***Цените на допълнителните турове могат да варират в зависимост от сезона. Затова цените на допълнителните турове са валидни към момента на закупуването на гастрономическите пакети.
***Допълнителните турове се организират при минимум 10 участника. Ако не се достигне необходимия брой участници, допълнителните турове може да не се проведат или да има промяна в цените.
***Продажбата на допълнителни туристически пакети се извършва само от нашия водач на място, няма продажба на допълнителни туристически пакети от Турция.

 

ВАЖНИ ЗАБЕЛЕЖКИ

• При посещение на джамията в тура до Абу Даби; мъжете не трябва да носят къси панталони, а жените не трябва да носят блузи с тънки презрамки, мини поли, легингси или къси панталони. За посещение на джамията е необходимо да се носят дълги ръкави дрехи и шал за покритие на главата. Обядът е включен в тура.
• При Сафари в пустинята е необходимо да се носят спортни и удобни дрехи и да се вземе леко яке. Преди тура не се препоръчва да се ядат тежки храни и да се пие много вода. Гостите със стомашни, гръбначни и шийните проблеми трябва да уведомят своите водачи.
• За да се възползвате от облага на цените при допълнителните турове, е необходимо заплащането да се извърши на представителя на местната агенция по време на тура.
• Допълнителните турове се провеждат при минимум 20 участника. При по-малко от 20 участника може да настъпи промяна в цената на тура или може да се организира с метро. Нашите водачи могат да променят дните на допълнителните турове при условие, че съдържанието остава същото.
• Цените на допълнителните турове могат да варират в зависимост от натовареността на региона или периода. Цените на допълнителните турове, валидни към момента на купуване от водача, ще бъдат валидни.
• Програмите ни се обработват независимо от него, поради което при непредоставяне на име, само информацията за категорията ще бъде уведомена от вашата агенция 48 часа преди движението на обиколката.
• В нашите програми ръководството ще бъде на мястото, което ще посетим. Услугата за ръководство е включена само при панорамно турне на града и трансфер от и до летището. Ако е проведен допълнителен тур, ще бъде предоставена и услуга за ръководство. По време на допълнителните турове на нашите клиенти могат да помогнат различни водачи. При трансфери курсистите трябва да са на рецепцията на гостоприемния хотел преди времето, посочено от водача.
• Клиентите трябва да информират водача си най-малко 24 часа предварително за отмяна или изменение на допълнителния тур. Отмяната зависи от окончателното решение на местния доставчик на услуги.
• По време на панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и т.н. разстоянията от хотелите могат да бъдат по-големи от посочените. В такъв случай BTB Tours ще предостави информация 2 дни преди датата на движение на тура.
• Панорамните обиколки на града са с продължителност максимум 2-3 часа и се провеждат с разказване на гид, без вход за музеи и исторически забележителности.
• BTB Tours не носи отговорност за невъзможността да се извърши обиколката поради закриването на места за посещение, забавяне на пътя или лошото време. Някои обиколки могат да бъдат проведени с помощта на обществен транспорт или пеша, в случай че достъпът чрез автомобил е ограничен.
• Нашите програми започват с насрочена среща на летището. В случай на обратен трансфер нашите курсове трябва да бъдат хора, които трябва да бъдат в готовност на рецепцията на хотелите, където са настанени.
• Хотелите се предлагат за продажба и могат да варират в зависимост от наличността в високия сезон или специални периоди. Поради това е възможно да се предложи подобен хотел, а гаранция за името на хотела не се предоставя.
• Препоръчваме на клиентите да не обменят големи суми, за да избегнат валутни разлики. Използваните стари или наранени валути не се приемат от банките в дестинацията. Поради това, резервации за допълнителни турове не могат да се извършват с валути, които банките не приемат.
• При закупуване на допълнителни турове, местната валута, USD, се използва за разплащане, така че и USD - EUR паритетът се прилага.
• Нашите пакетни турове са насочени към чуждестранни туристи, така че владеенето на чужд език е отговорност на клиентите.

