Включени услуги в цената:

• Добри авиокомпании Flydubai със самолетни билети икономичен клас Истанбул (IST) – Дубай – Истанбул (IST)
• Такси на летището
• Такса за виза за Дубай
• Настаняване с закуска за 4 нощувки в избраната категория хотел
• Трансфери между летището и хотела / летището
• Панорамна обиколка на Дубай
• Услуга на български асистент

Услуги, които не са включени в цената:

• Виза за напускане на страната
• Всички екскурзии, които не са посочени в програмата
• Обяд и вечеря
• Напитки по време на хранене
• Лични разходи
• Данък за настаняване в града (От 31 март 2014 г. се прилага данък за настаняване в града. Този данък, определен в зависимост от категорията на хотела, трябва да се плаща директно на рецепцията на хотела от гостите. За 3-звездни хотели: 10 AED на вечер; за 4-звездни хотели: 15 AED на вечер; за 5-звездни хотели: 20 AED на вечер)

 Ако сте закупили пакет с или без виза, е необходимо да създадете резервация за виза в допълнение към резервацията за тур. Отговорността за това е на агенцията.

• Допълнителен туристически пакет - Пълен пакет: Вместо 540 евро на човек, 480 евро

• Тур с кораб Dhow с храна и шоу с фонтани и обиколка на Dubai Mall - На човек: 80 евро

• Обиколка на Миракъл Гардън и Ал Бастакия - На човек: 70 евро

• Тур с вечеря и сафари в пустинята на Дубай - На човек: 80 евро

• Тур с обяд в Абу Даби - На човек: 85 евро

• Обиколка на Bluewaters Island: Ain Dubai и музей на Мадам Тюсо - На човек: 90 евро

• Обиколка на Outlet Mall и Global Village - На човек: 60 евро

• Обиколка на Sky View и The View At The Palm - На човек: 75 евро

***Цените на допълнителните туристически пакети могат да се променят в сезона. Следователно цените на допълнителните пакети са валидни в момента на покупката на пакета.
***Допълнителните пакети се организират с минимум 10 участника. При недостатъчно участие, допълнителните пакети може да не се проведат или може да има промяна в цената

