* Полети в икономичен клас с Ajet Hava Yolları от Истанбул до Прага / Будапеща – Истанбул
* Местни транспортни услуги
* Професионални услуги на турски език за гид
* Настаняване за 2 нощувки в 3 или 4* хотели в Виена, 2 нощувки в Будапеща, 2 нощувки в Прага с включена закуска - общо 6 нощувки
* Митнически такси
* Такси за летището и сервизни такси
* Градски турове посочени в програмата
* Тур във Виена
* Тур в Будапеща
* Тур в Прага

- По време на тура е достатъчно да имаме евро, за да можем да пазаруваме и харчим в страните, включени в програмата. В случаите, където се използва местна валута, екскурзоводът ще помогне при обмяната на пари.
- Препоръчително е да носите удобни обувки за ходене или спортни обувки по време на екскурзията. Добре е също така да имате хлабава дреха за вечерта.
- В нашите турове се прилага ротация (смяна на седалките) в ежедневното планиране на местата, поради което не се гарантират фиксирани или предни места. Смяната на седалките се организира от екскурзовода.
- За внос на вещи (алкохол, цигари и т.н.) в Турция от чужбина, е необходимо да имате поне 3 дни престой.
- Лимит за покупки в free shop при влизане в Турция от чужбина: Цигари: 3 картон, Алкохолни напитки: 1 литър алкохолна напитка (с над 22% алкохол, с изключение на вино и шампанско), Алкохолни напитки: 2 литра (с по-малко от 22% алкохол, вино и шампанско включени), Парфюм: 600 мл, Продукти за грим или грижа за кожата: 5 броя, Шоколад и сладки: 2 кг, Кафе: 1 кг, Чай: 1 кг.
- Екскурзоводите в програмата на тура могат да направят промени в маршрута в зависимост от времето и условията на пътя, при условие че покажат всяко място, упоменато в програмата.
- Гостите, записали се за тура, имат право на безплатна анулация до 30 дни преди датата на заминаване. При анулация по-малко от 30 дни преди дата на тура се налага такса от 30%, а при по-малко от 20 дни преди тура се налага 100% такса. Документи, като медицински свидетелства, разрешителни от работодателя и т.н., предоставени с искането за анулация, не ще бъдат приети.
- Програмата на тура се организира с минимум 25 участника. Ако не се осигури достатъчно участиe, последният срок за анулация е 20 дни преди заминаването на тура. Турът, отменен поради недостатъчно участие, ще бъде обявен от Viyatravel.
- Когато в програмата на тура не са посочени конкретни хотели, а само информация за категорията, хотелите ще бъдат обявени от Viyatravel 2 дни преди датата на заминаване.
- По време на периоди на изложения, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и т.н., хотелите могат да се намират на разстояния, по-големи от посочените километри. В този случай, Viyatravel ще предостави информация 15 дни преди датата на тура.
- Тройните стаи се предоставят в зависимост от наличността на хотелите и в тези стаи леглото, предназначено за трети човек, е по-малко от стандартно легло. Тройките стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла обикновено са тип "разтегателно легло" или "раглес" и участниците в тура се считат, че приемат възможната струпване в стаите. Отстъпки за деца важат само за единодетен, който остава с двама възрастни.
- Закуските, които са включени в услугите на тура, са адаптирани към закуската в страната и обикновено се предлагат с ограничено меню, наречено континентален, което включва масло, сладко, хляб, чай или кафе и могат да се сервират в отделна зала за групи.
- Панорамните обиколки, включени в пакета на тура, са организирани с цел представяне на града и не включват вход за музеи и исторически места, като продължителността им е максимум 2-3 часа. Панорамните тура се провеждат с разрешение от местните власти и ако се наложи да не могат да се реализират поради затворени пътища или метеорологични условия, Viyatravel не носи отговорност за това. Някои обиколки могат да бъдат извършени с обществен транспорт или пешеходно.
- По време на пътуването, времето за изчакване на граничните пунктове може да надвиши стандартите и Viyatravel не носи отговорност за проблемите, произтичащи от тези времеви закъснения.
- Допълнителните обиколки се организират от Viyatravel при минимум 20 участника. При недостатъчно числа обиколките не могат да се проведат или цените и съдържанието на допълнителните обиколки, както и транспортните средства се променят в зависимост от броя на участниците. Освен това дните и часовете на обиколките могат да се променят от екскурзовода поради затвореност на музеи или исторически места.
- Допълнителните обиколки са по желание на участника и не са задължителни. Участниците, които не желаят да участват в допълнителните обиколки, приемат да изчакат в удобно място за почивка. Тези участници ще бъдат оставени в почивната зона, а след приключване на тура ще бъдат взети обратно от същото място.
- За участниците в турове с полет, регистрацията и бордните процедури са лични задължения на гостите и те трябва да ги извършват преди полета на летището, на гишетата на съответната авиокомпания или онлайн на уебсайта на авиокомпанията.
- Viyatravel не носи отговорност за лица, които не се явяват на посочените от Viyatravel часове на летището, не извършват регистрацията и бордните процедури навреме или пропускат полета. Всички разходи за нови билети за отиване-връщане и трансфери в региона ще са за сметка на лицата, пропуснали полета.
- Viyatravel е агент между пътника и авиокомпанията и се подчинява на Хагската протокол от 28.09.1955. Може да има риск от закъснения при полетите или промени в графика преди заминаването. Viyatravel е задължен да уведомява за тези промени възможно най-скоро. Пътниците приемат риска от промени в часовете при закупуването на тура. Деца на възраст от 0 до 2 години не плащат такси за летищни такси и услуги.
- Автомобили, използвани в нашите турове, са класифицирани според броя на участниците по следния начин:
Автобуси: (използват се за 25 - 46 участници) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Мидибуси: (използват се за 17 - 24 участници) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Минибуси: (използват се до 16 участници) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Всички гости, приемат, че приемат условията, посочени по-горе, като по този начин заявяват, че са извършили покупката на тура.