— Boleto de avión clase económica de ida y vuelta en vuelos regulares de Turkish Airlines de Estambul (IST) a La Habana (HAV)

— Impuestos aeroportuarios

— 4 noches de alojamiento con desayuno en un hotel de 5* en La Habana

— 1 noche de alojamiento todo incluido en un hotel de 5* en Trinidad

— 2 noches de alojamiento todo incluido en un hotel de 5* en Varadero

—  Transferencias de aeropuerto-hotel-aeropuerto

— Tour Vinales, Pinar del Río & Cueva del Indio con almuerzo

— Tour de ciudad de dos horas en La Habana en autos americanos de la Revolución con almuerzo

— Tour de Ernest Hemingway con almuerzo

— Tour de ciudad de Cienfuegos con almuerzo

— Tour de Santa Clara con almuerzo

— Tour de ciudad de Trinidad

— 5 almuerzos y 3 cenas

— Transferencias a todas las ciudades con autobuses privados

— Servicios de guía profesional en turco e inglés

— Impuestos del hotel

— Impuestos turísticos

— Seguro de responsabilidad profesional de TURSAB

— Seguro de salud de viaje obligatorio

— Billete de conexión de vuelos internos

— Tarifa del visado de Cuba, tarifa de servicio (65 EUR) - OBLIGATORIO

— Comidas de almuerzo y cena no especificadas en el programa

— Cualquier tipo de gastos personales y extras del hotel

— Tarifa de salida al extranjero

— Entradas a museos y sitios arqueológicos (150 Euros)

— Propinas para el conductor 5 Euros / por persona (opcional)

