Leistungen, die im Paketpreis enthalten sind:

• Flugtickets der Fluggesellschaft Flydubai von Istanbul(IST) – Dubai – Istanbul(IST) in der Economy Class
• Flughafengebühren
• Unterkunft mit Frühstück für 4 Nächte in der ausgewählten Hotelkategorie
• Transferleistungen Flughafen/Hotel/Flughafen
• Panoram city tour durch Dubai
• Türkische Assistenzdienste

Nicht im Paketpreis enthalten:

• Auslandsreise-Ausreisegebühr
• Alle im Reiseprogramm nicht angegebenen Ausflüge
• Dubai Visagebühr 90 EUR
• Mittag- und Abendessen
• Getränke in den Mahlzeiten
• Persönliche Ausgaben
• Städtische Übernachtungsgebühr (Seit dem 31. März 2014 wird in den VAE eine Übernachtungssteuer erhoben. Diese Steuer wird je nach Hotelkategorie festgelegt und muss direkt an der Hotelrezeption von den übernachtenden Gästen bezahlt werden. 3-Stern-Hotels 10 AED pro Nacht – 4-Stern-Hotels 15 AED pro Nacht – 5-Stern-Hotels 20 AED pro Nacht)

Wenn Sie ein Paket mit oder ohne Visum gekauft haben, müssen Sie unabhängig davon auch eine Visumsreservierung für die Reise erstellen. Die Verantwortung dafür liegt bei den Reisebüros.
 

Extra Reisepaket - Full Paket: 540 Euro pro Person statt 480 Euro

• Dhow-Cruise mit Essen und Fountain Show sowie Dubai Mall Tour – pro Person: 80 Euro

• Miracle Garden & Al Bastakiya Tour – pro Person: 70 Euro

• Abendessen Dubai Wüstensafari – pro Person: 80 Euro

• Mittagessen Abu Dhabi Tour – pro Person: 85 Euro

• Bluewaters Island Tour: Ain Dubai & Madame Tussauds Museum – pro Person: 90 Euro

• Outlet Mall & Global Village Tour  – pro Person: 60 Euro

• Sky View, The View At The Palm Tour – pro Person: 75 Euro

***Die Preise für zusätzliche Touren können sich innerhalb der Saison ändern. Daher gelten die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs für die zusätzlichen Touren.
***Zusätzliche Touren werden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen durchgeführt. Wenn nicht genügend Teilnehmer vorhanden sind, können zusätzliche Touren möglicherweise nicht durchgeführt oder die Preise können geändert werden.
***Der Verkauf von Extra-Tour-Paketen erfolgt nur durch unseren Guide vor Ort, der Verkauf von Extra-Tour-Paketen aus der Türkei ist nicht verfügbar.

WICHTIGE HINWEISE

●       Um von den Vorteilspreisen für zusätzliche Touren zu profitieren, muss die Gebühr vor Ort an den lokalen Agenten bezahlt werden.

●       Zusätzliche Touren werden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen durchgeführt. Bei weniger als 15 Teilnehmern können sich die Preise für die Touren ändern oder die Tour kann per U-Bahn durchgeführt werden. Unser Guide kann die Tage der zusätzlichen Touren ändern, sofern der Inhalt gleich bleibt.

●       Aufgrund von regionalen Gegebenheiten oder der Saison können sich die Preise für zusätzliche Touren ändern. Die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs bei der Leitung sind bindend.

●       Wenn im Programm keine Namen angegeben sind, sondern nur Kategoriedaten angegeben werden oder wenn es mehrere Optionen für das gleiche Ziel gibt, werden die Hotels von Ihrem Agenten 48 Stunden vor der Reise bekannt gegeben.

●       In unseren Programmen sollte der Guide am Zielort empfangen werden, die im Paket enthaltene Führungsleistung umfasst lediglich die panoramatische Stadtrundfahrt und den Hin- und Rücktransfer. Wenn zusätzliche Touren gebucht werden, wird auch die Führungsleistung in Anspruch genommen. Bei den zusätzlichen Touren können verschiedene Guides zur Begleitung der Gäste eingesetzt werden.

●       Gäste müssen eine Stornierung oder Änderungen ihrer zusätzlichen Touren mindestens 24 Stunden im Voraus dem Guide mitteilen. Die Stornierung oder Rückerstattung der angeforderten zusätzlichen Tour unterliegt der endgültigen Entscheidung des lokalen Anbieters.

