mercados-de-oro-noel-y-festival-de-luces-italia-y-francia-mxp-lys-t31025

04.12.2026 Turkish Airlines TK1873 IST-MXP 08.15-09.05

07.12.2026 Turkish Airlines TK1810 LYS-IST 18.05-23.25

Milán (2 noches) | 4* iH Hotels Milano Gioia vb.| https://ih-hotels.com/city-hotel/milano/ih-hotels-milano-gioia/

Lyon (1 noche) | 4* DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo vb. | www.hilton.com/en/hotels/lysledi-doubletree-lyon-eurexpo/

VISA:

Para este programa de tour, se aplica una visa a los ciudadanos de la República de Turquía.

Los pasaportes T.C. comunes (rojos) requieren visa Schengen.

Los pasaportes T.C. especiales (verdes) están exentos de visa.

CONDITIONS GENERALES:

Las condiciones generales son una parte inseparable de nuestro programa de tour paquete y no pueden ser consideradas de forma independiente.
Nuestra agencia actúa como organizador del paquete turístico.
Los precios que se muestran en este programa de tour paquete son válidos hasta que se publique una nueva lista de precios y anulan los anteriores. Nuestra agencia aplica aumentos de precios graduales. Los precios de nuestro programa de tour paquete están limitados a un máximo de 10 personas. Para solicitudes que superen este número, puede haber un aumento de precio. Por favor, obtenga información sobre precios antes de la venta.
Nuestro programa de tour paquete se organiza bajo la condición de un número mínimo de participantes. Si no se logra el número suficiente de participantes para el paquete, puede ser cancelado hasta 21 días antes de la salida del tour. En este caso, el tour cancelado se le notificará y el costo del tour y los vuelos nacionales adicionales (solo los vuelos de conexión con el PNR externo del grupo) se reembolsarán sin deducción. El participante, si ha adquirido servicios adicionales, como vuelos internos o externos, y/o ha realizado una solicitud de visa y/o ha obtenido un seguro, no podrá reclamar ningún reembolso o compensación con respecto a ellos. Si el participante ha solicitado la visa adicional a través de nuestra agencia y aún no se ha presentado, se cancelará la solicitud de visa y, si corresponde, el seguro de salud de viaje se reembolsará sin deducción. Nuestra agencia puede ofrecer al participante la opción de otro tour en lugar del tour cancelado, de acuerdo con las regulaciones legales. Sin embargo, nuestra agencia no está obligada a hacer esto; esto solo se proporcionará según la disponibilidad y posibilidades. El participante acepta y se compromete, al comprar el tour, cualquier pérdida material y moral que pueda surgir debido a la cancelación del tour. Nuestra agencia no será responsable de las pérdidas materiales y morales mencionadas arriba en caso de cancelación del tour dentro de los plazos mencionados.
El participante tiene el derecho de cancelar (anular el tour) por escrito o con un medio de almacenamiento de datos permanente, hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour. En caso de cancelación comunicada por escrito con al menos 30 días de antelación al inicio del tour, cualquier deducción se hará solamente respecto a los impuestos, tasas y otros costos legales obligatorios. Si la cancelación se realiza con menos de 30 días de antelación al inicio del tour, los costos que nuestra agencia ha indicado y/o que ha contratado con los proveedores de servicios se solicitarán al participante como penalización de cancelación. Se le informará sobre el monto de esta penalización. Si la cancelación se realiza con menos de 15 días de antelación al inicio del tour, el participante podrá cancelar pagando la totalidad del costo del paquete como penalización de cancelación. Si el participante solicita la cancelación, las condiciones de cancelación y reembolso para servicios adicionales como vuelos, servicios de visa, seguro de salud de viaje variarán según la fecha de la solicitud de cancelación; por lo tanto, es necesario obtener información de nuestra parte sobre cualquier monto de reembolso antes de realizar la solicitud. Nuestra agencia no puede asumir ninguna obligación en la cancelación y reembolso de servicios adicionales. Nuestra agencia no será responsable de los gastos que surjan de las reservas, cambios o cancelaciones de servicios adicionales que el participante haya realizado directamente con las aerolíneas, hoteles, etc. En tal caso, las condiciones de cancelación de nuestra agencia serán aplicables.
