ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΔΙΕΥΡΥΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Στο πλαίσιο του πακέτου σας, σας προσφέρουμε μια μοναδική εμπειρία, ενσωματώνοντας στην τιμή μας όλες τις εκδρομές και δραστηριότητες που είναι απολύτως απαραίτητο να συμμετάσχετε όσο βρίσκεστε στην Αίγυπτο. Ωστόσο, για να κάνετε αυτό το ταξίδι ακόμη πιο ξεχωριστό, σας συνιστούμε να επιλέξετε και τις «Διευρυμένες Υπηρεσίες» μας. Μπορείτε να αγοράσετε όλες τις υπηρεσίες ξεχωριστά κατά την άφιξή σας στην Αίγυπτο ή, αν προτιμάτε, να τις αγοράσετε συνολικά για να είναι πιο «οικονομικό».
Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
-Μπορείτε να τις αγοράσετε κατά την αγορά του πακέτου σας, πληρώνοντας με πιστωτική κάρτα στο πρακτορείο σας. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε τα ίδια δικαιώματα ακύρωσης/αλλαγής με το πακέτο. (Είτε με τις τιμές καταλόγου ανά τεμάχιο είτε με τις τιμές της καμπάνιας μαζικής αγοράς, αν το επιθυμείτε.)
-Μπορείτε να τις αγοράσετε κατά την άφιξή σας στην Αίγυπτο πληρώνοντας μετρητά. (Είτε με τις τιμές καταλόγου ανά τεμάχιο είτε με τις τιμές της καμπάνιας μαζικής αγοράς, αν το επιθυμείτε.)
-Μπορείτε να τις αγοράσετε κατά την άφιξή σας στην Αίγυπτο χρησιμοποιώντας πιστωτική κάρτα μέσω mail order. (Είτε με τις τιμές καταλόγου ανά τεμάχιο είτε με τις τιμές της καμπάνιας μαζικής αγοράς, αν το επιθυμείτε.
ΚΑΜΠΑΝΙΑ ΔΙΕΥΡΥΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (ΠΑΚΕΤΟ FULL)
Εκδρομή στη Δυτική Λούξορ με μεσημεριανό γεύμα (Ενήλικας: 80 USD, Παιδί: 70 USD)
Εκδρομή στο Νέο Μεγάλο Μουσείο/GEM με μεσημεριανό γεύμα (Ενήλικας: 85 USD, Παιδί: 75 USD)
Αγορά Khan el Khalili και κρουαζιέρα στον Νείλο με βραδινό γεύμα/παράσταση (Ενήλικας: 75 USD, Παιδί: 65 USD)
Διαφορά Seascope/Ημι-υποβρύχιου (Ενήλικας: 30 USD, Παιδί: 25 USD)
Διαφορά Buggy/Spider ή μονοθέσιου ATV (Ενήλικος: 30 USD, Παιδί: 30 USD)
Διαφορά για μαντίλι (poşu), γυαλιά και νερό (Ενήλικος: 10 USD, Παιδί: 10 USD)
Σύνολο τιμών καταλόγου ενηλίκων: 310 USD ΑΝΤΙ 275 USD με την καμπάνια μαζικής αγοράς
Σύνολο τιμών καταλόγου παιδιών: 275 USD ΑΝΤΙ 225 USD με την καμπάνια μαζικής αγοράς
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΕΚΔΡΟΜΕΣ:
1-Για να πραγματοποιηθούν οι εκδρομές με τουρκόφωνο ξεναγό, απαιτείται η επίτευξη ελάχιστου αριθμού συμμετεχόντων. Αν δεν επιτευχθεί αυτός ο αριθμός:
A-Ορισμένες εκδρομές μπορούν να πραγματοποιηθούν με αγγλόφωνο προσωπικό (με τη συγκατάθεση του επισκέπτη)
B-Μπορούν να πραγματοποιηθούν στα αγγλικά ή στα τουρκικά με επιπλέον κόστος (με τη συγκατάθεση του επισκέπτη)
C-Εάν οι παραπάνω επιλογές δεν γίνουν αποδεκτές από τον επισκέπτη, η εκδρομή ακυρώνεται και το ποσό που έχει καταβληθεί για τη συγκεκριμένη εκδρομή επιστρέφεται χωρίς παρακράτηση. Εάν η έκπτωση του μειωμένου πακέτου είναι μεγαλύτερη από το ποσό επιστροφής, δεν γίνεται επιστροφή· εάν είναι μικρότερη, επιστρέφεται η διαφορά.
