- За да можем да пазаруваме и харчим в страните, през които преминаваме по време на екскурзията, е достатъчно да имаме евро. В местата, където се използва местна валута, екскурзоводът ще помогне с обмена на пари.
- През периода на екскурзията е препоръчително да носите удобни обувки за разходка или спортни обувки. Също така е полезно да имате пуловер или друго облекло за вечерта.
- В нашите турове се извършва ротация на местата (смяна на места) ежедневно, и не се гарантира фиксирано място или предно място. Смяната на местата се организира от екскурзовода.
-Има задължение за минимум 3 дни престой при влизане в Турция от чужбина, за да се внесат вещи (алкохол, цигари и т.н.).
- Лимитът за покупки от безмитния магазин при влизане в Турция от чужбина е: Цигари: 3 картон , Алкохолни напитки: 1 литър алкохолна напитка (с над 22% алкохол, изключение правят спиртните напитки, вино и шампанско) , Алкохолни напитки: 2 литра алкохолна напитка (с под 22% алкохол, включително вино и шампанско) , Парфюм: 600 мл , Продукти за грим или козметика: 5 броя , Шоколад и бонбони: 2 кг ,Кафе: 1 кг ,Чай: 1 кг 
- По време на програмата екскурзоводите могат да направят промени в маршрута, при условие че покажат всички места, посочени в програмата, в зависимост от метеорологичните и пътни условия.
- Гостите, записани за екскурзия, имат право на безплатна анулация до 30 дни преди датата на тура. При анулация по-малко от 30 дни преди датата на тура се прилага такса от 30%, а при 20 дни или по-малко - 100% такса. Медицинските документи, удостоверения и др. от турски служби не се приемат при анулация на хотели и услуги, резервирани извън Турция.
-Нашата екскурзионна програма се организира при минимум 25 участници.  В случай, че не се осигури достатъчен брой участници, последното уведомление за анулация ще бъде 20 дни преди заминаването на тура. Турът, анулиран поради недостатъчно участници, ще бъде обявен от Виятрэвел.
-Когато в програмата се предоставят само информация за категория, без посочване на имена на хотели и/или налични опции за една и съща дестинация, хотелите ще бъдат уведомени от Виятрэвел 2 дни преди тръгването на екскурзията.
-В периоди на панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др., хотелите могат да бъдат извън посоченото разстояние в км. В подобни ситуации, Виятрэвел ще предостави информация 15 дни преди датата на тръгване на тура.
- Трите лица в стаите се предоставят в зависимост от наличността на хотелите, като при тези стаи леглото, предоставено за третото лице, е по-малко от стандартните легла. Тричленните стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла, които се наричат разтегателни легла или разтегателни легла, са по-малки от стандартните. Участниците в круглите запитвания са обременени при резервиране на стаи за трето лице и/или деца с ограничения в стаите. Отстъпките за деца важат само за единостайни деца на възраст, паднал директор и придружаващи двама възрастни.
-Храната, включена в пакета, предлагана в хотела, е, в зависимост от културата на закуска в страната, обикновено ограничено меню, наречено континентална закуска, което обикновено се състои от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе, и може да се сервира в отделна зала, определена за групата.
-Панорамните екскурзии, включени в пакета, са организирани за общо запознаване на градовете и се провеждат за не повече от 2-3 часа с гид вътре в транспортното средство и не включват входове за музеи и археологически обекти. Панорамните екскурзии, а также другите екскурзии, посочени в програмата, ще бъдат подложени на местните власти, когато е забранено да се посещават, да се влиза или пътища да се затварят поради всякаква дейност или поради метеорологичните условия. В случай, че не е възможно да се проведе екскурзия, Виятрэвел не носи отговорност за пропуснатите панорамни екскурзии. Някои екскурзии могат да бъдат организирани с обществен транспорт или на пешеходя поради затворените пътища или трудно достъпни местонахождения.
- По време на преминаването през граничните пункта за граничен контрол са възможни продължителности на чакане, които надвишават нормите и Виятрэвел не носи отговорност за отрицателни последици, произтичащи от тези чакания.
-Допълнителните екскурзии са организирани от местната Виятрэвел при минимум 20 участника. В случай, че не бъде осигурен необходимият брой участници, екскурзиите няма да се провеждат или цените на допълнителните екскурзии, съдържанието и използваните превозни средства могат да варират в зависимост от броя на участниците. Освен това дните и часовете на екскурзиите могат да бъдат променени от гид в зависимост от откритите или затворени имунизации и метеорологичните условия.
- Допълнителните екскурзии са по желание на участниците и не са задължителни. Пътниците, които не искат да участват в допълнителните екскурзии, потвърдяват, че са съгласни да изчакат в подходящо местно заведение за почивка по време на проведенето на допълнителната екскурзия. Тези участници ще бъдат оставени на подходящото заведение за почивка, докато екскурзията се проведе, и след завършване на екскурзията ще бъдат взети от мястото, където са оставени.
- За участниците в организирани полетни екскурзии, проверките за регистрация (check-in) и оставянето на борда (boarding) са лични действия, които трябва да бъдат извършени от пътника предварително на летището на съответната авиокомпания или онлайн през уебсайта на авиокомпанията.
- Виятрэвел не носи отговорност за превоза на участие с нашата информация, въпреки че чуждестранната багажна служба не носи отговорност за неизпълнение на безплатен полет и не носи отговорност за пропускане на проеби, непосредствено поради факта, че участникът не е спазил правилата за регистрация и за влизане в самолета, не е своевременно извършен қажетті операции, за които се налага да заплатят всички разходи за нови билети и транспортни разходи за продължаване на пътуването.
- Виятрэвел е посредническа институция между пътника и авиокомпанията и попада под протокола на Хагската конвенция от 28.09.1955 г.. Има риск от закъснение в редовните и частните полети и часовете могат да се променят преди наличната екскурзия. Виятрэвел е задължен да уведомява промените на краткосрочния период. Децата на възраст 0 - 2 години не дължат такси за летищни такси и услуги.
-Видовете транспортни средства, които се използват в нашите програми, се класифицират в зависимост от броя на участниците. За всеки тур минаващите превозни средства са определени според броя на участниците.
Автобусите: (използват се за 25-46 участника)   *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Микробуси: (използват се за 17-24 участника) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Минибуси: (използват се за до 16 участника) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Всички гости се считат за подписали договора за продажба на екскурзията, приемайки изброените по-горе условия.