En el momento de la inscripción para el paquete turístico, el participante debe proporcionar y registrar correctamente los nombres, apellidos, fecha de nacimiento, número de pasaporte, número de identificación T.C. y número de teléfono que aparecen en el pasaporte. Entradas de museos, billetes de tren, tarjetas de embarque de cruceros y billetes de avión, etc. se emitieron de acuerdo a esta información. Los costos de cancelación y/o los resultados de cancelaciones o cambios debidos a información incorrecta o incompleta serán repercutidos al participante.
Nuestra agencia actúa como intermediario entre la aerolínea y los pasajeros del tour, y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28 de septiembre de 1955. Las horas de vuelo pueden variar antes del vuelo. Todas las horas de vuelo deben ser confirmadas por el pasajero 48 horas antes de la salida del tour. Existe una regla de vuelos secuenciales en las aerolíneas. Según esta regla, si un pasajero no realiza su primer vuelo, se cancelarán automáticamente todos los vuelos subsiguientes y no habrá reembolso. Nuestros participantes han comprado el tour con pleno conocimiento y aceptación de esta información.
Los procedimientos de check-in y embarque para el vuelo son responsabilidad personal del participante. Es responsabilidad del participante realizar estos procedimientos a través del sitio web de la aerolínea correspondiente o en los mostradores de la terminal. Nuestra agencia no realiza el check-in ni el asiento del participante. Los retrasos de última hora y cambios de puerta en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información. Esta información debe ser monitoreada directamente por el participante, nuestra agencia no es responsable.
En todas las salidas de aduanas de salida del país, se requiere que el participante esté presente al menos 3 horas antes de la hora de salida. Aquellos que no estén presentes a la hora y en el lugar indicados y no realicen el check-in y el embarque a tiempo, o aquellos que realicen el check-in y el embarque a tiempo pero no aborden el avión, no serán responsables por la agencia en caso de que no puedan realizar el vuelo. Los participantes que pierdan su vuelo deben asumir todos los costos relacionados con obtener nuevos billetes de avión de ida y vuelta y los traslados en la región de destino, etc.
En los vuelos de salida desde Turquía, generalmente se permite llevar 1 pieza de equipaje y/o 20 kg por persona. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el límite de equipaje para esos vuelos internos puede disminuir a 15 kg. Las reglas de peso/precio para exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y están indicadas en el billete del participante. Nuestra agencia no es responsable en cuanto al exceso de equipaje.
Los participantes que lleguen a la ciudad de salida del tour por carretera, mar o vuelo interno/dicho, deben asegurarse de que los horarios de sus vuelos se ajusten a la hora de llegada indicada. Por lo tanto, toda responsabilidad por no acudir a tiempo y no poder participar en el tour recae en el participante y nuestra agencia no tiene ninguna responsabilidad o obligación hacia él.
En algunas aerolíneas, el check-in online, los servicios de comida y bebida pueden estar sujetos a cargos adicionales que debe pagar el participante.
Los nombres de los hoteles vendidos en el programa del paquete turístico como "o similar (vb.)" serán anunciados por nosotros al menos 48 horas antes de la salida del tour. Asimismo, los hoteles cuya información se brinde solo en la categoría sin designar un nombre, y/o aquellos que tengan opciones en la misma destinación también se informarán al menos 48 horas antes de la salida del tour.
Los detalles actuales del tour, si hay, el responsable del aeropuerto, el líder del tour y otros datos se comunicarán al menos 48 horas antes de la salida del tour.
Algunos países tienen diferentes aplicaciones respecto a impuestos de ciudad, turismo o de nivel local. Todos los impuestos de ciudad, turismo u otros impuestos que se aplican bajo diferentes nombres, si no se especifica que están incluidos en el precio del programa de tour paquete, se cobrarán al participante al momento de registrarse o salir del hotel.
Los hoteles pueden solicitar una identificación/pasaporte con fotografía regulado por instituciones oficiales y un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para gastos adicionales al registrarse. La devolución del depósito que se haya cobrado previamente o su compensación con los gastos del participante, es una responsabilidad entre el hotel y el participante, y nuestra agencia no tiene ninguna obligación al respecto.
Las solicitudes del participante sobre la habitación (piso alto, habitaciones contiguas, fumador/no fumador, tipo de cama, etc.) se informan a los hoteles. Se hace todo lo posible para garantizar que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del huésped según la disponibilidad del hotel. La realización de estos pedidos depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no está garantizada por nuestra agencia.
