• Транспорт с автобуси

• Лефкада (3 noites) - Закинтос (3 нощи) - Волос (1 нощ) с общо 7 нощи с унция включена в 3* или 4* хотели в града

• Панорамни обиколки на града и трансфери по програмата

• Професионална услуга на български език

• Митнически такси

• Всички такси за магистрали и паркинг

• Такса за изход от страната (Препоръчително е плащането да бъде извършено в банките преди датата на пътуване.)

• Такса за виза и такса за услуги (Гостите с зелени паспорти са освободени от виза)

• Застраховка за пътуване в чужбина

• Обяд и вечеря

• Допълнителни услуги в хотела

• Допълнителни екскурзии, посочени в програмата (По желание)

• Всички лични разходи

• Такси за вход в музеи и archaeological sites (По желание)

• Навички за шофьори и екскурзоводи (По желание)

• Всички местни данъци за резервация (5 € за 3*, 10 € за 4*, 15 € за 5* на вечер на стая. Предоставят се на рецепцията от гостите.)

Настаняване: Ще бъдат използвани 3*-4* хотели.

Деца на възраст 0-6 години, участват безплатно в екскурзии. (С изключение на екскурзии с включени хранения).

За деца на възраст 7-12 години се прилага 50% отстъпка за екскурзии. (С изключение на екскурзии с включени хранения).

Седалките в автобуса се разпределят по реда на покупка на тура.

По време на екскурзията не се прави ротация в разпределението на местата в автобуса.

Гостите, които желаят, могат да закупят и мястото до тях за допълнителни 90€ (всичките дни на пътуването).

ГЕНЕРАЛНИ УСЛОВИЯ

1- Генералните условия са неразривна част от програмата на тура и не могат да се разглеждат независимо от нея.

2- В случай на недостатъчно участие за пътуването, нашата агенция може да анулира тура до 21 дни преди датата на заминаването. В такъв случай информацията за анулацията ще бъде съобщена на клиента. Цялата сума ще бъде върната на клиента. Възстановяването на допълнителни чужди услуги, закупени извън тура, включително вътрешни полети, извършени от агенцията, ще бъде върнато на клиента, а ако визовите услуги или туристическите здравни осигуровки са били използвани, на клиента не могат да бъдат върнати. Ако визовата заявка не е направена, визовите такси и туристическите здравни осигуровки могат да бъдат анулирани и сумите ще бъдат възстановени. Клиентите, които са закупили вътрешни полети от друг доставчик, не могат да искат възстановяване от агенцията в случай на анулация на тура. Клиентите приемат всякакви финансови и не financiální загуби, произтичащи от анулацията на тура, по време на закупуването на тура; агенцията не носи отговорност.

3- В случай, че недостатъчно участие за пътуването, нашата агенция има правото на добра воля да не анулира тура. В този случай осигурените от пакета услуги за ръководство ще обхващат само трансферите от и до летището за международни полети.

Анулации и промени

4- Билетите за транспорт се издават при резервации. При анулации, направени повече от 30 дни преди дата на заминаване, билетите няма да бъдат възстановени, освен ако не е направено плащане на таксата за анулация.

5- Клиентите имат право на анулация без наказание, ако уведомят агенцията в писмена форма до 30 дни преди датата на заминаване, освен за самолетните билети, закупени от авиокомпаниите с наличен депозит. При анулиране на полет по-малко от 30 дни преди заминаването, клиентите ще платят 50% от стойността на полета, и при анулиране 15 дни или по-малко преди заминаването, цялата стойност на тура. При поискване за анулация, условията за възстановяване на допълнителни услуги, като вътрешни полети, визови услуги и туристически здравни осигуровки, могат да варират и за информация е необходимо да се свържете предварително с агенцията, нашата агенция не може да поеме ангажимент за възстановяване на допълнителните услугите.

Услуги на водач и допълнителни екскурзии

6- Дните и часовете на екскурзиите, описани в програмата, могат да се променят от водача в зависимост от условията на откритие или затворените обекти и метеорологичните условия.

7- Пакетните туристически обиколки са организирани за представяне на идеята за града и са максимум 2-3 часови обиколки, без влизания в музеи и исторически обекти. В случай на пречки, за това, местните власти да не позволят извършването на планираните обиколки поради затворени пътища или поради метеорологични условия, нашата агенция няма да носи отговорност за невъзможността за извършване на тези обиколки. Някои обиколки могат да се извършват на обществения транспорт или пеша, при наличност на условия.

8- Водачът може да направи промени в дните на градските обиколки или допълнителните обиколки в зависимост от участниците, закритостта на музеите и историческите обекти. Тези промени са валидни и в случай на промяна на полетните часове.

9- Няма възстановяване на услуги, не ползвани в пакета, като уебсайт или услуги за храна.

Информация за полетите

10- Нашата агенция е посредник между авиокомпаниите и клиентите и в случай на спорове ще се прилагат всякакви приложими закони и разпоредби, включително Хага и Варшава конвенции.

11- Има вероятност за закъснения или промени в часовете на полетите както при редовни, така и при специални полети. Нашата агенция е задължена да информира клиентите за тези промени в най-кратък срок. Клиентите приемат риска от промени или анулации на полетите при закупуване на пътуването.

12- Децата на възраст 0-2 години плащат само такса за летищен данък.

13- Според правилата на авиокомпаниите, при закупуване на самолетни билети за двупосочни полети, ако не бъде използван полетът в първоначалната посока, полетът за връщане се анулира от авиокомпанията.

14- Проверка и регистрации за полети са лични задължения и трябва да бъдат извършени от клиентите преди полета на летището или онлайн на уебсайтовете на авиокомпаниите.

