• Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στο Μεγαλό Καθολικό του Αμπού Ντάμπι, οι άνδρες δεν επιτρέπεται να φορούν σορτς, οι γυναίκες δεν επιτρέπεται να φοράνε tops, μίνι φούστες, κολάν ή σορτσάκια, απαιτείται να έχουν ζακέτες με μακριά μανίκια και καλύμματα κεφαλής. Το μεσημεριανό γεύμα περιλαμβάνεται στην ξενάγηση.
• Κατά τη διάρκεια της ξενάγησης στην Έρημο, είναι απαραίτητο να φορούν αθλητικά και άνετα ρούχα και να έχουν μια ζακέτα. Πρέπει να αποφεύγεται η βαριά διατροφή και η υπερβολική κατανάλωση νερού πριν από την ξενάγηση. Οι επισκέπτες που έχουν προβλήματα στο στομάχι, τη μέση, τον αυχένα ή έγκυες γυναίκες πρέπει να ενημερώσουν τους ξεναγούς τους.
• Για να επωφεληθούν από τις προνομιακές τιμές επιπλέον ξεναγήσεων, οι πληρωμές πρέπει να γίνονται κατά τη διάρκεια της ξενάγησης στον τοπικό εκπρόσωπο.
• Οι επιπλέον ξεναγήσεις διεξάγονται με την συμμετοχή τουλάχιστον 20 ατόμων. Σε περίπτωση που η συμμετοχή είναι κάτω από 20 άτομα, μπορεί να υπάρξουν αλλαγές στην τιμή της ξενάγησης ή μπορεί να πραγματοποιηθούν μέσω μετρό. Ο ξεναγός μας μπορεί να αλλάξει τις ημερομηνίες των επιπλέον ξεναγήσεων, τηρώντας την ίδια περιεχόμενο.
• Οι τιμές των επιπλέον ξεναγήσεων μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με την περιοχή ή την περίοδο. Οι τιμές που θα ισχύουν για τις επιπλέον ξεναγήσεις θα είναι οι τιμές κατά τη διαδικασία αγοράς από τον ξεναγό.
• Για τυχόν επεξεργασία VB στην εκδρομή, η καταχώριση του ξενοδοχείου θα σας ειδοποιηθεί από τον πράκτορα σας 48 ώρες πριν από την κίνηση του ταξιδιού όταν αυτή δεν έχει δηλωθεί ονομαστικά, αλλά μόνο με στοιχεία κατηγορίας και/ή εάν υπάρχουν εναλλακτικές διαθέσιμες για την ίδια προορισμό.
• Στην προγράμματα μας, ο ξεναγός θα σας υποδεχτεί στο προορισμό. Η υπηρεσία ξεναγού που περιλαμβάνεται στο πακέτο αφορά μόνο την πανοραμική ξενάγηση της πόλης και τις μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο. Εάν αποκτηθούν επιπλέον ξεναγήσεις, θα υπάρχει και υπηρεσία ξεναγού. Κατά τη διάρκεια των επιπλέον εξερευνήσεων, οι επισκέπτες μπορεί να συνοδευτούν από διαφορετικούς ξεναγούς. Κατά τη διάρκεια των μεταφορών στην επιστροφή, οι επισκέπτες θα πρέπει να βρίσκονται στην υποδοχή του ξενοδοχείου που διαμένουν, πριν από την ώρα παραλαβής που δίνει ο ξεναγός.
• Οι επισκέπτες πρέπει να ενημερώνουν τον ξεναγό τους τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ακύρωση ή την αλλαγή της επιπλέον ξενάγησης. Οι κανόνες ακύρωσης και επιστροφής του τμήματος των επιπλέον ξενάγησης μπορεί να διαφέρουν ως προς την τελική απόφαση του τοπικού προμηθευτή.
• Κατά τη διάρκεια περιόδων εκθέσεων, συνεδρίων, συναυλιών ή αθλητικών γεγονότων, τα ξενοδοχεία μπορεί να βρίσκονται σε αποστάσεις μεγαλύτερες από τις δηλωμένες χιλιόμετρα. Σε αυτή την περίπτωση, η BTB Tours θα σας ενημερώσει 2 ημέρες πριν από την ημερομηνία κίνησης της περιοδείας.
• Οι πανοραμικές ξεναγήσεις των πακέτων που περιλαμβάνονται στο πακέτο είναι τρεις, 2-3 ωρών και δεν περιλαμβάνουν την είσοδο σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους, καθώς πραγματοποιούνται με διερμηνέα και με την καθοδήγηση κατά τη διάρκεια της διαδρομής.