●       In Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren o. ä. können die Hotels außerhalb der angegebenen Kilometerabstände genutzt werden. In diesem Fall wird die AGENTUR zwei Tage vor dem Reisedatum informieren.

●       Die im Paket enthaltenen panoramatischen Stadtrundfahrten sind allgemeine Führungen, die ohne Eintritt zu Museen oder historischen Stätten in maximal 2-3 Stunden durchgeführt werden.

●       Panoramatische Touren und andere im Programm angegebenen Touren können aufgrund von Schließungen, straßenbedingten Beschränkungen oder Witterungsbedingungen, die die Durchführung der Tour unmöglich machen, nicht durchgeführt werden. In diesem Fall ist die AGENTUR nicht verantwortlich für die nicht durchgeführten Touren. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder an Stellen, wo der Zugang mit Fahrzeugen nicht erlaubt ist, nach Möglichkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

●       In unseren Programmen erfolgt die Treffen mit dem Guide am Flughafen, und bei Rücktransfer muss der Gast rechtzeitig vor der von dem Guide angegebenen Abholzeit an der Rezeption des Hotels, in dem er untergebracht ist, bereitstehen.

●       Die im Programm angegebenen Hotels werden zum Verkauf angeboten. In den Hotels kann die Verfügbarkeit während der Hochsaison oder an besonderen Terminen variieren. Daher kann auch ein anderes ähnliches Hotel angeboten werden.

●       Wir empfehlen den Gästen, große Beträge an Fremdwährung nicht zu wechseln, um nicht durch Wechselkursschwankungen betroffen zu sein. Alte/abgedroschene Banknoten werden von den Banken an den Zielen nicht akzeptiert. Daher können keine Reservierungen von zusätzlichen Touren mit alten Banknoten, die von den Banken nicht akzeptiert werden, durchgeführt werden.

●       Da unsere Paketreisen auf das Ausland ausgerichtet sind, liegt es in der Verantwortung der Gäste, über Sprachkenntnisse zu verfügen.

●       Alte/abgedroschene Banknoten werden von den Banken an den Zielen nicht akzeptiert. Daher können keine Reservierungen von zusätzlichen Touren mit alten Banknoten, die von den Banken nicht akzeptiert werden, durchgeführt werden.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

●       Gäste mit einem türkischen grünen Pass, deren Reisepass älter als 10 Jahre ist, müssen ihren Reisepass erneuern. Andernfalls könnten sie möglicherweise nicht in das Land, das sie besuchen möchten, eingelassen werden, oder die Fluggesellschaft könnte den Flug von der Türkei nicht durchführen. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Reisenden; die AGENTUR übernimmt keinerlei Verantwortung.

●       Ausgerissene, abgedroschene, nasse oder in ähnlicher Weise beschädigte Reisepässe müssen erneuert werden, um Probleme an den Grenzkontrollen der Länder, die die T.C. Staatsbürger mit Visum betreffen, zu vermeiden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

●       Die Reisepässe der Gäste müssen ab dem Rückflugdatum mindestens 6 Monate gültig sein. Andernfalls liegt es in der Verantwortung der Gäste, wenn es zu Problemen beim Flug kommt.                    

●       Die AGENTUR ist ein Vermittler zwischen dem Reisenden und dem Konsulat. Das Konsulat hat das Recht, ein Visum nach eigenem Ermessen zu verweigern. Die AGENTUR übernimmt keine Verantwortung im Falle einer Ablehnung des Visums durch den Konsulat. Die AGENTUR agiert lediglich als Vermittlungsstelle. Bezüglich persönlicher Visumanträge hat die AGENTUR keine Verpflichtungen oder Verantwortlichkeiten. Die Verbraucher haben diese Bedingungen akzeptiert, indem sie sich für die Reise angemeldet haben.

●       Für Reisende, die ihren Visumantrag selbst stellen, dauert die Beschaffung der benötigten Dokumente (Hotelbestätigung, Flugticket usw.) in der Regel 1 Werktag. Unsere Gäste müssen diesen Zeitraum berücksichtigen und ihre Terminvereinbarungen entsprechend planen. Andernfalls übernimmt die AGENTUR keine Verantwortung für mögliche Komplikationen.

