●    Auslandsreisegebühr
●    Alle in dem Reiseprogramm nicht angegebenen Ausflüge
●    Dubai Visumgebühr (90 Euro)
●    Mittag- und Abendessen
●    Getränke während der Mahlzeiten
●    Persönliche Ausgaben
●    Stadtübernachtungssteuer (Seit dem 31. März 2014 wird eine nächtliche Stadtübernachtungssteuer erhoben. Diese Steuer, die je nach Hotelkategorie festgelegt wird, ist direkt an der Hotelrezeption von den Gästen zu zahlen. Für 3-Sterne-Hotels beträgt die Gebühr 10 AED pro Nacht – für 4-Sterne-Hotels 15 AED pro Nacht – für 5-Sterne-Hotels 20 AED pro Nacht
 

Egal ob Sie ein Paket mit Visum oder ohne Visum gekauft haben, Sie müssen zusätzlich zur Reisebuchung eine Visumsreservierung erstellen. Die Verantwortung für diese Angelegenheit liegt bei den Agenturen.

Zusätzliches Reisepaket - Vollpaket: Pro Person 380 Euro statt 340 Euro

• Dhow Cruise Bootstour mit Abendessen sowie Fountain Show und Dubai Mall Tour – Pro Person: 80 Euro

• Mıracle Garden & Al Bastakiya Besichtigungstour – Pro Person: 70 Euro

• Abendessen in der Wüste Safari Tour – Pro Person: 80 Euro

• Bluewaters Island Tour: Ain Dubai & Madame Tussauds Museum – Pro Person: 90 Euro

• Outlet Mall & Global Village Tour – Pro Person: 60 Euro

•    Die Preise für zusätzliche Touren können während der Saison variieren. Daher gelten die aktuellen Preise zum Zeitpunkt des Kaufs für zusätzliche Touren.
•    Zusätzliche Touren werden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen durchgeführt. Wenn nicht genügend Teilnehmer vorhanden sind, können zusätzliche Touren abgesagt oder die Preise geändert werden.

