ΚΟΡΦΟΥ ΚΟΛΥΜΒΗΤΙΚΗ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗ

Μεταφορά μεταξύ Κωνσταντινούπολης – Κέρκυρας – Κωνσταντινούπολης Διαμονή στην Κέρκυρα για 4 νύχτες σε ξενοδοχεία 3 ή 4* με πρωινό Περιηγήσεις πόλης και μεταφορές όπως προβλέπονται στο πρόγραμμα Υπηρεσίες επαγγελματία τουρκόφωνου ξεναγού Τελωνειακοί φόροι Όλα τα διόδια και τα έξοδα στάθμευσης

Επιστροφή τέλους εξόδου από τη χώρα (Συνιστάται η πληρωμή να γίνεται στις τράπεζες πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού.) Τέλος βίζας και χρέωση υπηρεσιών (Οι κάτοχοι Πράσινου Διαβατηρίου εξαιρούνται από τη βίζα) Ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας για το εξωτερικό Μεσημεριανά γεύματα και βραδινά γεύματα Επιπλέον παροχές που λαμβάνονται στο ξενοδοχείο Προαιρετικές εκδρομές που αναφέρονται ως επιπλέον στο πρόγραμμα Όλα τα προσωπικά έξοδα Εισιτήρια εισόδου σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους (Προαιρετικά) Φιλοδωρήματα για τον οδηγό και τον ξεναγό (Προαιρετικά) Όλοι οι φόροι διαμονής ή πόλης (για 3* 5 €, για 4* 10 €, για 5* 15 € ανά δωμάτιο ανά διανυκτέρευση, πληρώνονται από τους πελάτες στο ξενοδοχείο στη ρεσεψιόν)

Διαμονή: θα χρησιμοποιηθούν ξενοδοχεία 3* - 4*.

Στις επιπλέον εκδρομές τα παιδιά 0–6 ετών είναι δωρεάν. (Εξαιρούνται οι επιπλέον εκδρομές με γεύμα).

Στις επιπλέον εκδρομές εφαρμόζεται έκπτωση 50% για παιδιά 7–12 ετών. (Εξαιρούνται οι επιπλέον εκδρομές με γεύμα).

Η διάταξη των καθισμάτων στο λεωφορείο γίνεται σύμφωνα με τη σειρά αγοράς της εκδρομής

Κατά τη διάρκεια της εκδρομής δεν γίνεται εναλλαγή θέσεων στο λεωφορείο.

Όσοι επιθυμούν μπορούν να αγοράσουν και τη διπλανή θέση με επιπλέον χρέωση 90€ ανά άτομο. (Για όλη τη διάρκεια του ταξιδιού)

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1- Οι Γενικοί Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος της εκδρομής και δεν μπορούν να θεωρηθούν ανεξάρτητα από αυτό.

2- Εάν δεν συγκεντρωθεί επαρκής συμμετοχή για το ταξίδι, το πρακτορείο μας μπορεί να ακυρώσει την εκδρομή έως και 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Σε μια τέτοια περίπτωση, η ακύρωση θα κοινοποιηθεί στον πελάτη. Το συνολικό ποσό της εκδρομής επιστρέφεται στον πελάτη. Στην επιστροφή των πρόσθετων υπηρεσιών που αγοράστηκαν εκτός της εκδρομής: η πτήση εσωτερικού που έχει αγοραστεί από το πρακτορείο μας επιστρέφεται επίσης στον πελάτη. Οι υπηρεσίες βίζας και ασφάλισης ταξιδιωτικής υγείας, εάν έχει υποβληθεί αίτηση βίζας στο όνομα του πελάτη χρησιμοποιώντας αυτές τις υπηρεσίες, δεν επιστρέφονται επειδή έχουν χρησιμοποιηθεί· εάν δεν έχει υποβληθεί αίτηση βίζας, η βίζα και η ασφάλιση ταξιδιωτικής υγείας ακυρώνονται επίσης και επιστρέφεται το ποσό. Εάν ο πελάτης αγόρασε την πτήση εσωτερικού από διαφορετικό πάροχο προϊόντων, ανεξάρτητα από το πρακτορείο μας, σε περίπτωση ακύρωσης της εκδρομής από το πρακτορείο μας δεν μπορεί να ζητήσει οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων από το πρακτορείο μας. Ο πελάτης αποδέχεται εκ των προτέρων, κατά την αγορά της εκδρομής, τις υλικές και ηθικές απώλειες που ενδέχεται να προκύψουν από την ακύρωση της εκδρομής, και το πρακτορείο μας δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο.

