— تذكرة طيران ذهاب وعودة على متن الخطوط الجوية التركية من إسطنبول (IST) إلى كولومبو (CMB) في درجة الاقتصاد،

— إقامة نصف إقامة في فنادق 4 نجوم في هابارانا لمدة ليلتين،

— إقامة نصف إقامة في فنادق 4 نجوم في كاندي لمدة ليلة واحدة،

— إقامة نصف إقامة في فنادق 4 نجوم في نوارة إليا لمدة ليلة واحدة،

— إقامة نصف إقامة في فنادق 4 نجوم في كولومبو لمدة ليلة واحدة،

— إقامة في فنادق 4 نجوم في نيغومبو لمدة ليلة واحدة مع وجبة إفطار (شكل صندوق الإفطار)

— نقل بين الفندق والمطار وتنقلات المدينة،

— تذكرة قطار سريلانكا

— جولة في مركز رعاية الفيلة في بيناوالا

— جولة في معبد دامبوللا

— جولة في سيجيريا

— جولة في حديقة التوابل

— جولة في مدينة كاندي

— جولة في بحيرة غريغوري

— جولة في مصنع الشاي في نوارة إليا

— جولة في مدينة كولومبو

— جولة في مدينة نيغومبو

— خدمات مرشدين محترفين يتحدثون التركية ومساعدة،

— التأمين المهني من TURSAB.

— تأشيرة دخول سريلانكا (60 دولار أمريكي)

— تأمين السفر الصحي

— وجبات الغداء والعشاء غير المدرجة في البرنامج،

— جميع النفقات الشخصية وملحقات الفندق،

— رسوم الخروج من البلاد،

— رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية،

— ضرائب المدن السياحية،

— إكراميات السائقين 10 يورو / لكل شخص (اختياري)

مأوى بينوالا للسيارات + معبد كاندي + قلعة سيغيريا + معبد دامبولا + مرشدون محليون + ضريبة مدينة السياح