• При посещение на джамията по време на туровете в Абу Даби, трябва да се имат предвид следните забележки: Мъжете не трябва да носят къси панталони, жените не трябва да носят безръкави дрехи, мини поли, легинси или къси панталони. Необходимо е да имате дълги ръкави и шал за покриване на главата. Обядът е включен в нашия тур.
• При тура с сафари в пустинята, трябва да се имат предвид следните забележки; Спортни и удобни дрехи, вземете и хавлия. Не яжте тежки ястия преди тура и не пийте твърде много вода. Гостите с оплаквания от стомаха, талията и врата или бременни клиенти трябва да уведомят водача.
• За да се възползвате от предимствата на цените на туристическия пакет, заплащането трябва да се извърши на локален представител по време на тура.
• Допълнителните пакети се провеждат с минимум 20 участника. При участие под 20 души цените на туровете могат да се променят или да се проведат с метро. Водачът може да направи промени в дните на допълнителните пакети при условие, че съдържанието остава същото.
• Цените на допълнителните пакети могат да се променят поради натовареността на района или сезона. Цените на допълнителните пакети, предоставени от водача, ще бъдат валидни при покупката.
• Поради обработката на VB по програмата или когато информацията е предоставена само като категория без имената, или/и когато се предлагат опции за една и съща дестинация, хотела (ите) ще бъдат уведомени от вашата агенция 48 часа преди началото на тура.
• В нашите програми гидът ще бъде на местоназначението, а грижите за пакета включват само панорамна обиколка на града и трансфер до/от летището. При покупка на допълнителни пакети, гидните услуги ще бъдат също включени. По време на допълнителните пакети, гостите могат да бъдат придружавани от различен гид. По време на трансферите назад, гостите трябва да бъдат готови в приемната на хотела, в който са настанени, преди часа за вземане, предоставен от водача.
• Гостите трябва да информират водача за всяко анулиране или смяна на допълнителния пакет минимум 24 часа преди това. Правилата за анулиране и възстановяване за допълнителния пакет зависят от окончателното решение на местния доставчик.
• В случай на изложения, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и т.н. хотелите може да се намират на разстояние, по-голямо от посоченото. В такъв случай, ще бъде предоставена информация от BTB Tours 2 дни преди датата на тура.
• Панорамните обиколки, включени в пакета, са обиколки, организирани за общото представяне на градовете и не включват входове в музеи и исторически места, и са максимум 2-3 часа.
• BTB Tours не носи отговорност за неосъществими панорамни обиколки и други обиколки, организирани за съответния ден и час, когато местните власти затварят местата, не могат да се преминават по маршрута поради някакво събитие, или естествени условия. Някои обиколки може да бъдат реализирани с обществен транспорт или пеша, ако е необходимо.
• Пристигналите на летището ще бъдете посрещнати от гид, а по време на трансферите обратно, е необходимо да присъствате на рецепцията на хотела, където сте настанени, преди часа на вземане, предоставен от водача.
• Хотелите, посочени в програмата, са на разположение за продажба. Наличността в хотелите може да се променя в пиковите сезони или при специални периоди. Поради тази причина, може да бъде предоставен друг подобен хотел, гаранция за името на хотела не се предоставя.
• Препоръчваме на гостите да не обменят големи суми пари, за да избегнат разлики в валутите. Стари/износени парични банкноти не се приемат от банките в дестинации. Следователно, резервирането на екскурзии с пари, които не се приемат от банките, няма да бъде допустимо.
• При покупка на допълнителни пакети, валутният курс между USD и EUR ще бъде прилаган.
• Туристическите ни пакети са насочени към чуждестранни дестинации, следователно познанията на нашите гости по чужди езици са техен отговорност.