WICHTIGE HINWEISE
●    Bei Touren nach Abu Dhabi sind folgende Punkte zu beachten: Männer sollten keine Shorts tragen, Frauen sollten keine ärmellosen Oberteile, Mini-Röcke, Leggings oder Shorts tragen. Für den Besuch der Moschee sollten lange Ärmel und ein Kopftuch mitgebracht werden. Das Mittagessen ist in unserer Tour enthalten.
●    Bei unserer Wüstensafari sind folgende Punkte zu beachten: Sportliche und bequeme Kleidung, eine Jacke mitbringen. Vor der Tour sollten keine schweren Mahlzeiten eingenommen und nicht zu viel Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenschmerzen sowie schwangere Gäste müssen ihren Zustand dem Reiseleiter mitteilen.
●    Um von den vorteilhaften Preisen für zusätzliche Touren zu profitieren, muss die Zahlung während der Tour an den lokalen Agenten erfolgen.
●    Zusätzliche Touren finden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei weniger als 20 Teilnehmern kann es zu Preisänderungen kommen oder die Tour kann mit der U-Bahn durchgeführt werden. Unser Reiseleiter kann an den Tagen der zusätzlichen Touren Änderungen vornehmen, solange der Inhalt gleich bleibt.
●    Zusätzliche Touren können aufgrund von regionaler Auslastung oder saisonalen Bedingungen preislich variieren. Bei zusätzlichen Touren gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Kaufs beim Reiseleiter angegeben werden.
●    Aufgrund der Verfügbarkeit von Hotels kann es bei der Verteilung der Hotelzimmer zu Änderungen bis 48 Stunden vor der Tourbewegung durch Ihr Reisebüro kommen, wenn die Informationen nur als Kategorie ohne Angabe von Namen oder nur mit Optionen für dasselbe Ziel angegeben werden.
●    In unseren Programmen steht der Reiseführer bei der Ankunft im jeweiligen Zielort zur Verfügung, und der im Paket enthaltene Führungsservice umfasst nur die panoramische Stadtrundfahrt und den Hin- und Rücktransfer vom Flughafen. Wenn zusätzliche Touren gebucht werden, wird auch der Führungsservice bereitgestellt. Während der zusätzlichen Touren können andere Reiseleiter begleiten. Bei Rücktransfers müssen die Gäste vor der Abholzeit, die der Reiseleiter angibt, an der Rezeption des Hotels bereit sein.
●    Gäste müssen eine Stornierung oder Änderungen von zusätzlichen Touren mindestens 24 Stunden im Voraus dem Reiseleiter mitteilen. Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen für die stornierten zusätzlichen Touren hängen von der endgültigen Entscheidung des lokalen Anbieters ab.
●    In Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung als die angegebenen Kilometer genutzt werden. In einem solchen Fall werden die entsprechenden Informationen von BTB Tours 2 Tage vor dem Abfahrtstermin der Tour bereitgestellt.
●    Die im Paket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind nur für eine allgemeine Vorstellung von den Städten vorgesehen und umfassen kein Eintritt zur Museen oder archäologischen Stätten und dauern maximal 2-3 Stunden.
●    Bei panoramischen Touren und anderen im Programm angegebenen Touren ist BTB Tours nicht verantwortlich für die Unmöglichkeit der Durchführung dieser Touren aufgrund von Schließungen der Sehenswürdigkeiten oder Straßen aufgrund örtlicher Ereignisse oder Wetterbedingungen. Einige Touren können, wo es die Umstände zulassen, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
●    In unseren Programmen erfolgt die Begrüßung durch den Reiseleiter am Flughafen, und bei Rücktransfers müssen die Gäste vor dem vom Reiseleiter genannten Abholzeitpunkt in der Lobby des Hotels bereit sein.
●    Die im Programm genannten Hotels usw. werden zum Verkauf angeboten. Die Verfügbarkeit in Hotels kann in der Hochsaison oder zu besonderen Zeiten schwanken, daher kann ein anderes ähnliches Hotel bereitgestellt werden, und es wird keine Garantie für den Hotelnamen gegeben.
●    Um zu vermeiden, dass die Gäste von Wechselkursen betroffen sind, empfehlen wir, keine großen Beträge an Devisen zu wechseln. Alte oder abgenutzte Währungen werden von den Banken in den Zielorten nicht akzeptiert, daher können keine Reservierungen für zusätzliche Touren mit alten Währungen vorgenommen werden.
●    Da bei zusätzlichen Touren in der jeweiligen Destination in USD gewährt wird, gilt der gleiche USD - EUR Kurs.
●    Unsere Pakettouren sind auf das Ausland ausgerichtet, daher liegt es in der Verantwortung der Gäste, die Fremdsprachenkenntnisse vorzuweisen.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
●    Bei der Buchung muss das bei der Reservierung angegebene Tourprogramm, zusammen mit den nachfolgend genannten allgemeinen Bedingungen und Verpflichtungen, den Gästen mitgeteilt werden. BTB TOURS haftet nicht für Beschwerden, die aufgrund dieser Informationen entstehen. Unser Gast wird als gelesen und akzeptiert angesehen, ohne dass weitere Informationen erforderlich sind.