150 يورو لكل شخص

*** سيتم دفعها لمرشدنا أثناء الجولة ***

ملاحظات مهمة

• برنامج الجولة يتطلب الحد الأدنى من المشاركة 20 شخصاً. إذا لم يتوفر عدد كافي من المشاركين، سيكون آخر موعد لإلغاء الحجز قبل 21 يومًا من موعد بدء الرحلة. ستقوم وكالتكم بإبلاغكم بإلغاء الجولة بسبب عدم كفاية المشاركة.
• إذا لم يكن هناك عدد كافٍ من المشاركين ولكن الرحلة تم تنفيذها، قد يتم توفير دليل باللغة الإنجليزية.
• في حال تم تحديد الفنادق فقط بفئة دون تحديد الأسماء، أو تواجد خيارات لنفس الوجهة، فسيتم إعلامكم من قبل وكالتكم بـ 48 ساعة قبل موعد الرحلة.
• قد يتم استخدام فنادق تبعد أكثر من كيلومترات محددة خلال فترات المعارض، المؤتمرات، الحفلات، والفعاليات، في مثل هذه الحالات، سيتم إبلاغكم بواسطة وكالتكم قبل 15 يومًا من تاريخ الرحلة.
• تتضمن الجولات البانورامية و التي هي خدمات للجولات الكاملة التي تخدم تقديم التعريف العام للمدن ولا تتضمن الدخول إلى المتاحف والمواقع الثقافية، حيث تستغرق 2-3 ساعات. في حال تم منع الدخول للجولات بسبب الظروف الجوية أو لحظات منع خاصة، فإن شركة Fly Express غير مسؤولة عن عدم إجراء الجولات المذكورة. يمكن إجراء بعض الجولات من خلال وسائل النقل العامة أو المشي حسب الظروف المتاحة.
• الغرف الثلاثية تتوفر حسب توافر الفنادق، وفي هذه النوع من الغرف السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير وسرير إضافي. بسبب طريقة فتحها وإغلاقها فإن الأسرّة الإضافية تُعتبر بأنها من الأنماط التقليدية. لذا، يتعين على المشاركين قبول ضيق المكان بالضبط للأسرة المطلوبة في حال حجز الشخص الثالث أو الأطفال. خصومات الأطفال تنطبق على الأطفال الوحيدين الأعضاء في العائلة الذين تتوافق أعمارهم مع البالغين. لا تُضمن الأسرّة للأطفال من 0-2 سنة.
• عند مراعاة خدمة الإفطار، فإن وجبات الإفطار المحددة من قبل الفندق تُقدم وفقاً للثقافة الغذائية للبلد الذي تتواجد فيه، وبشكل عام تشمل على مكونات مثل الزبدة والمربى والخبز، والشاي أو القهوة بينما يمكن تقديمها في قاعة مخصصة للمجموعات في حال تم تخصيصها.
• قد تتعرض مواعيد الرحلات للمدخلات، نظراً لأن تذاكر الطيران تتحمل خصائص المجموعة. يُمكن التحقق من تفاصيل الرحلات الخطيرة من وكالتكم. سيتم إعلامكم بالمواعيد القديمة من قبل وكالتكم عبر إشعار الجولة.
• للضيوف الذين يشتركون بدون تذاكر الطيران، يجب التأكد من مواعيد الرحلات قبل الطيران. في حال حصل الضيف على رحلات داخلية من مزودين مختلفين غير الوكالة، فسيعفي من أي رسوم تتعلق بإلغاء الجولة أو تغيير المواعيد. على الضيف قبول المخاطر المادية والمعنوية الناجمة بسبب إلغاء أو تعديل الجولة. Fly Express ليست مسؤولة عن هذا الموقف.
• بموجب قواعد شركات الطيران، إذا لم يتم استخدام الرحلة المُشتراة ذهابًا وإيابًا، فسوف يتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
• ينبغي أن يتواجد الضيوف الذين لا يسافرون بالطائرة بشكل مستقل، وبدون أي تأخير في مكان بداية الجولة. خلاف ذلك، سيكونون مسؤولين عن توفير وسائل النقل الخاصة بهم.
• للمسافرين على الرحلة، يجب أن يظهروا في المواعيد المحددة وفق قواعد شركات الطيران، وعدم أداء إجراءات الصعود في الوقت المقرر وعدم القدرة على الصعود على متن الطائرة سيتم اعتبار أنهم غير مسؤولين عن Fly Express. وفي حال فقد الضيوف رحلتهم، ستكون جميع النفقات اللازمة لضمان المشاركة في الرحلة مثل تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا والنقل في المنطقة مرتبطة بهم.
• يكون الأمتعة الشخصية، والحقائب، والمحافظ، وجوازات السفر / الهوية خاصة بالضيوف، ولا يتحمل Fly Express أي مسؤولية عن المواد المنسية أو المفقودة أو المسروقة. في حال وجود الأمور المنسية، لا يُلزم نقلها إلى الدولة أو الأشخاص، كما يُعد أن تكاليف النقل ستتحمل من قبل حامل الأمتعة.
• في حالات الأمراض، أو الفقد، أو السرقات، يجب على المرشد تفقد المجموعة، لذا لا يستطيع المرشد مرافقة الضيوف واحدًا لواحد.
• يتعين على الضيوف الذين يحجزون الرحلات تقديم الأسماء وتواريخ الميلاد وأرقام جواز السفر كما هي مكتوبة بالضبط في جواز السفر. يتم إصدار تذاكر الطيران وفقاً لهذه المعلومات. وقد يتم تحميلك رسوم إلغاء أو تغيير التذاكر بسبب تقديم معلومات خاطئة.
• قد تكون خدمات تناول الطعام و إجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت مدفوعة الأجر حسب بعض شركات الطيران.
• لا يمكن ضمان رقم المقعد أثناء استخدام الحافلة خلال الرحلة.
• في سياق رحلاتنا، الأوقات التي يبلغها مرشدنا للضيوف هي ساعات حركتهم. المرشد مسؤول عن إدارة الوقت بالتساوي بين جميع الضيوف ولاسيما لن يتسبب في تأخير أي تحرك. في حال تأخركم، يتوجب عليكم أن تذهبوا إلى المحطة التالية بمفردكم.
• الجولات الإضافية مقدمة بتوافق 20 شخص كحد أدنى من قبل الوكالة المحلية. إذا لم يتم تلبية العدد، فلن يتم تنفيذ الجولات أو قد تختلف أسعار الجولات والموارد بناءً على عدد المشاركين المطلوب. وسوف يحدد المرشدون مواعيد وأوقات الجولات بناءً على الحالة العامة للمواقع الثقافية ومواقع المتاحف.
• الجولات الإضافية ليست إلزامية في برامج الباقات التقليدية، ويتم تحديد مشاركتها بحسب رغبة المشاركين. أما الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الإضافية خلال الجولة، سيتم نقلهم إلى مرفق استراحة متاح حتى ينتهوا من الجولة.
• في البرامج التي تتضمن الجولات الإضافية، يتم دفع رسوم دخول المتاحف والمواقع الثقافية عند حجزهم إلى وكالتكم أو للمرشد أثناء الجولة.
• يقبل المشاركون بالدخول إلى المتاحف والمواقع الثقافية ودفع الرسوم المتعلقة السيولة، ذلك بناءً على ما تم إعلامهم في برنامج الجولة الأسبق. لقد تم إبلاغ المشاركين بهذا الأمر بشكل كامل ودقيق.
• تعتبر Fly Express وسيطاً بين المسافرين و شركات الطيران، ويتم خضوعها لبروتوكول لاهاي في 28.09.1955. لذا قد يحدث تأخير في الرحلات المجدولة أو الخاصة وقد تختلف أوقات الرحلات وتجري تحديثات قبل الرحلة. يتم إخطار ركابنا بالتغييرات الممكنة في وقت مبكر من قبل Fly Express.