ГЕНЕРАЛНИ УСЛОВИЯ

• Програмата на тура, посочена при резервирането, е задължителна за предаване на генералните условия и задължения, описани по-долу, на гостите. BTB TOURS не носи отговорност за възникнали оплаквания, свързани с предоставената информация. Гостите се считат за прочели и одобрили всички точки предварително.
• Гостите с зелени паспорти на Р.Т. трябва да подменят паспортите си, ако датата на издаване е над 10 години. В противен случай, те могат да бъдат забранени да влязат в страната и/или авиокомпанията може да откаже полетите им от Турция. Такъв случай е отговорност на пътника, BTB TOURS не носи никаква отговорност.
• Паспортите, повредени, счупени, мокри и/или със сходни щети, трябва да бъдат подменени, за да се избегнат проблеми на границата на страната, която ще бъде посетена. За гражданите на Р.Т, в страните, където се изисква виза, визата трябва да бъде на новия паспорт. В противен случай, отговорността е на пътника.
• Паспортите на пътниците трябва да са валидни минимум 6 месеца след датата на обратния полет. В противен случай, гостите носят отговорност за всякакви проблеми.
• BTB TOURS е посредник между пътника и консулството. Консулството си запазва правото да не предоставя виза при преценка. BTB TOURS не носи отговорност за ситуациите, при които пътникът не получава виза. BTB TOURS изпълнява само посредническите услуги. За лични заявки за виза, BTB TOURS не носи отговорност.
• Гостите, които подават заявка за виза самостоятелно, трябва да предвидят около 1 работен ден за получаване на необходимите документи (потвърждение за хотел, самолетен билет и др.). Гостите трябва да планират датите и часовете на ренде, като вземат предвид това време. В противен случай BTB TOURS не носи отговорност за всякакви проблеми.
• Няма да се възстановяват разходите за визи и услуги при анулиране на резервация от госта или ако гостът не участва в съответния тур. Ако гостът е получил своята виза и услуга за виза чрез BTB TOUR и тази услуга е посочена в договора за пътуване, ако BTB TOURS анулира съответния тур поради недостатъчно участие или по друга причина, гостът може да предяви документа на паспорта си за ненаправена визита в срок от 1 седмица след изтичането на датата на визата, а след това да получи сумата след отчисленията за таксите, платени на консулствата и т.н. Ако гостът е получил своята виза самостоятелно или чрез различна фирма за посредничество за виза и BTB TOURS анулира туристическата програма, няма да бъде направено възстановяване.
• Промените в маршрутите на полетите могат да настъпят в зависимост от града на пристигане. Времето и типът на самолета могат да се променят, затова в хотелите могат да настъпят промени поради наличие в пикови сезони или специални периоди. Пътникът потвърдил, че по време на договора е уведомлен относно риска от промените на времето и хотелите.
• Стаите за трима, които се предоставят, са налични в зависимост от наличността на хотела. В стаите за трима се прилага спалня, а третото легло е по-малко от стандартното. Не може да бъде гарантирано три легла в стаите за трима, а ако в хотелите има такова легло, ще бъде блокирано в зависимост от наличността.
• Отстъпките за деца важат само за деца, настанени с двама възрастни.
• Закуските в хотелите са континентални, а не турски закуски. Континенталната закуска се състои от масло, конфитюр или мед, хляб, чай или кафе и сок от плодове.
• Груповите закуски могат да се сервират в отделна зала.
• При резервиране/регистрация е необходимо да бъдат предоставени името, фамилия, дата на раждане и номер на паспорта, записан в паспорта, тъй като самолетните билети ще бъдат издавани на основание тези данни. Всякакви такси за анулирането или промяната на самолетните билети породени от неправилна информация са отговорност на госта.
• Всички гости имат задължение да получат и носят международна туристическа и здравна застраховка, която да покрива периода от 1 ден преди датата на тура до 1 ден след края на тура. Гостите, които не притежават тази застраховка, могат да бъдат глобени от полицията в съответната страна. Отговорността за получаване на глоба поради липса на застраховка е на гостите.
• Заради дипломатическите отношения между страните, посещаването на една страна може да доведе до необходимостта от виза или да забрани влизането в друга страна. BTB TOURS не носи отговорност за тези ситуации.
• За туристи от групата, които предпочитат да не участват в определени обиколки, трябва да се приемат, че ще изчакват в близък обект до приключването на груповата обиколка. Автобусът ще ги вземе след приключването на обиколката.
• Панорамните обиколки се организират за представяне на градовете. Градските обиколки и допълнителните обиколки могат да се проведат в различни дни, при условие че съдържанието ще остане същото или да не бъдат проведени в зависимост от метеорологичните условия. BTB TOURS е отговорен да предложи най-удобната алтернатива за своите гости. Допълнителните обиколки се организират с минимум 20 участници. При недостатъчно участие, допълнителните обиколки може да не се проведат или може да има промяна в цените.
• Няма да бъдат проведени обиколки или турове, ако местните власти забранят достъпа до тях по каквато и да е причина. BTB TOURS не носи отговорност за невъзможността за провеждане на тези обиколки.
• Местата в програмите за полетите са групови и гърба на въздушния билет се извършва в едно. Пропускането на гърба на полета и/или на трансфера обратно може да доведе до анулиране на обратния полет. Приложими са условията на авиокомпанията в такава ситуация.
• Информация за последващи промени в полетите и промени в вратите се обявява на таблото в летище. Гостът е необходимо да наблюдава тези промени. При пропускане на полет по лични причини, гостът трябва да закупи нов билет (при необходимост, за да бъде двупосочен). Освен това, ако пропуснете началната програма, поради пропускането на груповия полет, отговорността е на госта. По същия начин, в случай на различен полет на самолет, грижите за трансферите от летището или до хотела са отговорност на госта.
• Гостите, които искат да апгрейднат своите самолетни билети, могат да го направят само след издаването на билетите, при условие, че има наличност за съответния полет на авиокомпанията. Груповите билетите в нашите програми се издават няколко дни преди тръгването на тура.