***Цените на допълнителните екскурзии могат да варират през сезона. Поради тази причина, валидни са цените на допълнителните екскурзии в момента на закупуването им.
***Допълнителните екскурзии се организират при минимално участие от 10 души. При недостатъчно участници съществува възможност за отменяне на екскурзии или промени в цените.
 

• По време на посещението на Джамията в Абу Даби следва да се спазват следните указания; Мъжете да не носят шорти, жените да не носят блузи с тънки презрамки, мини поли, леки и шорти; необходимо е да носят дълга ръкавица и шал за главата. Обядът е включен в тура.
• По време на нашия тур в пустинята следва да се спазват следните указания; Носете удобни и спортни дрехи, донесете шала. Не яжте тежка храна и не пийте много вода преди тура. Гостите с проблеми в стомаха, кръста или шията, както и бременни жени, трябва да уведомят своите екскурзоводи.
• За да се възползвате от цените на пакетите за екскурзии, дължимо е заплащането да бъде направено на представителя на местната агенция по време на тура.
• Допълнителните екскурзии се провеждат при минимум 20 участници. При участие под 20 души цените на туровете може да се променят или ще бъдат изпълнени с метро. Гидът ни си запазва правото на промяна в дните на допълнителните екскурзии при същото съдържание.
• Цените на допълнителните екскурзии могат да се променят в зависимост от натовареността на района или сезона. Цените при продажба на допълнителни екскурзии ще бъдат валидни, когато се закупят от екскурзовода.
• Поради факта, че в програмата са посочени само категорийни данни без конкретни хотели, клиентите ще бъдат уведомени от агенцията 48 часа преди движението на екскурзията за конкретните хотели.
• В нашите програми, възможността за посрещане от гид е предоставена само за панорамни обиколки на града и трансферите. При закупуване на допълнителни екскурзии, гидът също ще бъде предоставен. По време на допълнителните екскурзии на гостите може да бъде предоставен различен гид. При трансфери на връщане е необходимо да бъдете на рецепцията на хотела, където сте отседнали, преди часа, предоставен от гида.
• Гостите трябва да уведомят гида за анулиране на допълнителна екскурзия или изменение поне 24 часа предварително. Анулирането на допълнителна екскурзия подлежи на окончателното решение на местния доставчик.
• По време на изложения, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др., хотелите могат да бъдат на по-голямо разстояние от посочените км. В такъв случай, BTB Tours ще предостави информация 2 дни преди деня на движението.
• Панорамните обиколки на града са представяне на града, провеждани с кратки обиколки с максимална продължителност от 2-3 часа, които не включват вход за музеи или исторически места.
• Панорамни обиколки и други програми, посочени в програмата, могат да бъдат анулирани поради затваряне на места за посещение от местните власти, блокирани пътища поради събития или лоши метеорологични условия. BTB Tours не носи отговорност за невъзможност за извършване на такива обиколки. Някои обиколки могат да се извършват с обществен транспорт или пеша, когато е възможно.
• В нашите туристически програми гидовете посрещат клиентите на пристигащото летище. При трансферите за връщане е необходимо да бъдете на рецепцията на хотела, където сте отседнали, преди посоченото време от гида.
• Хотелите, посочени в програмата, са на разположение за продажба. Наличността на хотелите може да варира през високия сезон или по време на специални периоди. В резултат на това могат да се предложат и други подобни хотели, а гаранция за конкретни хотели не е предоставена.
• Препоръчваме на гостите да не обменят големи суми пари, за да избегнат валутни разлики. Стари или повредени пари не се приемат от банките на дестинацията. Следователно резервациите на допълнителни екскурзии не могат да бъдат направени с пари, които банките няма да приемат.
• При покупка на допълнителни екскурзии цените ще бъдат определени в USD, поради което условията на паричния курс USD - EUR ще бъдат приложими.
• Нашите пакетни обиколки са насочени към чуждестранни клиенти и затова отговорността за знанията по чужд език е на самите клиенти.