• Οι πανοραμικές ξεναγήσεις και λοιπές αναφερόμενες ξεναγήσεις ενδέχεται να μη διεξάγονται λόγω κλεισίματος των προορισμών από αρχές, οδήγησης που δεν επιτρέπεται από οποιαδήποτε εκδήλωση ή καιρικών συνθηκών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η BTB Tours δεν αναλαμβάνει ευθύνη για την αδυναμία διεξαγωγής των εν λόγω ξεναγήσεων. Ορισμένες ξεναγήσεις μπορεί να πραγματοποιηθούν με δημόσιες συγκοινωνίες ή με πεζοπορία ανάλογα με τις δυνατότητες.
• Στις προγράμματα μας, η συνάντηση του ξεναγού πραγματοποιείται στο αεροδρόμιο άφιξης. Στις μεταφορές επιστροφής, οι επισκέπτες θα πρέπει να βρίσκονται στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου που διαμένουν πριν από την ώρα παραλαβής που δίνει ο ξεναγός.
• Τα ξενοδοχεία στα προγράμματα μας, προσφέρονται προς πώληση. Η διαθεσιμότητα στα ξενοδοχεία μπορεί να διαφέρει κατά την υψηλή σεζόν ή σε ειδικές περιόδους. Για το λόγο αυτό μπορεί να δοθεί άλλο ξενοδοχείο, δεν παρέχεται εγγύηση για την ονομασία ξενοδοχείου.
• Συστήνουμε στους επισκέπτες να μην ανταλλάξουν μεγάλες ποσότητες σε παλιά/φθαρμένα νομίσματα για να αποφύγουν τα προβλήματα της συναλλαγματικής ισοτιμίας. Τα παλιά ή φθαρμένα νομίσματα δεν γίνονται αποδεκτά από τις τράπεζες στους προορισμούς. Γι' αυτό δεν θα γίνουν κρατήσεις επιπλέον ξεναγήσεων με νομίσματα που οι τράπεζες δεν θα αποδεχτούν.
• Κατά την αγορά επιπλέον ξεναγήσεων, η διαδικασία θα γίνει σε USD, συνεπώς η ισοτιμία USD - EUR θα ισχύει.
• Καθώς τα πακέτα μας έχουν σκοπό το εξωτερικό, η γλωσσική γνώση των επισκεπτών παραμένει υπό την ευθύνη τους.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

• Η προγραμματισμένη τουριστική εκδρομή κατά την κράτηση, πρέπει να κοινοποιηθεί σε όλους τους επισκέπτες, σύμφωνα με τους γενικούς όρους και υποχρεώσεις που παρατίθενται παρακάτω. Η BTB TOURS δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καταγγελίες που ενδέχεται να προκύψουν στο πλαίσιο της παρεχόμενης πληροφόρησης. Ο επισκέπτης θεωρείται ότι έχει διαβάσει και αποδεχθεί όλα τα άρθρα από πριν.
• Οι επισκέπτες με πράσινο διαβατήριο της Τ.Ε. συνιστάται να ανανεώσουν τις διαβατηριακές τους άδειες, εάν οι ημερομηνίες έκδοσής τους είναι παλαιότερης 10 ετών. Διαφορετικά ενδέχεται να μην γίνουν αποδεκτοί στη χώρα προορισμού, και/ή οι αεροπορικές εταιρείες να μην τους επιτρέψουν να ταξιδέψουν από την Τουρκία. Σε αυτήν την περίπτωση, η ευθύνη βαρύνει τον επιβάτη, και η BTB TOURS δεν φέρει καμία ευθύνη.
• Για την αποφυγή προβλημάτων κατά τους ελέγχους στα σύνορα της χώρας προορισμού, οι κατεστραμμένες διαβατήρια (σκισμένα, φθαρμένα, υγρά κτλ.) θα πρέπει να ανανεώνονται. Συνιστάται επίσης ότι αν πρόκειται για χώρα που απαιτεί βίζα για τους πολίτες της Τ.Ε. να συμπεριλάβετε τη βίζα στο νέο σας διαβατήριο. Διαφορετικά, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.
• Τα διαβατήρια που κατέχουν οι επισκέπτες πρέπει να έχουν τουλάχιστον 6 μήνες ισχύς από την ημερομηνία της πτήσης επιστροφής. Διαφορετικά, οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για το τυχόν πρόβλημα.
• Η BTB TOURS ενεργεί ως μεσάζων μεταξύ του επιβάτη και της πρεσβείας. Η πρεσβεία διατηρεί το δικαίωμα να μην χορηγήσει βίζα σε περιπτώσεις που το κρίνει αναγκαίο, και η BTB TOURS δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την αδυναμία αποκτήσεως βίζας από τον επιβάτη. Η BTB TOURS αναλαμβάνει μόνο τον ενεργό ρόλο της διεκπεραίωσης εγγράφων για βίζα. Στις προσωπικές αιτήσεις βίζας, η BTB TOURS δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση.