2-Τη στιγμή που ο επισκέπτης αγοράζει την εκδρομή, πραγματοποιούνται οι απαραίτητες κρατήσεις και οι πληρωμές στους τοπικούς παρόχους υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, σε περίπτωση που ο επισκέπτης επιθυμεί να ακυρώσει την αγορασμένη εκδρομή:
A-Εάν παρουσιαστεί πρόβλημα υγείας για τον ίδιο και/ή για το άτομο με το οποίο διαμένει στο ίδιο δωμάτιο, επιβεβαιωμένο με ιατρική γνωμάτευση, το ποσό που έχει καταβληθεί για τη συγκεκριμένη εκδρομή επιστρέφεται χωρίς παρακράτηση. Εάν η έκπτωση του μειωμένου πακέτου είναι μεγαλύτερη από το ποσό επιστροφής, δεν γίνεται επιστροφή· εάν είναι μικρότερη, επιστρέφεται η διαφορά.
B-Σε ακυρώσεις που γίνονται έως 25 ώρες πριν την αναχώρηση της εκδρομής, επιστρέφεται το 50% του καταβληθέντος ποσού. Εάν η έκπτωση του μειωμένου πακέτου είναι μεγαλύτερη από το ποσό επιστροφής, δεν γίνεται επιστροφή· εάν είναι μικρότερη, επιστρέφεται η διαφορά.
C-Σε ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 24 ώρες πριν την αναχώρηση της εκδρομής, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
D-Ο επισκέπτης που δεν βρίσκεται στο καθορισμένο σημείο συνάντησης την ορισμένη ώρα μπορεί να συμμετάσχει στην εκδρομή φτάνοντας σε άλλο σημείο με δικά του μέσα. Αν δεν το επιλέξει ή αν αυτό δεν είναι δυνατό λόγω του περιεχομένου της εκδρομής, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
E-Καθώς ορισμένες εκδρομές παραλαμβάνουν επισκέπτες και από διαφορετικά ξενοδοχεία, σε περίπτωση καθυστέρησης ο επισκέπτης επικοινωνεί με το αρμόδιο προσωπικό μας για να ενημερωθεί για την ώρα άφιξης του οχήματος. Αυτές οι καθυστερήσεις δεν επηρεάζουν το περιεχόμενο ή τη διάρκεια της εκδρομής. Συνεπώς, δεν θεωρούνται λόγος ακύρωσης και σε περίπτωση ακύρωσης δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
F-Κατά τα διαλείμματα ελεύθερου χρόνου και στα σημεία στάσης κατά τη διάρκεια της εκδρομής, το αρμόδιο προσωπικό μας ενημερώνει για την ώρα αναχώρησης. Σε περίπτωση καθυστέρησης του επισκέπτη, εφόσον η ροή της εκδρομής δεν επηρεάζεται, εναπόκειται στο προσωπικό μας να περιμένει για εύλογο χρονικό διάστημα ή να συνεχίσει. Σε διαφορετική περίπτωση, ο επισκέπτης μπορεί να μεταβεί στο επόμενο σημείο με δικά του μέσα ή να επιστρέψει στο ξενοδοχείο με δικά του μέσα. Σε αυτή την περίπτωση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
3-ΕΙΣΤΕ ΥΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΜΑΣ: Τα οχήματα, τα εστιατόρια, τα μενού, οι χώροι, το προσωπικό και όλες οι άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται στις εκδρομές μας είναι οι καλύτερες με βάση την αναλογία τιμής/ποιότητας και τη μακροχρόνια εμπειρία μας στην Αίγυπτο· όλα διαθέτουν τα Διεθνή Τουριστικά Πρότυπα και είναι πιστοποιημένα από τις αρμόδιες αιγυπτιακές αρχές. Σε περίπτωση ελλιπούς και/ή ελαττωματικής παροχής υπηρεσίας στις εκδρομές και δραστηριότητές μας, επειδή η διαμονή σας στην Αίγυπτο παρακολουθείται συνεχώς από την εταιρεία μας, τα σχετικά προβλήματα επιλύονται με άμεσες παρεμβάσεις και/ή, ανάλογα με το πρόβλημα, γίνεται μερική ή πλήρης επιστροφή χρημάτων. Στις μειωμένες προσφορές, η έκπτωση αφαιρείται από την τιμή και επιστρέφεται το καθαρό ποσό που καταβλήθηκε.
