Servicios Incluidos en el Precio:

• Billetes de avión en clase económica de AJET Airlines desde el Aeropuerto Esenboğa - Aeropuerto Internacional de Tbilisi - Aeropuerto Esenboğa
• Tour panorámico de la ciudad de Tbilisi
• Impuestos de aeropuerto
• Alojamiento de 3 noches en régimen de alojamiento y desayuno en la categoría de hotel seleccionada
• Transferencias entre el aeropuerto y el hotel
• Servicio de guía en turco
• Impuestos municipales

Servicios No Incluidos en el Precio:

• Tasa de Salida al Extranjero
• Todas las Excursiones que No Están Especificadas en el Programa del Tour
• Almuerzos y Cenas & Todas las Bebidas Consumidas Durante las Comidas
• Gastos Personales
• Propinas para el Guía y el Chofer

Paquete Turístico Extra - Paquete Completo: 265 Eur por Persona en su lugar 235 Euros

• Tour por la Ciudad Vieja y Noche Georgiana con Cena por Persona: 70 Euros
• Tour Extra: Tour de Tiflis y Mtskheta con Almuerzo - Por Persona: 85 Euros
• Tour Extra: Tour de Signagi con Cena - Por Persona: 110 Euros

Notas Importantes sobre el Viaje a Tiflis:

1. Los ciudadanos de la República de Turquía pueden viajar a Georgia sin pasaporte, solo con el nuevo tipo de tarjeta de identidad chipada.

Requisitos para Ingresar con Identificación

• Se requiere la nueva Tarjeta de Identidad TC (chipada). No se aceptan los antiguos documentos de identidad.
• No se requiere visa.
• No se requiere pasaporte.
• La tarjeta de identificación debe estar en buen estado, legible y obligatoriamente con foto actualizada para cada pasajero.
• La tarjeta de identificación debe estar siempre con usted al ingresar y salir.

2. A partir del 1 de enero de 2026, todos los turistas que ingresen al territorio de Georgia deberán tener una póliza de seguro de salud y accidentes válida.

• La póliza de seguro debe presentarse en forma física o electrónica y debe estar en georgiano o inglés, con una cobertura mínima de 30,000 GEL.
• La póliza de seguro debe cubrir toda la duración de la estancia del turista en Georgia, con fechas de entrada y salida incluidas.
• La póliza de seguro debe contener la siguiente información obligatoria:

       • Partes del contrato de seguro

       • Área de cobertura

       • Asunto del seguro

       • Fechas de inicio y finalización de la cobertura del seguro

       • Riesgos asegurados

       • Monto del seguro (límites)

       • Monto de la prima de seguro

       • Lugar y condiciones de pago

• Para beneficiarse de los precios de paquetes de viaje ventajosos en los tours extra, el pago debe hacerse al representante de la agencia local durante el tour.
• Los tours extra se llevan a cabo con un mínimo de 15 participantes. Si hay menos de 15 participantes, puede haber cambios en los precios o se pueden realizar en metro. Nuestro guía puede cambiar los días de los tours adicionales con la condición de que el contenido sea el mismo.
• Los hoteles se informarán 48 horas antes de la salida del viaje por parte de su agencia si solo se proporciona información de categoría sin nombrar hoteles específicos y/o si hay opciones disponibles para el mismo destino.
• El guía que acompaña el grupo estará presente en el área de llegada; el servicio de guía incluido en el paquete solo cubre el tour panorámico de la ciudad y el transporte de ida y vuelta al aeropuerto. Si se realizan tours extra, también se proporcionará servicio de guía. Durante los tours extra, diferentes guías pueden acompañar a nuestros huéspedes.
• Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados más allá de las distancias mencionadas. En tal caso, la agencia BTB Tours informará 2 días antes de la fecha de salida del tour.
• Los tours panorámicos incluidos en el paquete son recorridos de máximo 2-3 horas que no incluyen la entrada a museos o sitios de interés, y son organizados para presentar la ciudad de manera general con narración en el vehículo.
• Los tours panorámicos y otros tours mencionados en el programa pueden no llevarse a cabo en caso de que las autoridades locales cierren los lugares a visitar, las carreteras se cierren debido a algún evento, o las condiciones climáticas hagan imposible la realización del tour. BTB Tours no se responsabiliza en estos casos, pudiendo algunos tours realizarse en transporte público o a pie cuando sea posible.

