— Boleto de avión clase económica de ida y vuelta de Turkish Airlines en vuelos regulares de Estambul (IST) a La Habana (HAV) y de La Habana (HAV) a Estambul (IST)

— Impuestos aeroportuarios

— 4 noches de alojamiento con desayuno en un hotel de 5* en La Habana

— 1 noche de alojamiento todo incluido en un hotel de 5* en Trinidad

— 2 noches de alojamiento todo incluido en un hotel de 5* en Varadero

—  Transfers desde y hacia el hotel

— Tour de Vinales, Pinar del Río y Indian Cave con almuerzo

— Recorrido por la ciudad de La Habana en coches americanos con almuerzo

— Tour de Ernest Hemingway con almuerzo

— Tour por la ciudad de Cienfuegos con almuerzo

— Tour por Santa Clara con almuerzo

— Tour por Trinidad

— 6 almuerzos y 3 cenas

— Todos los traslados urbanos en autobuses privados

— Servicios de guía profesional en turco e inglés

— Impuestos hoteleros

— Impuestos turísticos de la ciudad

— Seguro de responsabilidad profesional de TURSAB

— Seguro de salud de viaje obligatorio

— Billete de conexión de vuelos internos

— Tarifa del visado de Cuba, tarifa de servicio (65 EUR) - OBLIGATORIO

— Comidas de almuerzo y cena no especificadas en el programa

— Cualquier tipo de gastos personales y extras del hotel

— Tarifa de salida al extranjero

— Entradas a museos y sitios arqueológicos (150 Euros)

— Propinas para el conductor 5 Euros / por persona (opcional)