●       Bei Stornierungen von Reservierungen oder wenn der Reisende nicht an der Tour teilnehmen kann, wird die Visumgebühr und die Dienstleistungsgebühr nicht zurückerstattet. Wenn der Gast sein Visum und den Visumservice über die BTB TOUR Visabteilung erhalten hat und dieser Visumservice in der Reisekontrakt als zusätzliche Dienstleistung angegeben ist, hat die AGENTUR das Recht, die Tour aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder aus einem anderen Grund abzusagen. In diesem Fall kann der Gast, nachdem er nachweist, dass er sein Visum innerhalb einer Woche nach dem Ablauf des Visums nicht genutzt hat, den überschüssigen Betrag zurückerhalten, abzüglich der Gebühren, die den Konsulaten für die Visa gezahlt wurden. Wenn der Gast sein Visum selbst oder mit Hilfe einer anderen Visavermittlungsfirma erhalten hat und die AGENTUR die entsprechende Tour aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder aus einem anderen Grund absagt, wird in diesem Fall keine Rückerstattung an den Gast vorgenommen.

●       Abhängig von der Stadt, in die das Flugzeug landet, können sich die Routen ändern. Es ist auch möglich, dass sich der Flugtyp und die Uhrzeit ändern, was dem Reisenden bei Vertragsabschluss mitgeteilt wurde und der REISENDE DAS RISIKO DER ZEITÄNDERUNG AKZEPTIERT HAT, INDEN ER DIE TOUR GESTART HAT.

●       Gäste müssen mindestens 3 Stunden vor dem Abflug am Flughafen bereitstehen. Gäste mit Inlandsflügen müssen ihre Tickets in Bezug auf die Flugzeiten erwerben. Die AGENTUR übernimmt keine Verantwortung für Probleme oder Schäden, die aus der Verspätung des Fluges, die durch das Verhalten des Gastes entstanden sind.

●       Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit der Hotels angeboten. In Dreibettzimmern gibt es Schlafgelegenheiten für zusätzliche Betten und das Zusatzbett ist kleiner als das Standardbett. In Dreibettzimmern kann keine Garantie für drei separate Betten gegeben werden, da die Hotels abhängig von der Verfügbarkeit die Reservierung vornehmen.

●       Kinderermäßigungen gelten nur für Kinder, die in Begleitung von zwei zahlenden Erwachsenen untergebracht sind.

●       In den Hotels wird ein kontinentales Frühstück angeboten, kein türkisches Frühstück. Kontinentales Frühstück besteht aus Butter, Marmelade oder Honig, Brot, Tee oder Kaffee und Saft.

●       Gruppenfrühstücke können in einem separaten Raum serviert werden.

●       Bei der Buchung/Anmeldung müssen die im Reisepass angegebenen Namen, Nachnamen, Geburtsdaten und Reisepassnummern mitgeteilt und im System eingegeben werden. Die Flugtickets werden auf Basis dieser Informationen ausgestellt. Änderungen oder Stornierungen von Flugtickets aufgrund falscher Angaben liegen in der Verantwortung des Gastes.

●       Unsere Gäste sind verpflichtet, eine Reise- und Krankenversicherung, die einen Tag vor dem Reisedatum beginnt und einen Tag nach dem Reisedatum endet, abzuschließen und die entsprechende Versicherungspolice mitzuführen. Gäste, die keine Reiseversicherung dabeihaben, können von den örtlichen Behörden mit Geldstrafen belegt werden. Im Falle von Strafen, die aufgrund fehlender Reiseversicherung verhängt werden, liegt die Verantwortung beim Gast.

●       Aufgrund diplomatischer Beziehungen zwischen Ländern kann es vorkommen, dass das Eintreten in ein Land, das zuvor besucht wurde, zum Nicht-Erhalt eines Visums oder zur Nicht-Einreise in ein anderes Land führt. Dies liegt außerhalb des Einflussbereichs der AGENTUR und im Fall von Problemen wird die Verantwortung nicht von der AGENTUR übernommen.

●       Um den Vorteil von Kostensenkungen und Zeitvorteilen für die Gruppe zu gewährleisten, müssen Gäste, die an Touren entlang der vorgesehenen Route nicht teilnehmen möchten, in der Nähe einer anderen Einrichtung warten, bis die Gruppe mit der Tour fertig ist. Am Ende der Tour wird unser Bus diese Gäste abholen und die Reise fortsetzen.

