• Transport zwischen Istanbul – Thessaloniki - Kavala – Istanbul

• Unterkunft mit Frühstück in 3* oder 4* Hotels für 2 Nächte in Thessaloniki

• Panoramatische Stadtrundfahrten und Transfers im Programm enthalten

• Türkische Führungsdienste

• Zollgebühren

• Alle Autobahn- und Parkgebühren

- Auslandsreisegebühr (Es wird empfohlen, die Zahlung vor dem Reiseantritt an die Banken vorzunehmen.) - Visagebühren und Dienstleistungsgebühr (Gäste mit einem grünen Reisepass sind von der Visumpflicht befreit.) - Auslandreisekrankenversicherung - Mittag- und Abendessen - Extras, die im Hotel in Rechnung gestellt werden - Programminterne optionale Ausflüge - Alle persönlichen Ausgaben - Eintrittspreise für Museen und Sehenswürdigkeiten (optional) - Trinkgelder für Fahrer und Reiseleiter (optional) - Alle Übernachtungs- oder Stadtsteuern (5 € pro Nacht für 3-Sterne, 10 € für 4-Sterne, 15 € für 5-Sterne pro Zimmer an der Rezeption zu zahlen.)

Unterkunft: 3*- 4* Hotels werden verwendet. 

Bei Extra-Touren sind Kinder von 0–6 Jahren kostenlos. (Ausgenommen sind verpflegte Extra-Touren). 

Bei Extra-Touren gilt eine Ermäßigung von 50 % für Kinder von 7–12 Jahren. (Ausgenommen sind verpflegte Extra-Touren). 

Die Sitzordnung im Bus erfolgt nach dem Reihenfolge des Kaufes der Tour 

Während der Tour findet keine Rotation der Sitzordnung im Bus statt. 

Gäste haben die Möglichkeit, einen zusätzlichen Platz neben sich für einen Aufpreis von 90 Euro zu kaufen. (Für die gesamte Reise) 

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1- Die allgemeinen Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Bei unzureichender Teilnehmerzahl kann unser Reisebüro die Reise bis spätestens 21 Tage vor dem Abreisedatum absagen. In diesem Fall wird der Gast über die Absage informiert. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Für zusätzlich gebuchte Dienstleistungen, die außerhalb von Touren gekauft wurden; wenn flugverbindungen von unserem Reisebüro gebucht wurden, werden diese dem Gast ebenfalls zurückerstattet, Visa-Dienstleistungen und Reiseversicherung können jedoch nicht erstattet werden, wenn der Antrag bereits gestellt wurde. Eine Rückerstattung erfolgt jedoch, wenn keine Visaanträge gestellt wurden. Wenn der Gast die innerdeutsche Flugverbindung bei einem anderen Anbieter als unserem Reisebüro gebucht hat, kann er nach der Stornierung der Reise durch unser Reisebüro keine Erstattung verlangen. Etwaige materielle oder immaterielle Verluste, die aus der Stornierung der Tour resultieren, werden vom Gast bei Kauf der Reise im Voraus akzeptiert, unser Reisebüro kann nicht haftbar gemacht werden.

3- Bei unzureichender Teilnehmerzahl hat unser Reisebüro das Recht, in gutem Glauben die Reise nicht abzusagen. In diesem Fall wird der Reiseleiter nur die internationalen Transfers vom Flughafen zu den Abfahrten bei den Gästen bereitstellen.

Stornierung und Änderungen

4- Bei unseren Touren werden die Transporttickets zum Zeitpunkt der Buchung ausgestellt. Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Abreisedatum erfolgen, gibt es kein Recht auf Stornierung & Änderung und die Ticketgebühren werden als Stornokosten in Rechnung gestellt.

5- Unsere Gäste haben das Recht auf eine kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor dem Abreisedatum, vorausgesetzt, sie informieren unser Reisebüro schriftlich. Ausgenommen sind Flugtickets, deren Kosten bereits an die Fluggesellschaft gezahlt oder zugesichert wurden. Bei weniger als 31 Tagen bis zum Reisedatum kann der Gast die verbleibenden 50% des Reisepreises als Stornokosten zahlen, und wenn weniger als 15 Tage bis zum Reisebeginn verbleiben, kann die Reise nur gegen Zahlung des gesamten Reisepreises storniert werden. Bei Stornierungsanfragen gelten die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen für zusätzliche Dienstleistungen wie innerhalb von Flügen, Visa-Dienstleistungen und Reiseversicherungen und können je nach Dauer des Stornierungsantrags variieren. Unser Reisebüro kann keine Zusagen für die Rückerstattung zusätzlicher Dienstleistungen geben.

Reiseleitungsdienste und optionale Touren

6- Die Tage und Zeiten der im Programm angegebenen Touren können je nach Öffnungs-/Schließzeiten der Museen und archäologischen Stätten sowie Wetterbedingungen vom Reiseleiter geändert werden. Während der Touren können unterschiedliche Reiseleiter die Gäste begleiten.

