Mercados navideños en el río Rin con el crucero fluvial Dlx Nehir Gemisi MS Leonora con THY

Información importante sobre su vuelo;
* La hora de encuentro en el aeropuerto suele ser 2 horas y 30 minutos antes del vuelo; los detalles se comunicarán adicionalmente 2 días antes de la salida del tour. Debido a los controles de seguridad en los aeropuertos europeos, durante el regreso del tour su traslado al aeropuerto se realizará 3 horas antes.
* Las horas de salida y llegada son horas locales y son determinadas por las compañías aéreas..
* Hay plazas limitadas para las conexiones de vuelos nacionales; durante la reserva definitiva se debe comprobar la disponibilidad y, posteriormente, realizar la gestión correspondiente.
* Las ciudades que ofrecen conexiones, aparte de Ankara e Izmir, deben confirmarse adicionalmente.
* Las conexiones de vuelos nacionales confirmadas son válidas para el vuelo nacional más conveniente disponible dentro de las 24 horas. 
* Es posible que los precios de las conexiones nacionales no sean válidos para grupos. Consulte nuestros precios especiales.
* La Agencia Operadora actúa como intermediaria entre la compañía aérea y el pasajero y está sujeta al Protocolo de La Haya de 28.09.1955’. En vuelos regulares y especiales puede existir riesgo de retrasos o pueden cambiar los horarios antes del viaje y del vuelo. La Agencia Operadora está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros han comprado el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.

Lo que deben saber SOBRE NUESTROS TOURS FLUVIALES;

• No existe un requisito mínimo de participación para nuestro viaje. La salida está garantizada en diciembre y se realiza acompañada de un guía de habla turca.
• Los pasajeros titulares de un pasaporte ordinario (burdeos) necesitan visado. Schengen de múltiples entradas / Multiple Schengen)    
• Los pasajeros titulares de pasaporte verde  y pasaporte de servicio no necesitan visado.
• Es necesario disponer de un pasaporte válido durante 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y que no tenga más de 10 años de antigüedad.
• Obtener divisas en euros antes del viaje facilitará sus pagos en efectivo durante sus compras.
• En sus compras, para gastos de 100 euros o más puede solicitar un formulario de devolución de impuestos. Podrá realizar los trámites de devolución de impuestos con este formulario en el último punto de salida de la Unión Europea, después de los procedimientos de aduanas, etc.
• Los barcos fluviales no disponen de médico ni de personal médico. En caso de emergencia, la recepción llama al barco a los equipos sanitarios del centro de salud más cercano en muy poco tiempo. Sin embargo, ante cualquier necesidad médica, nuestro barco se detiene en el punto más cercano a las instituciones médicas y ayuda a trasladar urgentemente a los pasajeros afectados a hospitales u otras instituciones. Asimismo, recomendamos llevar consigo los medicamentos que utilice regularmente junto con su receta y contratar un seguro médico de viaje con amplia cobertura.

Los servicios sanitarios ofrecidos a bordo y en los centros de salud son de pago.

• No creemos que vaya a encontrarse con problemas que amenacen su salud en las comidas que consuma durante el viaje en barco. No obstante, le recomendamos tener cuidado con la comida y las bebidas cuando no se encuentre a bordo, consumir únicamente agua embotellada cerrada, evitar el hielo, la leche y los productos lácteos, consumir carne y pescado bien cocinados y, en cuanto a la fruta, elegir frutas que puedan pelarse, como plátanos y piñas.
• Como durante el viaje es posible entrar en más de un país, el barco indicará la hora válida para cada puerto en el que atraque. Dado que las salidas del barco y los embarques se realizarán según la hora del puerto en el que se encuentre, ajuste sus horarios en consecuencia.
• Durante la navegación en los barcos fluviales, especialmente al cruzar fronteras, podrá utilizar su línea de teléfono móvil si está habilitada para llamadas internacionales (roaming). En ocasiones, puede producirse pérdida de señal en el teléfono móvil debido a la ausencia de estaciones base en zonas boscosas.
• Durante su viaje, para las noches del cóctel de bienvenida y despedida del capitán, recomendamos que nuestros pasajeros hombres lleven traje y nuestras pasajeras un vestido de noche. Si el viaje se realiza en la temporada de verano, recomendamos llevar camisetas fáciles de poner y quitar, camisas de manga corta y larga, pantalones de algodón, pantalones cortos, calzado cómodo para caminar, una chaqueta fina y un jersey fino para las noches. Además, puede llevar sombrero, gafas de sol, protector solar, tapones para los oídos contra posibles ruidos, cámara fotográfica, videocámara, sus cargadores y tarjetas de memoria de repuesto. En invierno, recomendamos prendas con las que pueda moverse cómodamente y que le mantengan abrigado. Las zonas exteriores del barco pueden ser frescas en cualquier época del año durante la navegación.
• En el restaurante principal del barco se sirven el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, en la zona lounge de la parte superior se sirven el té de las cinco y aperitivos ligeros por la noche.
• Las tomas de corriente de los camarotes son iguales a las de Turquía.
• Los alojamientos en hoteles antes o después del programa de nuestro barco fluvial pueden no tener el mismo estándar que nuestro barco fluvial. Tampoco debe esperarse que ofrezcan los mismos servicios. Durante periodos de ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a distancias superiores a los km indicados. Las habitaciones triples pueden asignarse según la disponibilidad de los hoteles; en este tipo de habitaciones, la cama ofrecida a la tercera persona puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande y 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son camas plegables o denominadas coach bed, los participantes que realicen reservas para una tercera persona y/o un niño se considerarán conocedores y aceptantes de la posible falta de espacio y del tipo de cama en las habitaciones. Los descuentos para niños son válidos para un (1) solo niño que se aloje con 2 adultos y que pertenezca al grupo de edad indicado en la sección de precios.
• Si dentro de los servicios incluidos en el programa del tour hay alojamiento en hoteles además del barco, los desayunos incluidos se sirven de acuerdo con la cultura del desayuno del país visitado y, por lo general, consisten en un menú limitado denominado desayuno continental, compuesto por mantequilla, mermelada, pan, té o café; para los grupos, pueden servirse en un salón separado asignado al grupo