تأشيرة

• يوجد تطبيق للتأشيرات لمواطني الجمهورية التركية. يجب أن يقدموا جواز سفر ساري لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء الرحلة مع الوثائق اللازمة للحصول على التأشيرة من وكالتنا.
• يتم تطبيق التأشيرات على حاملي جواز السفر الأخضر. يجب أن يتم تقديم الوثائق اللازمة للحصول على التأشيرة بعد التأكيد على نوع جواز السفر من وكالتنا.
• ينبغي على السائحين الذين يسافرون بجواز سفر أخضر، إذا كان تاريخ استصداره أكثر من 10 سنوات، تجديده، وإلا قد لا يتم قبولهم في وجهتهم أو قد تمنعهم شركة الطيران من تنفيذ رحلتهم. في هذه الحالة تكون المسؤولية على عاتق المسافر.
• الحصول على تأشيرة لا يعني أن بإمكانك الدخول إلى البلاد، إذ إن للشرطة الحدودية الحق في رفض دخولك. Fly Express غير مسؤولة عن هذا الوضع، وتكون المسؤولية على عاتق الضيف.
• تتعلق معلومات التأشيرة المحددة في البرنامج بالمواطنين من الجمهورية التركية فقط. ينبغي على الزوار الذين يمتلكون جواز سفر غير تركي الحصول على معلومات التأشيرة من القنصليات المختصة.
• للجوازات التالفة، القديمة، المبللة أو المتضررة، يجب تجديدها لتجنب أي مشاكل مع الشرطة الحدودية في نقاط الدخول. هذه الجوازات يجب أن تتضمن أي تأشيرات ذات صلة. المسؤولية عن هذا الموقف على الضيف.
• قد يطلب من الضيوف تحت سن 18 عامًا الذين يسافرون بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين توضيح موافقة الطرفين من خلال المستندات خلال الدخول والخروج.