3- Εάν δεν συγκεντρωθεί επαρκής συμμετοχή για το ταξίδι, το πρακτορείο μας διατηρεί το δικαίωμα, ως ένδειξη καλής θέλησης, να μην ακυρώσει την εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, επειδή το ταξίδι θα πραγματοποιηθεί ατομικά για τον πελάτη, η παρεχόμενη υπηρεσία ξεναγού στο πακέτο θα καλύπτει μόνο τις μεταφορές άφιξης και αναχώρησης στο εξωτερικό.

Ακύρωση και αλλαγές

4- Στις εκδρομές μας, τα εισιτήρια για τις μεταφορές εκδίδονται κατά τη στιγμή της κράτησης. Σε ακυρώσεις που γίνονται περισσότερο από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής, το κόστος αυτών των αεροπορικών εισιτηρίων, τα οποία δεν υπόκεινται σε ακύρωση, αλλαγή ή επιστροφή, θα επιβαρύνει τον πελάτη ως ποινική χρέωση.

5- Οι πελάτες μας έχουν δικαίωμα ακύρωσης χωρίς ποινή έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής, με την προϋπόθεση ότι θα ενημερώσουν εγγράφως το πρακτορείο μας, εξαιρουμένων των αεροπορικών εισιτηρίων που έχουν πληρωθεί και/ή αναληφθεί προς υποχρέωση από το πρακτορείο μας προς την αεροπορική εταιρεία. Εάν απομένουν λιγότερες από 31 ημέρες μέχρι την ημερομηνία έναρξης του ταξιδιού, η ακύρωση μπορεί να γίνει με καταβολή ποινής ίσης με το 50% του υπολοίπου της τιμής της εκδρομής μετά την αφαίρεση του κόστους του αεροπορικού εισιτηρίου· εάν απομένουν 15 ημέρες ή λιγότερο μέχρι την ημερομηνία έναρξης του ταξιδιού, η ακύρωση μπορεί να γίνει με καταβολή ολόκληρου του ποσού της τιμής της εκδρομής ως ποινή. Σε περίπτωση αίτησης ακύρωσης, επειδή οι όροι ακύρωσης και επιστροφής για πρόσθετες υπηρεσίες όπως εσωτερικές πτήσεις, βίζα και ασφάλιση ταξιδιωτικής υγείας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον χρόνο της αίτησης ακύρωσης, θα πρέπει να ζητείται προκαταβολικά σχετική ενημέρωση για την επιστροφή τους. Το πρακτορείο μας δεν μπορεί να αναλάβει καμία δέσμευση για την ακύρωση και επιστροφή των πρόσθετων υπηρεσιών.

Υπηρεσίες Ξενάγησης και Επιπλέον Εκδρομές

6- Οι ημέρες και οι ώρες των εκδρομών που αναφέρονται στο πρόγραμμα μπορούν να αλλάξουν από τον ξεναγό ανάλογα με το αν τα μουσεία και οι αρχαιολογικοί χώροι είναι ανοιχτοί ή κλειστοί, καθώς και σύμφωνα με τις καιρικές συνθήκες. Κατά τη διάρκεια των εκδρομών μπορεί να συνοδεύουν τους πελάτες διαφορετικοί ξεναγοί.

7- Οι πανοραμικές περιηγήσεις πόλης που περιλαμβάνονται στο πακέτο της εκδρομής είναι εκδρομές που πραγματοποιούνται για τη γενική παρουσίαση των πόλεων, με αφήγηση από τον ξεναγό μέσα από το όχημα, χωρίς εισόδους σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους, και διαρκούν το πολύ 2-3 ώρες. Οι πανοραμικές εκδρομές, καθώς και οι άλλες εκδρομές που αναφέρονται στο πρόγραμμα, εάν δεν πραγματοποιηθούν λόγω τοπικών αρχών που δεν επιτρέπουν την επίσκεψη ή την είσοδο στους χώρους την προβλεπόμενη ημέρα και ώρα της εκδρομής ή λόγω κλειστών δρόμων εξαιτίας οποιουδήποτε γεγονότος, καθώς και σε περιπτώσεις όπου η εκδρομή καθίσταται αδύνατη λόγω καιρικών συνθηκών, το πρακτορείο μας δεν φέρει ευθύνη για τη μη πραγματοποίησή τους. Ορισμένες εκδρομές μπορούν, όπου είναι δυνατόν, να πραγματοποιηθούν με δημόσια συγκοινωνία ή πεζή σε σημεία όπου υπάρχουν κλειστοί δρόμοι ή δεν επιτρέπεται η είσοδος οχημάτων.