Ωστόσο, η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για συνθήκες που εξαρτώνται από τις τοπικές και γενικές συνθήκες της Αιγύπτου, την κυκλοφορία, κλεισίματα δρόμων, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, λάθος του επισκέπτη, καθυστερήσεις λόγω τεχνικών βλαβών και παρόμοιες καταστάσεις πέρα από τον έλεγχό της.
4-Ορισμένες εκδρομές μας μπορεί να απαιτούν έντονη σωματική δραστηριότητα. Αν έχετε κάποιο πρόβλημα υγείας, παρακαλούμε να συμβουλευτείτε το αρμόδιο προσωπικό μας για να ενημερωθείτε σχετικά με τις συνθήκες της εκδρομής και να αποφασίσετε ανάλογα αν θα συμμετάσχετε.
5-Οι δραστηριότητες όπως θαλάσσια σπορ, εκδρομές με σκάφος, ATV/Moto Safari, σαφάρι με τζιπ 4x4, καταδύσεις, βόλτες με καμήλα ενέχουν ορισμένους κινδύνους ατυχήματος και μπορεί να οδηγήσουν σε σοβαρούς τραυματισμούς ή ακόμη και σε χειρότερα. Η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αρνητικά περιστατικά. Όταν συμμετέχετε σε τέτοιες εκδρομές και δραστηριότητες, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε αυτούς τους κινδύνους· αν έχετε αμφιβολίες, ζητήστε οπωσδήποτε πληροφορίες από το αρμόδιο προσωπικό μας. Αν εξακολουθείτε να μην είστε βέβαιοι, μην προχωρήσετε στην αγορά. Όταν συμμετέχετε σε τέτοιες εκδρομές και δραστηριότητες, σας παρακαλούμε να ακολουθείτε πιστά τις προειδοποιήσεις του αρμόδιου προσωπικού μας, τα μέτρα που σας υποδεικνύονται και, ανάλογα με την περίπτωση, να φοράτε τον παρεχόμενο εξοπλισμό ασφαλείας. Διαφορετικά, θέτετε σε κίνδυνο τόσο τον εαυτό σας όσο και τους άλλους συμμετέχοντες.
6-Σε χώρους θρησκευτικής σημασίας, η ευθύνη για την κατάλληλη ενδυμασία ανήκει στον επισκέπτη. Η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για επισκέπτες στους οποίους δεν επιτρέπεται η είσοδος λόγω ενδυμασίας.
7-Σε ορισμένες εκδρομές και δραστηριότητες μπορεί να χρειαστείτε ειδικά αντικείμενα/ρούχα. Άνετα παπούτσια, ρούχα, παντόφλες, μαγιό, εξοπλισμός για snorkeling, αντηλιακό, μαντίλι (poşu), σάλι, η λήψη ή ενοικίαση πετσέτας από το ξενοδοχείο και η επιστροφή της είναι αποκλειστικά ευθύνη των επισκεπτών μας.
8-Πρέπει να ενημερώνετε τον ξεναγό μας για τροφικές αλλεργίες ή άλλες αλλεργίες, καθώς και για ειδική διατροφή για λόγους υγείας. Σε τέτοιες ειδικές περιπτώσεις θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν μπορούμε πάντα να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Μπορούμε μόνο να εγγυηθούμε ότι θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια.
9-Σας συνιστούμε ιδιαίτερα, καθ’ όλη τη διάρκεια της παραμονής σας στην Αίγυπτο και στις εκδρομές μας, να μην πίνετε καθόλου νερό βρύσης ή άλλα ποτά, να μην καταναλώνετε φρούτα/λαχανικά για τα οποία δεν είστε βέβαιοι ότι έχουν πλυθεί καλά και καθαριστεί, και να μην καταναλώνετε τρόφιμα χωρίς συσκευασία που πωλούνται εκτεθειμένα στον δρόμο. Επειδή το σώμα σας και το ανοσοποιητικό σας σύστημα δεν είναι συνηθισμένα στις τοπικές συνθήκες της Αιγύπτου, μπορεί να εμφανιστούν συμπτώματα όπως πυρετός, διάρροια και έμετος. Σε αυτή την περίπτωση, η εταιρεία μας θα σας βοηθήσει να λάβετε την απαραίτητη ιατρική φροντίδα. Ωστόσο, τα σχετικά έξοδα θα επιβαρύνουν εσάς.
10-Όπως κάθε προσεκτικό άτομο, σας συνιστούμε ιδιαίτερα να συμμετέχετε στα ταξίδια σας εντός και εκτός της χώρας έχοντας συνάψει Ασφάλιση Υγείας και Ταξιδιού.