●       Panoramatische Stadtrundfahrten sind zur Präsentation der Städte organisiert. Stadtführungen und zusätzliche Touren können an unterschiedlichen Tagen durchgeführt werden, sofern der Inhalt gleich bleibt, oder können wetterbedingt nicht stattfinden. In diesem Fall ist die AGENTUR verpflichtet, den Gästen die bestmöglichen Alternativen anzubieten. Zusätzliche Touren werden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen durchgeführt. Wenn nicht genügend Teilnehmer vorhanden sind, können zusätzliche Touren möglicherweise nicht durchgeführt oder die Preise können geändert werden.

●       Touren oder Aufenthalte, die von den örtlichen Behörden aus irgendeinem Grund nicht genehmigt werden, können nicht durchgeführt werden. Die AGENTUR kann nicht für die Durchführung dieser Touren oder Aufenthalte verantwortlich gemacht werden.

●       In unseren Programmen sind die Sitzplätze in den Flügen Gruppensitzplätze, und die Hin- und Rückflüge werden als ein Ticket organisiert. Wenn der Hinflug verpasst wird und nicht genutzt wird, verfällt auch der Rückflug automatisch. In diesem Fall sind die Regeln der Fluggesellschaft gültig.

●       Änderungen bei Flügen aufgrund von Verspätungen oder Gate-Wechseln werden an Informationsanzeigen/Screens am Flughafen angezeigt. Diese Informationen sollten von den Gästen selbst verfolgt werden. Im Falle eines verpassten Fluges aufgrund dieser Gründe oder persönlicher Umstände muss der Gast sein neues Ticket (gegebenenfalls, unter Berücksichtigung des vorhergehenden Punktes, als Hin- und Rückticket) selbst bezahlen. Außerdem kann er aufgrund des Verpassens des Abflugs der Gruppe den ersten Tag der Tour teilweise oder vollständig verpassen; in diesem Fall liegt die Verantwortung beim Gast. Darüber hinaus liegt die Verantwortung für den Transfer vom Flughafen in die Stadt oder zum Hotel in der Stadt beim Gast, wenn er mit einem anderen Flug reist.

●       Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nur tun, wenn nach Ausstellung der Tickets nach Verfügbarkeit des betreffenden Fluges der Fluggesellschaft ein Upgrade möglich ist. Die Plätze in unseren Programmen sind Gruppensitzplätze, daher muss das Ticket, wenn ein Upgrade gewünscht wird, je nach Verfügbarkeit zuvor bei der Fluggesellschaft für den entsprechenden Preis bezahlt werden. Der daraus resultierende Preisunterschied liegt in der Verantwortung des Gastes. Die Gruppentickets in unseren Programmen werden einige Tage vor Abreise ausgestellt. 

●       Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie bitte vor der Abreise aus der Türkei, ob Ihr Tarif für Anrufe im Ausland/Empfang von Anrufen aktiviert ist, bei Ihrem GSM-Anbieter.

●       Stellen Sie bitte sicher, dass Sie während Ihrer Reise alle Ihre persönlichen Gegenstände von den Verkehrsmitteln und Hotels vollständig mitnehmen, wenn Sie diese kurzzeitig oder dauerhaft verlassen.

●       Die AGENTUR behält sich das Recht vor, erforderlichenfalls die Reihenfolge der Städte im Programm und/oder die Fluggesellschaft zu ändern, ohne den Inhalt des Programms zu ändern.

●       Die AGENTUR behält sich das Recht vor, die Hotelnamen bei gleichbleibender Kategorie zu ändern.

●       Die AGENTUR übernimmt keine Verantwortung für verlorene, verlegte oder gestohlene Gegenstände während der Tour.

●       Reisende unter 18 Jahren, die mit ihrer Mutter reisen, benötigen eine Einverständniserklärung des Vaters, wenn sie mit ihrem Vater reisen, benötigen sie eine Einverständniserklärung der Mutter; bei Reisen mit einer dritten Person sind Einverständniserklärungen von beiden Elternteilen erforderlich. Im Falle einer versäumten Reise aufgrund des Fehlens einer Einverständniserklärung kann die AGENTUR nicht verantwortlich gemacht werden.

●       Die allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Teil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.