8- Ο ξεναγός, ανάλογα με το περιεχόμενο των εκδρομών μας, τον αριθμό των συμμετεχόντων και το αν είναι κλειστά τα μουσεία και οι αρχαιολογικοί χώροι, μπορεί να αλλάξει τις ημέρες της περιήγησης πόλης και/ή των πρόσθετων εκδρομών. Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση αλλαγών στις ώρες των πτήσεων.

9- Εάν δεν συμμετάσχετε στις εκδρομές ή στις υπηρεσίες γεύματος που αναφέρονται στις παρεχόμενες υπηρεσίες των τιμών, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.

Πληροφορίες για τις Πτήσεις

10- Το πρακτορείο μας είναι ενδιάμεσος φορέας μεταξύ του αερομεταφορέα και του επιβάτη· σε πιθανές διαφορές θα εφαρμόζονται οι σχετικές διατάξεις της τουρκικής νομοθεσίας, καθώς και το Πρωτόκολλο της Χάγης και η Σύμβαση της Βαρσοβίας.

11- Σε τακτικές και ειδικές πτήσεις μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις ή αλλαγές στην ώρα της πτήσης. Το πρακτορείο μας υποχρεούται να ενημερώσει για αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατό. Ο επιβάτης έχει αγοράσει το ταξίδι αποδεχόμενος τον κίνδυνο αλλαγής/ακύρωσης της ώρας της πτήσης.

12- Τα παιδιά ηλικίας 0-2 ετών πληρώνουν μόνο το ποσό των φόρων αεροδρομίου.

13- Σύμφωνα με τους κανόνες των αεροπορικών εταιρειών, εάν δεν χρησιμοποιηθεί η αναχώρηση σε εισιτήρια μετ’ επιστροφής, η επιστροφή ακυρώνεται από την αεροπορική εταιρεία.

14- Για όσους συμμετέχουν σε αεροπορικές εκδρομές, το check-in και η επιβίβαση είναι προσωπικές διαδικασίες και είναι υποχρεωτικό να πραγματοποιούνται πριν από την πτήση στα αεροδρόμια, στα αντίστοιχα γκισέ της αεροπορικής εταιρείας ή ηλεκτρονικά μέσω των ιστοσελίδων της αεροπορικής εταιρείας.

15- Οι αλλαγές πύλης και οι καθυστερήσεις τελευταίας στιγμής στις πτήσεις ανακοινώνονται στα αεροδρόμια και εμφανίζονται στους πίνακες πληροφοριών του χώρου. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να παρακολουθούνται προσωπικά από τους πελάτες.

16- Το πρακτορείο μας δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση που οι συμμετέχοντες δεν βρίσκονται εγκαίρως στο καθορισμένο αεροδρόμιο στις ώρες που ορίζονται από τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας, δεν ολοκληρώσουν εγκαίρως το check-in και την επιβίβαση ή, αν και τα ολοκλήρωσαν έγκαιρα, δεν επιβιβάστηκαν στο αεροπλάνο και έτσι δεν μπόρεσαν να πραγματοποιήσουν την πτήση. Τα έξοδα για την εξασφάλιση νέων εισιτηρίων μετ’ επιστροφής, καθώς και για τις μεταφορές στην περιοχή προορισμού, για τους πελάτες που έχασαν την πτήση, βαρύνουν αποκλειστικά τους ίδιους.

17- Στις πτήσεις αναχώρησης από την Τουρκία, το γενικό όριο βάρους αποσκευών είναι 20 κιλά. Το όριο αυτό μπορεί να αλλάξει ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία και τη χώρα προορισμού. Εάν υπάρχουν εσωτερικές πτήσεις στη χώρα προορισμού, το όριο βάρους στις εσωτερικές αυτές πτήσεις μπορεί να μειωθεί στα 15 κιλά. Οι κανόνες για το βάρος/τιμή της υπερβολικής αποσκευής καθορίζονται από τις αεροπορικές εταιρείες και δεν αποτελούν ευθύνη του πρακτορείου μας.

18- Για τους πελάτες που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τα αεροπορικά εισιτήριά τους με μίλια (σε business ή first class)· μετά την έκδοση των εισιτηρίων, η αναβάθμιση μπορεί να πραγματοποιηθεί ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της αεροπορικής εταιρείας (ελέγξτε την αεροπορική εταιρεία στην οποία ανήκει η ιδιότητά σας). Δεν παρέχεται εγγύηση για μίλια σε κάθε πτήση. Ελέγξτε αν τα εισιτήρια του προγράμματος ανήκουν σε κατηγορία που επιδέχεται αναβάθμιση.

19- Σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες, οι υπηρεσίες φαγητού, ποτού και online check-in ενδέχεται να υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση.

Λοιποί Όροι

20- Το πρακτορείο μας δεν θα αναλάβει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση που γίνεται απευθείας από τον πελάτη με το ξενοδοχείο. Σε αυτή την περίπτωση ισχύουν οι όροι ακύρωσης του πρακτορείου μας.

21- Όταν στο πρόγραμμα της εκδρομής αναφέρονται μόνο πληροφορίες κατηγορίας και/ή δίνονται εναλλακτικές επιλογές για τον ίδιο προορισμό χωρίς να αναφέρεται το όνομα του ξενοδοχείου(ων), θα ενημερωθείτε από το πρακτορείο μας 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.

22- Σε ειδικές περιόδους όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες, εκδηλώσεις, αθλητικά τουρνουά κ.λπ., τα ξενοδοχεία μπορεί να βρίσκονται σε τοποθεσίες ή αποστάσεις μεγαλύτερες από αυτές που αναφέρονται. Σε μια τέτοια περίπτωση, το πρακτορείο μας θα ενημερώσει 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής.

23- Κατά την εγγραφή στην αγορασμένη εκδρομή, ο πελάτης πρέπει να δηλώσει σωστά στο σύστημα το όνομα όπως αναγράφεται στο διαβατήριο, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό διαβατηρίου. Τα αεροπορικά εισιτήρια εκδίδονται σύμφωνα με αυτά τα στοιχεία. Τυχόν ποινές από ακύρωση ή αλλαγή εισιτηρίων λόγω λανθασμένων στοιχείων βαρύνουν τους πελάτες.

24- Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το κινητό σας τηλέφωνο στο εξωτερικό, ελέγξτε πριν αναχωρήσετε από την Τουρκία, σε επικοινωνία με την εταιρεία στην οποία ανήκει η γραμμή σας, αν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη για χρήση στο εξωτερικό.

25- Η ώρα check-in στο ξενοδοχείο είναι 15:00 και η ώρα check-out είναι 12:00.

26- Οποιαδήποτε αιτήματα σχετικά με το δωμάτιο (υψηλός όροφος, κοντά σε κοινόχρηστους χώρους, καπνιζόμενο/μη καπνιζόμενο, τύπος κρεβατιού) γνωστοποιούνται στο ξενοδοχείο από το πρακτορείο μας. Καταβάλλεται προσπάθεια ώστε τα δωμάτια που έχουν κρατηθεί να ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις του πελάτη, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου. Η ικανοποίηση αυτών των αιτημάτων εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα κατά το check-in και δεν μπορεί να εγγυηθεί το πρακτορείο μας.

27- Το πρωινό που προσφέρεται στα ξενοδοχεία διαφέρει από το πλούσιο πρωινό που είναι συνηθισμένο στην τουρκική κουζίνα. Συνήθως προσφέρεται ως ηπειρωτικό πρωινό, με περιορισμένες επιλογές όπως βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ, και μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστή αίθουσα που έχει διατεθεί για την ομάδα.

28- Σε ορισμένες περιπτώσεις, αντί για δωμάτιο με δύο κρεβάτια, μπορεί να υπάρχει διπλό κρεβάτι. Τα περισσότερα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία προσφέρουν δωμάτια με δύο κρεβάτια που μπορούν να ενωθούν όταν χρειάζεται.

29- Η πολιτική για παιδιά και πρόσθετα κρεβάτια διαφέρει ανά ξενοδοχείο και ανά τύπο δωματίου.

30- Κάθε πρόσθετο κρεβάτι ή κρεβατάκι μωρού παρέχεται κατόπιν αιτήματος και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου και πρέπει να εγκριθεί από το ξενοδοχείο.

31- Η χωρητικότητα για επιπλέον κρεβάτι ή κρεβατάκι μωρού στο δωμάτιο είναι 1 τεμάχιο (το μέγιστο).

32- Στα δωμάτια τριών ατόμων υπάρχει εφαρμογή πρόσθετου κρεβατιού· σε αυτού του τύπου τα δωμάτια το κρεβάτι που διατίθεται στο 3ο άτομο είναι μικρότερο από τα κανονικά κρεβάτια. Τα δωμάτια 3 ατόμων αποτελούνται από 1 μεγάλο κρεβάτι + 1 πρόσθετο κρεβάτι. Τα πρόσθετα κρεβάτια είναι τύπου αναδιπλούμενου/κοινοτικού κρεβατιού (coach bed). Οι πελάτες μας θεωρείται ότι αποδέχονται, στις κρατήσεις 3 ατόμων και/ή με παιδιά, τη στενότητα που μπορεί να προκύψει στα δωμάτια λόγω των πρόσθετων κρεβατιών που τοποθετούνται στο τυπικό δωμάτιο, καθώς και τον τύπο του κρεβατιού.

