* Tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos.
* Impuestos municipales
* Tours organizados por el guía.
* Todos los gastos personales.
* Almuerzos y cenas.
* Todos los viajes y tours no especificados en el programa.
* Propina para el chófer (10 EUR por persona).
* Tasa de salida del país.
* Seguro de salud para viajes al extranjero.

- Durante el tour, es suficiente tener euros para poder hacer compras y gastos en todos los países incluidos en el programa. En las zonas donde se utiliza la moneda local, el guía ayudará con el cambio de dinero. - Durante el viaje, se debe preferir calzado cómodo o zapatos deportivos. También es recomendable llevar una chaqueta o prenda de abrigo para la noche. - En nuestros tours, se aplicará un sistema de rotación (cambio de asiento) en la planificación diaria de los asientos, y no se garantiza un asiento fijo o en la parte delantera. Los cambios de asientos serán organizados por el guía del vehículo. - Al ingresar a Turquía desde el extranjero, existe una obligación de permanecer al menos 3 días en el país para poder traer pertenencias (como alcohol, cigarrillos, etc.). - El límite de compras en el free shop al ingresar a Turquía desde el extranjero es: Cigarrillos: 3 cartones, Bebidas alcohólicas: 1 litro de bebida alcohólica (excluyendo licores con más del 22% de alcohol, vino y champán), Bebidas alcohólicas: 2 litros de bebida alcohólica (incluyendo licores con menos del 22% de alcohol, vino y champán), Perfume: 600 ml, Productos de maquillaje o cuidado de la piel: 5 unidades, Chocolates y golosinas: 2 kg, Café: 1 kg, Té: 1 kg. - Los guías pueden realizar cambios en el flujo del programa, siempre que se muestre todo lo mencionado en el programa, debido a condiciones climáticas y de ruta. - Los participantes que se registren en el tour tienen derecho a cancelar de forma gratuita hasta 30 días antes. Si se cancela con menos de 30 días hasta la fecha del tour, se aplicará una penalización del 30%; si es de 20 días o menos, se aplicará una penalización del 100%. La documentación como informes médicos, permisos de trabajo, etc., emitidos por organismos en Turquía no son aceptados para el reembolso de cancelaciones de hoteles o servicios en el extranjero. - Nuestro programa de tours se organiza con un mínimo de 25 personas. Si no se alcanza un número suficiente de participantes, la notificación de cancelación final será 20 días antes de la salida del tour. El tour cancelado por falta de participación será notificado por Viyatravel. - Cuando solo se proporciona información de categoría y no se especifica el nombre de los hoteles en el programa del tour y/o se ofrecen opciones para el mismo destino, los hoteles serán notificados por Viyatravel 2 días antes del movimiento del tour. - Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a más de la distancia especificada. En este caso, Viyatravel informará 15 días antes de la fecha de salida del tour. - Las habitaciones triples se asignan según la disponibilidad del hotel, y en este tipo de habitaciones, la cama asignada al tercer huésped es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Como las camas adicionales son sofás-camas o similares, los participantes del tour aceptan la posible incomodidad en las habitaciones reservadas para el tercer huésped y/o los niños. Los descuentos para niños son válidos solo para un niño que cumpla con el grupo de edad que se aloje con 2 adultos. - Los servicios incluidos en el programa del tour incluyen desayunos en el hotel, que se ofrecen generalmente como un menú limitado compuesto de mantequilla, mermelada, pan, té o café, adecuado a la cultura del desayuno del país visitado, y pueden ser servidos en un salón separado asignado al grupo. - Los tours panorámicos incluidos en el paquete del tour son actividades de promoción general de las ciudades, organizadas como realizaciones panorámicas con narración del guía desde el vehículo, que no incluyen las entradas a museos o sitios históricos, y están limitados a un máximo de 2-3 horas. Los tours panorámicos, así como otros tours indicados en el programa, no son responsabilidad de Viyatravel si no se pueden realizar debido a la prohibición de las autoridades locales de acceder, cierre de caminos debido a algún evento o condiciones climáticas que hagan imposible la realización del tour. Algunos tours pueden realizarse utilizando transporte público o a pie donde el acceso esté restringido por caminos cerrados o donde no se permita la entrada del vehículo. - En las fronteras aduaneras donde se cruza por carretera, el tiempo de espera puede superar lo estándar, y Viyatravel no se hace responsable por las molestias que surjan debido a estos tiempos de espera. - Los tours adicionales se realizarán bajo la condición de un mínimo de 20 participantes según lo organizado por Viyatravel. Si no se alcanza el número suficiente, los viajes adicionales no se llevarán a cabo, o los precios, contenido y transporte de los tours adicionales variarán según la cantidad de participantes. Además, los días y horarios de los tours pueden ser cambiados por el guía debido a la disponibilidad de apertura/cierre de museos y sitios históricos en los lugares a visitar y según las condiciones climáticas. - La participación en los tours adicionales es opcional y no obligatoria. Los pasajeros que no deseen participar en los tours adicionales organizados durante el viaje aceptan esperar en una estación de descanso disponible a lo largo de la ruta. Estos pasajeros serán dejados en la estación de descanso y serán recogidos en el mismo lugar después de completar el tour. - Para las personas que participan en tours aéreo, el check-in y los procedimientos de embarque son trámites personales y deben ser realizados por el pasajero en los mostradores de las aerolíneas en el aeropuerto antes del vuelo, o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas. - Viyatravel no se hace responsable por la falta de cumplimiento en la presencia en el aeropuerto a las horas notificadas, o por no realizar los procedimientos de check-in y embarque a tiempo, o por no abordar el avión después de haber realizado dichos trámites. Los pasajeros que pierdan su vuelo asumirán todos los costos de los nuevos boletos de ida y vuelta necesarios para participar en el tour y de los traslados en el área a visitar. - Viyatravel actúa como un intermediario entre los pasajeros y la aerolínea y está sujeto al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. Puede haber riesgos de retrasos en vuelos programados y especiales, y los horarios podrían cambiar antes de la actualidad del viaje y vuelo. Viyatravel está obligado a notificar cualquier cambio lo más pronto posible. Los niños de 0-2 años no pagan impuestos ni tarifas de servicios aeroportuarios. - Los tipos de vehículos utilizados en nuestros tours se clasifican de acuerdo al número de personas y se determinarán según la cantidad de participantes como se detalla a continuación: Autobuses: (Utilizados para 25 - 46 personas) *Mercedes Travego/Tourismo, *NEOPLAN Cityliner/Tourliner, *Temsa Safir/Maraton, *Man Fortuna. Minibuses: (Utilizados para 17 - 24 personas) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega. Furgonetas: (Utilizadas para hasta 16 personas) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter. - Todos los huéspedes son considerados como aceptantes de los términos mencionados al completar la venta del tour.