• Η BTB TOURS πρέπει να ελέγξει την ορθότητα των πληροφοριών για τις βίζες που ειναι κεκλεισμένων και τη διάθεση των πληροφοριών που απαιτούνται. Η BTB TOURS δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν λάθη στην βίζα ή για προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια της ασφάλισης της πτήσης.
• Οι επισκέπτες που θα υποβάλουν αίτηση για βίζα μόνοι τους πρέπει να γνωρίζουν ότι η προετοιμασία των απαραίτητων εγγράφων (επιβεβαίωση ξενοδοχείου, αεροπορικό εισιτήριο κ.λπ.) διαρκεί κανονικά 1 εργάσιμη ημέρα. Οι επισκέπτες πρέπει να προγραμματίσουν τις ημερομηνίες και ώρες ραντεβού τους σύμφωνα με αυτό. Διαφορετικά, η BTB TOURS δεν φέρει καμία ευθύνη για προβλήματα.
• Εάν οι επισκέπτες ακυρώσουν ή δεν συμμετάσχουν στην αντίστοιχη εκδρομή, το κόστος της βίζας και το κόστος παροχής υπηρεσιών δεν επιστρέφονται. Εάν ο επισκέπτης έχει λάβει τη βίζα και τις υπηρεσίες βίζας μέσω του τμήματος βίζας της BTB TOURS, και εάν η BTB TOURS ακυρώσει την αντίστοιχη εκδρομή για λόγους ανεπαρκούς συμμετοχής ή άλλους λόγους, τότε ο επισκέπτης έχει δικαίωμα επιστροφής έξω από τις χρεώσεις που σχετίζονται με την βίζα στην πρεσβεία αμέσως με την προβολή του διαβατηρίου του, για το ποσό από την βίζα. Εάν ο επισκέπτης έχει αποκτήσει τη βίζα μέσω άλλων μέσων ή υπηρεσιών προσφοράς βίζας, δεν θα γίνεται επιστροφή.
• Ενδέχεται να υπάρχουν αλλαγές στα δρομολόγια των πτήσεων ανάλογα με την πόλη προορισμού. Οι τύποι και οι ώρες πτήσεων ενδέχεται να υποστούν διακυμάνσεις, και τα ξενοδοχεία ενδέχεται να έχουν υψηλότερη διαθεσιμότητα κατά τη διάρκεια κορυφής ή ειδικών περιόδων. Τα ξενοδοχεία μπορεί να αλλάξουν με άλλα ανάλογα με την κατάσταση της διαθεσιμότητας. Αυτές οι καταστάσεις έχουν αναφερθεί κατά την ώρα της σύμβασης, και οι ΕΠΙΒΑΤΕΣ ΑΠΟΔΕΧΟΝΤΑΙ ΤΟΥΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥΣ ΑΛΛΑΓΗΣ ΩΡΩΝ ΚΑΙ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΩΝ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ ΤΑΞΙΔΙΟΥ.
• Τα δωμάτια για τρεις παρέχονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Στα δωμάτια για τρεις υπάρχει η δυνατότητα πρόσθετου κρεβατιού, το τρίτο κρεβάτι είναι μικρότερο από το κανονικό. Δεν παρέχεται εγγύηση για τρία ξεχωριστά κρεβάτια, αν υπάρχει δωμάτιο διαθέσιμο τα ξενοδοχεία κάνουν κράτηση σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα.
• Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν μόνο για παιδιά που διαμένουν με δύο ενήλικες.
• Τα ξενοδοχεία προσφέρουν γνώριμο πρωινό, δεν είναι τουρκικό πρωινό. Το γνώριμο πρωινό περιλαμβάνει βούτυρο, μαρμελάδα ή μέλι, ψωμί, τσάι ή καφέ και χυμό φρούτων.
• Οι ομαδικές πρωινές γεύματα μπορεί να σερβίρονται σε ξεχωριστό χώρο.
• Κατά την κράτηση/εγγραφή, πρέπει να αναφέρονται το ονοματεπώνυμο του επιβάτη, η ημερομηνία γέννησης και ο αριθμός διαβατηρίου. Τα εισιτήρια εκδίδονται σύμφωνα με αυτές τις πληροφορίες. Οποιεσδήποτε αλλαγές που προκύπτουν από τις λανθασμένες πληροφορίες στον αριθμό εισιτηρίου είναι ευθύνη του επιβάτη.