ОБЩИ УСЛОВИЯ

• При резервиране на пътуването, туристическата програма, включително тези общи условия и задължения, на клиентите задължително трябва да бъдат предоставени. BTB TOURS не носи отговорност за възможни оплаквания, получени в рамките на предоставената информация. Клиентът се счита за прочел и приел всички условия предварително.
• Клиентите с зелени паспорти от ТР трябва да подменят паспортите си, ако те са издадени преди 10 години. В противен случай няма да бъдат допуснати в страната и/или авиокомпанията може да откаже да изпълни полетите. Клиентът носи отговорност в този случай, BTB TOURS не може да носи отговорност.
• Паспортите на клиентите трябва да имат минимален срок на валидност от 6 месеца от дата на обратния полет. В противен случай отговорността падне върху клиента.
• BTB TOURS е посредник между клиента и консулството. Консулството има право да откаже виза, както намери за добре. BTB TOURS не носи отговорност за случаи, когато клиентът не получи виза. BTB TOURS служи единствено като посредник. BTB TOURS не носи отговорност за индивидуални визови заявления.
• Клиентите, които искат да подават сами заявление за виза, трябва да знаят, че е необходимо да осигурят необходимите документи (резервация на хотел, самолетен билет и т.н.). Обработката отнема 1 работен ден. Клиентите трябва да вземат предвид тази продължителност, за да планират времето за резервирането.
• Ако клиентът анулира резервацията си и/или не участва или не може да участва в свързания тур, таксата за виза и облужваща такса не се възстановяват. Ако клиентът е получил своята виза чрез BTB TOUR и е посочена в договора, BTB TOURS може да отмени съответния тур поради недостатъчно участие или друга причина, в такъв случай клиентът може да получи оставащата сума с изключение на таксите за визи и подобни разходи, ако предостави паспорта си, който удостоверява че не е използвал визата в рамките на 1 седмица след датата на приключване на визата. Ако клиентът е получил своята виза сам или с друга агенция, в случай на анулиране на съответния тур от BTB TOURS, клиентът не получава никаква компенсация.
• В зависимост от летището, на което ще кацне полета, маршрутът може да се измени. Възможно е също да се променят времето и типът на самолетите. В хотелите могат да се предоставят пространства, които да може да се променят в зависимост от сезонната или специална наличност, поради което предоставените хотели могат да варират. Клиентът е съгласен да приеме тези рискове при покупка на пакета.
• Тройни стаи се предоставят на база наличност в хотелите. В тройни стаи се предоставят допълнителни легла, а третото легло е по-малко от стандартното. Гаранция за 3 отделни легла не се предоставя, а блокировка в хотелите е в зависимост от наличността.
• Детските отстъпки важат само за деца, които са настанени с двама възрастни.
• Закуските в хотела са континентални, а не турски. Континенталната закуска се състои от масло, конфитюр или мед, хляб, чай или кафе и сок.
• Груповите закуски могат да се сервират в отделна зала.
• По време на резервация/регистрация е необходимо да посочите името, фамилията, датата на раждане и номер на паспорта, които се съдържат в пътуващия паспорт. Самолетните билети ще бъдат издадени на базата на тази информация. Разходите за такси за самолетни билети, свързани с неправилна информация, са на отговорност на клиента.
• Клиентите, които не са получили застраховка за пътуване, трябва да имат уникално застрахователно покритие, започващо от деня преди пътуването и завършващо на деня след пътуването. Те са длъжни да носят застрахователната полица със себе си. Клиентите, които не носят застрахователната полица, могат да получат глоби от полицията на съответната страна. В случай на санкции за неносене на застраховката, отговорността е на клиентите.
• Поради дипломатическите отношения между страните, влизането и излизането в определени държави може да не е възможно, ако е извършено посещение в друга страна. Клиентите приемат, че BTB TOURS не носи отговорност в такива случаи.
• С цел ползите от груповото пътуване, клиентите, които не желаят да участват в даден тур, трябва да изчакат в близост до обекта на атракцията, докато обиколката приключи. Автобусът ще вземе тези клиенти и обиколката ще продължи.
• Панорамните обиколки на града са предназначени за общо запознаване с града и могат да бъдат проведени на различни дни или да претърпят промени поради климатични условия. BTB TOURS е задължен да предостави най-добрите алтернативи на клиентите. Допълнителните турове се провеждат при минимум 20 участника. Ако не се достигне необходимия брой участници, допълнителните турове може да не бъдат организирани или цените могат да бъдат променени.
• Ако местните власти забраняват на клиентите достъп до атракции или определени обекти, BTB TOURS не може да бъде държан отговорен за това.
• Местата на самолетите в нашите програми се организират на групов принцип, а резервацията за движението напред и назад се извършва с един билет. При пропуск на представянето или на полета на заминаване, полетът за връщане може да бъде автоматично анулиран. В подобни случаи важат условията на авиокомпанията.
• Забавяния и промени в полетите на последния момент се публикуват на информационните табла/скрийн на летищата. Клиентите трябва да проследят отбелязаните от тях данни. В случай на непременно пропускане на полета, клиентът е отговорен за закупуване на нов билет (в зависимост от случая, ако е необходимо, заедно с билетите за връщане). В допълнение, клиентът ще попусне първоначалната програма поради пропуск на групата, така че отговорността е на клиента. Ако клиентът пътува заедно с участниците по различен полет, отговорността за трансфера от летището до града или хотела е на клиента.
• Клиентите, които желаят да променят своите билетите с мили, могат да го направят след издаването на билетите, при условие, че има наличност за съответния полет по време на полета. Поради съществуващите групови билети, измененията в желаните билети след тяхното издаване ще бъдат в зависимост от изменението на условията на полета, в зависимост от указанията на авиокомпанията. Клиентите носи отговорност за допълнителните разходи, евентуално произтичащи от промените.