TÉRMINOS GENERALES

• El programa del tour indicado al momento de la reserva debe ser comunicado a los huéspedes, junto con los términos y condiciones generales que están disponibles a continuación. BTB TOURS no se hace responsable de quejas que surjan dentro del marco de esta información. El cliente se considera que ha leído y aceptado todos los términos por adelantado.
• Los clientes que viajan con pasaporte verde de Turquía deben renovar su pasaporte si la fecha de emisión es anterior a 10 años; de lo contrario, pueden no ser aceptados en el país de destino y/o la aerolínea pueden negarse a realizar el vuelo. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero y BTB TOURS no asumirá ninguna responsabilidad.
• Los pasaportes que estén rasgados, dañados, mojados o hayan sufrido algún tipo de daño deben ser renovados para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país que se visita. Si el país exige visa para los ciudadanos de Turquía, la visa debe estar en el nuevo pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
• La validez del pasaporte del huésped debe ser de al menos 6 meses a partir de la fecha de regreso del vuelo. En caso contrario, cualquier problema será responsabilidad del huésped.
• BTB TOURS actúa como agente entre el pasajero y el consulado. El consulado tiene el derecho de negar la visa si así lo considera necesario; BTB TOURS no asume ninguna responsabilidad por la falta de obtención de la visa. BTB TOURS solo desempeña el papel de intermediario. En las solicitudes de visa personales, BTB TOURS no tiene ninguna responsabilidad ni obligación.
• Los pasajeros que realicen sus propias solicitudes de visa deben tener en cuenta que la obtención de documentos necesarios (confirmación del hotel, billete de avión, etc.) generalmente toma un día hábil. Los huéspedes deben considerar este tiempo al programar sus citas; de lo contrario, BTB TOURS no asume ninguna responsabilidad.
• En caso de que el cliente cancele su reserva y/o no participe en el tour relacionado, no se hará reembolso del costo de la visa y de la tarifa del servicio. Si el cliente ha obtenido su visa y servicio de visa a través del departamento de visas de BTB TOURS y este servicio está indicado como servicio adicional en el contrato de viaje, y BTB TOURS cancela el tour por insuficiente participación o por cualquier otro motivo, el cliente puede recibir el reembolso de la tarifa de visa, excluyendo los aranceles y costos similares pagados a los consulados, tras presentar su pasaporte que demuestre que no ha utilizado la visa y dentro de los 7 días posteriores a la fecha de vencimiento de la visa. Si el cliente ha obtenido su visa por su cuenta o con la ayuda de otra agencia de visas y BTB TOURS cancela el tour por insuficiente participación o por cualquier otro motivo, no se realizará ningún reembolso al cliente.
• Puede haber cambios en las rutas de vuelo dependiendo de la ciudad a la que aterriza el avión. Es posible que también cambie el tipo de avión y el horario, por lo que los hoteles pueden variar en temporadas altas o períodos especiales, y se pueden otorgar hoteles alternativos. Estos casos han sido comunicados al momento de la reserva y EL PASAJERO HA ACEPTADO EL RIESGO DE CAMBIO EN EL HORARIO Y CAMBIOS DE HOTEL.
• Las habitaciones triples se otorgan según la disponibilidad del hotel. Se aplicará una cama adicional en las habitaciones triples, que es más pequeña que una cama estándar. No se garantiza la disponibilidad de tres camas separadas en las habitaciones triples; los hoteles se reservan el derecho de asignar habitaciones según disponibilidad.
• Los descuentos para niños solo se aplican a los niños que se hospedan con 2 adultos.
• Los desayunos ofrecidos en los hoteles son de tipo continental, no son un desayuno turco. El desayuno continental consiste en mantequilla, mermelada o miel, pan, té o café y jugo de frutas.
• Los desayunos grupales pueden servirse en una sala separada.
• En el momento de la reserva, es necesario informar y registrar el nombre y apellido que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. La responsabilidad de cualquier cargo por la anulación o modificación de billetes de avión debido a errores recae en el cliente.