• Οι επισκέπτες, ανεξάρτητα από το αν παρέχουν από την BTB TOURS ή όχι, υποχρεούνται να έχουν σίγουρα ταξιδιωτική και υγειονομική ασφάλιση που ισχύει για μια ημέρα πριν αρχίσει το τουριστικό πακέτο και που λήγει μια ημέρα μετά το τέλος του τουριστικού πακέτου. Οι επισκέπτες που δεν φέρουν την ασφάλεια ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πρόστιμα από την αστυνομία της σχετικής χώρας. Σε περίπτωση που επιβληθεί πρόστιμο για την έλλειψη ασφάλειας, η ευθύνη ανήκει στους επισκέπτες.
• Λόγω πολιτικών συγκυριών ενδέχεται να παρθούν αποφάσεις σχετικά με την είσοδο σε συγκεκριμένες χώρες και η BTB TOURS δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε αυτές τις περιπτώσεις. Οι επισκέπτες ενδέχεται να μην μπορούν να εισέλθουν ή να βγουν από κάποια χώρα.
• Για λόγους οικονομίας και αναγκαιότητας των διαδρομών επί επισκέψεων, οι επισκέπτες που δεν επιθυμούν να συμμετάσχουν σε περιηγήσεις, συμφωνούν να περιμένουν μέχρι να ολοκληρωθεί η περιήγηση πριν ανηρηθεί στην ομάδα με κάποια κοντινή τοποθεσία. Αν τελειώσουν οι περιηγήσεις, το λεωφορείο θα τους παραλάβει.
• Οι πανοραμικές ξεναγήσεις είναι οργανωμένες για την προώθηση των πόλεων. Οι ξεναγήσεις πόλης και οι επιπλέον ξεναγήσεις ενδέχεται να διεξάγονται σε διαφορετικές ημερομηνίες, αλλά διατηρείται η ίδια περιεχόμενο, λόγω καιρικών παραγόντων η BTB TOURS είναι υποχρεωμένη να προσφέρει τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για τους επισκέπτες μας.
  Οι επιπλέον ξεναγήσεις διεξάγονται με ελάχιστη συμμετοχή 20 ατόμων. Εάν δεν επιτευχθεί η απαιτούμενη συμμετοχή, μπορεί να μην διεξαχθούν επιπλέον ξεναγήσεις ή να υπάρξει αλλαγή στην τιμή.
• Οι ξεναγήσεις ή οι τουρνέες που δεν επιτρέπονται από τις τοπικές αρχές δεν γίνονται. Η BTB TOURS δεν αναλαμβάνει ευθύνη σε περίπτωση απαγόρευσης αυτών των ξεναγήσεων ή τουρνέων.
• Τα θέσεις των βραβείων πτήσεων στις προγράμματα μας είναι ομαδικές θέσεις. Οι πτήσεις είναι εκδίδονται ως ένα ως εκδρομή και επιστροφή τυφλά. Μπορεί να χάσετε την πτησία ή να μην χρησιμοποιήσετε τη πτησία, προκαλούνται ζημιές αύξασης πτήσης. Για περιστατικά κατάλληλες πολιτικές της αεροπορικής εταιρείας ισχύουν.
• Οποιεσδήποτε καθυστερήσεις πτήσεων ή αλλαγές που προκύψουν, εμφανίζονται στα πίνακες πληροφοριών ή στις οθόνες των αεροδρομίων. Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για την παρακολούθηση αυτών των στοιχείων κατά την κατάσταση της πτήσης. Σε περιπτώσεις απώλειας πτήσης λόγω προσωπικών συνθηκών, είναι στη ευθύνη των επισκεπτών να απελευθερώσουν μόνοι τους την πτήση. Οι επισκέπτες μπορεί να χάσουν τον πρώτο πρόγραμμα λόγω των καθυστερήσεων. Εάν οι επισκέπτες έρθουν στο αεροδρόμιο με διαφορετική πτήση, είναι στη ευθύνη τους να φτάσουν στην πόλη ή την επιχείρηση με την εξασφάλιση μεταφοράς από το αεροδρόμιο ή την επιχείρηση στην πόλη.
• Οι επισκέπτες που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τα αεροπορικά τους εισιτήρια με μίλια, μπορούν να πραγματοποιήσουν τις αναβαθμίσεις εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις διαθέσιμες στις σχετικές πτήσεις που επιθυμούν να αναβαθμίσουν. Καθώς οι θέσεις στα προγράμματα μας είναι ομαδικές, μια αναβάθμιση δε θα ολοκληρωθεί χωρίς την πληρωμή της διαφοράς εκ του των αντίστοιχων ποσών της αεροπορικής εταιρείας. Οι εσωτερικές και εξωτερικές πτήσεις, καθορίζονται λίγες ημέρες πριν από την αναχώρηση.