Museo de la Revolución + Casa de Che Guevara + Museo de Ernest Hemingway

Guías locales: 150 € por persona

*** Se pagará a nuestro guía durante el tour ***

TK221 26ABR ISTHAV 1550 2130 

TK222 03MAY HAVIST 2315 1755*

NOTAS IMPORTANTES
    Nuestro programa de tour se realiza con un mínimo de 20 participantes. En caso de que no se obtenga suficiente participación, la fecha límite de cancelación se notificará 21 días antes del inicio del tour. El tour cancelado debido a falta de participación se notificará a través de su agencia.
    En caso de no haber suficiente participación, pero que el tour se realice, se podrá proporcionar una guía en inglés.
    Cuando se proporciona solo información de categoría y/o se tienen opciones para el mismo destino sin especificar nombres, el o los hoteles se comunicarán 48 horas antes de la salida de su agencia.
    Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor de los kilómetros indicados o en una ciudad diferente. En tal caso, se comunicará a través de su agencia 48 horas antes de la salida.
    Las habitaciones triples están sujetas a disponibilidad de los hoteles y en este tipo de habitaciones, la cama asignada al tercer huésped es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales se denominan camas que se abren/cerran y camas de tipo coach, por lo que el participante del tour acepta que en las reservas para el tercer huésped y/o niño pueden experimentar incomodidad y el tipo de cama. Los descuentos para niños son válidos solo para un niño que se aloje con 2 adultos y que cumpla con la franja de edad correspondiente. No se garantiza una cama para niños de 0 a 2 años.
    Los desayunos incluidos en el programa del tour son ofrecidos de acuerdo a la cultura del desayuno del país y generalmente son de tipo continental, consistiendo en un menú limitado que incluye mantequilla, mermelada, pan, té o café, y pueden servirse en un salón separado asignado para grupos.
    Los tours panorámicos incluidos en el paquete, son aquellos que se realizan con la guía a través de vehículos y no incluyen entradas a museos y sitios arqueológicos. Estos tours son de un máximo de 2-3 horas para la presentación general de las ciudades. Fly Express no se hace responsable si estos tours no se llevan a cabo debido a que las autoridades locales no permiten el acceso o si las rutas están cerradas debido a cualquier evento o por condiciones climáticas que imposibiliten su realización. También pueden hacerse en transporte público o a pie en lugares donde no se permita el acceso en vehículo.
    Los horarios de los vuelos del tour pueden cambiar, ya que son billetes grupales. Puedes confirmar los detalles del vuelo más reciente a través de tu agencia. Los horarios actualizados serán comunicados por tu agencia junto con la información del tour.
    Es necesario confirmar los horarios de los vuelos del tour antes de tomar un vuelo interno. Si el huésped ha adquirido su vuelo interno de un proveedor diferente y no de la agencia, y si el tour se cancela o hay un cambio de horario, no podrá reclamar ningún reembolso a la agencia. El huésped acepta por adelantado las posibles pérdidas directas o indirectas resultantes de la cancelación o cambio del tour. Fly Express no puede ser considerado responsable en esta situación.
    Según las reglas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de un billete de avión comprado como ida-vuelta, el vuelo de vuelta será cancelado por la aerolínea.
    Los huéspedes que participen en el tour sin vuelo deben asegurarse de estar en el punto de inicio del tour por sus propios medios y sin retrasos. De lo contrario, serán responsables de todos sus traslados por sus propios medios.
    Fly Express no es responsable de la falta de asistencia o el incumplimiento de los plazos de check-in y boarding, así como de no poder embarcar en el vuelo si los huéspedes no se presentan a la hora indicada en el aeropuerto. Todos los gastos que surjan para obtener nuevos billetes de ida y vuelta y otros traslados en el destino, correrán por cuenta de los huéspedes.
    Los participantes en el tour son responsables de sus pertenencias personales, maletas y documentos de identificación/pasaporte, y Fly Express no será responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de que se encuentren los objetos olvidados, no existe la obligación de entregarlos al país o a la persona, y cualquier gasto durante este proceso será asumido por el propietario del objeto.
    En casos de enfermedad, pérdida o robo, el guía no puede acompañar a los huéspedes de forma individual, ya que se debe mantener la unidad y continuidad del grupo.
    Es obligatorio proporcionar los nombres, fechas de nacimiento y números de pasaporte correctos en el momento de adquirir el tour. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Cualquier penalización por cancelación o cambio de billete, debido a información incorrecta, será cobrada al cliente.
    En algunas aerolíneas, los servicios de comida y check-in online pueden tener un costo adicional.
    No se puede garantizar un número de asiento en el autobús durante el tour.
    Los horarios indicados por el guía durante el tour son los horarios de salida, la rueda del vehículo comenzando a moverse. El guía es responsable de garantizar que todos los huéspedes tengan igualdad a la hora de salir y no esperará en caso de retrasos. En caso de que un huésped llegue tarde, deberá encontrar la forma de llegar al siguiente punto por su cuenta.
    Los tours opcionales están organizados por la agencia local con un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza el número mínimo, los tours pueden no llevarse a cabo, o los precios, contenido y vehículos para estos tours pueden variar en función del número de participantes. Además, el día y la hora de los tours pueden cambiar según la disponibilidad de museos y sitios históricos y las condiciones climáticas, según lo determine el guía. Durante los tours opcionales, puede que diferentes guías acompañen a los huéspedes.
    En programas que no incluyen tours opcionales, los tours opcionales son de carácter facultativo y no son obligatorios. Los pasajeros que no deseen participar en los tours adicionales deben aceptar esperar en una instalación de descanso disponible en la ruta. Estos pasajeros serán dejados en la instalación de descanso antes de que comience el tour adicional y se les recogerá desde allí después de que el tour haya concluido.
    En programas que incluyen tours opcionales, las tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos deben ser pagadas durante la reserva a la agencia o al guía durante el tour.
    El participante acepta por adelantado que pagará a lo largo del viaje la cantidad previamente informada en el programa de viaje por los costos incurridos relacionados con el guía local, entradas a museos y sitios arqueológicos, impuestos de ciudad y, si corresponde, sistemas de audio como auriculares. El participante ha sido informado al respecto de manera completa y precisa.
    En el caso de que solo se proporcione información sobre la categoría y/o se disponga de información alternativa para el mismo destino, se puede conocer el hotel en el que se alojará 48 horas antes de la salida.
    Fly Express actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y está sujeto al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. Existe el riesgo de retrasos en vuelos programados o especiales, y se pueden modificar las horas de vuelo antes de la excursión. Fly Express tiene la obligación de notificar estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros comprenden y aceptan que los detalles de los vuelos pueden cambiar al comprar el tour.
VISA
    Los ciudadanos de la República de Turquía están sujetos a requerimientos de visa. Para solicitar la visa, es necesario presentar un pasaporte válido por al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje junto con los documentos requeridos de la agencia bajo la lista de “Documentos necesarios para visa”.
    Los huéspedes que viajan con pasaporte verde de Turquía deben renovar su pasaporte si ha sido emitido hace más de 10 años. De lo contrario, pueden no ser aceptados en el país de destino o la aerolínea puede no realizar el vuelo. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero.
    No se requiere visa para los titulares de pasaportes verdes, un pasaporte válido por al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje es suficiente.
    Tener una visa no garantiza la entrada al país, ya que la policía fronteriza tiene la autoridad para denegar la entrada. Fly Express no es responsable de esta situación, la responsabilidad recae en el pasajero.
    La información sobre visas mencionada en el programa es aplicable a los ciudadanos de la República de Turquía. Los pasajeros que tengan pasaportes de otros países deben obtener información sobre visas de los consulados correspondientes.
    Para evitar problemas en el paso fronterizo del país de destino debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o dañados; se recomienda renovar dichos pasaportes y si los ciudadanos de la República de Turquía necesitan visa, esta debe estar en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
    Se aconseja a los huéspedes menores de 18 años que viajan solos o solo con uno de los padres que sean responsables de presentar un documento que muestre el consentimiento de ambos padres en los puntos de entrada y salida del país.