15- Възможни закъснения или промени в наградите на авиокомпаниите се оповестяват на живо и показват на информационните табла на летищата. Тази информация трябва да бъде следена от гостите.

16- Агенцията не е отговорна за ситуацията, когато клиентите не се явят на регистрираните полети в оповестеното време на летищата, не извършат проверки и регистрации. Всички разходи, свързани с нови билети и трансфери, трябва да бъдат покрити от клиентите.

17- Максималното тегло на багажа е 20 кг. Тежестите могат да варират в зависимост от самолетната компания и страната на дестинация. При полети вътрешно в страна, може да има ограничения до 15 кг.

18- Клиентите, които желаят да повишат класата на самолетните свои билети с мили, могат да го направят, след като приключат с покупките, в зависимост от наличността на авиокомпанията (моля проверете своята авиокомпания). Няма гаранция, че мили за всеки полет ще бъдат налични.

19- Някои авиокомпании предлагат храна и онлайн регистрации с доплащане.

Други въпроси

20- Нашата агенция не носи отговорност за промени или анулации, направени пряко от клиента с контакт с хотела. В този случай условията за анулации на агенцията ще бъдат приложими.

21- При резервации, казаните имена на хотела и/или предоставлението на информация за избираемите хотели ще бъдат обявени 48 часа преди заминаването от агенцията.

22- По време на специални периоди, като панаири, конгреси, концерти, събития или спортни турнири, е възможно хотелите да са на по-голямо разстояние от тези, посочени в адреса. В такъв случай клиентите ще бъдат информирани от агенцията 15 дни преди заминаването.

23- При резервации, направени от клиентите, е необходимо точно да бъдат въведени имената, датите на раждане и номер на паспорта, който се използва в системата. Самолетните билети ще бъдат издадени въз основа на тези данни. Таксите за анулиране или промяна на билета, произтичащи от погрешни данни, ще бъдат наплащани от клиентите.

24- За да използвате мобилния си телефон в чужбина, трябва да проверите с мобилния оператор дали вашият телефон е включен за международно ползване, преди да напуснете страната.

25- Часът на настаняване в хотела е 15:00, а часът на напускане е 12:00.

26- Наша агенция ще предаде желанията на клиентите относно стаята (висок етаж, близо до обществени зони, стая за пушачи/не пушачи, тип легло) на хотела. Опитваме се да предоставим стаята в съответствие с желанията на клиентите, но не можем да гарантираме, че желаните условия ще бъдат изпълнени.

27- Закуската, предлагана в хотелите, се различава от обичайната традиционна турска закуска и обикновено включва ограничени опции, като масло, конфитюр, хляб, чай или кафе, и може да бъде сервирана в отделна зала за групи.

28- Някои двойни стаи могат да имат двойно легло вместо две отделни легла. Повечето европейски хотели предоставят стаи с две единични легла, които могат да бъдат съединени.

29- Политиката за деца и допълнителните легла може да варира между различните хотели в зависимост от типове стаи.

30- Всяко допълнително легло и бебешко легло се осигуряват само при поискване и в зависимост от наличността в хотела, и трябва да бъдат одобрени от хотела.

31- Капацитетът на допълнителните легла или бебешките легла е максимум 1 брой (максимум).

32- В тройните стаи се предлага допълнително легло, но тези легла са по-малки от стандартните. Тройните стаи обикновено се състоят от 1 голямо легло и 1 допълнително легло. Допълнителните легла често са разтегателни и се наричат sofa bed. Клиентите приемат, че за резервации с деца или тройни стаи, ще има съответни ограничения в пространството.

33- Резервации за хотели, при които броят на децата, които ще отседнат с възрастни, и възрастта им е неправилно посочен от клиентите, могат да доведат до допълнителни такси от хотела. Тази отговорност е на клиента, който е направил грешно посочване. Хотелът може да поиска идентификация за децата.

34- При резервации за 2 възрастни + 1 дете, детето може да не разполага с отделно легло. Цените за деца са валидни само, когато детето е настанено с двамата възрастни. Отстъпките за деца важат само за "едно дете", което отсяда с двама възрастни.

35- Промени в курса на обмена през деня ще отразяват цените в лева. В момента на плащане важат текущите курсове. Допълнителни искания и услуги, получавани в хотела (мини-бар, пране и т.н.), ще подлежат на допълнителни такси, начислявани от хотела, и не са включени в цената на резервацията.

36- Някои държави имат различни приложения за данъци на местно ниво, включително на града или туризма. Всеки вид данък, свързан с пътуването, ще бъде събран от клиента при влизане или напускане на хотела.

37- Указаните разстояния в програмите са базирани на карта. Пътуването може да отнеме повече време поради трафик, метеорологични условия, географски фактори и текущи пътни ремонти.

38- Агенцията има право да промени реда на посещение на програмата и да подменя основната авиокомпания при необходимост.

39- Личните вещи, чанти, куфари, паспорти/идентификационни документи са изцяло в отговорност на участниците в тура, а агенцията не носи отговорност за загуби, кражби или забравени вещи. Таксите за връщане на забравени вещи от агенцията са за сметка на собственика.

40- Пътуващите трябва да задържат копия на здравната си застраховка и всякакви медикаменти или рецепти при медицински проблеми по време на пътуването.

41- За всякакви допълнителни разходи, хотелите могат да поискат документ за самоличност/паспорт и кредитна карта или депозит в брой при настаняване. Възстановяването на депозита при напускане е споразумение между хотела и клиента и агенцията не участва в него.