Las habitaciones triples pueden asignarse según la disponibilidad del hotel, y el colchón asignado al tercer huésped es más pequeño que las camas estándar. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande y 1 cama extra. Como las camas extra son de apertura y cierre y se conocen como cama "coach", las personas del tercer huésped que reserven en las habitaciones deberán aceptar la posible incomodidad y tipo de cama. Los descuentos para niños son válidos solo para un niño que esté en la misma habitación que 2 adultos y que cumpla con el grupo de edad. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones TWIN (con 2 camas separadas) debido a la limitada cantidad de estas habitaciones en los hoteles. Verifique su solicitud de habitación TWIN antes de la reserva.
En muchos hoteles, la hora de entrada a la habitación es a las 16:00 y la salida es a las 12:00. Nuestra agencia no tiene ninguna obligación al respecto.
Los menús, contenidos y horarios de servicio ofrecidos en hoteles y restaurantes pueden variar según el país y/o el concepto del negocio. Estos pueden diferir de los menús y horarios habituales, y pueden ser servidos en una sala separada para grupos.
Los tours panorámicos son tours de 2-3 horas destinados a la presentación de la ciudad, que no incluyen entradas a museos, sitios arqueológicos, etc. Su contenido puede cambiar, pero se programarán para diferentes días. Los tours opcionales serán determinados por el líder del tour o guía local según el número de personas. Si hay menos personas de las requeridas, puede haber un aumento de precio y/o los días pueden cambiar según el flujo del programa. Tanto los tours panorámicos como los opcionales no podrán llevarse a cabo debido al cierre permitido por las autoridades locales para la visita o si los lugares se ven afectados por cualquier actividad, evento o condición climática; en tal caso, nuestra agencia no será responsable. Los costos de tours opcionales no realizados se reembolsarán íntegramente, sin embargo, no habrá reembolso por tours panorámicos.
Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el líder del tour o guía local según la situación de apertura o cierre de museos y sitios arqueológicos. Durante todas las transferencias y tours, los participantes pueden estar acompañados por diferentes líderes de tour o guías locales.
Los participantes que no asistan a los servicios incluidos que se indican en el programa no tendrán derecho a reembolso.
Es obligatorio que el participante lleve consigo la póliza de seguro de salud y cualquier medicamento que sea pertinente, así como los informes de cualquier problema de salud que puedan impedir su viaje. El participante es responsable de informar a nuestra agencia sobre cualquier problema de salud que tenga o que haya tenido, el cual pueda implicar riesgo. Nuestra agencia no será responsable de los problemas o pérdidas de derechos que puedan experimentar los participantes debido a estos asuntos.
Las pertenencias personales del participante, maletas, dinero, tarjetas de crédito, pasaporte e identificación son de su propia responsabilidad. Nuestra agencia no es responsable de dinero y pertenencias que se olviden, pierdan o sean robadas. En caso de que se encuentre un objeto olvidado, todos los gastos de su entrega al país y/o a la persona correrán a cargo del propietario del mismo.
Se requiere un pasaporte con un mínimo de 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del tour para las solicitudes de visa para los países solicitantes. La Policía de Pasaportes tiene la autoridad de no permitir la entrada al país de los pasajeros que tienen una visa válida. En tal caso, toda la responsabilidad financiera y legal recae en el participante. Por favor, revise su información y detalles del pasaporte.
Al salir de Turquía, se requiere un mínimo de 6 meses de validez a partir de la fecha de viaje para todos los tipos de pasaporte, independientemente de que tengan una visa válida o no. Nuestra agencia no es responsable por la falta de participación de aquellos que tienen pasaportes con menos de 6 meses de validez.
Si un pasaporte está dañado, sucio o rasgado, las autoridades de pasaporte tienen la autoridad de no permitir la salida del país o la entrada. En este caso, toda la responsabilidad recae completamente en el pasajero.
En el caso de que los niños menores de 18 años que no sean considerados mayores de edad viajen sin al menos uno de sus padres, es obligatorio que lleven consigo una autorización que sea válida durante toda la duración del viaje.