7- Die im Reisepaket enthaltenen Panoramatouren sind zur allgemeinen Einführung in die Städte konzipiert und erfolgen üblicherweise mit dem Bus, wobei die musealen und archäologischen Standorte nicht enthalten sind und deren Dauer in der Regel 2-3 Stunden nicht überschreitet. Die Panoramatouren sind auch dann nicht zuständig, wenn der Zugang zu bestimmten Sehenswürdigkeiten aufgrund von Straßenverhältnissen nicht erlaubt wird oder sie aufgrund von Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden können. Einige Touren können an geschlossenen Straßen oder Orten, wo der Zugang mit dem Auto nicht möglich ist, gegebenenfalls zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln durchgeführt werden.

8- Der Reiseleiter kann, abhängig von der Teilnehmerzahl und den Öffnungszeiten der Museen oder archäologischen Stätten, Änderungen an den Tagen der Stadttour oder der zusätzlichen Touren vornehmen. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der Flugzeiten.

9- Dienstleistungen, die im Preis enthalten sind, werden nicht erstattet, wenn die entsprechenden Touren oder Verpflegungsleistungen nicht in Anspruch genommen werden.

Fluginformationen

10- Unser Reisebüro fungiert als Zwischenhändler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier, und im Falle von Streitigkeiten finden die relevanten Bestimmungen des türkischen Rechts sowie das Haager Protokoll und das Warschauer Übereinkommen Anwendung.

11- Bei regulären und Charterflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. Unser Reisebüro ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich zu kommunizieren. Der Passagier hat akzeptiert, dass es ein Risiko für Änderungen oder Stornierungen des Fluges gibt, als er die Tour gebucht hat.

12- Kinder von 0-2 Jahren zahlen nur die Flughafensteuer.

13- Aufgrund der Vorschriften der Fluggesellschaft werden Rückflüge storniert, wenn der Hinflug eines Hin- und Rückflugtickets nicht genutzt wird.

14- Die Check-in- und Boarding-Vorgänge für Personen, die an Flugreisen teilnehmen, sind persönliche Aufgaben, und diese Vorgänge müssen vom Gast vor dem Flug am Flughafen, an den entsprechenden Counter der Fluggesellschaft oder online über die Website der Fluggesellschaft durchgeführt werden.

15- Mögliche verspätete Änderungen der Gates und Ankündigungen werden am Flughafen laut angekündigt und auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen müssen direkt vom Gast verfolgt werden.

16- Für die Teilnahme an der Tour ist das Reisebüro nicht verantwortlich, wenn Passagiere sich nicht rechtzeitig an den angegebenen Flughäfen befinden, ihre Check-in- und Boarding-Passagiere nicht rechtzeitig durchführen oder die Gepäckabfertigung rechtzeitig durchführen, jedoch nicht zum Flug gelangen. Die Kosten für den Kauf von Rückflugtickets und Transfers bei verpassten Flügen liegen in der Verantwortung der Gäste.

17- In der Regel beträgt das Gewicht für Koffer bei Flügen in der Türkei 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn es Inlandsflüge im Zielland gibt, kann das Gepäckgewicht auf 15 kg reduziert werden. Übergewichtskosten und -regeln werden von der Fluggesellschaft bestimmt und liegen nicht in der Verantwortung unseres Reisebüros.

18- Gäste, die ihr Ticket mit Meilen auf eine höhere Klasse (Business oder First Class) upgraden möchten, können dies nach Möglichkeit durch die einführende Fluggesellschaft tun (bitte prüfen Sie, ob Sie Mitglied bei dieser Fluggesellschaft sind). Für jede Flugreise kann jedoch keine Garantie für ein Upgrade gegeben werden. Bitte überprüfen Sie, ob die Tickets des Programms in einer upgradefähigen Klasse ausgestellt wurden.

19- Einige Fluggesellschaften können für Speisen und Getränke sowie für den Online-Check-in zusätzliche Gebühren erheben.

Sonstige Hinweise

20- Unser Reisebüro übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die Gäste direkt mit dem Hotel arrangieren. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen unseres Reisebüros.

21- Wenn in der Reisplanung nur die Kategorie der Hotelzimmer angegeben wird und/oder für dasselbe Zieloptionen angeboten werden, wird das Hotel 48 Stunden vor Reisebeginn darüber informiert.

22- Während spezieller Zeiten wie Messen, Kongressen, Konzerten, Events, Sportturnieren usw. können Hotels möglicherweise weiter von den angegebenen Standortnummers/Entfernungen entfernt sein. In diesem Fall wird das Hotel 15 Tage vor dem Reisedatum informiert.

