**** Οι διαδικασίες βίζας θα εκτελούνται από το kapidakolayvize.com.

Γενική Ενημέρωση:

• Τα πακέτα μας είναι προσανατολισμένα στο εξωτερικό, οπότε είναι ευθύνη των επισκεπτών να έχουν γνώσεις ξένων γλωσσών.
• Πριν φύγετε από την Τουρκία, πρέπει να ελέγξετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας αν το τηλέφωνό σας είναι ανοιχτό για διεθνείς κλήσεις/λήψεις.
   
• Κατά την κράτηση/εγγραφή, πρέπει να δηλώσετε σωστά το όνομα-επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, αριθμό διαβατηρίου που αναγράφεται στο διαβατήριο που θα ταξιδέψετε.
   
• Κατά τη διάρκεια της ταξιδιωτικής σας διαδρομής, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε συνοδευτεί όλες τις αποσκευές σας όταν αποχωρείτε από τα μέσα μεταφοράς και τα ξενοδοχεία. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν είναι υπεύθυνος για αντικείμενα που ξεχάστηκαν, χάθηκαν ή κλάπηκαν κατά τη διάρκεια της εκδρομής.
   
• Το πρόγραμμα που αναφέρει στη διάρκεια της κράτησης πρέπει να πληροφορεί τους επισκέπτες για τους γενικούς όρους και υποχρεώσεις. Η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν παράπονα που προκύπτουν από ενημέρωση που έχει γίνει. Οι επισκέπτες θεωρούνται ότι έχουν διαβάσει και αποδεχτεί όλα τα στοιχεία εκ των προτέρων.
• Σε περιπτώσεις όπου αναφέρεται μόνο η κατηγορία χωρίς να δίνεται όνομα, ή υπάρχει επιλογή για τον ίδιο προορισμό, τα ονόματα των ξενοδοχείων θα κοινοποιηθούν 48 ώρες πριν από την εκδρομή από την εταιρεία σας. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τα ονόματα των ξενοδοχείων με την ίδια κατηγορία υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει διαθέσιμο δωμάτιο.
   
• Στο ξενοδοχείο μπορεί να παρασχεθεί άλλης κατηγορίας δωμάτιο λόγω εποχικής ή ειδικής διαθεσιμότητας. Αυτές οι καταστάσεις έχουν ανακοινωθεί κατά την υπογραφή της σύμβασης και ο επισκέπτης έχει αποδεχτεί την ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ.
   
• Οι τριμερείς δωμάτια χορηγούνται σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα των ξενοδοχείων. Στα τριμερή δωμάτια υπάρχει η πολιτική προσθήκης κρεβατιού, το τρίτο κρεβάτι είναι μικρότερο του κανονικού κρεβατιού. Δεν εγγυώνται σε τριμερή δωμάτια ξεχωριστές κρεβατοκατασκευές, και αν υπάρχει δωμάτιο ανάλογου μεγέθους σε ξενοδοχείο, μπορούν να κάνετε κράτηση ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
   
• Το πρωινό που παρέχεται στα ξενοδοχεία είναι η ηπειρωτική κουζίνα, και όχι το τουρκικό πρωινό. Το ηπειρωτικό πρωινό περιλαμβάνει βούτυρο, μαρμελάδα ή μέλι, ψωμί, τσάι ή καφέ και χυμό φρούτων.
   
• Οι ομαδικές πρωινές γεύσεις μπορεί να σερβίρονται σε άλλο χώρο.
   
• Τα προγράμματα μας θα καλωσορίσουν το ξεναγό στον προορισμό που θα επισκεφτείτε, η υπηρεσία καθοδήγησης περιλαμβάνει μόνο μια πανοραμική περιήγηση στην πόλη και τη μεταφορά και επιστροφή από την περιοχή. Εάν παραγγελθούν επιπλέον περιηγήσεις, θα παρασχεθεί επίσης υπηρεσία καθοδήγησης. Κατά τις επιπλέον περιηγήσεις, οι επισκέπτες μπορούν να συνοδευτούν από διαφορετικό ξεναγό. Για τις επιστραφές μεταφορές, οι επισκέπτες πρέπει να είναι διαθέσιμοι στο ξενοδοχείο τους πέρα από την ώρα που θα δώσει ο ξεναγός.
• Οι πανοραμικές περιηγήσεις περιλαμβάνουν τυχόν τουριστικά αξιοθέατα, δεν περιλαμβάνουν είσοδο στα μουσεία ή στους αρχαιολογικούς χώρους και διεξάγονται όχι περισσότερο από 1-2 ώρες, είτε εν κινήσει είτε με περιήγηση ανάμεσα στους οδηγούς. 
• Οι πανοραμικές περιηγήσεις και άλλες περιηγήσεις που προβλέπονται στο πρόγραμμα μπορεί να ακυρωθούν από την ταξιδιωτική μας εταιρεία εάν κλείσουν κάποιοι τουριστικοί χώροι λόγω τοπικών αρχών, καθώς και λόγω κλειστών δρόμων ή καιρικών συνθηκών. Με βάση αυτό, οι επισκέπτες θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για εναλλακτικά ταξίδια ή αλλαγές.
• Οι επισκέπτες πρέπει να παραδώσουν τις ακυρώσεις ή αλλαγές για επιπλέον περιοδικά 24 ώρες νωρίτερα στον ξεναγό. Η κατάσταση για την επιστροφή των ακυρωμένων περιηγήσεων εξαρτάται από την απόφαση του τοπικού προμηθευτή.
• Οι επιπλέον περιηγήσεις οργανώνονται με την προϋπόθεση συμμετοχής τουλάχιστον 10 ατόμων. Εάν η εποχή δεν είναι αρκετή, οι πρόσθετες περιηγήσεις μπορεί να ακυρωθούν ή να αλλάξουν τιμή.
• Όλοι οι επισκέπτες πρέπει το διαβατήριο τους να είναι έγκυρο τουλάχιστον 6 μήνες από την ημερομηνία εισόδου τους. Διαφορετικά είναι υπεύθυνοι για τυχόν εμπόδια.
            
