italianos, disfrutando de la autenticidad y simplicidad, así como de cafés, pequeños restaurantes familiares, boutiques, fruterías, carnicerías, y muchas otras pequeñas y encantadoras tiendas en Trastevere, Piazza Trilussa, Ponte Sisto y la isla Tiberina, que se conecta con la ciudad con 2 puentes. Después de un recorrido a pie por las estrechas calles laberínticas, completamos nuestro tour y regresamos a nuestro hotel en la región de Roma.
5. Día ROMA – ESTAMBUL
Después del desayuno y el check-out del hotel, nos dirigimos hacia el Aeropuerto Fiumicino de Roma para nuestro vuelo de regreso a Estambul. Al llegar al aeropuerto, completamos el proceso de entrega de equipaje, check-in y control de pasaporte, luego volamos a Estambul en el vuelo programado TK1862 de Turkish Airlines a las 10:45. A las 14:35 hora de Estambul, llegaremos al Aeropuerto de Estambul, dando así por finalizado nuestro tour.
• Billete de avión de ida y vuelta en clase económica en los vuelos regulares de Turkish Airlines de Estambul HL (IST) a Milán Malpensa HL (MXP) / Roma HL (FCO) y de regreso a Estambul HL (IST),
• Tasas e impuestos del aeropuerto,
• Servicios a bordo del avión,
• Alojamiento de 4 noches en hoteles de 3* en régimen de alojamiento y desayuno,
• Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto y traslados entre ciudades,
• Visitas panorámicas a las ciudades de Milán y Florencia y/o excursiones por los alrededores,
• Servicios de guía en turco.
• Seguro de Responsabilidad Profesional de TURSAB
• Tarifa de visa y cargo de servicio
• Tarifa de salida al extranjero
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales,
• Billete de avión para conexiones internas,
• Almuerzos y cenas,
• Excursiones y actividades de tiempo libre que se indiquen/en indiquen en el programa,
• Impuestos de alojamiento y entrada a la ciudad (45 Euro) (obligatorio)
• (Opcional) propinas para el conductor (5 Euro)
Paquete de Tour Extra Ventajoso -A-: 150 Euro en lugar de 100 Euro
La tasa de descuento del Paquete de Tour Extra Ventajoso es válida hasta 5 días antes de la fecha de inicio del tour.
Durante las compras durante el tour, se aplicará un precio de 125 Euro en lugar de 150 Euro.
Tours Incluidos en el Paquete:
• Tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos indicadas como "incluidas" en el programa del tour
• Tour de Como (50 Euro)
• Tour de Verona (50 Euro)
• Tour de Siena (50 Euro)
En los paquetes de tours extra ventajosos, los niños de 0 a 2 años son gratis, y los de 3 a 12 años tienen un descuento de 25 Euro.
Y/O (Nota: Los huéspedes que lo deseen pueden comprar ambos paquetes)
Paquete de Tour Extra Ventajoso -B-: 270 € en lugar de 195 €
La tasa de descuento del Paquete de Tour Extra Ventajoso es válida hasta 5 días antes de la fecha de inicio del tour.
Durante las compras durante el tour, se aplicará un precio de 230 € en lugar de 270 €.
Tours Incluidos en el Paquete:
• Tour de las Obras Maestras de Venecia y Tour de Venecia Oculta (80 €)
• Tour de Íconos de Roma y el Pueblo de Fresas (85 Euro)
• Tour del Vaticano y Barrios Locales de Roma (65 Euro)
• Tour de Outlet (40 Euro)
(En los paquetes de tours extra, los niños de 0 a 2 años son gratis, y los de 3 a 12 años tienen un descuento de 75 Euro)
Nota: El Tour de las Islas Coloridas de Venecia y Tour en Góndola (75 Euro) no está incluido en el paquete de tour extra ventajoso.
*** Las estadías en Venecia se ofrecen en una de las regiones de Vicenza, Padova o Treviso.
*** La estadía en Milán se ofrece en una de las regiones de Brescia, Bergamo o Monza.
*** La estadía en Roma se ofrece en una de las regiones de Pomezia, Fiano Romano o Tivoli.
TÉRMINOS GENERALES :
Los Términos Generales son una parte integral del programa del tour y no se pueden considerar independientemente del mismo.