ALGUNOS DATOS TÉCNICOS SOBRE NUESTROS TOURS FLUVIALES;

• Los horarios indicados en el programa han sido obtenidos de Turkish Airlines‘ y de la compañía Scylla Cruise. Otto Cruise no se hace responsable de cualquier cambio que pueda producirse en los horarios. Por lo tanto, debido a cualquier cambio de horario, Otto Cruise podrá modificar los días sin alterar el contenido del programa ni los servicios incluidos.
• La duración de los tours en los puertos, los lugares que se visitarán y su orden son determinados por la empresa operadora; en caso necesario, pueden modificarse o cancelarse por completo.
• Otto Cruise no será responsable de las situaciones de fuerza mayor que puedan producirse por desastres naturales, como el aumento o la disminución del nivel del agua de los ríos, ni de huelgas en esclusas / canales o de la imposibilidad de atracar en el puerto previsto.
• Otto Cruise no será responsable de las situaciones ajenas al programa que puedan producirse en estos casos, como cambios de puerto o modificaciones en la hora de llegada o salida del puerto.
• Durante el viaje en avión, cada pasajero tiene derecho a llevar en la cabina una pieza de equipaje de 36 cm (alto) x 23 cm (ancho) x 56 cm (largo). Asimismo, cada pasajero tiene derecho a llevar 1 maleta de un peso máximo de entre 20 y 23 kilos, que deberá entregar en la bodega del avión.
• De las cenas que recibirá durante el viaje en barco, 1 será una cena formal y se espera que nuestros pasajeros lleven ropa formal para esa noche.
• Durante el check-in en el barco, cada pasajero podrá entregar su pasaporte y recibir la llave del camarote. En algunos casos, los pasaportes pueden ser recogidos para el manifiesto del barco y los trámites locales. Los pasaportes se devolverán el mismo día.
• Los pasajeros que deseen realizar sus gastos a bordo con tarjeta de crédito deberán registrar sus tarjetas en recepción dentro de los 5 días posteriores al inicio del viaje. Durante el registro no se realizará ningún cargo ni se bloqueará ninguna cantidad determinada en su tarjeta de crédito.
• *Es absolutamente necesario respetar los horarios de salida del barco. En los puertos, deberá embarcar como máximo 45 minutos antes de la hora de salida de nuestro barco. De lo contrario, es posible que no pueda embarcar. Otto Cruise no será responsable de esta situación. Los gastos de transporte necesarios para que los pasajeros que pierdan el avión o el barco puedan reincorporarse al tour correrán por su cuenta.
• Está estrictamente prohibido introducir en el barco bebidas alcohólicas, planchas, secadores de pelo, hervidores de agua, calentadores de biberones, mantas eléctricas, etc. Todos los camarotes disponen de secador de pelo y muchos camarotes cuentan con hervidor de agua.
• Al inicio de nuestro viaje en barco se asignarán etiquetas de equipaje de determinados colores para sus maletas. Es sumamente importante rellenar completamente estas etiquetas para que sus maletas lleguen correctamente a sus camarotes.
• Es posible que sus maletas no lleguen inmediatamente a su camarote el primer día de salida del barco. Por ello, es conveniente que el primer día que embarque coloque sus artículos esenciales en una pequeña bolsa de mano y los lleve consigo.
• El primer día del viaje se realizará un simulacro y una presentación de seguridad para que conozca los procedimientos de evacuación en caso de emergencia. La participación es sumamente importante. Sus guías y el empleado del barco responsable de su camarote le indicarán el punto de encuentro del simulacro.
• Cada noche se dejará en su camarote un programa detallado correspondiente al día siguiente. En este programa figurarán íntegramente todas las actividades a bordo, la información sobre las actividades de entretenimiento y las notas importantes.
• Le rogamos encarecidamente que cuide de todos sus objetos personales durante el tour. Todos los camarotes del barco disponen de una caja fuerte para guardar sus objetos de valor. Nuestra agencia no asume responsabilidad por la pérdida o el robo de dinero y objetos valiosos olvidados en el camarote o en el equipaje. Se ofrecerá apoyo para enviar los objetos encontrados mediante un servicio de mensajería con pago contra reembolso desde el país donde se encuentren.

Al final de su viaje en barco, deberá colocar las etiquetas que se dejarán en sus camarotes la noche anterior. Deberá dejarlas temprano por la mañana delante de las puertas de sus camarotes; posteriormente, se recogerán las maletas y se colocarán delante de los autobuses que realizarán el traslado. Los pasajeros las recogerán allí.