●    Gäste mit einem türkischen grünen Pass, deren Passausstellung mehr als 10 Jahre zurückliegt, müssen ihren Pass erneuern, da sie möglicherweise nicht ins Land aufgenommen werden oder ihre Flüge nicht durchgeführt werden können. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Reisenden, BTB TOURS übernimmt keine Haftung.
●    Um Probleme an der Zollkontrolle zu vermeiden, wenn Passagierpässe beschädigt, abgenutzt, nass oder ähnlich sind; diese Pässe müssen erneuert werden und wenn der Reisende eine Visa-Anforderung durch ein Land fährt, erfordert die Visa-Information, dass sie im neuen Pass vorhanden ist. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Reisenden.
●    Die Gültigkeitsdauer der Pässe der Gäste muss mindestens 6 Monate über das Rückflugdatum hinaus gültig sein. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung für eventuelle Probleme beim Reisenden.
●    BTB TOURS fungiert als Vermittler zwischen dem Passagier und dem Konsulat. Das Konsulat hat das Recht, ein Visum nach eigenem Ermessen zu verweigern. BTB TOURS haftet nicht für die Unfähigkeit des Passagiers, ein Visum zu erhalten. BTB TOURS übernimmt lediglich die Rolle eines Vermittlers. Bei persönlichen Visumanträgen liegt keine Haftung oder Verantwortung bei BTB TOURS. Die Verbraucher haben diese Bedingungen akzeptiert, um sich für die Tour anzumelden.
●    Wenn BTB TOURS Visumanträge für Passagiere bearbeitet, liegt es in der Verantwortung des Gastes, die Richtigkeit der Informationen auf dem erteilten Visum zu überprüfen. BTB TOURS ist nicht verantwortlich für Fehler bei der Visums-Ausstellung, die möglicherweise zu einem Flugverbot führen können.
●    Die Gäste, die Ihren Visumantrag selbst durchführen, sollten damit rechnen, dass die benötigten Dokumente (Hotelbestätigung, Flugticket usw.) normalerweise 1 Arbeitstag in Anspruch nehmen. Die Gäste müssen diese Zeit berücksichtigen, um ihre Termine und Zeiten zu planen. Andernfalls haftet BTB TOURS nicht für mögliche Verzögerungen.
●    Bei Stornierung der Buchung durch den Gast und/oder wenn der Gast nicht an der betreffenden Tour teilnehmen kann, erfolgt keine Rückerstattung von Visumgebühren und Dienstgebühren. Wenn der Gast sein Visum über die Vizedienstabteilung von BTB TOURS erhalten hat und dieses Visum im Reisevertrag als Zusatzdienst aufgeführt ist, und wenn BTB TOURS die Tour aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder aus anderen Gründen storniert, kann der Gast innerhalb einer Woche nach dem Ablaufdatum seines Visums nachweisen, dass er das Visum nicht genutzt hat, und nach Vorlage des Passes die Rückerstattung des Betrags ohne irgendwelche Gebühren des Konsulats gefordert werden. Wenn der Gast sein Visum auf eigene Faust und/oder mit Hilfe eines anderen Visa-Vermittlers erhalten hat, und BTB TOURS die Tour aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder aus anderen Gründen storniert, erfolgt keine Rückerstattung an den Gast.
●    Je nach Zielstadt können es Änderungen an den Routen geben. Der Flugtyp und die Uhrzeit können variieren. Aufgrund der Verfügbarkeit in den Hotels kann es in der Hochsaison oder zu speziellen Zeiten zu Änderungen kommen, was zur Buchung eines ähnlichen Hotels führen kann. Diese Situationen wurden zum Zeitpunkt des Vertragabschlusses dieser Information mitgeteilt, und der PASSAGIER HAT DAS RISIKO VON ÄNDERUNGEN DER ABFLUGSZEIT UND DER HOTELÄNDERUNGEN AKZEPTIERT.
●    Dreibettzimmer werden nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben. Im Dreibettzimmer gibt es ein Zustellbett, das kleiner als ein Standardbett ist. In Dreibettzimmern kann keine Garantie für drei separate Betten gegeben werden; dies hängt davon ab, ob die Hotels geeignete Zimmer zur Verfügung haben oder nicht, was vom Hotel gleichzeitig blockiert werden kann.
●    Kinderermäßigungen gelten nur für Kinder, die mit zwei Erwachsenen reisen.
●    In den Hotels wird ein kontinental Frühstück angeboten, jedoch kein türkisches Frühstück. Ein kontinentales Frühstück besteht aus Butter, Marmelade oder Honig, Brot, Tee oder Kaffee und Fruchtsaft.
●    Gruppenfrühstücke können in einem separaten Raum serviert werden.
●    Bei der Buchung/Registrierung müssen die im Reisepass angegebenen Namen, Geburtsdatum und Passnummer angegeben und in das System eingegeben werden. Die Flugtickets werden basierend auf diesen Informationen ausgestellt. Die Kosten für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Informationen sind in der Verantwortung des Gastes.