23- Die entsprechenden Namen, Geburtsdaten und Reisepassnummern, die während der Buchung angegeben werden, müssen korrekt eingegeben werden. Die Flugtickets werden auf diesen Informationen basieren. Stornierungs- oder Änderungsgebühren aufgrund fehlerhafter Angaben werden dem Gast in Rechnung gestellt.

24- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie bitte, bevor Sie die Türkei verlassen, ob Ihr Telefon mit der entsprechenden Freischaltung für das Ausland ausgestattet ist, indem Sie sich mit dem Anbieter in Verbindung setzen.

25- Die Check-in-Zeit für die Unterkunft ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.

26- Wünsche bezüglich des Zimmers (z.B. obere Etage, Nähe zu den allgemeinen Bereichen, Raucher/Nichtraucher, Bettart) werden an das Hotel weitergeleitet. Die reservierten Zimmer werden, je nach Verfügbarkeit, den Präferenzen der Gäste zugewiesen. Diese Wünsche können jedoch nicht garantiert werden und hängen von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins ab.

27- Das Frühstück, das in den Hotels angeboten wird, kann von dem traditionellen türkischen Frühstück abweichen. Es wird in der Regel als kontinentales Frühstück mit einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert und kann in einem separaten Saal für Gruppen angeboten werden.

28- In einigen Fällen kann anstelle von Doppelzimmern ein Doppelbett verwendet werden. Die meisten europäischen Hotels bieten bei Bedarf Zimmer mit zwei Betten an.

29- Die Richtlinien für Kinder- und Zustellbetten können je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

30- Alle zusätzlichen Betten und Kinderbetten werden auf Anfrage und abhängig von der Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt, und müssen vom Hotel genehmigt werden.

31- Es ist maximal 1 zusätzliches Bett oder Kinderbett im Zimmer erlaubt (maximal).

32- In Dreibettzimmern gibt es eine Zustellbettenregelung, wobei das Bett für die dritte Person kleiner als die Standardbetten ist. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett und 1 Zustellbett. Die Zustellbetten bestehen aus Klappbetten oder Couchbetten. Unsere Gäste erklären, dass sie die Enge und Betttypen aufgrund der zusätzlich bereitgestellten Betten in Dreibettzimmern und/oder bei Buchungen mit Kindern akzeptieren.

33- Falls die Anzahl der Kinder und deren Altersangaben in Hotelreservierungen falsch angegeben werden, können die betroffenen Hotels zusätzliche Gebühren erheben. In diesem Fall trägt der Fehler des Gastes die Verantwortung. Das Hotel kann eine Identitätsprüfung zur Altersbestimmung der Kinder verlangen.

34- Bei Reservierungen mit 2 Erwachsenen + 1 Kind kann es sein, dass kein separates Bett für das Kind vorhanden ist. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind zusammen mit zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten nur für "einzelne Kinder", die mit zwei Erwachsenen reisen.

35- Wechselkursänderungen während des Tages werden in die TL-Preise einbezogen. Die zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden Wechselkurse sind gültig. Zusätzliche Anforderungen und einige Dienstleistungen im Hotel (Minibar, Bügelservice usw.) können vom Hotel mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. Diese Ausgaben sind nicht im Kaufpreis enthalten und müssen direkt im Hotel bezahlt werden.

36- Einige Länder haben unterschiedliche Anwendungen hinsichtlich Städte-, Tourismus- oder kommunalen Steuern. Alle Arten von Stadt-, Tourismus- oder anderen Steuern, die in dieser Weise angewendet werden, werden bei der Ein- oder Ausreise vom Hotel dem Gast in Rechnung gestellt.

37- Die in den Programmen angegebenen Strecken sind kartographisch. Die Reisezeiten können aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, geographischer Lage des Reiselandes sowie Straßenarbeiten und -bedingungen länger werden.

38- Unser Reisebüro hat das Recht, in Notfällen oder nach eigenem Ermessen die Reihenfolge der im Programm enthaltenen Städte aufrechtzuerhalten, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen und die Hauptfluggesellschaft zu ändern.

39- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer und Reisepässe / Identitäten der Reisenden liegen in der Verantwortung der Teilnehmer, und unser Reisebüro haftet nicht für verlorene, vergessene oder gestohlene Gegenstände. Die Kosten, die für die Lieferung vergessener Gegenstände an das Land und/oder die Person anfallen, gehen zu Lasten des Eigentümers.

40- Die Teilnehmer der Tour sind verpflichtet, ihre Reiseversicherungspolicen sowie alle erforderlichen Medikamente und Berichte bei gesundheitlichen Problemen mit sich zu führen.

41- Bei möglichen zusätzlichen Kosten kann das Hotel bei Ankunft eine von offiziellen Stellen ausgestellte ID/Pass sowie eine Kreditkarte oder eine Baranzahlung verlangen. Die Rückerstattung der bei der Abreise geforderten Anzahlung erfolgt direkt zwischen dem Hotel und dem Gast, und unser Reisebüro hat keine Interventionen in diesem Prozess.