Si no se puede lograr la participación suficiente para la excursión; la agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de inicio del tour. En tal caso, se informará al huésped sobre la cancelación. Se reembolsará la totalidad del precio del tour al huésped. Para los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; el vuelo de conexión interno adquirido de la agencia también será reembolsado al huésped, si se ha utilizado el servicio de visa, el seguro de salud de viaje y se ha solicitado una visa en nombre del huésped, no se podrá reembolsar estos servicios ya que se considerarán utilizados, si no se ha solicitado visa, la visa y el seguro de viaje también serán cancelados y se reembolsará el costo. Si el huésped compró el vuelo de conexión interno de un proveedor de productos diferente a la agencia, en caso de que la excursión sea cancelada por la agencia, el huésped no podrá solicitar ningún reembolso de la agencia. El huésped acepta por adelantado cualquier pérdida financiera y moral que pueda surgir debido a la cancelación del tour al momento de la compra, la agencia no puede ser considerada responsable.
Si no se logra la participación suficiente para la excursión, la agencia tiene el derecho de actuar de buena fe y decidir no cancelar el tour. En este caso, dado que la realización del tour para el huésped será individual, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el transporte al aeropuerto para el transporte de ida y vuelta al extranjero.
Cancelación y modificación
Los huéspedes tienen derecho a cancelar sin costo hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour notificando por escrito a la agencia. Si queda menos de 31 días para la fecha de inicio del tour, se podrá cancelar pagando una penalización del 75% del precio del tour, y si queda 14 días o menos para la fecha de inicio, se podrá cancelar pagando el costo total del tour como penalización. En caso de solicitud de cancelación, las condiciones de reembolso para servicios adicionales adquiridos como vuelos internos, servicios de visa, seguro de salud de viaje pueden variar según el tiempo de la solicitud de cancelación, por lo que se debe consultar previamente sobre el reembolso. La agencia no puede garantizar la devolución de los servicios adicionales por cualquier motivo.
Servicios de Guía y Tours Extra
Los tours extras se organizan con un mínimo de 20 personas. Si no se logra el número suficiente, los tours no podrán llevarse a cabo o los precios y contenidos de los tours extra pueden variar. Además, los días y horarios de los tours pueden ser modificados por el guía dependiendo de las condiciones de apertura/cierre de los museos y sitios arqueológicos que se visiten y las condiciones climáticas. Durante los tours extra, diferentes guías pueden acompañar a los huéspedes.
Los vehículos asignados para los tours extra son exclusivamente para el uso de los huéspedes que compraron este tour extra.
Los tours panorámicos incluídos en el paquete del tour son recorridos breves de 2-3 horas con narraciones del guía desde el vehículo, que no incluyen entradas a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, incluidos otros tours indicados en el programa, no podrán llevarse a cabo si las autoridades locales no permiten la visita en la fecha y hora programada, o si el clima hace imposible realizar el tour, en tal caso la agencia no se hará responsable. Algunos tours pueden realizarse con transporte público o a pie en lugares donde haya restricciones de acceso vehicular o carreteras cerradas.
Nuestro guía, basado en el contenido de nuestros tours, puede cambiar los días de los tours de acuerdo con el número de participantes y si los museos y sitios arqueológicos están abiertos o cerrados. Esta situación también aplica para posibles cambios en los horarios de vuelo.
Los tours extra son opcionales y no son obligatorios. Los pasajeros que no deseen participar en los tours extras organizados durante el tour, aceptan esperar en alguna de las estaciones de descanso disponibles en el camino. Estos pasajeros serán dejados en la estación de descanso y recogidos después de que se complete el tour. Los gastos personales que incurran durante la espera son de su responsabilidad.
Sobre los Vuelos
La agencia actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de disputas serán aplicables las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
En vuelos programados y especiales puede haber retrasos o cambios en el horario de vuelo. La agencia tiene la obligación de notificar estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al comprar el tour.
Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tasa de impuesto de aeropuerto.