Museo de la Revolución + Casa de Che Guevara + Museo de Ernest Hemingway

Guías locales: 150 € por persona

*** Se pagará al guía durante el tour ***

NOTAS IMPORTANTES

• Nuestro programa de tour se organiza con un mínimo de 20 personas. Si no se obtiene suficiente participación, la fecha límite para la cancelación es 21 días antes de la salida del tour. El tour cancelado por falta de participación se le comunicará a través de su agencia.
• En caso de que no haya suficiente participación pero el tour se realice, se puede ofrecer guía en inglés.
• Si en el programa del tour solo se proporciona información de categoría sin especificar nombres, y/o hay opciones para el mismo destino, los hoteles se informarán 48 horas antes de la salida del tour a través de su agencia.
• Durante períodos de ferias, congresos, conciertos y eventos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a más distancia de los km' especificados o en diferentes ciudades. En tal caso, se notificará 48 horas antes de la salida del tour a través de su agencia.
• Las habitaciones triples están disponibles según la disponibilidad del hotel, y la tercera cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama supletoria. Las camas supletorias son de apertura/cierre y se pueden denominar como camas de sofá, por lo que los participantes del tour reconocen que aceptan la posible incomodidad o el tipo de cama en la habitación. Los descuentos para niños son válidos solo para un niño que se aloje con dos adultos y que se ajuste al grupo de edad. No se garantiza una cama para niños de 0 a 2 años.
• Los servicios incluidos en el programa del tour, como los desayunos en el hotel, suelen ofrecerse según la cultura del desayuno del país y generalmente consisten en un menú limitado de mantequilla, mermelada, pan, té o café y pueden servirse en un salón designado para grupos.
• Los tours panorámicos incluidos en el paquete del tour son recorridos destinados a la presentación general de las ciudades y están diseñados para ser realizados desde el vehículo con comentarios del guía, no incluyen entradas a museos y sitios históricos y tienen una duración máxima de 2-3 horas. Los tours panorámicos y otros tours incluidos en el programa pueden estar sujetos a cambios por parte del guía según la disponibilidad de ingreso a sitios históricos, el cierre de carreteras debido a eventos, o por condiciones climáticas. Fly Express no se hace responsable de la imposibilidad de llevar a cabo estos tours. Algunos tours pueden realizarse a pie o mediante transporte público según las circunstancias.
• Los vuelos del tour son boletos grupales, por lo que los horarios de los vuelos pueden cambiar. Puede verificar los detalles de los vuelos actualizados con su agencia. Los horarios actualizados serán proporcionados por su agencia junto con la información del tour.
• Es necesario confirmar los horarios de vuelo del tour sin vuelo nacional incluido. Si un pasajero adquiere su vuelo de conexión nacional de un proveedor diferente e independiente, en caso de cancelación del tour por la agencia o cambio de horarios, no podrá solicitar reembolsos de la agencia. El pasajero acepta por adelantado cualquier pérdida material o moral que surja de la cancelación o modificación del tour. Fly Express no es responsable por esta situación.
• De acuerdo con las reglas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de un billete de avión comprado de ida y vuelta, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
• Los pasajeros que se unen al tour sin vuelo deben estar presentes en el punto de inicio del tour con sus propios medios y sin retraso. De lo contrario, deberán hacerse cargo de todos sus traslados por su cuenta.
• Los pasajeros que no estén presentes en el aeropuerto en los horarios indicados por las aerolíneas y no realicen el check-in a tiempo, así como aquellos que hayan realizado el check-in y el boarding a tiempo pero no puedan abordar el avión, no serán responsabilidad de Fly Express. Los pasajeros que pierdan su vuelo deberán cubrir los gastos de adquisición de nuevos billetes de ida y vuelta y de los traslados en el destino.
• Los bienes personales de los participantes del tour, como mochilas, maletas, pasaportes / identificaciones, son responsabilidad de los propios pasajeros, y Fly Express no se hace responsable por bienes olvidados, perdidos o robados. En caso de que se encuentren bienes olvidados, no existe obligación de entregarlos a la persona o al país, además, los gastos para su entrega correrán a cargo del propietario del bien.
• En situaciones de enfermedad, pérdida o robo, el guía no puede acompañar individualmente a los pasajeros debido a la necesidad de mantener la integridad y continuidad del grupo.
• Es obligatorio proporcionar correctamente el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte tal como aparece en el pasaporte al momento de la compra del tour. Los boletos de avión se emiten según esta información. Las tarifas por cancelaciones o modificaciones de boletos que resulten de información incorrecta serán cobradas al pasajero.
• En algunas aerolíneas, los servicios de comida y check-in en línea pueden estar sujetos a cargo adicional.
• Durante el tour, no se garantiza un número de asiento en el autobús.
• Los horarios informados por el guía a los pasajeros durante el tour son los horarios de salida, es decir, el momento en que las ruedas del vehículo comienzan a moverse. Como responsable de garantizar la igualdad de derechos de todos los pasajeros, el guía no esperará en tiempo alguno y llevará el vehículo en movimiento. En caso de que un pasajero se retrase, deberá arreglar su transporte por cuenta propia hasta la siguiente parada.
• Las excursiones adicionales se organizarán por la agencia local con un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza el número mínimo, las excursiones no se llevarán a cabo, o los precios de las excursiones adicionales, o sus contenidos, o el transporte utilizado pueden cambiar según el número de participantes. Además, los días y horarios de las excursiones pueden ser modificados por el guía en función de las condiciones de apertura/cierre de los museos o sitios históricos, así como de las condiciones climáticas. Diferentes guías pueden acompañar a los pasajeros durante las excursiones adicionales.
• Las excursiones adicionales que no están incluidas en nuestros paquetes clásicos son opcionales y no obligatorias. Los pasajeros que decidan no participar en las excursiones adicionales durante el tour, aceptan esperar en una instalación adecuada a lo largo del recorrido. Estos pasajeros serán llevados a una instalación de descanso en el camino y serán recogidos nuevamente en el punto donde los dejaron al finalizar el tour.
• En los programas donde están incluidas excursiones adicionales, es obligatorio pagar las tarifas de entradas a museos y sitios históricos bien al momento de la reserva o al guía durante el tour.
• El participante acepta que participará en los tours programados y no interrumpirá el programa y, en consecuencia, acepta pagar el monto anticipado previamente informado para los gastos que surjan para el guía local, entradas a museos y sitios históricos, impuestos de ciudad, y, si los hubiera, costos de sistemas de audio por auriculares. El participante ha sido completamente informado al respecto.
• En caso de que solo se proporcione información de categoría y/o existan alternativas para el mismo destino, los huéspedes podrán conocer los hoteles donde se hospedarán 48 horas antes de la salida del viaje.
• Fly Express actúa únicamente como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y está sujeto al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. Puede haber riesgos de retrasos en los vuelos y los horarios pueden cambiar antes del viaje y la operación de excursiones. Fly Express está obligado a informar de estos cambios lo más pronto posible. Nuestros pasajeros han comprado el tour con pleno conocimiento y aceptación de que pueden ocurrir cambios en los detalles del vuelo.

VISADO

• Los ciudadanos de la República de Turquía deben solicitar un visado. Para solicitar el visado, el pasaporte debe tener una validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y se debe presentar junto con los documentos necesarios según la lista de "Documentos necesarios para la Visa".
• Los pasajeros con pasaporte verde de Turquía, si la fecha de emisión de su pasaporte es anterior a 10 años, deben renovarlo; de lo contrario, pueden no ser aceptados en el país al que viajan y/o la aerolínea puede no operar su vuelo. En este caso, la responsabilidad recae en el pasajero.
• Los titulares de pasaportes verdes no necesitan visa, y un pasaporte con validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje es suficiente.
• Tener una visa no garantiza la entrada al país, ya que la policía de inmigración tiene la autoridad para negarle la entrada. Fly Express no será responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero.
• La información sobre visados especificada en el programa se refiere a los ciudadanos de la República de Turquía. Los pasajeros con otro pasaporte deben obtener la información sobre la visa de las respectivas embajadas.
• Para evitar problemas en el punto de control fronterizo del país que se va a visitar debido a pasaportes rasgados, dañados, mojados o similares, se recomienda renovar esos pasaportes y, en caso de que el país de destino requiera visa para ciudadanos de Turquía, la visa debe estar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
• Se aconseja a los pasajeros menores de 18 años que viajan solos o con solo uno de sus padres tener un documento de consentimiento escrito de ambos padres, ya que pueden ser requisitados por los oficiales de inmigración durante el ingreso-salida del país.