33- Εάν κατά τις κρατήσεις ξενοδοχείου δηλωθεί εσφαλμένα ο αριθμός των παιδιών που θα διαμείνουν με τους ενήλικες ή οι ηλικίες των παιδιών, τα σχετικά ξενοδοχεία μπορούν να ζητήσουν επιπλέον χρέωση. Σε μια τέτοια περίπτωση, την ευθύνη φέρει ο πελάτης που προέβη στη λανθασμένη δήλωση. Τα ξενοδοχεία μπορούν να ζητήσουν ταυτότητα για εξακρίβωση της ηλικίας των παιδιών.

34- Σε κρατήσεις 2 ενηλίκων + 1 παιδιού, ενδέχεται να μην υπάρχει ξεχωριστό κρεβάτι για το παιδί. Οι τιμές για παιδιά ισχύουν μόνο εφόσον το παιδί διαμένει μαζί με δύο ενήλικες. Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν για το «μοναδικό παιδί» της ηλικιακής ομάδας που διαμένει μαζί με 2 ενήλικες.

35- Η ημερήσια μεταβολή της συναλλαγματικής ισοτιμίας αντικατοπτρίζεται στις τιμές σε TL. Ισχύουν οι ισοτιμίες κατά τη στιγμή της πληρωμής. Τυχόν πρόσθετα αιτήματά σας, καθώς και ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες που θα λάβετε στο ξενοδοχείο (μίνι μπαρ, σιδέρωμα κ.λπ.), χρεώνονται επιπλέον από το ξενοδοχείο. Αυτές οι δαπάνες δεν περιλαμβάνονται στην τιμή κατά την αγορά και καταβάλλονται απευθείας στο ξενοδοχείο κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.

36- Ορισμένες χώρες εφαρμόζουν διαφορετικούς φόρους σε πόλη, τουρισμό ή τοπικό επίπεδο. Οποιοιδήποτε τέτοιοι πόροι φόροι πόλης, τουρισμού ή άλλοι φόροι που εφαρμόζονται, εισπράττονται από το ξενοδοχείο κατά την είσοδο ή την έξοδο από τον πελάτη.

37- Οι αποστάσεις που δίνονται στα προγράμματα βασίζονται σε χάρτες. Σε περιπτώσεις όπως η κίνηση, οι καιρικές συνθήκες, η γεωγραφική θέση της χώρας προορισμού, έργα οδοποιίας και συνθήκες δρόμων, οι χρόνοι μετακίνησης μπορεί να παραταθούν.

38- Το πρακτορείο μας μπορεί, σε αναγκαίες ή σκόπιμες περιπτώσεις, να αλλάξει τη σειρά των πόλεων στο πρόγραμμα και την κύρια αεροπορική εταιρεία πτήσης, χωρίς να αλλοιώνει το περιεχόμενο του προγράμματος.

39- Τα προσωπικά αντικείμενα, οι τσάντες, οι βαλίτσες, τα διαβατήρια/ταυτότητες των συμμετεχόντων στην εκδρομή βρίσκονται υπό την ευθύνη των ίδιων, και το πρακτορείο μας δεν φέρει ευθύνη για αντικείμενα που ξεχάστηκαν/χάθηκαν/εκλάπησαν. Σε περίπτωση εύρεσης ξεχασμένων αντικειμένων, τα έξοδα που προκύπτουν κατά τη μεταφορά τους στη χώρα και/ή στο άτομο βαρύνουν τον ιδιοκτήτη του αντικειμένου.

40- Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή υποχρεούνται να έχουν μαζί τους τα ασφαλιστήρια ταξιδιωτικής υγείας τους και, εάν έχουν οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας, τα σχετικά φάρμακα και ιατρικές γνωματεύσεις.

41- Για τυχόν πρόσθετες δαπάνες, κατά το check-in στο ξενοδοχείο μπορεί να ζητηθεί φωτογραφική ταυτότητα/διαβατήριο που έχει εκδοθεί από επίσημο φορέα και πιστωτική κάρτα ή μετρητή κατάθεση σε μετρητά. Η επιστροφή της ζητούμενης εγγύησης κατά το check-out αποτελεί διαδικασία μεταξύ ξενοδοχείου και πελάτη και το πρακτορείο μας δεν παρεμβαίνει σε αυτήν.