De acuerdo con las normas de la aerolínea; si no se utiliza el vuelo de ida reservado en un billete de ida y vuelta, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
El check-in y los procedimientos de embarque que deben realizar los participantes de los tours con vuelos son de responsabilidad personal, y deben llevarse a cabo por los pasajeros en las aerolíneas elegidas, ya sea en el aeropuerto o en línea antes del vuelo.
Los retrasos de última hora y cambios de puerta se anuncian sonoramente en los aeropuertos y se muestran en los tableros de información del área. Esta información debe ser seguida por los pasajeros.
La agencia no será responsable de los pasajeros que no estén presentes en el aeropuerto o no realicen los procedimientos de check-in y embarque a tiempo, o que hayan realizado los procedimientos pero no suban al avión. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos billetes de ida y vuelta y transferencias en el área de destino por quienes pierdan el vuelo serán de su responsabilidad.
El peso de equipaje de los vuelos desde Turquía generalmente es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. En vuelos internos en el país de destino, este límite puede reducirse a 15 kg. Las normas sobre exceso de equipaje/peso son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la agencia.
Los pasajeros que deseen actualizar sus boletos utilizando millas (a clase business o primera clase) podrán realizar este procedimiento dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea después de la emisión del boleto (verifique la disponibilidad con la aerolínea correspondiente). No se garantiza millas para cada vuelo. Verifique si los boletos del programa son de clase actualizable.
En algunas aerolíneas, los servicios de comida y check-in en línea están sujetos a tarifas adicionales.
Otros Asuntos
La agencia no aceptará responsabilidad por ninguna modificación o cancelación hecha directamente por el huésped al comunicarse con el hotel. En tal caso, las condiciones de cancelación de la agencia serán aplicables.
En el programa del tour, se proporcionará solo la categoría de los hoteles sin nombrar las propiedades, y/o cuando se ofrezcan opciones para el mismo destino, se informará al huésped por la agencia 48 horas antes de la salida del tour.
Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a más distancia de las ubicaciones indicadas o a más kilómetros. En tal caso, la agencia notificará al huésped 15 días antes de la fecha de inicio del tour.
Al inscribirse en el tour, el huésped debe ingresar/certificar correctamente los nombres que aparecen en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emitirán en función de esta información. Las penalizaciones derivadas de la anulación o modificación de los billetes de avión debido a información incorrecta serán aplicadas a los huéspedes.
Verifique con la empresa de telefonía que su teléfono esté habilitado para uso en el extranjero antes de salir de Turquía.
La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la salida es a las 12:00.
La agencia informa al hotel sobre las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, habitación para fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hace un esfuerzo por asignar las habitaciones reservadas de acuerdo con las preferencias del huésped según la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y la agencia no puede garantizarlo.
El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del desayuno abundante habitual en la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental limitado que consiste en mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala separada asignada para grupos.
En algunas ocasiones, en lugar de una habitación de cama doble, puede haber una cama matrimonial. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que pueden unirse si es necesario.
La política sobre camas supletorias y cunas varía entre los hoteles, según el tipo de habitación.
Cualquier cama adicional o cuna para bebés se proporciona a solicitud y según la disponibilidad del hotel, y debe ser aprobada por el hotel.
La capacidad para camas adicionales o cunas en la habitación es de 1 unidad (máx.).
Las habitaciones triples tienen una cama adicional, y la cama asignada a la tercera persona en estas habitaciones es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son abatibles o se denominan camas tipo sofá. Nuestros huéspedes aceptan que se puede generar incomodidad en las habitaciones debido a las camas adicionales agregadas a las habitaciones estándar para reservas de habitaciones triples y/o con niños.
En las reservas de hotel, si el número de niños que se alojarán con adultos y las edades de los niños son informadas incorrectamente por el huésped, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En tal caso, la responsabilidad recae en el huésped que proporcionó información incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
En las reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo aplican si el niño se aloja junto a dos adultos. Las tarifas para niños son válidas solo para "un niño" que cumple con la edad correspondiente y se aloja con dos adultos.