●    Die Gäste sind verpflichtet, eine Reise- und Gesundheitsversicherung zu haben, die am Tag vor der Reise beginnt und am Tag nach der Reise endet, unabhängig davon, ob sie diese Versicherung von BTB TOURS beziehen oder nicht. Der entsprechende Versicherungsschein muss bei sich getragen werden. Gästen, die für die Reiseversicherung keine erhalten haben, können Geldstrafen von der Polizei des jeweiligen Landes auferlegt werden. Die Verantwortung für die Strafe, die aufgrund des Fehlens der Reiseversicherung verhängt wird, liegt beim Gast.
●    Aufgrund der diplomatischen Beziehungen zwischen Ländern kann es vorkommen, dass der Besuch in einem Land für die Erteilung eines Visums in einem anderen oder mehreren Ländern eine Herausforderung darstellt, die fortan dazu führen kann, dass BTB TOURS dafür nicht verantwortlich sein kann, da keine Haftung für diese Situation betrachtet wird.
●    Um den Vorteil von Kosteneinsparungen und Zeit bei Gruppenreisen zu nutzen, akzeptieren Passagiere, die nicht an den Touren teilnehmen möchten, dass sie in der Nähe eines anderen Ortes bleiben, bis die Gruppe die zusätzliche Tour abgeschlossen hat. Am Ende der Tour wird unser Bus diese Passagiere abholen und die Reise wird fortgesetzt.
●    Panoramische Stadttouren dienen der Präsentation der Städte. Stadtrundfahrten und zusätzliche Touren können mit der Bedingung durchgeführt werden, dass der Inhalt gleich bleibt, an unterschiedlichen Tagen durchgeführt werden oder wetterabhängig nicht durchgeführt werden können. In dieser Situation ist BTB TOURS verpflichtet, allfällige geeignete Alternativen den geschätzten Passagieren anzubieten. Zusätzliche Touren werden nur ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen durchgeführt. Wenn nicht genügend Teilnehmer vorhanden sind, können zusätzliche Touren abgesagt oder die Preise geändert werden.
●    Es werden keine Touren durchgeführt, wenn die örtlichen Behörden die Genehmigung zur Durchführung der Touren aus irgendeinem Grund verweigern. BTB TOURS übernimmt keine Verantwortung für die Unmöglichkeit der Durchführung dieser Touren.
●    Die in unseren Programmen angegebenen Platzreservierungen gelten für die Gruppe, und die Hin- und Rückflüge werden als ein Ticket gebucht. Bei Verpassung oder Nichteinlösung des Hinflugs verfällt auch das Rückflugticket automatisch. Die Regeln der Fluggesellschaft gelten in einem solchen Fall.
●    Etwaige kurzfristige Flugverspätungen oder Änderungen der Abflugterminals werden in den Flughäfen angezeigt. Diese Informationen sind von den einzelnen Personen zu verfolgen. Wenn der Flug aufgrund bereits genannter Umstände oder persönlicher Gründe verpasst wird, ist der Gast dafür verantwortlich, sein neues Ticket (wie im Vorherigen Punkt, falls nötig, ein Hin- und Rückflugticket) zu erwerben. Darüber hinaus kann der Gast aufgrund des verpassten Fluges teilweise oder vollständig das Programm des ersten Tages verpassen, wobei die Verantwortung hierfür beim Gast liegt. Sollte der Gast außerdem auf einem anderen Flug in die Stadt/das Land reisen, trägt er die Verantwortung für die Transfers zwischen dem Flughafen und der Stadt bzw. dem Hotel.
●    Gäste, die ihre Flugtickets durch Meilen upgraden möchten, können dies nur nach Ausstellung der Tickets durchführen, wenn in dem entsprechenden Flug der Fluggesellschaft Verfügbarkeiten vorhanden sind. Da die Platzreservierungen in unseren Programmen auf Gruppenteilnehmer ausgerichtet sind, ist es erforderlich, eine Gebühr zu zahlen, wenn das Ticket auf eine verfügbare Economyklasse aufgerüstet wird, bevor dies durchgeführt wird. Die Preisänderungen, die hierbei anfallen, tragen die Verantwortung des Gastes. Die Gruppenflüge in unseren Programmen werden einige Tage vor Reiseantritt ausgestellt.
●    Um Ihr Handy im Ausland nutzen zu können, müssen Sie davor überprüfen, ob Ihre SIM-Karte von Ihrem Mobilfunkanbieter für internationale Anrufe freigeschaltet ist.
●    Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie während Ihrer Reise alle Ihre Sachen mitnehmen, wenn Sie die Transportmittel und Hotels kurzzeitig oder vollständig verlassen.
●    BTB TOURS behält sich das Recht vor, in Fällen höherer Gewalt oder aus anderen Gründen die Reihenfolge der Städte im Programm zu ändern, ohne den Inhalt des Programms zu stören.
●    BTB TOURS behält sich das Recht vor, die Hotelnamen innerhalb derselben Kategorie zu ändern.
●    BTB TOURS übernimmt keine Verantwortung für verlorene, gestohlene oder vergessene Gegenstände während der Tour.
●    Gäste unter 18 Jahren, die mit ihrer Mutter reisen, müssen die Genehmigung des Vaters und umgekehrt, und wenn sie mit einer dritten Person reisen, die Genehmigung beider Elternteile haben. BTB TOURS kann nicht haftbar gemacht werden, wenn aufgrund fehlender Genehmigung kein Flug stattfinden kann.
●    Die allgemeinen Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Tourprogramms und können nicht unabhängig vom Tourprogramm betrachtet werden.