ОБЩИ УСЛОВИЯ

• Туристическата програма, посочена по време на резервацията, е задължителна за представяне на клиентите с общите условия и задължения, изброени по-долу. BTB TOURS не носи отговорност за оплаквания, които могат да възникнат, доколкото клиентът предварително е прочел и приел всички точки.
• Клиентите, пътуващи с турска зелена паспорт, трябва да обновят паспортите си, ако датата на издаване на паспорта им е по-стара от 10 години. В противен случай те не могат да бъдат допуснати в страната, която посещават, и/или авиокомпанията в Турция може да откаже да осъществи полета им. В такъв случай клиентът носи отговорност, а BTB TOURS не носи отговорност.
• Необходими е да обновят паспортите с повреди, наранявания, накисвания или подобни увреждания, за да не възникват проблеми с митничарите на границата на посещавана страна. Паспортите на гражданите на Турция, за които важи визовата обработка, трябва да бъдат с нови визи на новия паспорт. В противен случай отговорността лежи на клиента.
• Датата на валидност на паспортите на клиентите трябва да бъде минимум 6 месеца валидна от датата на връщане. В противен случай клиентът носи отговорност.
• BTB TOURS е посредник между клиента и консулството. Консулството има правото да откаже виза в необходимите случаи; BTB TOURS не носи отговорност за отказа на клиента за виза. BTB TOURS само играе ролята на посредник. BTB TOURS не носи отговорност за личните заявления за виза.
• Клиентите трябва да проверят точността на информацията на получената виза, когато BTB TOURS извършва заявленията за виза. BTB TOURS не носи отговорност за грешки в името или други ошибочни данни, които могат да попречат на летенето.
• Времето за обработка на необходимите документи (като потвърждение на хотел, самолетен билет и т.н.) за клиентите, които подават самостоятелно заявление за виза, обикновено отнема 1 работен ден. Клиентите трябва да предвидят това време, за да планират свои срещи. В противен случай BTB TOURS не носи отговорност за евентуални затруднения.
• Ако клиентът анулира резервацията си и/или не участва в тура, сумите за виза и такси не подлежат на възстановяване. Ако клиентът получава визата и услугата за визи чрез отдела по визи на BTB TOURS, и ако тази услуга за виза е посочена в договора за екскурзия, BTB TOURS може да анулира тура поради недостатъчно участие или друг повод. В такъв случай клиентът, който не е ползвал визата, може да заяви оставеното си плащане до консулството, освен таксите за виза, в срок от 1 седмица след приключване на визата; ако клиентът получава визата самостоятелно или с друга виза посредническа компания, в такъв случай BTB TOURS не дължи никакво възстановяване.
• Възможно е да настъпят промени в графика на полетите в зависимост от града на кацане. Видът на самолета и времето на полета могат да се променят, както и наличността на хотелите може да варира по време на високите сезони или специални периоди.
• Триместните стаи се предоставят в зависимост от наличността на хотелите. В триместните стаи има допълнителна леглова база, която е по-малка от стандартното легло. Не можем да гарантираме наличието на три отделни легла в триместните стаи; те се блокират от хотела, само ако има наличност.
• Отстъпките за деца важат само за деца, които са настанени с двама възрастни.
• В хотелите се предлага континентална закуска, а не турска закуска. Континенталната закуска се състои от масло, сладко или мед, хляб, чай или кафе и сок.
• Груповите закуски могат да се сервират в отделна зала.
• При резервационния процес са необходими имена, фамилии, дати на раждане и номера на паспортите, които следва да бъдат предоставени и въведени. Самолетните билети ще бъдат издадени на база на тези данни. Копия на полети с неправилна информация могат да доведат до такси за отмяна или промяна, за които отговорността е на клиента.
• Всички клиенти задължително трябва да имат валидна международна здравна и туристическа застраховка, която е в сила от деня преди потеглянето и до един ден след края на тура. Клиентите трябва да носят застрахователната полица със себе си. Клиентите, които не носят застраховка, могат да получат глоби от местните власти. В случай на получаване на глоби заради липса на застраховка, отговорността е на клиента.
• Поради международните дипломатически отношения, влизането и излизането от някои държави може да се окаже проблематично и BTB TOURS не носи отговорност за това.
• Клиентите, които не искат да участват в полетите на маршрута, трябва да изчакат на близко място, докато приключат екскурзиите, за да не се губят ползите от икономията на разходи и време. В края на екскурзията, автобусът ще вземе тези клиенти и екскурзията ще продължи.
• Панорамните обиколки на града и допълнителни екскурзии се провеждат само при минимум участници от 20 души. При недостатъчно записани лица, екскурзиите могат да не се състоят или могат да настанят с промени в цената.
• BTB TOURS не носи отговорност за всякакви щети, които не могат да се предвидят от местните власти, които затрудняват провеждането на обиколки или допълнителни екскурзии.
• Полетите в програмите са обвързани с група и се предлагат с един билет за отиване и връщане. При пропуснат полет за отиване, може да се анулира и полетът за връщане. В тези случаи важат правилата на авиокомпанията.
• Възможни са последващи промени в полетите. Тези информация за причините за полета, сцена, време на заминаване и др. трябва да бъдат проверявани от клиентите. В случай на невъзможност за качване на самолета по лични причини или промени в полетите, клиентите носат отговорност за закупуването на нов билет, както и за загубите на планирания ден. Също така при различни полети в града, транспорта от летище до мястото на настаняване е ангажимент на клиента.
• Клиентите, които искат да направят ъпгрейд на билетите си, може да го направят след като им бъдат издадени билетите, само ако има наличие на места, определени от авиокомпанията. Груповите билети в програмите обикновено се издават няколко дни преди заминаването.
• Клиентите трябва да проверят преди заминаването си от Турция, дали телефонният им номер е активен за международни обаждания. Трябва да се свържат с операторите, за да потвърдят.
• Моля, уверете се, че имате всичките си вещи, когато напускате превозните средства или хотелите по време на пътуването.
• BTB TOURS си запазва правото да променя реда на градовете или авиокомпаниите, без да променя същността на програмата, при наличие на извънредни обстоятелства.
• BTB TOURS запазва правото да променя имената на хотелите с идентична категория.
• BTB TOURS не носи отговорност за вещи, забравени, изгубени или откраднати по време на екскурзиите.
• Децата под 18 години, пътуващи с майка си, трябва да получат разрешение от баща си; а децата, пътуващи с баща си, трябва да получат разрешение от майка си; а ако пътуват с трета страна, трябва да получат разрешение и от двамата родители. Без тези разрешения, BTB TOURS не носи отговорност.
• Общите условия са неразривна част от програмата и не могат да се оценяват независимо от програмата.