Las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en Lira. Las tasas aplicables son las del momento del pago. Las solicitudes adicionales y algunos servicios extra que se recibirán en el hotel (minibar, planchado, etc.) estarán sujetos a tarifas adicionales. Estos costos no están incluidos en el precio y deben pagarse directamente al hotel durante su estancia.
Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos locales, turísticos o municipales. Cualquier impuesto local, turístico u otro que se aplique de este modo será cobrado por el hotel al huésped durante el check-in o el check-out.
Las distancias de viaje indicadas en los programas son en base a mapas. Los tiempos de viaje pueden aumentar debido a la congestión del tráfico, condiciones climáticas, la ubicación geográfica del país visitado y el trabajo en la carretera.
La agencia puede cambiar el orden de las ciudades mencionadas en el programa o la aerolínea principal si es necesario o lo considera necesario, sin alterar el contenido del programa.
Los participantes del tour son responsables de sus pertenencias, bolsas, maletas, pasaportes/identificaciones. La agencia no es responsable de cualquier objeto olvidado/perdido/robado. Si los objetos olvidados son encontrados, los costos por la entrega en el país y/o al dueño correrán por cuenta del dueño del objeto.
Los participantes del tour deben llevar consigo sus pólizas de seguro de salud de viaje y, en caso de problemas de salud, deben llevar los medicamentos y reportes correspondientes.
Es posible que el hotel requiera un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito, así como una identificación con foto emitida por instituciones oficiales, al momento del check-in para posibles gastos adicionales. La devolución del depósito solicitado durante el check-out es un procedimiento entre el hotel y el huésped, y la agencia no intervendrá en este asunto.
Visa y Pasaporte
Los ciudadanos turcos están sujetos a requisitos de visa.
la agencia actúa como intermediario entre nuestros huéspedes y el consulado, y no garantiza la obtención de visas. El consulado tiene derecho a negar o rechazar la visa si así lo considera necesario, y la agencia no asume ninguna responsabilidad en caso de que el pasajero no obtenga la visa. La agencia asume únicamente la función de intermediario. En los casos de solicitud de visa personal, la agencia no tiene ninguna aplicación o responsabilidad.
Para la solicitud de visa, es necesario presentarse con un pasaporte que sea válido al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje, junto con la lista de documentos que se pueden obtener de nuestra agencia. Los titulares de pasaportes verdes no requieren visa, pero deben tener un pasaporte que sea válido al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
Los huéspedes que ya tengan una visa vigente o que no solicitaran visas a través de la agencia deben asegurarse de que sus pasaportes también sean válidos al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
Para poder recibir el sello de entrada/salida durante los cruces de aduana/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
Tener una visa no garantiza la entrada/salida del país; el agente de aduana tiene la autoridad de negarle la entrada/salida, y la agencia no es responsable de esto; la responsabilidad recae en el pasajero.
Los huéspedes que no son ciudadanos turcos o que tienen doble nacionalidad y viajarán con otro pasaporte deben consultar a las respectivas embajadas sobre los procedimientos de visa del país que visitan, de lo contrario, la agencia no se hará responsable de las consecuencias.
Las solicitudes de visa pueden hacerse a partir de 3 meses antes de la salida del tour. Se aconseja completar la solicitud de visa lo antes posible, a partir de 3 meses antes de la fecha de salida, para facilitar su progreso y evitar saturaciones y/o variaciones en las aplicaciones en los consulados.
Los huéspedes que viajan con pasaporte verde deben renovar su pasaporte si fue emitido hace más de 10 años. De lo contrario, puede que no sean aceptados en el país al que viajan y/o la aerolínea puede cancelar su vuelo desde Turquía. En este caso, la responsabilidad recae en el pasajero.
Los pasaportes rasgados, dañados, mojados o similares deben ser renovados para evitar problemas con la aduana en la frontera del país a visitar; si el país exige visa para los ciudadanos turcos, esta debe estar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
Las visas válidas en pasaportes cancelados no permiten viajar.
Los huéspedes menores de 18 años que viajan solos o acompañados por solo uno de los padres pueden ser solicitados a presentar un documento de autorización conjunta de los padres, por lo que se recomienda a los huéspedes menores de 18 años y a sus padres tener sensibilidad al respecto.