• Nuestros clientes deben contar con un seguro de viaje y de salud que comience un día antes del viaje y termine un día después del mismo, y tienen la obligación de llevar dicha póliza de seguro. Se pueden imponer multas por parte de la policía de los países relacionados si no se lleva el seguro de viaje. La responsabilidad de enfrentarse a dichas multas debido a la falta de seguro de viaje recae en los clientes.
• Debido a relaciones diplomáticas entre países, el haber ingresado y salido de algunos países puede impedir la obtención de visas o el ingreso a fronteras de uno o más países, y dado que esta situación no está bajo el control de BTB TOURS, estas situaciones serán aceptadas sin responsabilidad por parte de BTB TOURS.
• Para que la visita sea económica y ahorre tiempo, los pasajeros que no deseen participar en los tours en el recorrido acordado, deben aceptar esperar hasta que termine el tour en un lugar cercano. Al final de la visita, nuestro autobús los recogerá y la excursión continuará.
• Los tours panorámicos son recorridos organizados para mostrar la ciudad. Los tours y excursiones extras pueden programarse en diferentes días, siempre y cuando no haya cambios en el contenido, o pueden no realizarse debido a condiciones climáticas. En este caso, BTB TOURS debe ofrecer la mejor alternativa posible a nuestros valiosos clientes. Los tours adicionales se organizan con un mínimo de 20 personas. Si no se logra la mayoría necesaria, pueden no llevarse a cabo o puede haber cambios en el precio.
• No se realizarán recorridos o tours a lugares donde las autoridades locales no permitan la visita por algún motivo. BTB TOURS no se hará responsable de la imposibilidad de realizar estos tours.
• Los asientos en los vuelos programados son grupales y los boletos de ida y vuelta se emiten como un único billete. Si se pierde el vuelo de ida y/o se usa el vuelo de regreso, entonces el vuelo de regreso también puede cancelarse automáticamente. Las reglas de la aerolínea son aplicables en tal caso.
• Las demoras de última hora y cambios de puerta en los vuelos se muestran en los tableros de información/aeropuerto. Estas informaciones deben ser monitoreadas por cada pasajero. Si se pierde el vuelo por estas razones o razones personales, el pasajero debe comprar su nuevo billete (basándose en el anterior, si es necesario, como un billete de ida y vuelta) por su cuenta. Además, debido a la pérdida del vuelo del grupo, el pasajero puede perder parte o todo el programa del primer día; en este caso, la responsabilidad será del pasajero. Asimismo, si se vuela a la ciudad del país con un vuelo diferente al del grupo, el transporte del aeropuerto a la ciudad o del aeropuerto al hotel será responsabilidad del pasajero.
• Los pasajeros que deseen mejorar sus boletos con millas deberán hacerlo solo si hay disponibilidad en el vuelo de la aerolínea en cuestión. Dado que los asientos en nuestros programas son de clase grupal, puede ser necesario pagar la diferencia de precio indicada por la aerolínea antes de cambiar el boleto de clase grupal a la clase de economía que se puede mejorar. El costo adicional recae en el pasajero. Los boletos de grupo se emiten días antes de la salida del tour.
• Para poder utilizar su teléfono celular en el extranjero, antes de salir de Turquía, debe verificar con su proveedor de servicios móviles que su línea esté habilitada para hacer/recibir llamadas internacionales.
• Durante su viaje, al utilizar medios de transporte y al momento de dejar su alojamiento, asegúrese de llevar todas sus pertenencias.
• BTB TOURS puede cambiar el orden de los programas o de las ciudades en el itinerario sin alterar el contenido del programa debido a causas de fuerza mayor o según lo considere necesario.
• BTB TOURS se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles mientras se mantenga la misma categoría.
• BTB TOURS no se hace responsable de las pertenencias olvidadas, perdidas o robadas durante el tour.
• Los niños menores de 18 años que viajan con sus madres necesitarán una carta de autorización del padre; aquellos que viajen con sus padres necesitarán una carta de autorización de ambos. BTB TOURS no se considerará responsable si el vuelo no puede llevarse a cabo por la falta de dicha carta.
• Los Términos Generales son una parte inseparable del programa del tour y no se pueden considerar de forma independiente del mismo.