• Οι επισκέπτες που ταξιδεύουν με πράσινο διαβατήριο της Δημοκρατίας της Τουρκίας, εάν η ημερομηνία έκδοσης του διαβατηρίου τους είναι παλαιότερη από 10 χρόνια, θα χρειαστεί να ανανεώσουν το διαβατήριό τους, και εάν έχουν διαβατήρια που έχουν καταστραφεί ή έχουν υποστεί ζημιά, είναι σημαντικό να μην έχουν προβλήματα με τις αρχές της ξένης χώρας κατά την είσοδο. Διαφορετικά, μπορεί να μην γίνουν αποδεκτοί στη χώρα. Σε αυτή την περίπτωση, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη και η εταιρεία μας δεν μπορεί να αναλάβει καμία υποχρέωση.
• Λόγω διπλωματικών σχέσεων μεταξύ χωρών, το γεγονός ότι έχει γίνει είσοδος/έξοδος σε καμία άλλη/άλλες χώρες μπορεί να εμφανίσει καθυστερήσεις ή απαγορεύσεις εισόδου από άλλες χώρες. Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με αυτές τις καταστάσεις.
   
• Η εταιρεία είναι μεσολαβητής μεταξύ του επιβάτη και της πρεσβείας. Η πρεσβεία διατηρεί το δικαίωμα να μην χορηγήσει βίζα σε περιπτώσεις που κρίνει αναγκαίο, και η εταιρεία μας δεν έχει καμία ευθύνη αν ο επιβάτης δεν μπορέσει να πάρει βίζα. Η εταιρεία λειτουργεί μόνο ως μεσάζων. Για προσωπικές αιτήσεις βίζας οι ενέργειες που απαιτούνται δεν αποδίδουν ευθύνες στην εταιρεία. Οι καταναλωτές πέρα από την επιβεβαίωση αυτού του γεγονότος.
• Οι επισκέπτες υποχρεούνται να έχουν ασφάλιση ταξιδίου και υγείας που αρχίζει το 24 ώρες πριν την ημερομηνία του ταξιδιού και λήγει μια μέρα μετά το ταξίδι τους. Ο επισκέπτης έχει υποχρέωση να φέρει την ασφάλεια αυτή. Οι επισκέπτες που δεν φέρουν ασφάλιση είναι πιθανό να αντιμετωπίσουν πρόστιμα από την τοπική αστυνομία. Η ευθύνη για τυχόν πρόστιμα που προκύπτουν από την απουσία ασφάλειας ανήκει στους επισκέπτες.
• Τα ανήλικα παιδιά υπόκεινται σε υποχρέωση να λάβουν συγκατάθεση από το γονέα που δεν συνοδεύει, εάν ταξιδεύουν με τη μητέρα τους, πρέπει να έχουν συγκατάθεση από τον πατέρα τους και εάν ταξιδεύουν με τον πατέρα τους πρέπει να έχουν συγκατάθεση από τη μητέρα τους, και εάν ταξιδεύουν με τρίτο άτομο, πρέπει να έχουν συγκατάθεση και από τους δύο γονείς. Η εταιρεία δεν ευθύνεται αν η εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί λόγω έλλειψης συγκατάθεσης.
   
• Η επιστροφή των τελών βίζας και των υπηρεσιών δεν θα γίνει σε ενδεχόμενο ακύρωσης της κράτησης από τον πελάτη και όταν δεν συμμετέχει ή δεν μπορεί να συμμετάσχει στην εκδρομή.
• Τα αναφερόμενα στοιχεία είναι αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος και δεν μπορούν να σκεφτούν ανεξάρτητα από το ταξιδιωτικό πρόγραμμα.